Kecerdasan Emosional atau Emotional Quotient (EQ) adalah kemampuan untuk mengidentifikasi, memahami, dan mengelola emosi. Orang yang memiliki Kecerdasan Emosional yang tinggi:

• memiliki tingkat kesadaran diri yang tinggi
• dapat memahami suasana hati dan emosi mereka
• dapat mengatur emosi mereka
• dapat berempati dengan orang lain
• dapat menghibur orang lain
• dapat mempengaruhi orang lain
• memiliki keterampilan sosial yang sangat baik

Sebaliknya, orang dengan kecerdasan emosional yang rendah:

• kurangnya kesadaran diri
• tidak dapat memahami suasana hati dan emosi mereka
• mengalami kesulitan mengelola emosi mereka
• tidak bisa berempati dengan orang lain
• tidak bisa menghibur orang lain
• tidak dapat mempengaruhi orang lain
• memiliki keterampilan sosial yang buruk

Contoh kecerdasan emosional yang rendah

Kecerdasan emosional yang rendah termanifestasi dalam perilaku sehari-hari dalam berbagai cara. Jika Anda melihat sebagian besar perilaku berikut ini pada diri seseorang, ini merupakan indikasi yang baik bahwa mereka kurang memiliki kecerdasan emosional:

• Kesulitan berbicara tentang emosi
• Ledakan emosi yang teratur
• Kesulitan menerima kritik
• Tidak dapat mengungkapkan perasaan mereka
• Terlibat dalam perilaku yang tidak pantas secara sosial
• Tidak dapat 'membaca ruangan' dan isyarat emosional dari orang lain
• Kesulitan untuk beranjak dari kegagalan dan kemunduran

Kecerdasan emosional yang rendah menyebabkan

Bagian ini akan mengeksplorasi penyebab umum kecerdasan emosional yang rendah. Kecerdasan emosional yang rendah dapat diakibatkan oleh kondisi medis seperti alexithymia atau autisme, dan dapat juga merupakan konsekuensi dari kondisi kesehatan mental atau kecanduan.

Namun, pada bagian ini, saya ingin membahas apa yang menyebabkan rendahnya kecerdasan emosional pada orang yang normal dan sehat.

1. Kurangnya pengetahuan tentang emosi

Masyarakat dan sistem pendidikan kita lebih menekankan pada pengembangan Intelligence Quotient (IQ) atau kecerdasan akademis siswa.

Hasilnya?

Banyak orang mengalami kesulitan untuk mengekspresikan dan memahami emosi mereka. Mereka tidak dapat menyebutkan nama atau menunjukkan apa penyebabnya, apalagi mengelolanya.

2. Kecerdasan intrapersonal yang rendah

Kecerdasan intrapersonal adalah kemampuan untuk memahami kehidupan batin Anda. Orang yang selaras dengan pikiran dan emosinya cenderung memiliki kecerdasan intrapersonal yang tinggi.

Kecerdasan emosional adalah konsekuensi alami dari kecerdasan intrapersonal yang tinggi.

Semakin dalam Anda dapat melihat ke dalam diri Anda sendiri, semakin dalam pula Anda dapat melihat ke dalam diri orang lain. Pada tingkat yang sangat mendasar, manusia adalah sama. Mereka memiliki ketakutan, harapan, kekhawatiran, dan impian yang sama.

3. Kurangnya latihan

Tidaklah cukup hanya dengan mengetahui tentang emosi. Setelah Anda memahami apa yang memicu emosi yang berbeda pada diri Anda dan orang lain, Anda perlu mempraktikkan kecerdasan emosional.

Seperti halnya keterampilan apa pun, kecerdasan emosional dapat ditingkatkan dengan latihan dan umpan balik.

Katakanlah Anda berperilaku dengan cara yang tidak pantas secara sosial. Orang lain di sekitar Anda mengeluh bahwa perilaku Anda mengganggu mereka. Jika mereka memiliki kecerdasan emosional yang tinggi, mereka akan memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana Anda membuat mereka merasa.

Ini adalah umpan balik negatif untuk Anda. Anda dapat melihat kesalahan Anda dan menempatkan diri Anda pada posisi mereka. Anda membuat catatan mental untuk tidak mengulangi perilaku ini.

Hal-hal kecil seperti ini akan bertambah, dan kecerdasan emosional Anda akan meningkat seiring berjalannya waktu.

