Emotional Intelligence or Emotional Quotient (EQ) គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់ យល់ និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ មនុស្សដែលមានភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ខ្ពស់៖

• មានកម្រិតខ្ពស់នៃការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯង
• អាចយល់ពីអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ
• អាចគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ
• អាចយល់ចិត្តអ្នកដ៏ទៃ
• អាចសម្រាលទុក្ខអ្នកដទៃ
• អាចមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស
• មានជំនាញសង្គមដ៏ល្អ

ផ្ទុយទៅវិញ មនុស្សដែលមានភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវអារម្មណ៍ទាប :

• ខ្វះការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯង
• មិនអាចយល់ពីអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ
• មានការពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ
• មិនអាចយល់ចិត្តជាមួយ អ្នកដទៃ
• មិនអាចលួងលោមអ្នកដទៃ
• មិនអាចមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស
• មានជំនាញសង្គមខ្សោយ

ឧទាហរណ៍នៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ទាប

ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ទាបបង្ហាញឱ្យឃើញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាប្រចាំថ្ងៃតាមវិធីផ្សេងៗ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញឥរិយាបទខាងក្រោមភាគច្រើននៅក្នុងនរណាម្នាក់ វាជាការបង្ហាញដ៏ល្អថាពួកគេខ្វះភាពឆ្លាតវៃខាងអារម្មណ៍៖

• ការពិបាកក្នុងការនិយាយអំពីអារម្មណ៍
• ការផ្ទុះអារម្មណ៍ជាប្រចាំ
• ភាពលំបាក ទទួលយកការរិះគន់
• មិនអាចបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ
• ការបណ្ដោយខ្លួននៅក្នុងអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យក្នុងសង្គម
• មិនអាច 'អានបន្ទប់' និងសញ្ញាអារម្មណ៍ពីអ្នកដទៃ
• ការលំបាកបន្តទៅមុខពីការបរាជ័យ និងភាពយឺតយ៉ាវ

ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ទាបបណ្តាលឱ្យ

ផ្នែកនេះនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុទូទៅនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ទាប។ ទាបភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍អាចបណ្តាលមកពីស្ថានភាពសុខភាពដូចជា alexithymia ឬ autism ។ វាក៏អាចជាផលវិបាកនៃស្ថានភាពសុខភាពផ្លូវចិត្ត ឬការញៀនផងដែរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងផ្នែកនេះ ខ្ញុំចង់ពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ញាអារម្មណ៍ទាបចំពោះមនុស្សធម្មតា និងមានសុខភាពល្អ។

1. ខ្វះចំណេះដឹងអំពីអារម្មណ៍

មនុស្សភាគច្រើនមិនត្រូវបានបង្រៀនអ្វីអំពីអារម្មណ៍ទេ។ សង្គម និងប្រព័ន្ធអប់រំរបស់យើងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ជាងមុនលើការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពបញ្ញា (IQ) ឬភាពវៃឆ្លាតក្នុងការសិក្សារបស់សិស្ស។

លទ្ធផល?

មនុស្សជាច្រើនមានការលំបាកក្នុងការបញ្ចេញមតិ និងការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ ពួកគេមិនអាចដាក់ឈ្មោះ ឬចង្អុលប្រាប់ពីមូលហេតុដែលនាំឱ្យពួកគេគ្រប់គ្រងបានឡើយ។

2. ភាពវៃឆ្លាតក្នុងបុគ្គលទាប

ភាពវៃឆ្លាតក្នុងបុគ្គល គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីជីវិតខាងក្នុងរបស់អ្នក។ មនុស្សដែលសមស្របនឹងការគិត និងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ទំនងជាមានភាពវៃឆ្លាតក្នុងទំនាក់ទំនងបុគ្គលខ្ពស់។

ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍គឺជាផលវិបាកធម្មជាតិនៃភាពវៃឆ្លាតខាងបុគ្គលខ្ពស់។

អ្នកកាន់តែមើលខ្លួនឯងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ អ្នក​អាច​សម្លឹង​មើល​អ្នក​ផ្សេង​ឲ្យ​កាន់តែ​ជ្រៅ។ នៅកម្រិតមូលដ្ឋានបំផុត មនុស្សគឺដូចគ្នា។ ពួកគេមានការភ័យខ្លាច ក្តីសង្ឃឹម កង្វល់ និងសុបិនដូចគ្នា។

