Η Συναισθηματική Νοημοσύνη ή Συναισθηματικό Ποσοστό (EQ) είναι η ικανότητα εντοπισμού, κατανόησης και διαχείρισης των συναισθημάτων. Οι άνθρωποι με υψηλή Συναισθηματική Νοημοσύνη:

• έχουν υψηλό επίπεδο αυτογνωσίας
• μπορούν να κατανοήσουν τις διαθέσεις και τα συναισθήματά τους
• μπορούν να ρυθμίζουν τα συναισθήματά τους
• μπορεί να συμπάσχει με τους άλλους
• μπορεί να παρηγορήσει τους άλλους
• μπορεί να επηρεάσει τους ανθρώπους
• έχουν άριστες κοινωνικές δεξιότητες

Αντίθετα, τα άτομα με χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη:

• δεν έχουν αυτογνωσία
• δεν είναι σε θέση να κατανοήσουν τις διαθέσεις και τα συναισθήματά τους
• δυσκολεύονται να διαχειριστούν τα συναισθήματά τους
• δεν μπορεί να συμπάσχει με τους άλλους
• δεν μπορεί να παρηγορήσει τους άλλους
• δεν μπορεί να επηρεάσει τους ανθρώπους
• έχουν φτωχές κοινωνικές δεξιότητες

Παραδείγματα χαμηλής συναισθηματικής νοημοσύνης

Η χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη εκδηλώνεται στην καθημερινή συμπεριφορά με διάφορους τρόπους. Αν δείτε τις περισσότερες από τις παρακάτω συμπεριφορές σε κάποιον, είναι μια καλή ένδειξη ότι δεν διαθέτει συναισθηματική νοημοσύνη:

• Δυσκολία να μιλάτε για συναισθήματα
• Τακτικές συναισθηματικές εκρήξεις
• Δυσκολία αποδοχής κριτικής
• Αδυνατούν να εκφράσουν τα συναισθήματά τους
• Αφεθείτε σε κοινωνικά ακατάλληλες συμπεριφορές
• Δεν είναι σε θέση να "διαβάσει το δωμάτιο" και τα συναισθηματικά συνθήματα των άλλων
• Δυσκολία στη συνέχιση των αποτυχιών και των αποτυχιών

Η χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη προκαλεί

Αυτή η ενότητα θα διερευνήσει τις συνήθεις αιτίες της χαμηλής συναισθηματικής νοημοσύνης. Η χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να είναι αποτέλεσμα μιας ιατρικής κατάστασης, όπως η αλεξιθυμία ή ο αυτισμός. Μπορεί επίσης να είναι συνέπεια μιας κατάστασης ψυχικής υγείας ή ενός εθισμού.

Ωστόσο, σε αυτή την ενότητα, θέλω να συζητήσω τι προκαλεί χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη σε κατά τα άλλα φυσιολογικούς και υγιείς ανθρώπους.

1. Έλλειψη γνώσεων σχετικά με τα συναισθήματα

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν διδάσκονται τίποτα για τα συναισθήματα. Η κοινωνία και τα εκπαιδευτικά μας συστήματα δίνουν πολύ μεγαλύτερη έμφαση στην ανάπτυξη του δείκτη νοημοσύνης (IQ) ή της ακαδημαϊκής νοημοσύνης των μαθητών.

Το αποτέλεσμα;

Πολλοί άνθρωποι δυσκολεύονται να εκφράσουν και να κατανοήσουν τα συναισθήματά τους. Δεν μπορούν να τα ονομάσουν ή να επισημάνουν τι τα προκαλεί, πόσο μάλλον να τα διαχειριστούν.

2. Χαμηλή ενδοπροσωπική νοημοσύνη

Η ενδοπροσωπική νοημοσύνη είναι η ικανότητα κατανόησης της εσωτερικής σας ζωής. Οι άνθρωποι που είναι συντονισμένοι με τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους τείνουν να έχουν υψηλή ενδοπροσωπική νοημοσύνη.

Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι φυσικό επακόλουθο της υψηλής ενδοπροσωπικής νοημοσύνης.