4. Pendidikan

Jika Anda dibesarkan dalam keluarga yang tidak mendukung Anda untuk berbicara tentang emosi atau dihukum, kemungkinan besar Anda memiliki kecerdasan emosional yang rendah. Anak-anak sering meniru orang tua. Jika orang tua menangani emosi mereka dengan buruk, anak-anak akan menirunya.

Banyak orang tua yang kurang berinvestasi dalam kehidupan emosional anak-anak mereka. Mereka bertanya kepada anak-anak mereka tentang nilai dan sebagainya, namun jarang menanyakan bagaimana perasaan mereka. Akibatnya, mereka tumbuh di lingkungan yang menurut mereka tidak aman untuk membicarakan perasaan.

Seperti orang tua mereka, mereka hanya memiliki sedikit atau bahkan tidak memiliki pemahaman tentang emosi mereka.

5. Pandangan negatif tentang emosi

Apa yang terlintas dalam benak Anda ketika mendengar kata "emosi"?

Kemungkinan besar, kata tersebut memiliki konotasi negatif. Emosi dipandang sebagai kebalikan dari logika, sesuatu yang sangat dihargai oleh masyarakat kita. Dalam banyak hal, emosi adalah kebalikan dari logika. Ketika kita berada di bawah cengkeraman emosi yang kuat, kita cenderung tidak logis.

Tapi, tapi, tapi...

Sangat mudah untuk melupakan bahwa emosi memiliki logikanya sendiri. Ketika kita bersikap logis terhadap emosi kita, kita dapat lebih memahami dan mengelolanya.

Masyarakat kita menghargai logika karena logika telah memberikan banyak hal kepada kita. Kita telah menggunakan logika untuk memahami fenomena alam dan menguasainya.

Karena emosi dipandang sebagai lawan dari logika, banyak orang gagal menerapkan logika pada emosi. Alih-alih memperlakukan emosi seperti fenomena alam lainnya yang perlu dipahami melalui nalar, kita justru mengabaikan emosi sebagai sesuatu yang tidak dapat diterapkan logika.

Kita didorong untuk mendorong emosi ke bawah karpet dan mencoba untuk menjadi lebih rasional.

Kecerdasan emosional, seperti namanya, adalah tentang menerapkan logika atau kecerdasan pada emosi. Melihat emosi sebagai sesuatu yang berada di luar lingkup logika adalah resep untuk kecerdasan emosional yang rendah.

6. Tidak berorientasi pada detail

Kecerdasan intrapersonal adalah tentang berorientasi pada detail tentang diri sendiri, memperhatikan perubahan kecil dalam suasana hati dan energi Anda, serta menunjukkan dengan tepat apa yang menyebabkan perubahan tersebut dan mengelola perubahan tersebut.

Kecerdasan emosional tidak hanya menyadari perubahan-perubahan dalam diri Anda, tetapi juga peka terhadap perubahan-perubahan kecil dalam diri orang lain, seperti memperhatikan bahasa tubuh, nada suara, dan tingkat energi mereka.

Berorientasi pada detail tentang orang lain membantu Anda memahami mereka dengan lebih baik. Anda memperhatikan perubahan kecil yang terjadi pada mereka dan memahami apa yang menyebabkannya. Mengembangkan dan mengasah keterampilan ini memungkinkan Anda terhubung dengan mereka pada tingkat emosional yang mendalam.

7. Keegoisan

Sifat egois adalah sifat yang paling tinggi pada anak-anak, namun seiring dengan pertumbuhannya, mereka belajar bahwa orang lain juga memiliki pikirannya sendiri, dan memahami bahwa orang lain juga memiliki pikiran dan emosi.

Kesadaran ini menanamkan benih-benih empati dalam diri mereka. Ketika mereka berinteraksi dengan lebih banyak orang, pengalaman yang mereka miliki biasanya memperkuat empati mereka.

Meskipun demikian, sangat mudah untuk kembali ke diri kita yang primitif dan egois. Orang dengan kecerdasan emosional yang rendah mengabaikan kebutuhan dan emosi orang lain. Mereka memiliki mentalitas menang-kalah yang egois.

Sebaliknya, orang dewasa dengan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi tidak mengabaikan kebutuhan dan emosi orang lain. Mereka memiliki mentalitas menang-menang.

Pekerjaan dan hubungan romantis yang paling sukses adalah hubungan yang orang-orang yang terlibat di dalamnya memiliki pola pikir yang saling menguntungkan. Mengembangkan pola pikir ini membutuhkan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi.