İnsanları çatışmalara nasıl yaklaştıklarına göre genel olarak üç tipe ayırabiliriz:

1. Çatışmadan kaçınanlar

Bunlar tüm çatışmalardan kaçınmaya çalışan insanlardır. Bu genellikle kötü bir stratejidir ve zayıflık gösterir.

2. Nötr kişilikler

Sadece seçmeye değer çatışmaları seçen insanlar. Bazı savaşların savaşmaya değer olduğunu, bazılarının ise olmadığını anlarlar.

3. Yüksek çatışmalı kişilikler

Yüksek çatışmacı bir kişilik sürekli çatışma arar. Gereksiz çatışmalara girme alışkanlıkları vardır. Çoğu zaman çoğu insanla kavga ederler ve çatışmaları azaltmak veya çözmek yerine tırmandırmakla daha çok ilgileniyor görünürler.

Yüksek çatışmacı kişiliklerle başa çıkmak zor olabilir. Çatışmaya girmek için geçerli bir nedenleri olabileceğini veya olmayabileceğini unutmayın. Ancak buradaki sorun bu değil. Eğilim Tartışmalara ve kavgalara karışırlar. Başkaları tarafından kavgacı olarak görülürler.

Çoğunlukla, çatışmalara verdikleri tepkiler orantısız bir şekilde çatışmacıdır.

Yüksek çatışmalı kişilik belirtileri

Yüksek çatışmacı kişiliğin belirtilerini bilmek, hayatınızdaki bu kişileri tanımlamanızı sağlayacaktır. Onları bir kez tanımladıktan sonra, onlarla daha iyi başa çıkabilir ve küçük oyunlarına çekilmeyebilirsiniz.

Ayrıca, bu işaretleri aklınızda tutmanız yeni tanıştığınız kişileri elemenize yardımcı olacaktır. Yüksek çatışmalı bir kişiyle ilk etapta ilişkiye girmemek, daha sonra neden oldukları sorunlarla uğraşmaktan çok daha iyidir.

Aşağıda yüksek çatışmalı kişiliğin başlıca belirtileri yer almaktadır:

1. Ortalama bir insandan daha fazla çatışmaya girmek

Bu, yüksek çatışmalı kişiliğin tam tanımıdır. Eminim hayatınızda diğerlerinden daha fazla çatışmaya eğilimli insanlar düşünebilirsiniz. Genellikle çatışmaları başlatan ve tırmandıranlar onlardır.

Örneğin, ailenizde ne zaman bir çatışma olsa, bunun her zaman bir kişi ile bir başkası arasında olduğunu fark etmiş olabilirsiniz.

Ailenizde A, B, C ve D olmak üzere dört üye olduğunu varsayalım. A, B, C ve D ile B, C ve D'nin birbirleriyle kavga ettiğinden daha fazla kavga ediyorsa, A'nın yüksek çatışmalı bir kişilik olduğundan emin olabilirsiniz.

2. Sürekli başkalarını suçlamak

Yüksek çatışmalı kişilikler genellikle bir çatışmayı başkalarını suçlayarak başlatırlar. Çoğu zaman suçlama yersizdir. Şikayetleri meşru olsa bile, başkalarını suçlayarak sağlıklı etkileşim ve çözüm şanslarını mahvederler.

Suçlamak diğer kişiye saldırmaktır. Ne eksik ne fazla. Suçlanan kişi kendini savunur ya da suçlamaya karşılık verir. Çatışma tırmanır ve hepimiz bağırış çağırış duyarız.

Diğer kişi hatalı olsa bile suçlamak arzu edilen bir şey değildir. Bunun yerine, sorunu kibarca ele almak ve diğer kişinin kendini açıklamasına izin vermek çok daha iyi bir stratejidir.

Yüksek çatışmalı insanlar sadece suçlama haklı olduğunda değil, aynı zamanda yersiz olduğunda da suçlarlar. Daha da kötüsü, kendi hataları için başkalarını bile suçlayabilirler! Aynı zamanda, kendi hatalarının sorumluluğunu kabul etmekten hoşlanmazlar.

3. Mağdur zihniyeti

Kurban zihniyetine sahip olmak, yüksek çatışmalı kişilerin kavgacı olmak için kendilerine geçerli mazeretler bulmalarına yardımcı olur. Her zaman diğer kişinin hatasıdır. Onlar kurbandır. Soruna nasıl katkıda bulunmuş olabileceklerini görmezler.

