結論を急ぐというのは、認知の歪み、あるいは認知バイアスのことで、人が最小限の情報に基づいて不当な結論に達することである。 人間は結論を急ぐ機械であり、しばしば間違った素早い判断を下しがちである。

人間は、より多くの情報とは対照的に、経験則、感情、経験、記憶に基づくヒューリスティクスや精神的なショートカットを使って結論に飛びつく。 結論に飛びつくことは、終結を求め、不確実性を終わらせたいという欲求によって煽られる。

結論を急ぐ例

• マイクはリタからすぐに返事をもらえず、彼女が自分に興味を失ったと考える。
• ジェナは、上司に挨拶したときに笑顔がなかったことに気づき、上司を怒らせたに違いないと思い込む。 自分の何がいけなかったのか、頭の中をスキャンし続ける。
• ジェイコブは、そう考える理由がないにもかかわらず、試験の成績が悪くなると思っている。
• マーサは自分の無責任な性格を考えると、いい母親にはなれないと思っている。
• 面接でブロンド美女を面接しているとき、ビルはブロンド美女は頭が悪く、雇う価値がないと考える。

これらの例からわかるように、結論を急ぐバイアスが現れる一般的な方法は以下の通りである：

1. 相手の考えや感情について結論を出す（読心術）。
2. 将来何が起こるかについて結論を出す（占い）。
3. 集団のステレオタイプに基づいて結論を出す（ラベリング）。

なぜ人は結論を急ぐのか？

結論に飛びつくのは、最小限の情報だけで完結しようとするためだけでなく、反対の証拠を無視して自分の信念を確かめようとする傾向によっても助長される。

結論に飛びつくことがしばしば間違った結論につながることを考えると、それが正しい結論につながることもあることを見逃しがちだ。

例えば、こうだ：

ヴィッキーはブラインド・デートでこの男から嫌な雰囲気を感じた。 彼女は後に、彼が常習的な嘘つきであることを知った。

運転中、マークは理由もわからず即座にブレーキを踏んだ。 落ち着いたとき、彼は道路にウサギがいることに気づいた。

私たちは直感的な思考によって正しい結論を導き出すことがあるが、それは何らかの脅威を察知したときである。

結論を急ぐのは、主に脅威を素早く察知し、素早く行動するために進化した脅威察知情報処理システムである。 脅威を素早く察知し、行動した我々の祖先は、この能力を持たない祖先よりも優れていた。

結論を急ぐことが脅威検知メカニズムとして進化してきたことは、現代人が進化に関連した脅威について結論を出すためにそれを使っていることからも明らかである。 上記の例を見ると、それらはすべて生存と繁殖の成功に何らかの形で関係している。

言い換えれば、生存と繁殖の成功が脅かされるような脅威に直面すると、私たちは結論を急ぐ傾向があるということだ。

進化心理学者のポール・ギルバートが言うところの「転ばぬ先の杖」である2。

私たちの進化的環境は、生存と社会的脅威に満ちていた。 私たちは捕食者や他の人間からの攻撃を避けるために警戒を怠らず、社会集団の中で誰が支配的で誰が従属的かを意識する必要があった。

さらに、味方と敵を把握し、仲間や友人から欺かれないように警戒しなければならなかった。

興味深いことに、これらは現代人が結論を急ぎがちな領域である。

繰り返すが、こうした領域では、正しい結論に飛びつかないことのコストの方が、間違った結論に飛びつくことのコストよりもはるかに高いからだ。 正確さよりもスピードが優先される。

もっと例を挙げよう：

1.一度微笑みかけられただけで、片思いの相手が自分に気があると思う。

相手が自分に興味を持っていると考える方が、そうでないと考えるよりも繁殖の成功に有利である。 相手が本当に興味を持っていれば、繁殖の可能性が高まる。 相手がそうでない場合、この判断を下すコストは、相手が興味を持っていないと考えるよりも低い。

極端な場合、この傾向は妄想的思考や、「妄想」と呼ばれる精神疾患につながる可能性がある。 エロトマニア 片思いの相手と恋愛関係にあると偽ること。

2.道行く人を恋人と間違える

例えば、身長、髪型、顔の形、歩き方など。

もし相手があなたの片思いの相手であった場合、あなたはその相手に近づき、繁殖のチャンスを増やすことができる。 もしあなたが自分の知覚を無視し、相手が本当にあなたの片思いの相手であった場合、繁殖の面で失うものは大きい。

見知らぬ人を友人と間違えて挨拶してしまい、気まずい雰囲気のまま相手が全くの他人だと気づくことがあるのもこのためだ。

進化論的な観点からは、友人と出会ったときに挨拶をしないほうが、間違った人に挨拶をするよりも友情にとってコストがかかる。 したがって、挨拶をしないコストを最小限に抑えるために、挨拶をしすぎてしまうのだ。

