समूह विकास के चरण (5 चरण)
विषयसूची
यह लेख यह पता लगाएगा कि समूह विकास के चरणों के संदर्भ में समूह कैसे बनते और विघटित होते हैं।
मानव संसाधन प्रबंधन में, समूह विकास का यह 5-चरण मॉडल है जिसे ब्रूस टकमैन द्वारा सामने रखा गया था। मुझे हमेशा समूह की गतिशीलता और समूह के विकास और व्यवहार में रुचि रही है।
मुझे यह मॉडल न केवल कार्यस्थल पर टीम की गतिशीलता बल्कि दोस्ती और रिश्तों को समझाने में भी उपयोगी लगा।
एक आदमी वे सभी काम खुद नहीं कर सकता जो वह करना चाहता है। समूह बनने का प्राथमिक कारण यह है कि उनके समान हित, राय और लक्ष्य होते हैं। समूह में प्रत्येक व्यक्ति की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक समूह बनाया जाता है। मैं मुख्य रूप से कॉलेज की दोस्ती के संदर्भ में समूह निर्माण के इस मॉडल पर चर्चा करता हूं।
1) गठन
यह प्रारंभिक चरण है जहां लोग पहली बार एक-दूसरे से मिलते हैं और एक-दूसरे को जानते हैं अन्य। यही वह समय है जब दोस्ती बननी शुरू होती है।
जब आप कॉलेज में नए होते हैं, तो आप अपने बैच-साथियों को जानने में रुचि रखते हैं। आप 'जल का परीक्षण' कर रहे हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि आप किसके साथ दोस्ती करना चाहेंगे।
निकटता एक भूमिका निभाती है और आपकी उस व्यक्ति से दोस्ती होने की संभावना है जो अभी-अभी आपके बगल में बैठा है। आम तौर पर, जिन लोगों से आप संवाद करते हैं उनके आपके मित्र बनने की संभावना होती है।
संचार के माध्यम से, आप उन्हें जानते हैं और तय करते हैं कि वे मिलेंगे या नहींमित्रता के लिए आपके मानदंड. अंततः, आप स्वयं को दो या दो से अधिक लोगों वाले मित्रों के समूह में पाते हैं।
2) स्टॉर्मिंग
जब कोई समूह बनता है, तो समूह के सदस्यों को यह धारणा होती है कि समूह में रहने से मदद मिल सकती है वे उनकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। ये ज़रूरतें साधारण साहचर्य और अपनेपन की भावना से लेकर एक सामान्य लक्ष्य की पूर्ति तक कुछ भी हो सकती हैं। हालाँकि, यह धारणा गलत साबित हो सकती है।
जैसे-जैसे समूह या टीम के सदस्य एक-दूसरे को जानते हैं, यह सामने आ सकता है कि हितों का टकराव है। समूह के कुछ सदस्यों की इस बारे में अलग-अलग राय या विचार हो सकते हैं कि समूह को अपना लक्ष्य कैसे पूरा करना चाहिए।
आपको बाद में पता चलेगा कि जिस सहपाठी के साथ आप बैठे थे, वह आपके महत्वपूर्ण मूल्यों को साझा नहीं करता है या मित्रता के लिए अपने मानदंडों को पूरा करें। हो सकता है कि समूह में आपके कुछ दोस्तों को एक-दूसरे का साथ न मिले। यह समूह निर्माण का एक महत्वपूर्ण चरण है क्योंकि यह समूह की भविष्य की संरचना को निर्धारित करेगा।
यदि आप किसी संगठन में टीम लीडर हैं, तो टीम के सदस्यों के बीच मतभेद, असहमति या संघर्ष पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। यदि इन मतभेदों को प्रारंभिक चरण में हल नहीं किया जाता है, तो वे बाद में समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
इस चरण में, समूह के कुछ सदस्य सोच सकते हैं कि उन्होंने अपने लिए सही समूह नहीं चुना है और समूह से बाहर हो सकते हैं शामिल होना यादूसरा समूह बनाओ. आमतौर पर उन लोगों के बीच सत्ता संघर्ष होता है जो समूह की प्रमुख आवाज बनने की कोशिश कर रहे हैं।
यह सभी देखें: 5 विभिन्न प्रकार के पृथक्करणआखिरकार, जिनके विचार/व्यवहार/दृष्टिकोण समूह जिस बात के लिए खड़े होने की कोशिश कर रहा है उससे मेल नहीं खाते हैं, उन्हें समूह छोड़ने के लिए मजबूर किया जाता है।
3) सामान्यीकरण
में इस चरण में, समूह के सदस्य अंततः सामंजस्य के साथ सह-अस्तित्व में रहने में सक्षम होते हैं। तूफान के चरण के बाद, समूह से अधिकांश संभावित संघर्ष दूर हो जाते हैं। आपकी मित्र मंडली अधिक स्थिर हो जाती है और आप उनके साथ घूमने में सहज महसूस करते हैं।
