성급한 결론은 인지적 왜곡 또는 인지적 편향으로, 최소한의 정보를 바탕으로 부당한 결론에 도달하는 것입니다. 인간은 종종 잘못된 판단을 내리는 경향이 있는 기계로 성급하게 결론을 내리고 있습니다.

인간은 더 많은 정보가 아닌 경험, 감정, 경험 및 기억의 규칙을 기반으로 휴리스틱 또는 정신적 지름길을 사용하여 성급하게 결론을 내립니다. 성급한 결론은 종결을 추구하고 불확실성을 종식시키려는 욕구에 의해 촉진됩니다.

성급한 결론의 예

• Mike는 Rita로부터 즉각적인 답장을 받지 못하고 그녀가 흥미를 잃었다고 생각합니다.
• Jenna는 상사가 인사할 때 미소를 짓지 않는 것을 알아차립니다. 이제 그녀는 어떻게든 그를 화나게 했음에 틀림없다고 확신합니다. 그녀는 자신이 무엇을 잘못했는지 알아내기 위해 마음속으로 계속 훑어봅니다.
• Jacob은 그렇게 생각할 이유가 없는데도 시험에서 성적이 좋지 않을 것이라고 생각합니다.
• Martha는 그녀가 결코 그렇게 하지 않을 것이라고 생각합니다. 그녀의 무책임한 성격을 감안할 때 좋은 엄마가 되십시오.
• 취업 면접을 위해 금발 머리를 인터뷰하는 동안 Bill은 금발 머리가 멍청하고 고용할 가치가 없다고 생각합니다.

이 예에서 볼 수 있듯이 , 결론 편향이 나타나는 일반적인 방식은 다음과 같습니다.

1. 다른 사람의 생각과 감정에 대해 결론을 내림(마음 읽기).
2. 앞으로 일어날 일에 대해 결론을 내림 미래(운세).
3. 만들기집단 고정관념에 근거한 결론(레이블 지정).

사람들이 성급하게 결론을 내리는 이유는 무엇입니까?

성급한 결론은 최소한의 정보와 결론을 추구하는 것뿐만 아니라 반대되는 증거는 무시하고 자신의 신념을 확인합니다.

성급한 결론이 잘못된 결론으로 ​​이어지는 경우가 많기 때문에 때때로 올바른 결론으로 ​​이어질 수 있다는 사실을 놓치기 쉽습니다.

예:

비키는 소개팅에서 이 남자에게 나쁜 기운을 받았습니다. 그녀는 나중에 그가 상습적인 거짓말쟁이라는 사실을 알게 되었습니다.

운전하는 동안 Mark는 이유도 모른 채 즉시 브레이크를 밟았습니다. 그가 자리를 잡았을 때 그는 길에 토끼가 있는 것을 발견했습니다.

우리는 때때로 빠르고 직관적인 사고를 바탕으로 올바른 결론에 도달할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 상황은 일종의 위협을 감지하는 상황입니다.

속단은 주로 위협을 신속하게 감지하고 신속하게 조치할 수 있도록 진화한 위협 감지 정보 처리 시스템입니다. 위협을 신속하게 감지하고 조치를 취한 우리 조상들은 이러한 능력이 없는 사람들보다 더 오래 살아남았습니다.

위협 감지 메커니즘으로 성급한 결론이 진화했다는 것은 현대에 사람들이 이를 어떻게 사용하는지를 보면 분명합니다. 진화적으로 관련된 위협에 관한 결론에 도달. 위의 예를 보면 모두 어떻게든 생존 및 번식 성공과 연결되어 있습니다.

다른말하자면, 우리가 다루고 있는 위협이 우리의 생존과 번식 성공을 위협할 때 우리는 속단할 가능성이 높습니다.

잘못된 판단을 내리는 비용은 결론을 내리는 것을 피하거나 지연시키는 비용보다 낮습니다. . 이것이 바로 진화심리학자 폴 길버트(Paul Gilbert)가 '미안한 것보다 안전한 것이 더 나은 전략'이라고 적절하게 부르는 것입니다.2

우리의 진화 환경에는 생존과 사회적 위협이 가득했습니다. 포식자와 다른 인간의 공격을 피하기 위해 경계해야 했습니다. 우리는 우리 사회 집단에서 누가 지배적이고 누가 종속적인지를 염두에 둘 필요가 있었습니다.

