Inteligencja emocjonalna lub iloraz emocjonalny (EQ) to zdolność do identyfikowania, rozumienia i zarządzania emocjami. Osoby o wysokiej inteligencji emocjonalnej:

• mają wysoki poziom samoświadomości
• potrafią zrozumieć swoje nastroje i emocje
• potrafią regulować swoje emocje
• potrafi wczuć się w sytuację innych
• może pocieszać innych
• może wpływać na ludzi
• mają doskonałe umiejętności społeczne

Z kolei osoby o niskiej inteligencji emocjonalnej:

• brak samoświadomości
• nie są w stanie zrozumieć swoich nastrojów i emocji
• mają trudności z zarządzaniem swoimi emocjami
• nie potrafi wczuć się w innych
• nie może pocieszać innych
• nie może wpływać na ludzi
• mają słabe umiejętności społeczne

Przykłady niskiej inteligencji emocjonalnej

Niska inteligencja emocjonalna przejawia się w codziennym zachowaniu na wiele sposobów. Jeśli zauważysz u kogoś większość z poniższych zachowań, jest to dobry znak, że brakuje mu inteligencji emocjonalnej:

• Trudności w mówieniu o emocjach
• Regularne wybuchy emocjonalne
• Trudności w przyjmowaniu krytyki
• Niemożność wyrażenia tego, co czują
• Uleganie społecznie nieodpowiednim zachowaniom
• Niezdolność do "czytania pomieszczenia" i emocjonalnych wskazówek od innych.
• Trudności w radzeniu sobie z porażkami i niepowodzeniami

Niska inteligencja emocjonalna powoduje

W tej sekcji omówione zostaną najczęstsze przyczyny niskiej inteligencji emocjonalnej. Niska inteligencja emocjonalna może wynikać ze stanu medycznego, takiego jak aleksytymia lub autyzm. Może być również konsekwencją stanu zdrowia psychicznego lub uzależnienia.

Jednak w tej sekcji chcę omówić, co powoduje niską inteligencję emocjonalną u normalnych i zdrowych ludzi.

1. brak wiedzy na temat emocji

Większość ludzi nie uczy się niczego o emocjach. Nasze społeczeństwo i systemy edukacyjne kładą znacznie większy nacisk na rozwój ilorazu inteligencji (IQ) uczniów lub inteligencji akademickiej.

Rezultat?

Wiele osób ma trudności z wyrażaniem i rozumieniem swoich emocji. Nie potrafią ich nazwać ani wskazać, co je wywołuje, nie mówiąc już o zarządzaniu nimi.

2. niska inteligencja intrapersonalna

Inteligencja intrapersonalna to zdolność do rozumienia swojego życia wewnętrznego. Ludzie, którzy są w zgodzie ze swoimi myślami i emocjami, mają zwykle wysoką inteligencję intrapersonalną.

Inteligencja emocjonalna jest naturalną konsekwencją wysokiej inteligencji intrapersonalnej.

Im głębiej możesz spojrzeć w siebie, tym głębiej możesz spojrzeć na kogoś innego. Na bardzo fundamentalnym poziomie ludzie są tacy sami. Mają te same lęki, nadzieje, obawy i marzenia.

3. brak praktyki

Nie wystarczy wiedzieć o emocjach. Gdy zrozumiesz, co wywołuje różne emocje w tobie i innych ludziach, musisz ćwiczyć inteligencję emocjonalną.

Jak każda umiejętność, inteligencja emocjonalna może być doskonalona poprzez praktykę i informacje zwrotne.

Powiedzmy, że zachowujesz się w sposób społecznie nieodpowiedni. Inni wokół ciebie narzekają, że twoje zachowanie im przeszkadza. Jeśli mają wysoką inteligencję emocjonalną, powiedzą ci dokładnie, jak się czują.

To negatywna informacja zwrotna dla ciebie. Jesteś w stanie zobaczyć, co zrobiłeś źle i postawić się w ich sytuacji. Zapisujesz w pamięci, aby nie powtórzyć tego zachowania.

Takie małe rzeczy sumują się, a inteligencja emocjonalna poprawia się z czasem.

