Kecerdasan Emosi atau Emotional Quotient (EQ) ialah keupayaan untuk mengenal pasti, memahami dan mengurus emosi. Orang yang mempunyai Kecerdasan Emosi yang tinggi:

• mempunyai tahap kesedaran diri yang tinggi
• boleh memahami mood dan emosi mereka
• boleh mengawal emosi mereka
• boleh berempati dengan orang lain
• boleh menghiburkan orang lain
• boleh mempengaruhi orang
• mempunyai kemahiran sosial yang sangat baik

Sebaliknya, orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah :

• kurang kesedaran diri
• tidak dapat memahami perasaan dan emosi mereka
• menghadapi kesukaran mengurus emosi
• tidak dapat berempati dengan orang lain
• tidak boleh menghiburkan orang lain
• tidak boleh mempengaruhi orang
• mempunyai kemahiran sosial yang lemah

Contoh kecerdasan emosi yang rendah

Kecerdasan emosi yang rendah ditunjukkan dalam tingkah laku seharian dalam pelbagai cara. Jika anda melihat kebanyakan gelagat berikut dalam diri seseorang, ini merupakan petunjuk yang baik bahawa mereka tidak mempunyai kecerdasan emosi:

• Kesukaran bercakap tentang emosi
• Perembangan emosi yang kerap
• Kesukaran menerima kritikan
• Tidak dapat meluahkan perasaan mereka
• Melibatkan diri dalam tingkah laku sosial yang tidak sesuai
• Tidak dapat 'membaca bilik' dan isyarat emosi daripada orang lain
• Kesukaran untuk meneruskan daripada kegagalan dan kemunduran

Punca kecerdasan emosi yang rendah

Bahagian ini akan meneroka punca biasa kecerdasan emosi yang rendah. rendahkecerdasan emosi boleh disebabkan oleh keadaan perubatan seperti alexithymia atau autisme. Ia juga boleh menjadi akibat daripada keadaan kesihatan mental atau ketagihan.

Walau bagaimanapun, dalam bahagian ini, saya ingin membincangkan perkara yang menyebabkan kecerdasan emosi rendah pada orang normal dan sihat.

1. Kurang pengetahuan tentang emosi

Kebanyakan orang tidak diajar apa-apa tentang emosi. Masyarakat dan sistem pendidikan kita memberi penekanan yang lebih tinggi kepada membangunkan kecerdasan kecerdasan (IQ) atau kecerdasan akademik pelajar.

Hasilnya?

Ramai orang mengalami kesukaran untuk menyatakan dan memahami emosi mereka. Mereka tidak boleh menamakannya atau menunjukkan puncanya, apatah lagi menguruskannya.

2. Kecerdasan intrapersonal yang rendah

Kecerdasan intrapersonal ialah keupayaan untuk memahami kehidupan dalaman anda. Orang yang selaras dengan pemikiran dan emosi mereka cenderung mempunyai kecerdasan intrapersonal yang tinggi.

Kecerdasan emosi adalah akibat semula jadi daripada kecerdasan intrapersonal yang tinggi.

Semakin mendalam anda boleh melihat ke dalam diri anda, semakin lebih dalam anda boleh melihat orang lain. Pada tahap yang sangat asas, manusia adalah sama. Mereka mempunyai ketakutan, harapan, kebimbangan dan impian yang sama.

3. Kurang berlatih

Mengetahui tentang emosi tidak mencukupi. Sebaik sahaja anda memahami perkara yang mencetuskan emosi yang berbeza dalam diri anda dan orang lain, anda perlu mengamalkan kecerdasan emosi.

Sukasebarang kemahiran, kecerdasan emosi boleh dipertingkatkan dengan amalan dan maklum balas.

Katakan anda berkelakuan dengan cara yang tidak sesuai secara sosial. Orang lain di sekeliling anda mengadu bahawa tingkah laku anda mengganggu mereka. Jika mereka mempunyai kecerdasan emosi yang tinggi, mereka akan memberitahu anda dengan tepat apa yang anda rasakan.

Ini adalah maklum balas negatif untuk anda. Anda dapat melihat kesalahan yang anda lakukan dan meletakkan diri anda dalam kedudukan mereka. Anda membuat catatan mental untuk tidak mengulangi tingkah laku ini.

Perkara kecil seperti ini bertambah dan kecerdasan emosi anda bertambah baik dari semasa ke semasa.

4. Didikan

Jika anda dibesarkan dalam keluarga yang tidak digalakkan bercakap tentang emosi atau dihukum, anda berkemungkinan mempunyai kecerdasan emosi yang rendah. Kanak-kanak selalu meniru ibu bapa. Jika ibu bapa mengendalikan emosi mereka dengan baik, anak-anak akan memahaminya.