समूह के प्रत्येक सदस्य की धारणा है कि समूह का हिस्सा बने रहना सार्थक है। समूह के प्रत्येक सदस्य का मानना है कि उसकी आवश्यकताओं को समूह के अन्य सदस्यों द्वारा पर्याप्त रूप से संतुष्ट किया जा सकता है।
समूह में आपके प्रत्येक मित्र की नकारात्मक विशेषताएँ उसकी सकारात्मक विशेषताओं से कहीं अधिक हैं।
समूह की अब अपनी पहचान है। आपके सहपाठी और शिक्षक अब आपके समूह को एक इकाई के रूप में देखते हैं। आप एक साथ बैठते हैं, एक साथ घूमते हैं, एक साथ खाते हैं और एक साथ काम करते हैं।
4) प्रदर्शन
दुर्भाग्य से, आपका प्रोफेसर आपको एक बिल्कुल अलग समूह में रखता है। आप इन नए समूह सदस्यों के मित्र नहीं हैं। इस बिंदु पर, यदि संभव हो तो आप प्रोफेसर को अपना समूह बदलने के लिए मना सकते हैं अन्यथा समूह गठन की प्रक्रिया फिर से शुरू हो जाएगी।
कोई आश्चर्य नहीं कि बहुत से लोग समूह परियोजनाओं से नफरत करते हैं।उन्हें एक समूह में मजबूर किया जाता है और उन्हें 'पानी का परीक्षण' करने का समय नहीं मिलता है। उन्हें इस परियोजना को जैसे-तैसे पूरा करना है।
जैसा कि अपेक्षित था, ऐसे समूह नाराजगी और संघर्ष के लिए आधार बन सकते हैं। इसकी तुलना एक व्यवस्थित विवाह से की जा सकती है जहां एक जोड़े को एक-दूसरे का मूल्यांकन करने का समय नहीं दिया जाता है।
यह सभी देखें: 'मुझे लोगों से बात करने से नफरत है': 6 कारणउन्हें एक साथ रहने और प्रजनन और संतान बढ़ाने की अपनी परियोजना को पूरा करने के लिए मजबूर किया जाता है। रिश्तों में शामिल दो लोगों के बीच समझ और सामंजस्य स्थापित करने में समय लगता है।
5) स्थगन
यह वह चरण है जहां जिस लक्ष्य या परियोजना के लिए समूह का गठन किया गया था वह पूरा हो जाता है। समूह के सदस्यों के पास अब एक-दूसरे पर पकड़ बनाए रखने का कोई कारण नहीं है। समूह का उद्देश्य पूरा हो गया है. समूह बिखर जाता है।
कई मित्रताएँ तब ख़त्म हो जाती हैं जब लोग कॉलेज छोड़ देते हैं क्योंकि उन्होंने अपना उद्देश्य पूरा कर लिया होता है। हालाँकि, कुछ मित्रताएँ जीवन भर नहीं तो लंबे समय तक चलती हैं। ऐसा क्यों है?
यह इस बात पर निर्भर करता है कि सबसे पहले दोस्ती क्यों बनी। यदि आपने किसी से दोस्ती इसलिए की क्योंकि वह अध्ययनशील था और असाइनमेंट में आपकी मदद कर सकता था, तो यह उम्मीद न करें कि यह दोस्ती जीवन भर चलेगी।
आप जीवन भर असाइनमेंट नहीं बना रहे हैं। दूसरी ओर, यदि कोई दोस्ती आपकी भावनात्मक ज़रूरतों को पूरा करती है तो इस बात की अधिक संभावना है कि यह कॉलेज के बाद भी बनी रहेगी।
यदि आपकी किसी के साथ अद्भुत बातचीत होती है, तोउदाहरण के लिए, यह संभावना है कि यह दोस्ती कायम रहेगी क्योंकि दोस्ती जिस पर आधारित है वह लंबे समय तक चलने वाली है। हम अच्छी बातचीत करना बंद नहीं कर सकते। हम अच्छी बातचीत करने की अपनी ज़रूरत को रातोरात नहीं बदलते।
जब रोमांटिक रिश्तों की बात आती है, तो आप उनमें शामिल हो सकते हैं क्योंकि आपको वह व्यक्ति आकर्षक लगता है, लेकिन अगर आप उनकी कंपनी का आनंद नहीं लेते हैं या यदि वे आपकी भावनात्मक जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं, तो आप इसकी उम्मीद नहीं कर सकते हैं सेक्स के बाद लंबे समय तक टिके रहना (आकर्षण का उद्देश्य)।
लोगों को बुरा लगता है जब उन्हें एहसास होता है कि जीवन के विभिन्न चरणों से गुजरते हुए उन्होंने दोस्तों को खो दिया है। जैसे-जैसे आपको निपटने के लिए नए प्रोजेक्ट मिलते हैं, आप निश्चित रूप से नए दोस्त बनाएंगे और यदि आप चाहते हैं कि आपके पुराने दोस्त बने रहें, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि दोस्ती महज एक प्रोजेक्ट से ज्यादा किसी गहरी चीज पर आधारित हो।