Kesan Zeigarnik menyatakan bahawa kita mempunyai kecenderungan untuk mengingati tugas yang belum selesai. Ia dinamakan sempena ahli psikologi Bluma Zeigarnik yang, pada akhir 1920-an, mendapati bahawa pelayan mempunyai kecenderungan untuk mengingati pesanan yang tidak dihidangkan.

Dia juga memerhatikan bahawa sebaik sahaja pesanan disampaikan, pelayan kelihatan seperti lupakan mereka sepenuhnya.

Tugas yang belum anda selesaikan akan terus menjana pemikiran mengganggu dalam fikiran anda sehingga anda menyelesaikan tugasan itu. Sebaik sahaja anda 'mengatasinya' kesan Zeigarnik untuk tugas itu akan hilang.

Apabila anda memulakan sesuatu dan membiarkannya tidak selesai, anda mengalami semacam percanggahan. Fikiran anda terus mengingatkan anda tentang perniagaan yang belum selesai itu sehingga anda menanganinya dalam beberapa cara atau menyelesaikannya, dengan itu mencapai tahap kestabilan.

Tekanan, berbilang tugas dan kesan Zeigarnik

Tekanan selalunya adalah akibat daripada rangsangan berlebihan yang membebankan fikiran anda dengan terlalu banyak pemikiran yang tidak dapat dikendalikan pada masa yang sama. Apabila anda melakukan pelbagai tugas, anda melibatkan minda anda dengan beberapa aktiviti yang berbeza dan ini meningkatkan beban pada kuasa pemprosesan minda anda yang menyebabkan tekanan.

Kesan Zeigarnik juga boleh menyebabkan tekanan kerana jika anda mempunyai terlalu banyak tugasan yang belum selesai dalam senarai tugasan mental anda, anda cenderung untuk terharu dengannya dan anda mendapati sukar untuk menumpukan perhatian pada tugasan yang sedang dijalankan.

Cara terbaik untuk mencegah perkara inijenis tekanan ialah menukar senarai tugasan 'mental' anda kepada 'fizikal', dengan mencatatkannya di atas kertas atau pada telefon anda atau peranti lain.

Apa yang dilakukannya ialah membebaskan lebar jalur kognitif anda daripada pemikiran mengganggu yang dihasilkan oleh kesan Zeigarnik supaya anda boleh menumpukan lebih banyak kuasa pemprosesan mental untuk tugas yang sedang dijalankan.

Apabila anda menulis sesuatu dalam senarai tugasan anda, fikiran anda akan menjadi yakin bahawa tugas itu akan selesai lambat laun dan oleh itu ia tidak lagi merasakan keperluan untuk membebankan anda dengan pemikiran mengganggu mengenai tugas itu.

Jangkaan ganjaran mengawal tindakan anda

Semua kesan Zeigarnik boleh lakukan ialah terus mengingatkan anda tentang tugasan anda yang belum selesai. Tetapi ia tidak boleh memaksa anda untuk menyelesaikannya. Berfikir tentang melakukan beberapa tugas dan sebenarnya menyingsing lengan baju anda untuk melakukannya adalah dua perkara yang berbeza, walaupun yang pertama sentiasa mendahului yang terakhir. Terdapat satu lagi faktor yang terlibat- jangkaan ganjaran.

Lihat juga: ‘Adakah saya terlalu melekat?’ Kuiz

Andaikan anda mempunyai dua tugasan yang belum selesai terlintas di fikiran anda- membaca buku dan menonton filem. Kini kesan Zeigarnik akan mengingatkan anda tentang kedua-dua tugas ini dari semasa ke semasa. Tetapi tugasan yang sebenarnya anda selesaikan bergantung pada tugas yang anda anggap lebih bermanfaat.

Bagi kebanyakan kita, menonton filem adalah lebih bermanfaat dan menggembirakan daripada membaca buku. Jadi kami berkemungkinan menangguhkan perkara yang terakhir ini.

Menghilangkan cacing telinga

Satu contoh yang biasa berlaku dalamKesan Zeigarnik dalam tindakan adalah fenomena cacing telinga- lagu yang tersekat di kepala anda. Anda mendengar lagu, membentuk ingatan yang tidak lengkap dan kemudian mendapati diri anda memainkan bahagian yang anda ingat lagi dan lagi dalam kepala anda.

Lihat juga: Mengapa pasangan saling memanggil madu?Perkara terakhir yang dia mahu ialah simfoni ke-9 Beethoven tersekat di kepalanya. Jika anda tidak faham apa yang saya perkatakan, saya cadangkan anda menonton A Clockwork Orange.

Ini berlaku kerana ingatan anda tentang lagu itu masih tidak lengkap. Anda hanya mengingati sebahagian daripadanya atau tidak memahami sepenuhnya lirik atau lagunya. Jadi minda terus memainkan lagu itu, lagi dan lagi, berharap untuk melengkapkannya dengan setiap percubaan baru. Tetapi itu tidak boleh berlaku kerana ingatan anda tentang lagu itu tidak lengkap.

Apabila fikiran anda terus memainkan lagu itu, lagi dan lagi, sebenarnya kesan Zeigarnik yang meminta anda mendengar lagu itu semula supaya fikiran anda boleh keluar dari kecelaruannya.

Jika anda mendengar lagu itu sekali lagi beberapa kali dari mula hingga akhir, lagu itu akan terpahat dalam ingatan anda dengan cara yang koheren. Kemudian anda akan menyingkirkan cacing telinga anda.