Ramai ibu bapa kurang melabur dalam kehidupan emosi anak-anak mereka. Mereka bertanya kepada anak-anak mereka tentang gred dan semua tetapi jarang bertanya kepada mereka bagaimana perasaan mereka. Akibatnya, mereka membesar dalam persekitaran yang mereka fikir adalah tidak selamat untuk bercakap tentang perasaan.

Mereka dibiarkan menangani emosi mereka sahaja. Seperti ibu bapa mereka, mereka mempunyai sedikit atau tiada pemahaman tentang emosi mereka.

5. Pandangan negatif tentang emosi

Apakah yang terlintas di fikiran anda apabila anda mendengar perkataan "emosi"?

Kemungkinan, perkataan itu mempunyai konotasi negatif. Emosi dilihat sebagai bertentangan denganlogik, sesuatu yang sangat dihargai oleh masyarakat kita. Dalam banyak cara, emosi adalah bertentangan dengan logik. Apabila kita berada di bawah cengkaman emosi yang kuat, kita kurang cenderung untuk bersikap logik.

Tetapi, tetapi, tetapi…

Adalah mudah untuk melupakan bahawa emosi mempunyai logiknya sendiri . Apabila kita mendapat logik tentang emosi kita, kita boleh memahami dan mengurusnya dengan lebih baik.

Masyarakat kita menghargai logik kerana ia telah memberi kita banyak perkara. Kami telah menggunakan logik untuk memahami fenomena semula jadi dan menguasainya.

Oleh kerana emosi dilihat sebagai bertentangan dengan logik, ramai orang gagal menggunakan logik pada emosi. Daripada melayan emosi seperti mana-mana fenomena semula jadi lain yang perlu difahami melalui sebab, kami mengabaikan emosi sebagai sesuatu yang logik tidak boleh digunakan.

Kami digalakkan untuk menolak emosi di bawah permaidani dan cuba untuk menjadi lebih rasional.

Kecerdasan emosi, seperti namanya, adalah tentang menggunakan logik atau kecerdasan pada emosi. Melihat emosi sebagai sesuatu yang berada di luar skop logik ialah resipi untuk kecerdasan emosi yang rendah.

6. Tidak berorientasikan perincian

Kecerdasan intrapersonal ialah tentang berorientasikan perincian tentang diri sendiri. Ia perasan sedikit perubahan dalam mood dan tenaga anda. Ini menunjukkan dengan tepat apa yang menyebabkan peralihan tersebut dan menguruskan peralihan tersebut.

Kecerdasan emosi bukan sahaja menyedari perubahan ini dalam diri anda tetapi juga peka terhadapperubahan kecil, emosi pada orang lain. Ia memberi perhatian kepada bahasa badan, nada suara dan tahap tenaga mereka.

Menjadi berorientasikan perincian tentang orang lain membantu anda memahami mereka dengan lebih baik. Anda perasan perubahan kecil yang berlaku pada mereka dan faham apa yang menyebabkannya. Membangunkan dan mengasah kemahiran ini membolehkan anda berhubung dengan mereka pada tahap emosi yang mendalam.

7. Mementingkan diri

Manusia sudah terbiasa mementingkan diri sendiri. Mementingkan diri sendiri adalah yang paling tinggi pada kanak-kanak, tetapi apabila mereka membesar, mereka mengetahui bahawa orang lain juga mempunyai fikiran mereka sendiri. Mereka faham bahawa orang lain juga mempunyai pemikiran dan emosi.

Kesedaran ini menanam benih empati dalam diri mereka. Semasa mereka berinteraksi dengan lebih ramai orang, pengalaman yang mereka miliki biasanya menguatkan empati mereka.

Walaupun begitu, adalah mudah untuk kembali kepada diri kita yang utama dan mementingkan diri sendiri. Orang yang mempunyai kecerdasan emosi yang rendah tidak menghiraukan keperluan dan emosi orang lain. Mereka mempunyai mentaliti mementingkan diri sendiri, menang-kalah.

Sebaliknya, orang matang yang mempunyai tahap kecerdasan emosi yang tinggi tidak mengabaikan keperluan dan emosi orang lain. Mereka mempunyai mentaliti menang-menang.

Kerja dan hubungan romantis yang paling berjaya ialah orang yang terlibat mempunyai pemikiran menang-menang. Membangunkan minda ini memerlukan tahap kecerdasan emosi yang paling tinggi.