3. កង្វះការអនុវត្ត

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការដឹងពីអារម្មណ៍។ នៅពេលដែលអ្នកយល់ពីអ្វីដែលបង្កឱ្យមានអារម្មណ៍ខុសៗគ្នានៅក្នុងខ្លួនអ្នក និងមនុស្សផ្សេងទៀត អ្នកត្រូវអនុវត្តភាពឆ្លាតវៃខាងអារម្មណ៍។

ចូលចិត្តជំនាញណាមួយ ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍អាចត្រូវបានកែលម្អជាមួយនឹងការអនុវត្ត និងមតិកែលម្អ។

និយាយថាអ្នកប្រព្រឹត្តតាមរបៀបមិនសមរម្យក្នុងសង្គម។ អ្នកផ្សេងទៀតនៅជុំវិញអ្នកត្អូញត្អែរថាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកកំពុងរំខានពួកគេ។ ប្រសិនបើពួកគេមានភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវអារម្មណ៍ខ្ពស់ ពួកគេនឹងប្រាប់អ្នកយ៉ាងច្បាស់ពីអារម្មណ៍ដែលអ្នកកំពុងធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍។

នេះគឺជាមតិកែលម្អអវិជ្ជមានសម្រាប់អ្នក។ អ្នកអាចឃើញអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើខុស ហើយដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេ។ អ្នកធ្វើកំណត់ចំណាំផ្លូវចិត្តដើម្បីកុំឱ្យធ្វើសកម្មភាពនេះម្តងទៀត។

រឿងតូចតាចដូចជាការបន្ថែមទាំងនេះ ហើយភាពឆ្លាតវៃខាងអារម្មណ៍របស់អ្នកនឹងប្រសើរឡើងតាមពេលវេលា។

4. ការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សា

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានចិញ្ចឹមនៅក្នុងគ្រួសារដែលនិយាយអំពីអារម្មណ៍ត្រូវបានបាក់ទឹកចិត្ត ឬដាក់ទណ្ឌកម្ម អ្នកទំនងជាមានបញ្ញាផ្លូវចិត្តទាប។ ក្មេងៗចម្លងឪពុកម្តាយភាគច្រើន។ ប្រសិនបើឪពុកម្តាយគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេមិនបានល្អ នោះកូនៗនឹងទទួលយកវា។

ឪពុកម្តាយជាច្រើនត្រូវបានវិនិយោគតិចក្នុងជីវិតផ្លូវចិត្តរបស់កូនពួកគេ។ ពួកគេ​សួរ​កូន​របស់​ពួកគេ​អំពី​ថ្នាក់ និង​ទាំងអស់ ប៉ុន្តែ​កម្រ​សួរ​ពួកគេ​ពី​អារម្មណ៍​របស់​ពួកគេ​ណាស់។ ជាលទ្ធផល ពួកគេធំឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសដែលពួកគេគិតថាវាគ្មានសុវត្ថិភាពក្នុងការនិយាយអំពីអារម្មណ៍។

ពួកគេត្រូវទុកឲ្យពួកគេដោះស្រាយអារម្មណ៍របស់ពួកគេតែម្នាក់ឯង។ ដូចឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេដែរ ពួកគេមានការយល់ដឹងតិចតួច ឬគ្មានអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

5. ទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមាននៃអារម្មណ៍

តើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលអ្នកឮពាក្យ "អារម្មណ៍"?

ឱកាសគឺ ពាក្យមានអត្ថន័យអវិជ្ជមាន។ អារម្មណ៍ត្រូវបានគេមើលឃើញថាផ្ទុយពីតក្កវិជ្ជា ជាអ្វីដែលសង្គមយើងឲ្យតម្លៃខ្ពស់។ តាមវិធីជាច្រើន អារម្មណ៍ គឺ ផ្ទុយពីតក្កវិជ្ជា។ នៅពេលដែលយើងស្ថិតនៅក្រោមការក្តាប់នៃអារម្មណ៍ខ្លាំង យើងទំនងជាមិនសូវសមហេតុផលទេ។

ប៉ុន្តែ ប៉ុន្តែ ប៉ុន្តែ...

វាងាយស្រួលក្នុងការភ្លេចថាអារម្មណ៍មានតក្កវិជ្ជារៀងៗខ្លួន។ . នៅពេលដែលយើងទទួលបានហេតុផលអំពីអារម្មណ៍របស់យើង យើងអាចយល់បានកាន់តែច្បាស់ និងគ្រប់គ្រងពួកគេ។

សង្គមរបស់យើងឱ្យតម្លៃលើតក្កវិជ្ជាព្រោះវាបានផ្តល់ឱ្យយើងយ៉ាងច្រើន។ យើងបានប្រើតក្កវិជ្ជាដើម្បីយល់ពីបាតុភូតធម្មជាតិ និងធ្វើជាម្ចាស់វា។