Όσο βαθύτερα μπορείτε να κοιτάξετε τον εαυτό σας, τόσο βαθύτερα μπορείτε να κοιτάξετε κάποιον άλλον. Σε ένα πολύ θεμελιώδες επίπεδο, οι άνθρωποι είναι ίδιοι. Έχουν τους ίδιους φόβους, ελπίδες, ανησυχίες και όνειρα.

3. Έλλειψη πρακτικής

Δεν αρκεί να γνωρίζετε για τα συναισθήματα. Μόλις καταλάβετε τι πυροδοτεί διαφορετικά συναισθήματα σε εσάς και τους άλλους ανθρώπους, πρέπει να εξασκήσετε τη συναισθηματική νοημοσύνη.

Όπως κάθε δεξιότητα, η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να βελτιωθεί με εξάσκηση και ανατροφοδότηση.

Ας πούμε ότι συμπεριφέρεστε με έναν κοινωνικά ακατάλληλο τρόπο. Οι άλλοι γύρω σας παραπονιούνται ότι η συμπεριφορά σας τους ενοχλεί. Αν έχουν υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη, θα σας πουν ακριβώς πώς τους κάνετε να αισθάνονται.

Αυτό είναι αρνητική ανατροφοδότηση για εσάς. Είστε σε θέση να δείτε τι κάνατε λάθος και να μπείτε στη θέση τους. Κρατάτε μια νοερή σημείωση για να μην επαναλάβετε αυτή τη συμπεριφορά.

Μικρά πράγματα όπως αυτά αθροίζονται και η συναισθηματική σας νοημοσύνη βελτιώνεται με την πάροδο του χρόνου.

4. Ανατροφή

Αν μεγαλώσατε σε μια οικογένεια όπου η συζήτηση για τα συναισθήματα αποθαρρυνόταν ή τιμωρούνταν, είναι πιθανό να έχετε χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη. Τα παιδιά αντιγράφουν τους γονείς τις περισσότερες φορές. Αν οι γονείς χειρίζονταν τα συναισθήματά τους άσχημα, τα παιδιά το αντιλαμβάνονται αυτό.

Πολλοί γονείς δεν επενδύουν επαρκώς στη συναισθηματική ζωή των παιδιών τους. Ρωτούν τα παιδιά τους για τους βαθμούς και όλα αυτά, αλλά σπάνια τα ρωτούν πώς αισθάνονται. Ως αποτέλεσμα, μεγαλώνουν σε ένα περιβάλλον όπου πιστεύουν ότι δεν είναι ασφαλές να μιλήσουν για τα συναισθήματα.

Όπως και οι γονείς τους, έχουν ελάχιστη ή καθόλου κατανόηση των συναισθημάτων τους.

5. Αρνητική θεώρηση των συναισθημάτων

Τι σας έρχεται στο μυαλό όταν ακούτε τη λέξη "συναισθήματα";

Οι πιθανότητες είναι ότι η λέξη έχει αρνητική χροιά. Τα συναισθήματα θεωρούνται το αντίθετο της λογικής, κάτι που η κοινωνία μας εκτιμά ιδιαίτερα. Με πολλούς τρόπους, τα συναισθήματα είναι Το αντίθετο της λογικής. Όταν είμαστε υπό την επήρεια ισχυρών συναισθημάτων, είναι λιγότερο πιθανό να είμαστε λογικοί.

Αλλά, αλλά, αλλά, αλλά...

Είναι εύκολο να ξεχνάμε ότι τα συναισθήματα έχουν τη δική τους λογική. Όταν γινόμαστε λογικοί με τα συναισθήματά μας, μπορούμε να τα κατανοήσουμε και να τα διαχειριστούμε καλύτερα.

Η κοινωνία μας εκτιμά τη λογική επειδή μας έχει δώσει τόσα πολλά. Χρησιμοποιήσαμε τη λογική για να κατανοήσουμε τα φυσικά φαινόμενα και να τα κατακτήσουμε.

