Wir können Menschen grob in drei Typen einteilen, je nachdem, wie sie Konflikte angehen:

1. konfliktscheu

Dies sind Menschen, die versuchen, allen Konflikten aus dem Weg zu gehen, was im Allgemeinen eine schlechte Strategie ist und Schwäche zeigt.

2. neutrale Persönlichkeiten

Menschen, die sich nur die Konflikte aussuchen, die es wert sind, und die wissen, dass es sich lohnt, einige Schlachten zu schlagen und andere nicht.

3. konfliktträchtige Persönlichkeiten

Eine konfliktträchtige Persönlichkeit sucht ständig den Konflikt. Sie haben die Angewohnheit, sich in unnötige Konflikte zu verwickeln. Sie fangen meistens Streit mit den meisten Menschen an und scheinen mehr daran interessiert zu sein, Konflikte zu eskalieren als sie zu reduzieren oder zu lösen.

Mit konfliktfreudigen Persönlichkeiten kann es schwierig sein, umzugehen. Es ist zu beachten, dass sie einen triftigen Grund für ihre Konflikte haben können oder auch nicht. Aber das ist hier nicht das Problem. Das Problem ist, dass sie eine Tendenz Sie werden von anderen als streitsüchtig angesehen.

Meistens sind ihre Reaktionen auf Konflikte unverhältnismäßig konfrontativ.

Symptome einer konfliktreichen Persönlichkeit

Wenn Sie die Anzeichen einer konfliktträchtigen Persönlichkeit kennen, können Sie diese Menschen in Ihrem Leben erkennen und besser mit ihnen umgehen, ohne in ihr Spielchen verwickelt zu werden.

Es ist viel besser, sich erst gar nicht auf eine Person mit hohem Konfliktpotenzial einzulassen, als sich später mit den Problemen zu befassen, die diese Person verursacht.

Im Folgenden werden die wichtigsten Symptome einer konfliktreichen Persönlichkeit beschrieben:

1. mehr als der Durchschnitt in Konflikte gerät

Das ist die Definition einer konfliktträchtigen Persönlichkeit. Sicherlich fallen Ihnen in Ihrem Leben Menschen ein, die konfliktträchtiger sind als andere. Sie sind oft diejenigen, die Konflikte auslösen und eskalieren.

Wenn es zum Beispiel in Ihrer Familie einen Konflikt gibt, haben Sie vielleicht festgestellt, dass er immer zwischen dieser einen Person und einer anderen ausgetragen wird.

Angenommen, in Ihrer Familie gibt es vier Mitglieder - A, B, C und D. Wenn A mehr mit B, C und D streitet als B, C und D miteinander, können Sie sicher sein, dass A eine konfliktfreudige Persönlichkeit ist.

2. ständig andere beschuldigen

Konfliktträchtige Persönlichkeiten beginnen einen Konflikt in der Regel damit, dass sie anderen die Schuld geben. In den meisten Fällen sind die Vorwürfe unberechtigt. Selbst wenn ihre Beschwerde berechtigt ist, ruinieren sie ihre Chancen auf eine gesunde Interaktion und eine Lösung, indem sie andere beschuldigen.

Beschuldigungen sind Angriffe auf die andere Person, nicht mehr und nicht weniger. Wer beschuldigt wird, verteidigt sich oder gibt die Schuld zurück. Der Konflikt eskaliert, und wir hören das ganze Geschrei.

Schuldzuweisungen sind nicht wünschenswert, selbst wenn die andere Person schuld ist. Stattdessen ist es eine viel bessere Strategie, das Problem höflich anzusprechen und die andere Person sich erklären zu lassen.

Menschen mit hohem Konfliktpotenzial beschuldigen nicht nur dann, wenn die Vorwürfe berechtigt sind, sondern auch dann, wenn sie ungerechtfertigt sind. Schlimmer noch, sie geben sogar anderen die Schuld für ihre eigenen Fehler! Gleichzeitig übernehmen sie nicht gerne die Verantwortung für ihre eigenen Fehler.

3. die Opfermentalität

Eine Opfermentalität hilft konfliktreichen Menschen, sich selbst gültige Entschuldigungen für ihr Streitsuchtverhalten zu geben. Es ist immer die Schuld der anderen Person. Sie sind die Opfer. Sie sehen nicht, wie sie selbst zu dem Problem beigetragen haben könnten.

4. das Alles-oder-Nichts-Denken

Konfliktstarke Persönlichkeiten sind Meister des "Alles-oder-Nichts"-Denkens, auch "Schwarz-Weiß-Denken" genannt. Sie sehen die Welt in absoluten Gegensätzen und Extremen. Es gibt kein Dazwischen, keine Grauzonen.