또한 아군과 적을 추적해야 했습니다. 또한, 우리는 배우자와 친구들의 속임수를 피하기 위해 경계해야 했습니다.

흥미롭게도, 이들은 현대에 사람들이 성급하게 결론을 내리는 경향이 있는 바로 그 영역입니다.

다시 한 번 , 이러한 영역에서 올바른 결론으로 ​​성급하게 결론을 내리지 않는 비용이 잘못된 결론으로 ​​성급하게 내리는 비용보다 훨씬 높기 때문입니다. 정확성보다 속도가 우선입니다.

예를 더 들자면:

1. 당신의 짝사랑 상대가 당신에게 한 번 미소를 지었기 때문에 당신에게 반했다고 생각하는 것

그들이 당신에게 반했다고 생각하는 것이 그렇지 않다고 생각하는 것보다 당신의 번식 성공에 더 좋습니다. 실제로 관심이 있다면 번식 가능성이 높아집니다. 그렇지 않은 경우 이 판단을 내리는 비용은 그렇지 않다고 생각하는 것보다 낮습니다.

극단적인 경우, 이러한 경향은 망상적인 사고와 색정광 이라는 정신 질환으로 이어질 수 있습니다. 이 상태에서는 자신이 짝사랑하는 사람과 로맨틱한 관계에 있다고 잘못 생각합니다.

2. 길에서 임의의 사람을 당신의 짝사랑으로 착각하기

그들은 당신의 짝사랑과 시각적으로 유사할 수 있습니다. 예를 들어 키, 머리, 얼굴 모양, 걸음걸이 등이 같습니다.

당신의 지각 시스템은 당신의 짝사랑으로 밝혀지면 그들에게 접근하여 번식 가능성을 높일 수 있기 때문에 당신의 짝사랑을 볼 수 있게 합니다. . 당신이 당신의 인식을 무시하고 그들이 정말로 당신의 짝사랑이라면, 당신은 생식적으로 잃을 것이 많습니다.

이것이 우리가 때때로 낯선 사람을 친구로 착각하고 인사하고 나서 다소 어색하게 깨닫게 되는 이유이기도 합니다. 그들은 완전히 낯선 사람이라는 것입니다.

진화론적 관점에서 친구를 만났을 때 인사하지 않는 것이 잘못된 사람에게 인사하는 것보다 우정에 더 많은 비용이 듭니다. 따라서 하지 않는 비용을 최소화하기 위해 과도하게 사용하게 됩니다.

3. 밧줄을 뱀으로, 실뭉치를 거미로 착각하는 것

다시 말하지만 '미안한 것보다 안전한 것이 낫다'는 논리입니다. 거미를 실뭉치로, 뱀을 밧줄로 착각한 적이 있습니까?결코 일어나지 않습니다. 밧줄 조각이나 실 다발은 진화의 과거에는 위협이 되지 않았습니다.

복잡한 문제에는 느리고 합리적인 분석이 필요합니다.

느리고 합리적인 사고는 빠르고 성급하게 결론을 내리는 사고와 비교하여 최근에 진화했습니다. 그러나 많은 현대 문제에는 느리고 합리적인 분석이 필요합니다. 많은 복잡한 문제는 본질적으로 불충분한 정보를 기반으로 한 빠른 의사 결정에 방해가 됩니다.

실제로 이러한 문제를 처리할 때 성급한 결론을 내리는 것이 일을 망치는 가장 확실한 방법입니다.

현대에는 특히 직장에서 성급하게 결론을 내리면 잘못된 결정을 내리는 경우가 많습니다. 속도를 늦추고 더 많은 정보를 수집하는 것이 항상 좋은 생각입니다. 정보가 많을수록 확실성이 높아집니다. 확신이 많을수록 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

생존 및 사회적 위협과 관련하여 성급하게 결론을 내리는 경향도 그대로 두어서는 안 됩니다. 때로는 이러한 영역에서도 성급하게 결론을 내리는 것이 잘못된 길로 인도할 수 있습니다.

직관을 분석하는 것은 언제나, 항상 좋은 생각입니다. 직관을 무시하라는 것이 아니라 가능할 때 직관을 분석하십시오. 그런 다음 내려야 할 결정에 따라 함께 갈지 아니면 그만둘지 결정할 수 있습니다.

