グループの発展段階（5段階）

14-10-202314-10-2023 Thomas Sullivan

この記事では、集団の形成と崩壊を、集団の発展段階との関連で探っていく。

人材マネジメントの分野で、ブルース・タックマンが提唱したグループ開発の5段階モデルがある。私はいつもグループ・ダイナミクスやグループ開発、グループ行動に興味があった。

このモデルは、職場におけるチーム・ダイナミックスだけでなく、友人関係や人間関係を説明する上でも役に立つと思った。

集団が形成される主な理由は、共通の興味、意見、目標があるからである。集団は、集団内の各個人のニーズに応えるために形成される。私は主に、大学の友人関係という文脈で、この集団形成モデルについて論じている。

1) 成形

初対面の人同士がお互いを知り合う最初の段階であり、友情が芽生え始める時期でもある。

大学に入学したばかりの頃、あなたは同じクラスの仲間と知り合いになりたいと思っていることに気づく。あなたは「水を試して」、誰と友達になりたいかを探ろうとしている。

たまたま隣に座った人と友達になる可能性は高い。一般的に、コミュニケーションを取った人は友達になる可能性が高い。

やがて、2人以上で構成される友人グループに入ることになる。

集団が形成されるとき、集団の成員は、集団の中にいることで、自分の欲求を満たすことができるという認識を持っている。その欲求とは、単純な仲間意識や帰属意識から、共通の目標の達成まで、さまざまなものがある。しかし、この認識が誤っていることが判明することもある。

グループやチームのメンバーがお互いを知るにつれて、利害の対立が表面化するかもしれません。グループのメンバーの中には、グループの目標を達成する方法について、異なる意見や考えを持っている人がいるかもしれません。

たまたま隣に座ったクラスメートが、あなたの大切な価値観を共有していなかったり、友好の基準を満たしていなかったりすることが、後になってわかるかもしれない。グループ内の友人の中には、仲の悪い人もいるかもしれない。これは、将来のグループの構成を決定することになるため、グループ形成の重要な段階である。

もしあなたが組織のチームリーダーなら、チームメンバー間の違いや意見の相違、対立に目を光らせておくことが重要だ。こうした違いを初期の段階で解決しておかないと、後々問題を引き起こすかもしれない。

この段階になると、グループのメンバーの中には、自分にとって適切なグループを選んでいないと考え、グループを飛び出して別のグループに参加したり、グループを作ったりする者も出てくる。通常は、グループの支配的な発言者になろうとする者同士の間で権力闘争が起こる。

最終的には、そのグループが支持しようとしているものに共鳴しない考え／行動／態度をとる者は、グループから離れることを余儀なくされる。

この段階では、グループのメンバーは最終的に調和して共存できるようになる。嵐の段階を過ぎると、グループから潜在的な対立のほとんどが取り除かれる。友達の輪はより安定し、あなたは彼らと一緒にいることに心地よさを感じるようになる。

グループの各メンバーは、グループの一員であり続けることに価値があるという認識を持っている。グループの各メンバーは、自分の欲求は他のグループのメンバーによって十分に満たされると信じている。

グループ内の友人一人ひとりのネガティブな特性は、その人のポジティブな特性をはるかに上回っている。

クラスメートも先生も、グループをひとつのユニットとして見るようになり、一緒に座ったり、一緒に遊んだり、一緒に食べたり、一緒に働いたりする。

残念なことに、教授があなたをまったく別のグループに入れてしまった。新しいグループのメンバーとは友達にはなれない。この時点で、教授を説得してグループを変えてもらうこともできるし、グループ編成のプロセスをもう一度やり直すこともできる。

多くの人がグループ・プロジェクトを嫌うのも無理はない。グループに強制的に入れられ、「水面を試す」時間も与えられない。彼らは、何としてでもプロジェクトをやり遂げなければならないのだ。

これは、お互いを見極める時間を与えられないお見合い結婚に例えることができる。

人間関係というのは、2人が理解し合い、調和するまでに時間がかかるものだ。

この段階は、グループが結成された目的やプロジェクトが完了した段階である。グループのメンバーはもうお互いにしがみつく理由がない。グループの目的は果たされた。グループは崩壊する。

大学を卒業すると、多くの友情は役目を終えて終わりを迎える。しかし、一生とは言わないまでも、長く続く友情もある。それはなぜか？

もし、その人が勉強熱心で、課題を手伝ってくれるからという理由で友情を築いたのなら、その友情が一生続くとは思わない方がいい。

一方、もしその友情があなたの情緒的欲求を満たすものであれば、その友情が大学卒業後も続く可能性は高くなる。

例えば、あなたが誰かと素敵な会話をしているとしたら、その友情は長続きする可能性が高い。私たちは素敵な会話をしたい気持ちを止めることはできない。素敵な会話をしたいという気持ちは、一朝一夕には変わらないのだ。

恋愛関係に関して言えば、相手に魅力を感じてその関係になることはあっても、一緒にいて楽しくなかったり、感情的な欲求を満たしてもらえなかったりすれば、（魅力の目的である）セックスの後も長続きすることは期待できない。

人生のさまざまな段階を経て、友人を失ったことに気づいたとき、人は嫌な気持ちになるものだ。新しいプロジェクトに取り組むことで、新しい友人ができるのは間違いない。もし旧友に残ってほしいなら、その友情が単なるプロジェクトではなく、もっと深いものに基づくものであることを確認しなければならない。