3.ロープをヘビと間違えたり、糸の束をクモと間違えたりする。

繰り返すが、「転ばぬ先の杖」の論理である。 クモを糸の束と見間違えたり、ヘビをロープと見間違えたりしたことがあるだろうか？ 決してない。 ロープや糸の束は、進化の過去において脅威ではなかったのだ。

複雑な問題には、ゆっくりと合理的な分析が必要

しかし、現代の問題の多くは、ゆっくりとした合理的な分析を必要とする。 複雑な問題の多くは、その性質上、不十分な情報に基づく迅速な意思決定には抵抗がある。

確かに、このような問題に対処する際に結論を急ぐことは、物事を台無しにする最も確実な方法だ。

現代では、特に仕事では、結論を急ぐあまり、間違った決断をしてしまうことがよくある。 ゆっくりと時間をかけて、より多くの情報を収集するのが常に良い考えだ。 情報が多ければ多いほど、確実性が増す。 確実性が高まれば高まるほど、より良い決断ができるようになる。

生存や社会的脅威に関しても、結論に飛びつく傾向を野放しにすべきではない。 このような領域でも、結論に飛びつくと間違った道に導かれることがある。

直感を無視しろと言っているのではなく、直感を分析できるときに分析すればいいんだ。 そのうえで、下すべき決断に基づいて、直感に従うか、直感を捨てるかを決めればいい。

巨大で不可逆的な決断には、できるだけ多くの情報を集めた方がいい。 小さく可逆的な決断には、最小限の情報と分析で臨むリスクを取ればいい。

結論を急がない方法

まとめると、結論を急がないために留意すべきことは以下の通りである：

1. 結論を出す前に、問題についてできるだけ多くの情報を集める。
2. その現象に対する代替的な説明と、それが証拠と比較してどうなのかを考える。
3. いくつかの分野（生存や社会的脅威）では、結論を急ぐ傾向があることを認識すること。 これらの分野では、より慎重になる必要がある。 研究によると、私たちは自分に関すること、つまり個人的に物事をとらえるときには、特に情報収集が少なくなりがちであることがわかっている3。
4. 特に、下すべき決断が重大で取り返しのつかないものである場合はなおさらだ。
5. 結論を急がなければならない場合（例えば、それ以上の情報が得られない場合）は、そうすることのリスクを最小限に抑えるようにする（例えば、最悪の事態に備える）。
6. 不確かであってもいいのだと自分に言い聞かせる。 時には、不確かである方が間違っているよりも好ましいのだ。 あなたの心は、不確かさに抵抗し、あなたを断定的に考えさせようとする（「脅威がある」か「脅威はない」か、それとも「もっと学ぶ必要があるかもしれない」か）。
7. 推論や分析的思考が得意になればなるほど、自分の決断に生かすことができるようになる。

結論を急ぎ、心配する

人々の心配事の内容を分析すれば、それがほとんど常に進化に関連したものであることに気づくだろう。 心配事は、この角度から見れば、私たちが将来によりよく備えられるように設計された心理的メカニズムなのだ。

最悪の事態を想定すれば、それを避けるために今できることをする。物事がうまくいくと想定すれば、そうでないときの備えが不十分かもしれない。

したがって、心配のような否定的な考えや感情を無視することが目的ではなく、それが現実とどの程度比例しているかを分析することが目的なのだ。

心配が正当化されることもあれば、そうでないこともある。

占いが当たるかもしれない。 心配が杞憂に終わるなら、自分の心が過剰に反応しているのだと自分に言い聞かせよう。

常に自分の考えや感じたことを現実と照らし合わせ、より多くの情報を収集することが、自分の心を効果的に管理する最善の方法なのだ。

参考文献

1. Jolley, S., Thompson, C., Hurley, J., Medin, E., Butler, L., Bebbington, P., ... & Garety, P. (2014). Jumping to the wrong conclusions? An investigation of the mechanism of reasoning errors in delusions. 精神医学研究 , 219 (2), 275-282.
2. 認知の歪みの進化的基礎と適応機能。 英国医学心理学雑誌 , 71 (4), 447-463.
3. Lincoln, T. M., Salzmann, S., Ziegler, M., & Westermann, S. (2011). When does jumping-to-conclusions reach its peak? 社会的推論における脆弱性と状況特性の相互作用. 行動療法・実験精神医学ジャーナル , 42 (2), 185-191.
4. Garety, P., Freeman, D., Jolley, S., Ross, K., Waller, H., & Dunn, G. (2011). 結論へのジャンプ：妄想推論の心理学。 精神科治療の進歩 , 17 (5), 332-339.