4. Ya hep ya hiç düşüncesi

Yüksek çatışmalı kişilikler, "siyah ve beyaz" düşünme olarak da adlandırılan "ya hep ya hiç" düşüncesinin ustalarıdır. Dünyayı mutlak karşıtlıklar ve uç noktalar açısından görürler. Arada hiçbir şey yoktur, gri alanlar yoktur.

Bu nedenle, önyargılı dünya görüşlerine göre, insanların hepsi iyi ya da hepsi kötüdür. İyi bir şey yaparsan seni melek, kötü bir şey yaparsan seni şeytan olarak görürler.

Örneğin:

"Tatlım, sanırım saçımı kısa kestireceğim."

Saçını uzun seviyorlarsa, şöyle derler:

"Neden kel olmuyorsun o zaman?"

"Bugün üniversiteden bir arkadaşımı görmeye gideceğim."

"Neden onunla da yatmıyorsun?"

5. Çatışmaya normalmiş gibi davranmak

İlişkilerde çatışmalar olur, ancak olmak zorunda değildir. Çoğu önlenebilir veya hızlı bir şekilde çözülebilir. Bir ilişkiye çatışmanın normal ve kaçınılmaz olduğu zihniyetiyle girdiğinizde, çatışmaları aramaya başlayabilirsiniz.

Yüksek çatışmalı bir kişilik için çatışmasız bir dönem anormal gelir. İlişkiyi normal hissettirmek için savaşmaya devam etmeleri gerektiğine inanırlar.

Tarafsız kişilikler çatışmadan hoşlanmazlar ve savaşlarını dikkatle seçerler. Bir kez seçtiklerinde, mümkün olan en kısa sürede bitirmeye çalışırlar. Bir çatışmadan hızla geri dönerler ve gelecekte bundan kaçınmak için planlar yaparlar. Çatışmaların sonsuza kadar sürmesinin normal olduğuna inanmazlar.

6. İletişim becerileri ve perspektif alma eksikliği

Yüksek çatışmalı bir kişinin gerçekte ne söylediğinden çok nasıl söylediğiyle ilgilidir. Daha önce de belirtildiği gibi, geçerli bir şikayetleri olabilir, ancak bunu kaba davranarak ve saldırarak mahvederler.

Başkalarının doğal olarak direnç gösterdiği, çatışmaya yol açan, hükmedici, kontrol edici ve emredici bir tonları vardır.

Ayrıca, yüksek çatışmalı insanlar olayları diğer kişinin perspektifinden görmekte zorlanırlar. Temel atıf hatasına (durumlara karşı insanları suçlama) ve aktör-gözlemci önyargısına (olayları yalnızca kendi perspektifinden görme) eğilimlidirler.

Bir keresinde, tanıdığım yüksek çatışmalı bir kişi bazı işlerle çok meşguldü. Bir iş arkadaşından telefon geldi. Telefonu hemen kesti ve gözle görülür bir şekilde sinirlendi ve şöyle dedi:

"Bu aptallar siz meşgulken sizi hep rahatsız ediyor. Sizi hiç düşünmüyorlar - bir şeyle meşgul olabileceğinizi."

Dedim ki:

"Ama... şu anda meşgul olduğunuzu nereden bilebilirler ki? Onlara söylemediniz."

Tabii ki benim ne demek istediğimi anlayamayacak kadar duygusaldı. Benim ne demek istediğim anlaşılana kadar bir süre daha söylenmeye devam etti.

7. Duygusal ve davranışsal kontrol eksikliği

Yüksek çatışmalı kişilikler kolayca tetiklenir ve öfkelenir. Duyguları üzerinde çok az kontrolleri varmış gibi görünür. Bazen öfke patlamaları yaşarlar, arkadaşlarını utandırırlar ve diğerlerini gafil avlarlar.

Genellikle bir tartışmada ilk fiziksel müdahalede bulunanlar ve etrafa bir şeyler fırlatanlar onlardır.

8. Öz farkındalık ve öz yansıtma eksikliği

Yüksek çatışmalı insanların yaptıklarının çoğu bilinçsizdir. Kendi davranışları hakkında içgörüden yoksundurlar. Öz farkındalık ve öz yansıtma değişime açılan kapılardır. Yüksek çatışmalı insanların zaman içinde değişmemesi bize her ikisinden de yoksun olduklarını gösterir.

Yüksek çatışmalı bir kişiliğe ne sebep olur?

Yüksek çatışmalı insanları onlar yapan nedir? Altta yatan güdüleri nelerdir?