In ihrer voreingenommenen Weltanschauung sind alle Menschen entweder gut oder böse. Wenn du eine gute Tat vollbringst, hält man dich für einen Engel, wenn du eine schlechte Tat vollbringst, für den Teufel.

Zum Beispiel:

"Schatz, ich glaube, ich schneide mir die Haare kurz."

Wenn sie dein langes Haar mögen, werden sie sagen:

"Warum lässt du dir dann keine Glatze schneiden?"

"Ich treffe mich heute mit einem Freund aus dem College."

"Warum schläfst du nicht auch mit ihr?"

5. den Konflikt als normal behandeln

Konflikte kommen in Beziehungen vor, aber sie müssen nicht sein. Die meisten können vermieden oder schnell gelöst werden. Wenn Sie eine Beziehung mit der Einstellung beginnen, dass Konflikte normal und unvermeidlich sind, werden Sie vielleicht anfangen, Konflikte zu suchen.

Eine konfliktreiche Persönlichkeit empfindet eine Durststrecke ohne Konflikte als unnormal und glaubt, dass sie weiter kämpfen muss, damit sich die Beziehung normal anfühlt.

Neutrale Persönlichkeiten mögen keine Konflikte und wählen ihre Schlachten sorgfältig aus. Wenn sie sie einmal gewählt haben, versuchen sie, sie so schnell wie möglich zu beenden. Sie erholen sich schnell von einem Konflikt und machen Pläne, um ihn in Zukunft zu vermeiden. Sie glauben nicht, dass es normal ist, Konflikte ewig in die Länge zu ziehen.

6. mangelnde Kommunikationsfähigkeit und Perspektivenübernahme

Es kommt mehr darauf an, wie eine Person mit hohem Konfliktpotenzial etwas sagt, als auf das, was sie tatsächlich sagt. Wie bereits erwähnt, haben sie vielleicht eine berechtigte Beschwerde, aber sie ruinieren sie, indem sie unhöflich sind und angreifen.

Sie haben einen dominanten, kontrollierenden und befehlenden Ton, dem andere natürlich widerstehen, was zu Konflikten führt.

Außerdem haben Menschen mit hohem Konfliktpotenzial Schwierigkeiten, die Dinge aus der Perspektive der anderen Person zu sehen. Sie neigen zu grundlegenden Attributionsfehlern (Schuldzuweisungen an Personen oder Situationen) und zur Akteur-Beobachter-Verzerrung (Dinge nur aus der eigenen Perspektive zu sehen).

Einmal war eine konfliktreiche Person, die ich kenne, sehr beschäftigt. Sie bekam einen Anruf von einer Kollegin. Sie unterbrach das Gespräch sofort und war sichtlich irritiert. Sie sagte: "Ich habe keine Zeit:

"Diese Idioten stören dich immer, wenn du beschäftigt bist. Sie denken überhaupt nicht daran, dass du mit etwas beschäftigt sein könntest."

sagte ich:

"Aber... woher sollen sie denn wissen, dass du gerade beschäftigt bist? Du hast es ihnen nicht gesagt."

Natürlich war sie zu emotional, um meinen Standpunkt zu berücksichtigen, und fuhr eine Weile mit ihrer Tirade fort, bis mein Standpunkt schließlich ankam.

7. mangelnde emotionale und Verhaltenskontrolle

Konfliktstarke Persönlichkeiten sind leicht auslösbar und verärgert. Sie scheinen ihre Emotionen kaum unter Kontrolle zu haben. Manchmal kommt es zu öffentlichen Wutausbrüchen, die ihre Begleiter in Verlegenheit bringen und andere überraschen.

Sie sind in der Regel diejenigen, die bei einem Streit zuerst handgreiflich werden und mit Gegenständen um sich werfen.

8. fehlende Selbstwahrnehmung und Selbstreflexion

Das meiste, was konfliktreiche Menschen tun, ist unbewusst. Es fehlt ihnen an Einsicht in ihr eigenes Verhalten. Selbsterkenntnis und Selbstreflexion sind die Tore zur Veränderung. Die Tatsache, dass konfliktreiche Menschen sich im Laufe der Zeit nicht verändern, zeigt uns, dass ihnen beides fehlt.

Was sind die Ursachen für eine konfliktträchtige Persönlichkeit?

Was macht konfliktträchtige Menschen zu dem, was sie sind, und welche Motive liegen ihnen zugrunde?

Hochkonflikthafte Persönlichkeiten können durch eine oder mehrere der folgenden Kräfte geprägt sein:

1. die Aggression

Manche Menschen sind von Natur aus aggressiver als andere, was mit ihrem hohen Testosteronspiegel zusammenhängt. Sie mögen es, andere zu dominieren und sie herumzuschubsen, um ihren Willen durchzusetzen.

2. der Hunger nach Macht

Menschen anzugreifen und sie zu zwingen, sich zu verteidigen, gibt Ihnen ein Gefühl von Macht und Überlegenheit. Es sind diese angenehmen Gefühle der Überlegenheit, die die treibende Kraft hinter dem konfliktreichen Verhalten einer Person sein können.

3. dramatische und aufregende Ereignisse

Der Mensch liebt Dramen und Nervenkitzel. Sie machen das Leben würzig und aufregend. Frauen stehen besonders auf Dramen und zwischenmenschliche Konflikte. Ich bekam kürzlich den Schock meines Lebens, als ich eine Frau fragte, warum sie sich in kleinliche Konflikte mit ihrem Mann verwickelt. Sie gab zu, dass es ihr Spaß macht. Es ist ihr herausgerutscht.

Natürlich werden Frauen das nicht direkt zugeben, aber die große Anzahl von Frauen, die sich für Dramen und Seifenopern begeistern, sollte Ihnen einen Hinweis geben.

Ich vermute, so wie Männer Sport schauen, um ihre Jagdfähigkeiten zu verbessern, schauen Frauen Theaterstücke, um ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu verbessern.

4. unsicherheit

In einer Beziehung kann die unsichere Person versuchen, die andere Person mit ständigen Kämpfen und Drohungen unter ihrer Kontrolle zu halten. Das Ziel ist, das Verhalten des Partners durch Angst zu kontrollieren. Sie haben wahrscheinlich auch einen unsicheren Bindungsstil.

5. vertuschen

Manche Menschen geben sich als streitsüchtig aus, um etwas zu verbergen, was sie nicht sehen wollen. Denn wenn die Leute dich als streitsüchtig sehen, werden sie sich nicht mit dir anlegen. Sie werden es nicht wagen, den Schrank mit den Leichen hinter dir zu öffnen.

Am Arbeitsplatz sind zum Beispiel inkompetente Menschen am streitsüchtigsten, weil sie damit ihre Inkompetenz verbergen wollen.

6. verdrängte Wut

Manche Menschen haben viel Wut in sich. Sie können auf sich selbst, auf andere, auf die Welt oder auf alles zusammen wütend sein. Konflikte mit anderen anzufangen, wird zu ihrer bevorzugten Strategie, um ihre Wut loszuwerden. Sie sind wie:

"Wenn ich mich schlecht fühle, solltest du das auch."

Vielleicht haben Sie schon bemerkt, dass Sie reizbarer werden, wenn Sie wütend sind. Sie werden grundlos wütend und entladen Ihre Wut. Für Menschen mit hohem Konfliktpotenzial ist das eine ganz normale Sache.

7. persönlichkeitsstörungen

Einige Persönlichkeitsstörungen führen zu Verhaltensweisen, die sie konfliktanfälliger machen. So neigt beispielsweise eine Person mit histrionischer Persönlichkeitsstörung dazu, übermäßig dramatisch zu sein. Ebenso neigt eine Person mit Borderline-Persönlichkeitsstörung eher dazu, in Schwarz-Weiß-Denken zu verfallen.

8. ein Trauma

Es ist wahrscheinlich, dass Menschen mit hohem Konfliktpotenzial in ihrer frühen Kindheit ein Trauma erlitten haben. Dieses Trauma hat ihre Schwelle für die Wahrnehmung von Bedrohungen herabgesetzt. Infolgedessen sehen sie Bedrohungen, wo es keine gibt - oder wo es nur minimale, unbedeutende Bedrohungen gibt.

Dieses ständige Gefühl der Bedrohung führt dazu, dass sie in die Defensive gehen, Menschen beschuldigen und sie präventiv angreifen.

Der Umgang mit einer konfliktträchtigen Persönlichkeit

Wenn Sie nicht gerne in Streitereien und Auseinandersetzungen hineingezogen werden, ist es wichtig zu lernen, wie man mit konfliktreichen Persönlichkeiten umgeht. Im Folgenden finden Sie einige wirksame Strategien:

1. selbstbewusste Kommunikation

Wenn man beschuldigt wird, wird man angegriffen, und es ist verlockend, zurückzuschlagen. Dies führt zu einem Teufelskreis, und ehe man sich versieht, wird man in die Eskalation hineingezogen.

Wichtig ist, dass Sie die Situation nicht aggressiv, sondern selbstbewusst angehen. Sagen Sie höflich, dass Sie es nicht mögen, wenn man Ihnen Vorwürfe macht. Stellen Sie Fragen in einem nicht defensiven Ton, z. B:

"Warum tun Sie das?"

"Was wollen Sie?"

Achten Sie auf Ihren Tonfall und Ihre Körpersprache. Idealerweise sollte nichts darin Aggression oder Abwehrhaltung ausdrücken. Das sollte ausreichen, um den anderen zu zwingen, seinen Angriff zu bremsen und sich selbst zu reflektieren.

2) Rückzug

Wenn Sie wissen, dass derjenige ein hoffnungsloser Fall ist und sich niemals selbst reflektieren kann, ist die beste Strategie, sich zurückzuziehen. Sie ignorieren ihn einfach und gehen überhaupt nicht auf ihn ein. Hören Sie sich an, was er zu sagen hat, lächeln Sie und machen Sie mit dem weiter, was Sie gerade getan haben.

Kein Angreifen und kein Verteidigen.

Stellen Sie sich vor, dass sie versuchen, Sie mit ihrem Angriff zu ködern. Wenn Sie anbeißen, sitzen Sie in ihrer Falle, bevor Sie es merken.

3. ihre Ängste beruhigen

Denken Sie daran, dass konfliktträchtige Menschen mehr Angst wahrnehmen, als es Angst gibt, vor der sie sich fürchten. Wenn Sie herausfinden können, wovor sie sich so sehr fürchten, können Sie ihre Ängste beruhigen, und ihre Bereitschaft zu kämpfen wird verschwinden.

Manchmal sind diese Ängste offensichtlich, manchmal aber auch nicht. In letzterem Fall müssen Sie sich selbst ein Bild machen.

Wenn Sie Ihrer Frau zum Beispiel sagen, dass der Freund aus dem College, mit dem Sie sich treffen, verlobt ist, kann das ihre Befürchtungen zerstreuen, dass Sie sie betrügen.

Manchmal muss man sich etwas einfallen lassen, um ihre Ängste zu besänftigen, manchmal ist es aber auch ganz einfach: Man muss nur ihre Angst anerkennen und sie wissen lassen, dass man dafür sorgen wird, dass sie nicht auftritt.

Diese Strategie unterscheidet sich von dem Versuch, sie davon zu überzeugen, dass ihre Angst irrational oder übertrieben ist. Das wird in den meisten Fällen nicht funktionieren.

4. distanzieren Sie sich

Je näher Sie einer konfliktträchtigen Person stehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Sie zur Zielscheibe ihrer Vorwürfe macht. Wenn Sie bereits in einer Beziehung mit einer konfliktträchtigen Person sind, ist es eine gute Idee, sich zu distanzieren. Sie müssen die Beziehung nicht vollständig beenden.

Wenn Sie bei einem Bekannten konfliktträchtige Züge feststellen, behalten Sie ihn als Bekannten und lassen Sie ihn nicht in Ihre inneren Kreise eindringen.

5. die BIFF-Antworten verwenden

Bill Eddy, der Autor von 5 Arten von Menschen, die Ihr Leben ruinieren können empfiehlt die Verwendung von BIFF-Reaktionen, um Angriffe von Personen mit hohem Konfliktpotenzial zu bewältigen:

• Brief

Menschen mit hohem Konfliktpotenzial haben die Angewohnheit, sich an etwas zu klammern, was Sie sagen, und daraus einen Konflikt zu machen. Die Lösung: Geben Sie ihnen nicht viel, woran sie sich klammern können. Wenn Sie Ihre Antworten kurz halten, können Sie eine Eskalation verhindern.

• Informativ

Geben Sie neutrale, objektive Informationen, auf die sie nicht emotional reagieren können. Reagieren Sie in einem neutralen, nicht angreifenden und nicht defensiven Ton.

• Freundlich

Sagen Sie etwas Freundliches, um dem Angriff die Schärfe zu nehmen, zum Beispiel:

"Vielen Dank für Ihre Meinung."

Es ist verlockend, es in einem sarkastischen Ton zu sagen, aber tun Sie das nicht - es sei denn, Ihre Beziehung zu ihnen ist Ihnen egal. Sarkasmus kann den Konflikt eskalieren lassen und dazu führen, dass sie Groll gegen Sie hegen.

• Firma

Wenn Sie ihre Angriffe abwehren, versuchen konfliktträchtige Personen möglicherweise, Sie noch stärker in die Enge zu treiben. Sie können ihre Angriffe verstärken, Sie immer wieder angreifen oder mehr Informationen verlangen. Ihre Antwort muss kurz und bestimmt sein. Vermeiden Sie es, noch mehr preiszugeben, an dem sie sich festhalten können.