Emotionel intelligens eller Emotional Quotient (EQ) er evnen til at identificere, forstå og håndtere følelser. Mennesker med høj emotionel intelligens:

• har en høj grad af selvbevidsthed
• kan forstå deres stemninger og følelser
• kan regulere deres følelser
• kan føle empati med andre
• kan trøste andre
• kan påvirke mennesker
• har fremragende sociale færdigheder

I modsætning hertil har mennesker med lav følelsesmæssig intelligens:

• mangler selvbevidsthed
• er ude af stand til at forstå deres stemninger og følelser
• har svært ved at styre deres følelser
• kan ikke føle empati med andre
• kan ikke trøste andre
• kan ikke påvirke folk
• har dårlige sociale færdigheder

Eksempler på lav følelsesmæssig intelligens

Lav følelsesmæssig intelligens viser sig på mange forskellige måder i den daglige adfærd. Hvis du ser de fleste af de følgende former for adfærd hos en person, er det en god indikation på, at vedkommende mangler følelsesmæssig intelligens:

• Vanskeligheder med at tale om følelser
• Regelmæssige følelsesmæssige udbrud
• Vanskeligheder med at acceptere kritik
• Ude af stand til at udtrykke, hvad de føler
• At hengive sig til socialt upassende adfærd
• Ikke at kunne "læse rummet" og følelsesmæssige signaler fra andre.
• Vanskeligheder med at komme videre efter fiaskoer og tilbageslag

Lav følelsesmæssig intelligens forårsager

Dette afsnit vil undersøge de almindelige årsager til lav følelsesmæssig intelligens. Lav følelsesmæssig intelligens kan skyldes en medicinsk tilstand som alexithymi eller autisme. Det kan også være en konsekvens af en mental sundhedstilstand eller afhængighed.

Men i dette afsnit vil jeg diskutere, hvad der forårsager lav følelsesmæssig intelligens hos ellers normale og sunde mennesker.

1. Manglende viden om følelser

De fleste mennesker lærer ikke noget om følelser. Vores samfund og uddannelsessystemer lægger meget større vægt på at udvikle elevernes intelligenskvotient (IQ) eller akademiske intelligens.

Og resultatet?

Mange mennesker har svært ved at udtrykke og forstå deres følelser. De kan ikke sætte navn på dem eller pege på, hvad der forårsager dem, endsige håndtere dem.

2. Lav intrapersonel intelligens

Intrapersonel intelligens er evnen til at forstå sit indre liv. Folk, der er i harmoni med deres tanker og følelser, har tendens til at have høj intrapersonel intelligens.

Følelsesmæssig intelligens er en naturlig konsekvens af høj intrapersonel intelligens.

Jo dybere du kan se ind i dig selv, jo dybere kan du se ind i andre. På et meget grundlæggende niveau er mennesker ens. De har den samme frygt, de samme håb, bekymringer og drømme.

3. Mangel på øvelse

Det er ikke nok at kende til følelser. Når du forstår, hvad der udløser forskellige følelser hos dig og andre mennesker, er du nødt til at praktisere følelsesmæssig intelligens.

Som enhver anden færdighed kan følelsesmæssig intelligens forbedres med øvelse og feedback.

Lad os sige, at du opfører dig på en socialt upassende måde. Andre omkring dig klager over, at din opførsel generer dem. Hvis de har høj følelsesmæssig intelligens, vil de fortælle dig præcis, hvordan du får dem til at føle.

Det er negativ feedback til dig. Du kan se, hvad du gjorde forkert, og sætte dig i deres sted. Du noterer dig, at du ikke vil gentage denne opførsel.

Små ting som disse tæller sammen, og din følelsesmæssige intelligens forbedres med tiden.

4. Opdragelse

Hvis du er vokset op i en familie, hvor det at tale om følelser blev modarbejdet eller straffet, har du sandsynligvis lav følelsesmæssig intelligens. Børn kopierer forældre det meste af tiden. Hvis forældre håndterede deres følelser dårligt, opfanger børn det.

Mange forældre investerer for lidt i deres børns følelsesliv. De spørger deres børn om karakterer og alt muligt, men spørger dem sjældent, hvordan de har det. Resultatet er, at de vokser op i et miljø, hvor de tror, det er utrygt at tale om følelser.

De er overladt til at håndtere deres følelser alene. Ligesom deres forældre har de ringe eller ingen forståelse for deres følelser.

5. Et negativt syn på følelser

Hvad kommer du til at tænke på, når du hører ordet "følelser"?

Det er sandsynligt, at ordet har negative konnotationer. Følelser ses som det modsatte af logik, noget vores samfund værdsætter højt. På mange måder er følelser er Når vi er under stærke følelsers greb, er vi mindre tilbøjelige til at være logiske.

Men, men, men...

Det er let at glemme, at følelser har deres egen logik. Når vi forholder os logisk til vores følelser, kan vi bedre forstå og håndtere dem.

Vores samfund værdsætter logik, fordi den har givet os så meget. Vi har brugt logik til at forstå naturfænomener og mestre dem.

Fordi følelser ses som det modsatte af logik, undlader mange mennesker at anvende logik på følelser. I stedet for at behandle følelser som alle andre naturlige fænomener, der skal forstås via fornuft, ser vi bort fra følelser som noget, der ikke kan anvendes logik på.

Vi opfordres til at skubbe følelserne ind under gulvtæppet og forsøge at være mere rationelle.

Følelsesmæssig intelligens handler, som navnet antyder, om at anvende logik eller intelligens på følelser. At se følelser som noget, der ligger uden for logikkens rækkevidde, er opskriften på lav følelsesmæssig intelligens.

6. Ikke at være detaljeorienteret

Intrapersonel intelligens handler om at være detaljeorienteret omkring sig selv. Det er at lægge mærke til små skift i humør og energi. Det er at finde ud af, hvad der forårsagede disse skift, og håndtere disse skift.

Følelsesmæssig intelligens er ikke kun at være opmærksom på disse skift i dig selv, men også at være følsom over for de små, følelsesmæssige skift i andre. Det er at være opmærksom på deres kropssprog, stemmeleje og energiniveau.

At være detaljeorienteret omkring andre hjælper dig med at forstå dem bedre. Du bemærker de små skift, der sker i dem, og forstår, hvad der forårsager dem. Ved at udvikle og finpudse denne evne kan du forbinde dig med dem på et dybt, følelsesmæssigt niveau.

7. Selviskhed

Mennesker er indrettet til at være egoistiske. Selvoptagetheden er størst hos børn, men når de vokser op, lærer de, at andre mennesker også har deres eget sind. De forstår, at andre mennesker også har tanker og følelser.

Denne erkendelse planter kimen til empati i dem. Efterhånden som de interagerer med flere og flere mennesker, vil de erfaringer, de gør sig, typisk styrke deres empati.

På trods af dette er det let at vende tilbage til vores primitive, egoistiske selv. Mennesker med lav følelsesmæssig intelligens ser bort fra andres behov og følelser. De har en egoistisk, vind-tab mentalitet.

Modne mennesker med en høj grad af følelsesmæssig intelligens ser derimod ikke bort fra andre menneskers behov og følelser. De har en win-win-mentalitet.

De mest succesfulde arbejds- og kærlighedsforhold er dem, hvor de involverede har en win-win-tankegang. At udvikle denne tankegang kræver det højeste niveau af følelsesmæssig intelligens.