4) Wychowanie

Jeśli wychowałeś się w rodzinie, w której mówienie o emocjach było zniechęcane lub karane, prawdopodobnie masz niską inteligencję emocjonalną. Dzieci przez większość czasu naśladują rodziców. Jeśli rodzice źle radzą sobie z emocjami, dzieci to wychwytują.

Wielu rodziców nie angażuje się w życie emocjonalne swoich dzieci. Pytają je o oceny i wszystko inne, ale rzadko pytają o to, jak się czują. W rezultacie dzieci dorastają w środowisku, w którym uważają, że mówienie o uczuciach jest niebezpieczne.

Podobnie jak ich rodzice, nie rozumieją swoich emocji lub rozumieją je w niewielkim stopniu.

5) Negatywny pogląd na emocje

Co przychodzi ci na myśl, gdy słyszysz słowo "emocje"?

Istnieje duże prawdopodobieństwo, że słowo to ma negatywne konotacje. Emocje są postrzegane jako przeciwieństwo logiki, czyli czegoś, co nasze społeczeństwo bardzo ceni. Pod wieloma względami, emocje są Kiedy jesteśmy pod wpływem silnych emocji, rzadziej kierujemy się logiką.

Ale, ale, ale...

Łatwo jest zapomnieć, że emocje mają swoją własną logikę. Kiedy logicznie podchodzimy do naszych emocji, możemy je lepiej zrozumieć i nimi zarządzać.

Nasze społeczeństwo ceni logikę, ponieważ dała nam tak wiele. Używamy logiki do zrozumienia zjawisk naturalnych i opanowania ich.

Ponieważ emocje są postrzegane jako przeciwieństwo logiki, wiele osób nie stosuje logiki do emocji. Zamiast traktować emocje jak inne naturalne zjawiska, które należy zrozumieć za pomocą rozumu, lekceważymy emocje jako coś, do czego nie można zastosować logiki.

Zachęca się nas, byśmy tłumili emocje i starali się być bardziej racjonalni.

Inteligencja emocjonalna, jak sama nazwa wskazuje, polega na stosowaniu logiki lub inteligencji do emocji. Postrzeganie emocji jako czegoś, co wykracza poza zakres logiki, jest receptą na niską inteligencję emocjonalną.

6. brak zorientowania na szczegóły

Inteligencja intrapersonalna polega na byciu zorientowanym na szczegóły dotyczące własnej osoby. To zauważanie niewielkich zmian w nastroju i energii. To wskazywanie, co spowodowało te zmiany i zarządzanie nimi.

Inteligencja emocjonalna to nie tylko bycie świadomym tych zmian w sobie, ale także bycie wrażliwym na małe, emocjonalne zmiany u innych. To zwracanie uwagi na ich język ciała, ton głosu i poziom energii.

Zorientowanie na szczegóły dotyczące innych pomaga lepiej ich zrozumieć. Zauważasz małe zmiany, które w nich zachodzą i rozumiesz, co je powoduje. Rozwijanie i doskonalenie tej umiejętności pozwala ci połączyć się z nimi na głębokim, emocjonalnym poziomie.

7. egoizm

Ludzie są zaprogramowani do bycia egoistami. egocentryzm jest najwyższy u dzieci, ale gdy dorastają, uczą się, że inni ludzie też mają swój własny umysł. Rozumieją, że inni ludzie również mają myśli i emocje.

Ta świadomość zasiewa w nich nasiona empatii, a w miarę jak wchodzą w interakcje z coraz większą liczbą osób, doświadczenia, które mają, zwykle wzmacniają ich empatię.

Mimo to łatwo jest powrócić do naszego pierwotnego, samolubnego ja. Ludzie o niskiej inteligencji emocjonalnej lekceważą potrzeby i emocje innych. Mają samolubną, przegraną mentalność.

Z kolei dojrzałe osoby o wysokim poziomie inteligencji emocjonalnej nie lekceważą potrzeb i emocji innych ludzi. Mają mentalność win-win.

Najbardziej udane relacje zawodowe i romantyczne to te, w których zaangażowane osoby mają nastawienie na wygraną. Rozwijanie takiego nastawienia wymaga najwyższego poziomu inteligencji emocjonalnej.