Yüksek çatışmalı kişilikler aşağıdaki güçlerden biri veya daha fazlası tarafından şekillendirilebilir:

1. Saldırganlık

Bazı insanlar doğal olarak diğerlerinden daha agresiftir. Bu, yüksek testosteron seviyeleri ile ilgilidir. İnsanlara hükmetmeyi ve kendi yollarına sahip olmak için onları zorlamayı severler.

2. Güç açlığı

İnsanlara saldırmak ve onları savunmaya zorlamak size onlar üzerinde bir güç ve üstünlük duygusu verir. İşte bu hoş üstünlük duyguları, birinin yüksek çatışmacı davranışının arkasındaki itici güç olabilir.

3. Drama ve heyecan

İnsanlar dramayı ve heyecanı severler. Bunlar hayatı heyecanlı kılar. Kadınlar özellikle dramaya ve kişiler arası çatışmalara düşkündür. Geçenlerde bir kadına kocasıyla neden küçük çatışmalara girdiğini sorduğumda hayatımın şokunu yaşadım. Bunu eğlenceli bulduğunu itiraf etti.

Elbette kadınlar bunu doğrudan kabul etmezler, ancak dizilerden ve pembe dizilerden hoşlanan çok sayıda kadın size ipucu vermelidir.

Erkeklerin avlanma becerilerini 'geliştirmek' için spor izledikleri gibi, kadınların da kişilerarası becerilerini geliştirmek için drama izlediklerinden şüpheleniyorum.

4. Güvensizlik

Bir ilişkide, güvensiz olan kişi diğer kişiyi sürekli kavga ve tehditlerle kontrol altında tutmaya çalışabilir. Amaç, korku yoluyla partnerin davranışını kontrol etmektir. Ayrıca güvensiz bir bağlanma stiline sahip olmaları da muhtemeldir.

5. Örtbas

Bazı insanlar başkalarının görmesini istemedikleri bir şeyi örtbas etmek için kavgacı bir kişilik sergilerler. Sonuçta, insanlar sizi kavgacı olarak görürlerse, sizinle uğraşmazlar. Arkanızdaki iskelet dolabını açmaya cesaret edemezler.

Örneğin, bir işyerinde beceriksiz insanlar en kavgacı kişiler olma eğilimindedir. Bu onların ne kadar beceriksiz olduklarını gizleme stratejisidir.

6. Yerinden edilmiş öfke

Bazı insanların içlerinde çok fazla öfke vardır. Kendilerine, başkalarına, dünyaya ya da bunların hepsine öfkeli olabilirler. İnsanlarla çatışmaya girmek, öfkelerini boşaltmak için başvurdukları bir strateji haline gelir:

"Ben kendimi kötü hissediyorsam, sen de hissetmelisin."

Öfkelendiğinizde daha sinirli olduğunuzu fark etmişsinizdir. İnsanlara boş yere kızar, öfkenizi boşaltırsınız. Yüksek çatışmalı insanlar için bu olağan bir şeydir.

7. Kişilik bozuklukları

Bazı kişilik bozuklukları insanların kendilerini çatışmaya daha yatkın hale getirecek şekilde davranmalarına neden olur. Örneğin, histriyonik kişilik bozukluğu olan bir kişi aşırı dramatik olma eğilimindedir. Benzer şekilde, borderline kişilik bozukluğu olan bir kişinin siyah-beyaz düşünme olasılığı daha yüksektir.

8. Travma

Yüksek çatışmalı insanların erken çocukluk dönemlerinde bir tür travma yaşamış olmaları muhtemeldir. Bu travma tehdit algısı eşiklerini düşürmüştür. Sonuç olarak, tehditlerin olmadığı ya da çok az, önemsiz olduğu yerlerde tehditler görürler.

Bu sürekli tehlike hissi onları savunmacı yapar. Savunmacılık, insanları suçlamalarına ve onlara önceden saldırmalarına neden olur.

Yüksek çatışmalı bir kişilikle başa çıkmak

Tartışma ve kavgaların içine çekilmekten hoşlanmıyorsanız, yüksek çatışmalı kişiliklerle nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek kritik önem taşır. Aşağıda etkili stratejilerden bazıları yer almaktadır:

1. İddialı iletişim

Suçlandığınızda, saldırıya uğrarsınız ve karşılık vermek cazip gelir. Bu bir kısır döngü yaratır ve siz farkına bile varmadan, tırmanışın içine çekilirsiniz.

