Tirer des conclusions hâtives est une distorsion cognitive ou un biais cognitif par lequel une personne parvient à une conclusion injustifiée sur la base d'un minimum d'informations. Les humains sont des machines à tirer des conclusions hâtives, enclines à porter des jugements rapides qui sont souvent erronés.

Les êtres humains tirent des conclusions en utilisant des heuristiques ou des raccourcis mentaux basés sur des règles empiriques, l'émotion, l'expérience et la mémoire, plutôt que sur des informations plus détaillées.

Exemples de conclusions hâtives

• Mike ne reçoit pas de réponse immédiate de Rita et pense qu'elle s'est désintéressée de lui.
• Jenna remarque que son patron n'a pas souri lorsqu'elle l'a salué. Elle est convaincue qu'elle a dû l'énerver d'une manière ou d'une autre. Elle cherche dans son esprit ce qu'elle a fait de mal.
• Jacob pense qu'il va avoir de mauvais résultats à son examen alors qu'il n'a aucune raison de le penser.
• Martha pense qu'elle ne sera jamais une bonne mère en raison de son caractère irresponsable.
• Lors d'un entretien d'embauche avec une blonde, Bill pense que les blondes sont stupides et ne valent pas la peine d'être embauchées.

Comme vous pouvez le constater dans ces exemples, le biais de conclusion hâtive se manifeste souvent de la manière suivante :

1. Tirer des conclusions sur les pensées et les sentiments de l'autre personne (lecture de l'esprit).
2. Tirer des conclusions sur ce qui se passera dans le futur (cartomancie).
3. Tirer des conclusions basées sur des stéréotypes de groupe (étiquetage).

Pourquoi les gens tirent-ils des conclusions hâtives ?

Les conclusions hâtives ne sont pas seulement alimentées par un minimum d'informations et la recherche d'une conclusion, mais aussi par la tendance à confirmer ses croyances, sans tenir compte des preuves du contraire.

Étant donné que les conclusions hâtives mènent souvent à des conclusions erronées, il est facile d'oublier qu'elles peuvent parfois mener à des conclusions justes.

Par exemple :

Vicki a eu de mauvaises vibrations avec ce type lors d'un rendez-vous à l'aveugle. Elle a appris plus tard que c'était un menteur invétéré.

Alors qu'il conduit, Marc freine instantanément sans savoir pourquoi. Lorsqu'il se calme, il s'aperçoit qu'il y a un lapin sur la route.

Il arrive que nous arrivions à la bonne conclusion en nous basant sur notre pensée rapide et intuitive. Il s'agit généralement de situations où nous détectons une menace quelconque.

Sauter aux conclusions est avant tout un système de traitement des informations de détection des menaces qui a évolué pour nous aider à détecter les menaces rapidement et à agir rapidement. Nos ancêtres qui détectaient une menace et agissaient rapidement ont survécu à ceux qui n'avaient pas cette capacité.

Le fait que le saut de conclusions ait évolué en tant que mécanisme de détection des menaces est évident dans la façon dont les gens l'utilisent à l'époque moderne pour tirer des conclusions concernant des menaces importantes du point de vue de l'évolution. Si vous regardez les exemples ci-dessus, ils sont tous liés d'une manière ou d'une autre à la survie et au succès reproductif.

En d'autres termes, nous sommes susceptibles de tirer des conclusions hâtives lorsque les menaces auxquelles nous sommes confrontés mettent en péril notre survie et notre succès reproductif.

Le coût d'un jugement erroné est inférieur au coût d'éviter ou de retarder une conclusion. C'est ce que le psychologue évolutionniste Paul Gilbert appelle à juste titre la stratégie du "mieux vaut prévenir que guérir".2

Nos environnements évolutifs étaient chargés de menaces sociales et de survie. Nous devions être sur nos gardes pour éviter les prédateurs et les attaques d'autres humains. Nous devions savoir qui était dominant et qui était subordonné dans notre groupe social.