ដោយសារតែអារម្មណ៍ត្រូវបានគេមើលឃើញថាផ្ទុយពីតក្កវិជ្ជា មនុស្សជាច្រើនមិនបានអនុវត្តតក្កវិជ្ជាចំពោះអារម្មណ៍នោះទេ។ ជំនួសឱ្យការព្យាបាលអារម្មណ៍ដូចជាបាតុភូតធម្មជាតិផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់ត្រូវយល់ដោយហេតុផល យើងមិនចាត់ទុកអារម្មណ៍ថាជាអ្វីមួយដែលមិនអាចអនុវត្តបាន។

យើងត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យរុញអារម្មណ៍នៅក្រោមកំរាលព្រំ ហើយព្យាយាម មានភាពសមហេតុសមផលជាងមុន។

ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ ដូចដែលឈ្មោះបានបង្ហាញ គឺនិយាយអំពីការអនុវត្តតក្កវិជ្ជា ឬភាពឆ្លាតវៃចំពោះអារម្មណ៍។ ការមើលឃើញអារម្មណ៍ជាអ្វីមួយដែលនៅក្រៅវិសាលភាពនៃតក្កវិជ្ជាគឺជារូបមន្តសម្រាប់ភាពឆ្លាតវៃខាងអារម្មណ៍ទាប។

6. មិនត្រូវបានតម្រង់ទិសលម្អិត

ភាពវៃឆ្លាតក្នុងបុគ្គលគឺនិយាយអំពីការតម្រង់ទិសលម្អិតអំពីខ្លួនឯង។ វាកត់សម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងអារម្មណ៍ និងថាមពលរបស់អ្នក។ វាបង្ហាញពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះ និងគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះ។

ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍គឺមិនត្រឹមតែដឹងពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនៅក្នុងខ្លួនអ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានភាពរសើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍តិចតួចនៅក្នុងអ្នកដទៃ។ វាកំពុងយកចិត្តទុកដាក់លើភាសាកាយវិការ សម្លេង និងកម្រិតថាមពលរបស់ពួកគេ។

ការតម្រង់ទិសលម្អិតអំពីអ្នកដ៏ទៃជួយអ្នកឱ្យយល់ពួកគេកាន់តែច្បាស់។ អ្នកកត់សម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរតូចៗដែលកើតឡើងនៅក្នុងពួកគេ ហើយយល់ពីអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យពួកគេ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងលើកកំពស់ជំនាញនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេក្នុងកម្រិតអារម្មណ៍ដ៏ស៊ីជម្រៅ។

7. ភាពអាត្មានិយម

មនុស្សត្រូវបានភ្ជាប់ទៅដោយភាពអាត្មានិយម។ ការគិតតែពីខ្លួនឯងគឺខ្ពស់បំផុតចំពោះកុមារ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលពួកគេធំឡើង ពួកគេដឹងថាមនុស្សផ្សេងទៀតក៏មានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនដែរ។ ពួកគេយល់ថាមនុស្សផ្សេងទៀតក៏មានគំនិត និងអារម្មណ៍ផងដែរ។

ការសម្រេចនេះបានធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាគ្រាប់ពូជនៃការយល់ចិត្ត។ នៅពេលដែលពួកគេប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សកាន់តែច្រើន បទពិសោធន៍ដែលពួកគេមានជាធម្មតាពង្រឹងការយល់ចិត្តរបស់ពួកគេ។

ទោះបីជានេះក៏ដោយ វាងាយស្រួលក្នុងការត្រឡប់ទៅរកភាពអាត្មានិយម និងអត្មានិយមរបស់យើង។ មនុស្សដែលមានភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវអារម្មណ៍ទាប មិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការ និងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ពួកគេមានចិត្តគំនិតគិតតែពីប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឈ្នះចាញ់។

ផ្ទុយទៅវិញ មនុស្សចាស់ទុំដែលមានភាពវៃឆ្លាតខាងផ្លូវអារម្មណ៍ខ្ពស់ មិនដែលព្រងើយកន្តើយនឹងតម្រូវការ និងអារម្មណ៍របស់មនុស្សដទៃទេ។ ពួកគេមានចិត្តគំនិតឈ្នះ-ឈ្នះ។

ការងារជោគជ័យបំផុត និងទំនាក់ទំនងស្នេហា គឺជាការងារដែលមនុស្សពាក់ព័ន្ធមានផ្នត់គំនិតឈ្នះ-ឈ្នះ។ ការអភិវឌ្ឍផ្នត់គំនិតនេះតម្រូវឱ្យមានកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍។