Đi đến kết luận vội vàng là một sự bóp méo nhận thức hoặc thiên kiến ​​nhận thức, theo đó một người đưa ra kết luận không chính đáng dựa trên thông tin tối thiểu. Con người đang chuyển sang những cỗ máy kết luận có xu hướng đưa ra những phán đoán nhanh chóng và thường sai.

Con người nhanh chóng đưa ra kết luận bằng cách sử dụng phương pháp phỏng đoán hoặc lối tắt tinh thần dựa trên các quy tắc ngón tay cái, cảm xúc, kinh nghiệm và trí nhớ thay vì có nhiều thông tin hơn. Đi đến kết luận được thúc đẩy bởi mong muốn tìm kiếm sự kết thúc và kết thúc sự không chắc chắn.

Ví dụ về việc đi đến kết luận

• Mike không nhận được phản hồi ngay lập tức từ Rita và cho rằng cô ấy đã mất hứng thú trong anh ấy.
• Jenna để ý thấy sếp của cô ấy không cười khi cô ấy chào anh ấy. Bây giờ cô ấy tin rằng cô ấy phải chọc giận anh ấy bằng cách nào đó. Cô ấy liên tục lục lọi trong tâm trí mình để tìm xem mình đã làm sai điều gì.
• Jacob nghĩ rằng anh ấy sẽ có kết quả kém trong kỳ thi mặc dù không có lý do gì để nghĩ như vậy.
• Martha nghĩ rằng cô ấy sẽ không bao giờ làm như vậy hãy là một người mẹ tốt vì bản tính vô trách nhiệm của cô ấy.
• Khi phỏng vấn một cô gái tóc vàng để phỏng vấn xin việc, Bill nghĩ rằng những cô gái tóc vàng thật ngu ngốc và không đáng để tuyển dụng.

Như bạn có thể thấy từ những ví dụ này , những cách phổ biến mà khuynh hướng vội kết luận biểu hiện là:

1. Đưa ra kết luận về suy nghĩ và cảm xúc của người khác (đọc suy nghĩ).
2. Đưa ra kết luận về điều gì sẽ xảy ra trong tương lai (bói toán).
3. Làmkết luận dựa trên khuôn mẫu nhóm (gắn nhãn).

Tại sao mọi người lại vội vàng kết luận?

Việc vội vã kết luận không chỉ được thúc đẩy bởi thông tin tối thiểu và tìm kiếm sự kết thúc mà còn bởi xu hướng xác nhận niềm tin của một người, bỏ qua bằng chứng ngược lại.

Vì vội vàng đưa ra kết luận thường dẫn đến kết luận sai nên rất dễ bỏ sót rằng đôi khi chúng có thể dẫn đến kết luận đúng.

Ví dụ:

Vicki có thiện cảm với anh chàng này trong một buổi hẹn hò giấu mặt. Sau đó, cô biết anh ta là một kẻ nói dối kinh nghiệm.

Khi đang lái xe, Mark đã nhấn phanh ngay lập tức mà không biết tại sao. Khi đã ổn định chỗ ngồi, anh ấy nhận thấy có một con thỏ trên đường.

Đôi khi chúng ta có thể đưa ra kết luận đúng dựa trên suy nghĩ trực quan và nhanh nhạy của mình. Thông thường, đây là những tình huống mà chúng tôi phát hiện ra một số loại mối đe dọa.

Việc đưa ra kết luận chủ yếu là một hệ thống xử lý thông tin phát hiện mối đe dọa đã phát triển để giúp chúng tôi nhanh chóng phát hiện các mối đe dọa và hành động nhanh chóng. Tổ tiên của chúng ta, những người đã phát hiện và hành động trước một mối đe dọa đã nhanh chóng sống sót vượt trội so với những người không có khả năng này.

Việc nhanh chóng đưa ra kết luận đã phát triển như một cơ chế phát hiện mối đe dọa thể hiện rõ qua cách mọi người sử dụng nó trong thời hiện đại để đưa ra kết luận về các mối đe dọa liên quan đến tiến hóa. Nếu bạn xem xét các ví dụ trên, thì tất cả chúng đều có mối liên hệ nào đó với khả năng sống sót và sinh sản thành công.

Mặt khácnói cách khác, chúng ta có khả năng đi đến kết luận khi các mối đe dọa mà chúng ta đang đối phó đe dọa đến sự sống còn và khả năng sinh sản thành công của chúng ta.

Chi phí đưa ra phán đoán sai thấp hơn chi phí để tránh hoặc trì hoãn việc đưa ra kết luận . Đó là điều mà nhà tâm lý học tiến hóa Paul Gilbert gọi một cách khéo léo là chiến lược 'thà an toàn còn hơn không.2

Môi trường tiến hóa của chúng ta chứa đầy các mối đe dọa sinh tồn và xã hội. Chúng tôi phải cảnh giác để tránh những kẻ săn mồi và sự tấn công từ những người khác. Chúng tôi cần lưu ý xem ai là người thống trị và ai là cấp dưới trong nhóm xã hội của chúng tôi.

