भावनात्मक बुद्धिमत्ता या भावनात्मक भागफल (ईक्यू) भावनाओं को पहचानने, समझने और प्रबंधित करने की क्षमता है। उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग:

• उच्च स्तर की आत्म-जागरूकता रखते हैं
• अपने मूड और भावनाओं को समझ सकते हैं
• अपनी भावनाओं को नियंत्रित कर सकते हैं
• दूसरों के साथ सहानुभूति रख सकते हैं
• दूसरों को सांत्वना दे सकते हैं
• लोगों को प्रभावित कर सकते हैं
• उत्कृष्ट सामाजिक कौशल रखते हैं

इसके विपरीत, कम भावनात्मक बुद्धि वाले लोग :

• आत्म-जागरूकता की कमी
• अपनी मनोदशाओं और भावनाओं को समझने में असमर्थ हैं
• अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने में कठिनाई होती है
• साथ सहानुभूति नहीं रख पाते हैं अन्य
• दूसरों को सांत्वना नहीं दे सकते
• लोगों को प्रभावित नहीं कर सकते
• खराब सामाजिक कौशल वाले

कम भावनात्मक बुद्धिमत्ता के उदाहरण

कम भावनात्मक बुद्धिमत्ता रोजमर्रा के व्यवहार में विभिन्न तरीकों से प्रकट होती है। यदि आप किसी में निम्नलिखित अधिकांश व्यवहार देखते हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है कि उनमें भावनात्मक बुद्धिमत्ता की कमी है:

• भावनाओं के बारे में बात करने में कठिनाई
• नियमित भावनात्मक विस्फोट
• कठिनाई आलोचना स्वीकार करना
• यह व्यक्त करने में असमर्थ कि वे कैसा महसूस करते हैं
• सामाजिक रूप से अनुचित व्यवहार में लिप्त होना
• 'कमरे को पढ़ने' में सक्षम नहीं होना और दूसरों से भावनात्मक संकेत
• असफलताओं और असफलताओं से आगे बढ़ने में कठिनाई

कम भावनात्मक बुद्धि के कारण

यह खंड कम भावनात्मक बुद्धि के सामान्य कारणों का पता लगाएगा। कमभावनात्मक बुद्धिमत्ता एलेक्सिथिमिया या ऑटिज़्म जैसी चिकित्सीय स्थिति के परिणामस्वरूप हो सकती है। यह मानसिक स्वास्थ्य स्थिति या लत का परिणाम भी हो सकता है।

हालांकि, इस खंड में, मैं चर्चा करना चाहता हूं कि सामान्य और स्वस्थ लोगों में भावनात्मक बुद्धिमत्ता कम होने का क्या कारण है।

1. भावनाओं के बारे में ज्ञान का अभाव

ज्यादातर लोगों को भावनाओं के बारे में कुछ भी नहीं सिखाया जाता है। हमारा समाज और शैक्षणिक प्रणालियाँ छात्रों की इंटेलिजेंस कोशेंट (आईक्यू) या अकादमिक बुद्धिमत्ता को विकसित करने पर बहुत अधिक जोर देती हैं।

परिणाम?

कई लोगों को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने और समझने में कठिनाई होती है। वे उनका नाम या कारण नहीं बता सकते, उन्हें प्रबंधित करना तो दूर की बात है।

2. कम अंतर्वैयक्तिक बुद्धि

अंतर्वैयक्तिक बुद्धि आपके आंतरिक जीवन को समझने की क्षमता है। जो लोग अपने विचारों और भावनाओं के अनुरूप होते हैं उनमें उच्च अंतर्वैयक्तिक बुद्धि होती है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता उच्च अंतर्वैयक्तिक बुद्धिमत्ता का एक स्वाभाविक परिणाम है।

जितनी गहराई से आप अपने आप को देख सकते हैं, गहराई से आप किसी और को देख सकते हैं। बहुत बुनियादी स्तर पर, मनुष्य एक समान हैं। उनके समान भय, आशाएँ, चिंताएँ और सपने हैं।

3. अभ्यास की कमी

भावनाओं के बारे में जानना पर्याप्त नहीं है। एक बार जब आप समझ जाते हैं कि आपके और अन्य लोगों में अलग-अलग भावनाएं किस कारण से उत्पन्न होती हैं, तो आपको भावनात्मक बुद्धिमत्ता का अभ्यास करने की आवश्यकता है।

जैसेकिसी भी कौशल, भावनात्मक बुद्धिमत्ता को अभ्यास और प्रतिक्रिया से बेहतर बनाया जा सकता है।

मान लीजिए कि आप सामाजिक रूप से अनुचित तरीके से व्यवहार करते हैं। आपके आस-पास के अन्य लोग शिकायत करते हैं कि आपका व्यवहार उन्हें परेशान कर रहा है। यदि उनमें उच्च भावनात्मक बुद्धिमत्ता है, तो वे आपको ठीक-ठीक बताएंगे कि आप उन्हें कैसा महसूस करा रहे हैं।

यह आपके लिए नकारात्मक प्रतिक्रिया है। आप देख सकते हैं कि आपने क्या गलत किया और खुद को उनकी जगह पर रख सकते हैं। आप इस व्यवहार को न दोहराने के लिए मानसिक रूप से ध्यान दें।

इस तरह की छोटी-छोटी चीजें जुड़ती हैं, और समय के साथ आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता में सुधार होता है।