En outre, nous devions suivre nos alliés et nos ennemis et rester sur nos gardes pour éviter les tromperies de nos compagnons et de nos amis.

Il est intéressant de noter que ce sont précisément les domaines dans lesquels les gens ont tendance à tirer des conclusions hâtives à l'heure actuelle.

Encore une fois, c'est parce que le coût de ne pas tirer les bonnes conclusions dans ces domaines est bien plus élevé que le coût de tirer les mauvaises conclusions. La rapidité est privilégiée par rapport à la précision.

Pour vous donner d'autres exemples :

1. penser que votre béguin vous plaît parce qu'il vous a souri une fois

Penser qu'ils sont intéressés par vous est meilleur pour votre succès reproductif que de penser qu'ils ne le sont pas. S'ils sont effectivement intéressés, vous augmentez vos chances de reproduction. S'ils ne le sont pas, le coût de ce jugement est moins élevé que de penser qu'ils ne sont pas intéressés.

Dans les cas extrêmes, cette tendance peut conduire à des idées délirantes et à une maladie psychiatrique appelée érotomanie lorsqu'une personne croit à tort qu'elle entretient une relation amoureuse avec son coup de cœur.

2. prendre une personne au hasard dans la rue pour votre béguin

Il peut avoir une certaine ressemblance visuelle avec votre béguin, par exemple la même taille, les mêmes cheveux, la même forme de visage, la même démarche, etc.

Votre système de perception vous permet de voir votre béguin, car s'il s'avère être votre béguin, vous pourrez l'approcher, ce qui augmentera vos chances de reproduction. Si vous ne tenez pas compte de votre perception et qu'il s'agit bien de votre béguin, vous avez beaucoup à perdre sur le plan de la reproduction.

C'est également la raison pour laquelle nous prenons parfois un étranger pour un ami, nous le saluons, puis nous nous rendons compte, assez maladroitement, qu'il s'agit d'un parfait inconnu.

D'un point de vue évolutif, il est plus coûteux pour votre amitié de ne pas saluer vos amis lorsque vous les rencontrez que de saluer la mauvaise personne. Par conséquent, vous finissez par en faire trop pour minimiser les coûts de l'absence de salutation.

3. prendre un morceau de corde pour un serpent ou un paquet de fil pour une araignée

Encore une fois, il s'agit de la même logique "mieux vaut prévenir que guérir". Avez-vous déjà confondu une araignée avec un paquet de fil ou un serpent avec un morceau de corde ? Cela n'arrive jamais. Les morceaux de corde ou les paquets de fil n'étaient pas une menace dans notre passé évolutif.

Les problèmes complexes nécessitent une analyse lente et rationnelle

La pensée lente et rationnelle a évolué récemment par rapport à la pensée rapide et aux conclusions hâtives. Mais de nombreux problèmes modernes nécessitent une analyse lente et rationnelle. De nombreux problèmes complexes, de par leur nature même, ne se prêtent pas à une prise de décision rapide basée sur des informations insuffisantes.

En effet, tirer des conclusions hâtives face à de tels problèmes est le moyen le plus sûr de tout gâcher.

De nos jours, et en particulier au travail, les conclusions hâtives conduisent souvent à prendre de mauvaises décisions. Il est toujours bon de ralentir et de recueillir davantage d'informations. Plus vous disposez d'informations, plus vous avez de certitudes. Plus vous avez de certitudes, meilleures sont les décisions que vous pouvez prendre.

Lorsqu'il s'agit de survie ou de menaces sociales, vous ne devez pas non plus laisser libre cours à votre tendance à tirer des conclusions hâtives, qui peuvent parfois vous conduire sur la mauvaise voie.

C'est toujours, toujours une bonne idée d'analyser vos intuitions. Je ne vous suggère pas d'ignorer vos intuitions, mais de les analyser quand vous le pouvez. Ensuite, en fonction de la décision à prendre, vous pouvez décider de les suivre ou de les laisser tomber.

Pour les décisions importantes et irréversibles, il est préférable de recueillir autant d'informations que possible, tandis que pour les décisions mineures et réversibles, vous pouvez prendre le risque d'utiliser un minimum d'informations et d'analyses.

Comment ne pas tirer de conclusions hâtives

En résumé, voici les éléments à garder à l'esprit pour éviter de tirer des conclusions hâtives :

1. Recueillir autant d'informations que possible sur le problème avant d'arriver à une conclusion.
2. Réfléchissez à d'autres explications possibles du phénomène et à la manière dont elles s'accordent avec les preuves.
3. Reconnaissez que vous êtes plus enclin à tirer des conclusions hâtives dans certains domaines (survie et menaces sociales). Vous devez être plus prudent dans ces domaines. Des études montrent que nous sommes particulièrement enclins à recueillir moins d'informations lorsqu'il s'agit de nous, c'est-à-dire lorsque nous prenons les choses personnellement.3
4. Vérifiez vos conclusions avant d'agir, surtout lorsque la décision à prendre est énorme et irréversible.
5. Si vous devez tirer des conclusions hâtives (par exemple, si vous ne pouvez pas obtenir plus d'informations), essayez de minimiser les risques (par exemple, préparez-vous au pire).
6. Rappelez-vous qu'il est normal d'être incertain. Parfois, l'incertitude est préférable à l'erreur. Votre esprit fera tout ce qu'il peut pour résister à l'incertitude et vous incitera à penser de manière catégorique ("Menace" ou "Pas de menace" par rapport à "Peut-être dois-je en apprendre davantage").
7. Entraînez-vous à améliorer vos capacités de raisonnement et d'analyse : plus vous maîtriserez ces compétences, plus vous les appliquerez à vos décisions.

Tirer des conclusions hâtives et s'inquiéter

Si vous analysez le contenu des inquiétudes des gens, vous vous rendrez compte qu'il s'agit presque toujours de choses pertinentes du point de vue de l'évolution. L'inquiétude, vue sous cet angle, est un mécanisme psychologique conçu pour nous préparer au mieux à l'avenir.

Si nous supposons que le pire se produira, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour l'éviter. Si nous supposons que tout se passera bien, nous risquons d'être mal préparés si ce n'est pas le cas.

L'objectif n'est donc pas d'ignorer les pensées et les émotions négatives telles que l'inquiétude, mais d'analyser dans quelle mesure elles sont proportionnées à la réalité.

Parfois, l'inquiétude est justifiée, parfois elle ne l'est pas.

Si elle est justifiée, mieux vaut prendre des mesures pour préparer l'avenir. Votre voyance pourrait s'avérer vraie. Si l'inquiétude est injustifiée, rappelez-vous que votre esprit réagit de manière excessive parce que c'est ce qu'il est censé faire.

Vous devez penser en termes de probabilités. Testez toujours ce que vous pensez et ressentez avec la réalité. Recueillez toujours plus d'informations. C'est la meilleure façon de gérer efficacement votre esprit.

Références

1. Jolley, S., Thompson, C., Hurley, J., Medin, E., Butler, L., Bebbington, P., ... & ; Garety, P. (2014). Jumping to the wrong conclusions ? An investigation of the mechanisms of reasoning errors in delusions. Recherche en psychiatrie , 219 (2), 275-282.
2. Gilbert, P. (1998), The evolved basis and adaptive functions of cognitive distortions. British Journal of Medical Psychology (Journal britannique de psychologie médicale) , 71 (4), 447-463.
3. Lincoln, T. M., Salzmann, S., Ziegler, M., & ; Westermann, S. (2011). When does jumping-to-conclusions reach its peak ? The interaction of vulnerability and situation-characteristics in social reasoning. Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry (Journal de la thérapie comportementale et de la psychiatrie expérimentale) , 42 (2), 185-191.
4. Garety, P., Freeman, D., Jolley, S., Ross, K., Waller, H., & ; Dunn, G. (2011). Sauter aux conclusions : la psychologie du raisonnement délirant. Progrès dans le traitement psychiatrique , 17 (5), 332-339.