거대하고 돌이킬 수 없는 결정을 하려면 가능한 한 많은 정보를 수집하는 것이 좋습니다. 소규모의 경우,되돌릴 수 있는 결정을 내리지 않으면 최소한의 정보와 분석만으로 위험을 감수할 수 있습니다.

성급하게 결론을 내리지 않는 방법

요약하자면 다음은 피해야 할 사항입니다. 성급하게 결론 내리기:

1. 결론에 도달하기 전에 가능한 한 문제에 대한 많은 정보를 수집하십시오.
2. 현상에 대한 대안적 설명과 그 증거가 어떻게 측정되는지 생각해 보십시오.
3. 일부 영역(생존 및 사회적 위협)에서 성급하게 결론을 내릴 가능성이 더 높다는 것을 인식하십시오. 이러한 부분에서 더 주의를 기울여야 합니다. 연구에 따르면 우리는 특히 자신에 관한 정보, 즉 개인적으로 받아들일 때 정보를 덜 수집할 가능성이 높습니다.3
4. 결론에 따라 행동하기 전에, 특히 내려야 할 결정이 거대하고 돌이킬 수 없는 경우에는 결론을 확인하십시오. .
5. 성급하게 결론을 내려야 하는 경우(예: 더 많은 정보를 얻을 수 없음) 위험을 최소화하도록 노력하십시오(예: 최악의 상황에 대비).
6. 다음 사항을 스스로에게 상기시키십시오. 불확실해도 괜찮습니다. 때로는 불확실성이 잘못된 것보다 낫습니다. 당신의 마음은 불확실성에 저항하고 당신이 단호하게 생각하게 만들기 위해 할 수 있는 일을 할 것입니다('위협' 또는 '위협 없음' 대 '아마도 더 배워야 할 것 같습니다').
7. 추리와 분석을 더 잘할 수 있도록 자신을 훈련하십시오. 생각. 이러한 기술을 더 잘 익힐수록 의사 결정에 더 많이 적용하게 됩니다.

바로 가기결론과 걱정

사람들의 걱정의 내용을 분석하면 거의 항상 진화론적으로 관련이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이런 각도에서 보면 걱정은 미래에 더 잘 대비할 수 있도록 고안된 심리적 메커니즘입니다.

최악의 상황이 발생할 것이라고 가정한다면 최악의 상황을 피하기 위해 지금 할 수 있는 일을 할 것입니다. 모든 것이 잘 될 것이라고 가정한다면 그렇지 않을 때 우리는 준비가 부족할 수 있습니다.

따라서 목표는 걱정과 같은 부정적인 생각과 감정을 무시하는 것이 아니라 얼마나 비례하는지 분석하는 것입니다. 그들은 현실에 있습니다.

때로는 걱정이 정당할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

당연하다면 미래를 대비하기 위한 조치를 취하는 것이 좋습니다. 당신의 운세가 사실이 될 수도 있습니다. 걱정할 이유가 없다면 마음이 과잉 반응하고 있다는 점을 상기하세요. 왜냐면 그렇게 하도록 설계되었기 때문입니다.

확률의 관점에서 생각해야 합니다. 항상 당신이 생각하고 느끼는 것을 현실로 테스트하십시오. 항상 더 많은 정보를 수집하십시오. 마음을 효과적으로 관리하는 가장 좋은 방법입니다.

참고문헌

1. Jolley, S., Thompson, C., Hurley, J., Medin, E., Butler, L. , Bebbington, P., … & 가레티, P. (2014). 잘못된 결론에 도달했습니까? 망상에서 추론 오류의 메커니즘에 대한 조사. Psychiatry Research , 219 (2), 275-282.
2. Gilbert, P. (1998). 진화된인지 왜곡의 기초 및 적응 기능. British Journal of Medical Psychology , 71 (4), 447-463.
3. Lincoln, T. M., Salzmann, S., Ziegler, M., & Westermann, S. (2011). 성급한 결론은 언제 절정에 도달합니까? 사회적 추론에서 취약성과 상황 특성의 상호 작용. Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry , 42 (2), 185-191.
4. Garety, P., Freeman, D., Jolley, S., Ross, K., Waller, H., & 던, 지. (2011). 속단: 망상 추론의 심리학. 정신과 치료의 발전 , 17 (5), 332-339.