4. पालन-पोषण

यदि आपका पालन-पोषण ऐसे परिवार में हुआ है जहाँ भावनाओं के बारे में बात करना हतोत्साहित या दंडित किया जाता है, तो आपकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता कम होने की संभावना है। बच्चे अधिकतर समय माता-पिता की नकल करते हैं। यदि माता-पिता अपनी भावनाओं को ठीक से नहीं संभालते हैं, तो बच्चे इसका फायदा उठाते हैं।

कई माता-पिता अपने बच्चों के भावनात्मक जीवन में कम निवेश करते हैं। वे अपने बच्चों से ग्रेड आदि के बारे में पूछते हैं लेकिन शायद ही कभी उनसे पूछते हैं कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं। परिणामस्वरूप, वे ऐसे माहौल में बड़े होते हैं जहां उन्हें लगता है कि भावनाओं के बारे में बात करना असुरक्षित है।

उन्हें अपनी भावनाओं से निपटने के लिए अकेले छोड़ दिया जाता है। अपने माता-पिता की तरह, उन्हें भी अपनी भावनाओं की बहुत कम या कोई समझ नहीं होती।

5. भावनाओं का एक नकारात्मक दृष्टिकोण

जब आप "भावनाएँ" शब्द सुनते हैं तो आपके मन में क्या आता है?

संभावना है, इस शब्द का नकारात्मक अर्थ है। भावनाओं को इसके विपरीत देखा जाता हैतर्क, कुछ ऐसा जिसे हमारा समाज अत्यधिक महत्व देता है। कई मायनों में, भावनाएँ तर्क के विपरीत हैं। जब हम तीव्र भावनाओं की चपेट में होते हैं, तो हमारे तार्किक होने की संभावना कम होती है।

लेकिन, लेकिन, लेकिन...

यह भूलना आसान है कि भावनाओं का अपना तर्क होता है . जब हम अपनी भावनाओं के बारे में तार्किक हो जाते हैं, तो हम उन्हें बेहतर ढंग से समझ और प्रबंधित कर सकते हैं।

हमारा समाज तर्क को महत्व देता है क्योंकि इसने हमें बहुत कुछ दिया है। हमने प्राकृतिक घटनाओं को समझने और उन पर महारत हासिल करने के लिए तर्क का उपयोग किया है।

क्योंकि भावनाओं को तर्क के विपरीत देखा जाता है, इसलिए कई लोग भावनाओं पर तर्क लागू करने में विफल होते हैं। भावनाओं को किसी भी अन्य प्राकृतिक घटना की तरह मानने के बजाय, जिसे तर्क के माध्यम से समझने की आवश्यकता है, हम भावनाओं को ऐसी चीज़ के रूप में अनदेखा करते हैं जिस पर तर्क लागू नहीं किया जा सकता है।

हमें भावनाओं को कालीन के नीचे धकेलने और कोशिश करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है अधिक तर्कसंगत बनें।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता, जैसा कि नाम से पता चलता है, भावनाओं पर तर्क या बुद्धिमत्ता लागू करने के बारे में है। भावनाओं को तर्क के दायरे से बाहर की चीज़ के रूप में देखना कम भावनात्मक बुद्धिमत्ता का एक नुस्खा है।

6. विस्तार-उन्मुख न होना

इंट्रापर्सनल इंटेलिजेंस स्वयं के बारे में विस्तार-उन्मुख होने के बारे में है। यह आपके मूड और ऊर्जा में थोड़ा बदलाव देख रहा है। यह पता लगा रहा है कि उन बदलावों का कारण क्या है और उन बदलावों का प्रबंधन करना है।

भावनात्मक बुद्धिमत्ता न केवल अपने आप में इन बदलावों के बारे में जागरूक होना है बल्कि इसके प्रति संवेदनशील होना भी हैदूसरों में छोटे, भावनात्मक बदलाव। यह उनकी शारीरिक भाषा, आवाज़ के स्वर और ऊर्जा के स्तर पर ध्यान दे रहा है।

दूसरों के बारे में विस्तार से जानने से आपको उन्हें बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलती है। आप उनमें होने वाले छोटे-छोटे बदलावों को नोटिस करते हैं और समझते हैं कि उनका कारण क्या है। इस कौशल को विकसित करने और निखारने से आप उनके साथ गहरे, भावनात्मक स्तर पर जुड़ सकते हैं।

7. स्वार्थ

मनुष्य स्वार्थी होता है। बच्चों में आत्मकेंद्रितता सबसे ज्यादा होती है, लेकिन जैसे-जैसे वे बड़े होते हैं, उन्हें पता चलता है कि दूसरे लोगों का भी अपना दिमाग होता है। वे समझते हैं कि अन्य लोगों के भी विचार और भावनाएँ होती हैं।

यह अहसास उनमें सहानुभूति के बीज बोता है। जैसे-जैसे वे अधिक से अधिक लोगों के साथ बातचीत करते हैं, उनके अनुभव आम तौर पर उनकी सहानुभूति को मजबूत करते हैं।

इसके बावजूद, अपने मूल, स्वार्थी स्वरूप में वापस लौटना आसान है। कम भावनात्मक बुद्धि वाले लोग दूसरों की जरूरतों और भावनाओं की उपेक्षा करते हैं। उनकी स्वार्थी, जीत-हार की मानसिकता होती है।

इसके विपरीत, उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले परिपक्व लोग अन्य लोगों की जरूरतों और भावनाओं की उपेक्षा नहीं करते हैं। उनकी मानसिकता जीत-जीत की होती है।

सबसे सफल काम और रोमांटिक रिश्ते वे होते हैं, जहां शामिल लोग जीत-जीत की मानसिकता रखते हैं। इस मानसिकता को विकसित करने के लिए उच्चतम स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता होती है।