Durumla agresif bir şekilde değil, iddialı bir şekilde başa çıkmayı unutmayın. Onlara kibarca sizi suçlamalarından hoşlanmadığınızı söyleyin. Onlara savunmacı olmayan bir tonda sorular sorun, örneğin:

"Bunu neden yapıyorsun?"

"Ne istiyorsun?"

Ses tonunuza ve beden dilinize dikkat edin. İdeal olarak, hiçbiri saldırganlık veya savunmacılık iletmemelidir. Bu, onları saldırılarını frenlemeye ve kendi kendilerine düşünmeye zorlamak için yeterli olmalıdır.

2. Ayrılma

Umutsuz vaka olduklarını ve asla kendilerini yansıtamayacaklarını bildiğinizde, en iyi strateji bağlantıyı kesmektir. Onları görmezden gelirsiniz ve onlarla hiç ilgilenmezsiniz. Söyleyeceklerini dinleyin, gülümseyin ve yaptığınız şeyi yapmaya devam edin.

Hücum yok, savunma yok.

Saldırılarıyla sizi yemlemeye çalıştıklarını düşünün. Isırırsanız, farkına bile varmadan tuzaklarına düşersiniz.

3. Korkularını yatıştırın

Yüksek çatışmalı insanların korkulacak korkudan daha fazla korku algıladıklarını unutmayın. Neyden bu kadar korktuklarını anlayabilirseniz, korkularını yatıştırabilirsiniz ve savaşma istekleri ortadan kalkar.

Bazen bu korkular açıktır, bazen de değildir. İkinci durumda biraz kafa yormanız gerekecektir.

Örneğin, eşinize buluştuğunuz üniversite arkadaşınızın nişanlı olduğunu söylemek, onu aldattığınıza dair korkularını yatıştırabilir.

Bazen korkularını yatıştırmak için zekice yollar düşünmeniz gerekir. Diğer zamanlarda ise bu gerçekten çok basittir. Tek yapmanız gereken korkularını kabul etmek ve bunun olmayacağından emin olacağınızı bilmelerini sağlamaktır.

Bu stratejinin onları korkularının mantıksız veya abartılı olduğuna ikna etmeye çalışmaktan ne kadar farklı olduğuna dikkat edin. Bu çoğu durumda işe yaramayacaktır.

4. Kendinize mesafe koyun

Yüksek çatışmalı bir kişiye ne kadar yakın olursanız, sizi suçlama hedefi haline getirme olasılığı o kadar artar. Yüksek çatışmalı bir kişiyle zaten bir ilişki içindeyseniz, kendinizden uzaklaşmak iyi bir fikirdir. İlişkiyi tamamen koparmak zorunda değilsiniz.

Bir tanıdığınızda yüksek çatışma özellikleri tespit ederseniz, onu tanıdık olarak tutun ve yakın çevrenize girmesine izin vermeyin.

5. BIFF yanıtlarını kullanın

Bill Eddy, şu kitabın yazarı Hayatınızı mahvedebilecek 5 insan türü yüksek çatışmalı kişilerden gelen saldırılarla başa çıkmak için BIFF yanıtlarının kullanılmasını önermektedir:

• Kısa

Yüksek çatışmalı kişilerin söylediğiniz bir şeye takılıp bunu bir çatışmaya dönüştürme alışkanlıkları vardır. Çözüm: Onlara takılacakları fazla bir şey vermeyin. Yanıtlarınızı kısa tutmak gerilimin tırmanmasını önleyebilir.

• Bilgilendirici

Duygusal olarak tepki veremeyecekleri tarafsız, nesnel bilgiler sağlayın. Tarafsız, saldırgan olmayan ve savunmacı olmayan bir tonda yanıt verin.

• Dostça

Saldırılarını hafifletmek için arkadaşça bir şeyler söyleyin. Örneğin:

"Fikriniz için teşekkür ederim."

Alaycı bir tonda söylemek cazip gelebilir ama yapmayın - eğer onlarla olan ilişkinizi önemsemiyorsanız. Alaycılık çatışmayı tırmandırabilir ve size karşı kin beslemelerine neden olabilir.

• Firma

Saldırılarını savuşturduğunuzda, yüksek çatışmalı kişiler sizi daha sert bir şekilde tuzağa düşürmeye çalışabilir. Saldırılarını yoğunlaştırabilir, size saldırmaya devam edebilir veya daha fazla bilgi talep edebilirler. Yanıtınız kısa ve kararlı olmalıdır. Onların tutunabileceği daha fazla şeyi açığa vurmaktan kaçının.