Hơn nữa, chúng tôi phải theo dõi các đồng minh và kẻ thù của mình. Ngoài ra, chúng tôi phải cảnh giác để tránh bị bạn bè và bạn bè lừa dối.

Thật thú vị, đây chính là những lĩnh vực mà mọi người thường dễ đi đến kết luận trong thời hiện đại.

Một lần nữa , đó là vì cái giá phải trả cho việc không đi đến kết luận đúng trong các lĩnh vực này cao hơn nhiều so với cái giá phải trả cho việc đi đến kết luận sai. Tốc độ được ưa chuộng hơn độ chính xác.

Để cung cấp cho bạn thêm ví dụ:

1. Nghĩ rằng người ấy thích bạn vì họ đã cười với bạn một lần

Việc nghĩ rằng họ thích bạn sẽ tốt hơn cho khả năng sinh sản của bạn thành công hơn là nghĩ rằng họ không thích. Nếu họ thực sự quan tâm, bạn sẽ tăng cơ hội sinh sản của mình. Nếu không, chi phí đưa ra phán quyết này thấp hơn so với việc nghĩ rằng họ khôngquan tâm.

Trong những trường hợp cực đoan, xu hướng này có thể dẫn đến suy nghĩ ảo tưởng và tình trạng tâm thần gọi là erotomania khi một người tin tưởng sai lầm rằng họ đang có mối quan hệ lãng mạn với người mình yêu.

2. Đang nhầm một người ngẫu nhiên trên phố với người bạn thích

Họ có thể có một số nét tương đồng về ngoại hình với người bạn thích. Ví dụ: cùng chiều cao, tóc, hình dạng khuôn mặt, dáng đi, v.v.

Hệ thống tri giác của bạn cho phép bạn nhìn thấy người mình thích vì nếu họ thực sự là người bạn thích, bạn có thể tiếp cận họ, tăng cơ hội sinh sản . Nếu bạn bỏ qua nhận thức của mình và họ thực sự là người bạn thích, thì bạn sẽ mất nhiều thứ.

Đây cũng là lý do tại sao đôi khi chúng ta nhầm một người lạ với một người bạn, chào hỏi họ và sau đó nhận ra, khá lúng túng, rằng họ là một người hoàn toàn xa lạ.

Từ góc độ tiến hóa, tình bạn của bạn nếu không chào hỏi bạn bè khi gặp họ sẽ gây tổn hại cho tình bạn hơn là chào nhầm người. Do đó, cuối cùng bạn sẽ làm quá mức để giảm thiểu chi phí nếu không làm.

3. Nhầm lẫn một đoạn dây thừng với một con rắn hay một bó chỉ với một con nhện

Một lần nữa, logic 'thà an toàn còn hơn không' cũng giống như vậy. Bạn đã bao giờ nhầm một con nhện với một bó chỉ hay một con rắn với một đoạn dây chưa?Không bao giờ xảy ra. Những mẩu dây thừng hoặc bó chỉ không phải là mối đe dọa trong quá khứ tiến hóa của chúng ta.

Các vấn đề phức tạp đòi hỏi sự phân tích hợp lý, chậm rãi

Tư duy lý trí, chậm chạp phát triển gần đây so với tư duy nhanh chóng, vội vã đưa ra kết luận. Nhưng nhiều vấn đề hiện đại đòi hỏi sự phân tích hợp lý và chậm rãi. Nhiều vấn đề phức tạp, về bản chất, không thể đưa ra quyết định nhanh chóng dựa trên thông tin không đầy đủ.

Thật vậy, vội vàng đưa ra kết luận khi xử lý những vấn đề như vậy là cách chắc chắn nhất để làm hỏng mọi thứ.

Trong thời hiện đại, đặc biệt là trong công việc, việc vội vàng đưa ra kết luận thường dẫn đến những quyết định sai lầm. Chậm lại và thu thập thêm thông tin luôn là một ý kiến ​​hay. Bạn càng có nhiều thông tin, bạn càng có nhiều sự chắc chắn. Bạn càng chắc chắn, bạn càng có thể đưa ra quyết định đúng đắn hơn.

Khi nói đến sự sống còn và các mối đe dọa xã hội, bạn cũng không nên tùy tiện đưa ra kết luận vội vàng. Đôi khi, ngay cả trong những lĩnh vực này, việc vội vàng đưa ra kết luận có thể dẫn bạn đi sai đường.

Bạn luôn luôn nên phân tích trực giác của mình. Tôi không khuyên bạn bỏ qua trực giác của mình, chỉ cần phân tích chúng khi có thể. Sau đó, dựa trên quyết định được đưa ra, bạn có thể quyết định nên đi theo họ hay từ bỏ họ.