Επειδή τα συναισθήματα θεωρούνται το αντίθετο της λογικής, πολλοί άνθρωποι αποτυγχάνουν να εφαρμόσουν τη λογική στα συναισθήματα. Αντί να αντιμετωπίζουμε τα συναισθήματα όπως κάθε άλλο φυσικό φαινόμενο που πρέπει να κατανοηθεί μέσω της λογικής, αγνοούμε τα συναισθήματα ως κάτι στο οποίο δεν μπορεί να εφαρμοστεί η λογική.

Μας ενθαρρύνουν να κρύβουμε τα συναισθήματα κάτω από το χαλί και να προσπαθούμε να είμαστε πιο λογικοί.

Η συναισθηματική νοημοσύνη, όπως υποδηλώνει και το όνομά της, έχει να κάνει με την εφαρμογή της λογικής ή της ευφυΐας στα συναισθήματα. Η θεώρηση των συναισθημάτων ως κάτι που βρίσκεται εκτός του πεδίου εφαρμογής της λογικής είναι μια συνταγή για χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη.

6. Δεν είναι προσανατολισμένος στη λεπτομέρεια

Η ενδοπροσωπική νοημοσύνη έχει να κάνει με το να είσαι λεπτομερώς προσανατολισμένος στον εαυτό σου. Έχει να κάνει με το να παρατηρείς μικρές αλλαγές στη διάθεση και την ενέργειά σου. Έχει να εντοπίζεις τι προκάλεσε αυτές τις αλλαγές και να τις διαχειρίζεσαι.

Η συναισθηματική νοημοσύνη δεν σημαίνει μόνο να έχετε επίγνωση αυτών των αλλαγών στον εαυτό σας, αλλά και να είστε ευαίσθητοι στις μικρές, συναισθηματικές αλλαγές των άλλων. Σημαίνει να δίνετε προσοχή στη γλώσσα του σώματός τους, στον τόνο της φωνής τους και στα επίπεδα ενέργειας.

Η λεπτομέρεια για τους άλλους σας βοηθά να τους καταλάβετε καλύτερα. Παρατηρείτε τις μικρές αλλαγές που συμβαίνουν σε αυτούς και καταλαβαίνετε τι τις προκαλεί. Η ανάπτυξη και η τελειοποίηση αυτής της ικανότητας σας επιτρέπει να συνδεθείτε μαζί τους σε βαθύ, συναισθηματικό επίπεδο.

7. Εγωισμός

Οι άνθρωποι είναι προγραμματισμένοι να είναι εγωιστές. Ο εγωκεντρισμός είναι ο υψηλότερος στα παιδιά, αλλά καθώς μεγαλώνουν, μαθαίνουν ότι και οι άλλοι άνθρωποι έχουν το δικό τους μυαλό. Καταλαβαίνουν ότι και οι άλλοι άνθρωποι έχουν σκέψεις και συναισθήματα.

Αυτή η συνειδητοποίηση φυτεύει μέσα τους τους σπόρους της ενσυναίσθησης. Καθώς αλληλεπιδρούν με όλο και περισσότερους ανθρώπους, οι εμπειρίες που έχουν συνήθως ενισχύουν την ενσυναίσθησή τους.

Παρά ταύτα, είναι εύκολο να επιστρέψουμε στον αρχέγονο, εγωιστικό εαυτό μας. Οι άνθρωποι με χαμηλή συναισθηματική νοημοσύνη αγνοούν τις ανάγκες και τα συναισθήματα των άλλων. Έχουν μια εγωιστική, win-lose νοοτροπία.

Αντίθετα, οι ώριμοι άνθρωποι με υψηλό επίπεδο συναισθηματικής νοημοσύνης δεν αγνοούν τις ανάγκες και τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων. Έχουν μια νοοτροπία win-win.

Οι πιο επιτυχημένες εργασιακές και ρομαντικές σχέσεις είναι αυτές στις οποίες οι εμπλεκόμενοι έχουν νοοτροπία win-win. Η ανάπτυξη αυτής της νοοτροπίας απαιτεί το υψηλότερο επίπεδο συναισθηματικής νοημοσύνης.