Đối với những quyết định quan trọng, không thể đảo ngược, bạn nên thu thập càng nhiều thông tin càng tốt. Đối với nhỏ,những quyết định có thể đảo ngược, bạn có thể chấp nhận rủi ro khi sử dụng thông tin và phân tích tối thiểu.

Làm thế nào để không đi đến kết luận vội vàng

Tóm lại, sau đây là những điều cần lưu ý để tránh đi đến kết luận:

1. Thu thập càng nhiều thông tin về vấn đề càng tốt trước khi đưa ra bất kỳ kết luận nào.
2. Nghĩ ra các cách giải thích thay thế cho hiện tượng và cách chúng đánh giá bằng chứng.
3. Nhận ra rằng bạn có nhiều khả năng đi đến kết luận vội vàng trong một số lĩnh vực (mối đe dọa sinh tồn và xã hội). Bạn cần phải cẩn thận hơn trong những lĩnh vực này. Các nghiên cứu cho thấy rằng chúng ta đặc biệt có khả năng thu thập ít thông tin hơn khi đó là thông tin về chúng ta, tức là khi chúng ta xem xét mọi việc một cách cá nhân.3
4. Xác minh kết luận của bạn trước khi hành động, đặc biệt khi quyết định được đưa ra là rất lớn và không thể đảo ngược .
5. Nếu bạn phải đi đến kết luận ngay (ví dụ: bạn không thể có thêm thông tin), hãy cố gắng giảm thiểu rủi ro khi làm như vậy (ví dụ: chuẩn bị cho tình huống xấu nhất).
6. Hãy nhắc nhở bản thân rằng Không chắc chắn cũng không sao. Đôi khi, sự không chắc chắn tốt hơn là sai. Tâm trí của bạn sẽ làm những gì có thể để chống lại sự không chắc chắn và khiến bạn phải suy nghĩ dứt khoát ('Mối đe dọa' hoặc 'Không có mối đe dọa' so với 'Có lẽ tôi cần tìm hiểu thêm').
7. Rèn luyện bản thân để trở nên lý luận và phân tích tốt hơn Suy nghĩ. Bạn càng giỏi những kỹ năng này thì bạn càng áp dụng chúng vào các quyết định của mình.

Chuyển sangkết luận và lo lắng

Nếu bạn phân tích nội dung những lo lắng của mọi người, bạn sẽ nhận ra rằng chúng hầu như luôn là những thứ có liên quan đến quá trình tiến hóa. Nhìn từ góc độ này, lo lắng là một cơ chế tâm lý được thiết kế để giúp chúng ta chuẩn bị tốt hơn cho tương lai.

Nếu cho rằng điều tồi tệ nhất sẽ xảy ra, chúng ta sẽ làm những gì có thể để tránh điều đó ngay bây giờ. Nếu cho rằng mọi việc sẽ ổn, thì chúng ta có thể đã chuẩn bị không tốt khi chúng không như vậy.

Do đó, mục tiêu không phải là bỏ qua những suy nghĩ và cảm xúc tiêu cực như lo lắng mà là phân tích mức độ phù hợp. chúng là thực tế.

Đôi khi sự lo lắng là có cơ sở và đôi khi thì không.

Nếu điều đó được đảm bảo, tốt hơn hết hãy hành động để chuẩn bị cho tương lai. Bói toán của bạn có thể trở thành sự thật. Nếu lo lắng là không có cơ sở, hãy nhắc nhở bản thân rằng tâm trí bạn đang phản ứng thái quá vì đó là điều nó được thiết kế để làm.

Bạn phải suy nghĩ về các khả năng. Luôn kiểm tra những gì bạn nghĩ và cảm nhận với thực tế. Luôn luôn thu thập thêm thông tin. Đó là cách tốt nhất để quản lý tâm trí của bạn một cách hiệu quả.

Tài liệu tham khảo

1. Jolley, S., Thompson, C., Hurley, J., Medin, E., Butler, L. , Bebbington, P., … & Garrett, P. (2014). Nhảy đến kết luận sai? Một cuộc điều tra về các cơ chế của lỗi lý luận trong ảo tưởng. Nghiên cứu Tâm thần học , 219 (2), 275-282.
2. Gilbert, P. (1998). sự phát triểncơ sở và các chức năng thích ứng của các biến dạng nhận thức. Tạp chí Tâm lý Y khoa Anh , 71 (4), 447-463.
3. Lincoln, T. M., Salzmann, S., Ziegler, M., & Westermann, S. (2011). Khi nào việc đi đến kết luận đạt đến đỉnh điểm? Sự tương tác của tính dễ bị tổn thương và đặc điểm tình huống trong lý luận xã hội. Journal of Behavior Therapy and Experiment Psychiatry , 42 (2), 185-191.
4. Garety, P., Freeman, D., Jolley, S., Ross, K., Waller, H., & Dunn, G. (2011). Đi đến kết luận: tâm lý của lý luận ảo tưởng. Những tiến bộ trong điều trị tâm thần , 17 (5), 332-339.