“Većina nesporazuma u svijetu mogla bi se izbjeći kada bi ljudi jednostavno odvojili vrijeme da se zapitaju: 'Što bi ovo drugo moglo značiti?'”

Pristranost glumac-promatrač javlja se kada ljudi pripisuju svoje vlastita ponašanja prema vanjskim uzrocima i ponašanja drugih prema unutarnjim uzrocima. Vanjski uzroci uključuju situacijske čimbenike nad kojima nemamo kontrolu. Unutarnji uzroci odnose se na raspoloženje ili osobnost osobe.

Skloni smo pogreškama u pripisivanju uzročnosti ponašanju na temelju toga jesmo li akter (ponašatelj) ili promatrač (aktera) .

Kad smo glumci, vjerojatno ćemo svoje ponašanje pripisati čimbenicima situacije. A kada smo promatrač ponašanja, to ponašanje pripisujemo osobnosti glumca.

Primjeri pristranosti glumac-promatrač

Kada vozite, presječete nekome put ( glumac) i za to krivite činjenicu da ste u žurbi i morate stići u ured na vrijeme (vanjski uzrok).

Kada vidite da vas netko drugi prekida (promatrač), pretpostavljate da ste nepristojna i bezobzirna osoba (unutarnji uzrok), ne obraćajući pozornost na čimbenike svoje situacije. Možda su i oni u žurbi.

Kada ispustite čašu vode (glumac), kažete da je to zato što je čaša bila skliska (vanjski uzrok). Kad vidite da član obitelji čini isto, kažete da je nespretan (unutarnji uzrok).

Kada kasno odgovorite na SMS(glumac), objašnjavate da ste bili zauzeti (vanjski uzrok). Kada vaš supružnik kasno odgovori (promatrač), vjerujete da je to učinio namjerno (unutarnji uzrok).

Zašto dolazi do ove pristranosti?

Pristranost glumac-promatrač posljedica je načina na koji naša pažnja i sustavi percepcije funkcioniraju.

Kad smo glumci, svoju pozornost usmjeravamo na okolinu. Možemo 'vidjeti' kako se ponašamo ili reagiramo na promjenjive okolnosti. Stoga je u ovom stanju lako pripisati situacijske uzroke našem ponašanju.

Budući da je pozornost ograničen resurs, kognitivno je naporno usmjeriti pozornost prema unutra i introspekciji. Introspekcija nam nije tako prirodna kao obraćanje pažnje na našu okolinu.

Stoga je vjerojatno da ćemo propustiti unutarnje čimbenike koji mogu utjecati na naše ponašanje.

Kada smo promatrači glumca, postaju 'dio' naše okoline. Vjerojatno ćemo njihovo ponašanje pripisati njihovoj osobnosti jer ne možemo zaviriti u njihov um. Ne možemo vidjeti stvari iz njihove perspektive. Njihovo okruženje nije naše okruženje.

Ako je introspekcija skok, gledanje stvari iz tuđe perspektive je veći skok. Naši resursi pažnje su previše oskudni da bismo činili ove skokove. Umjesto toga, većinu vremena fokusiramo se samo na okolinu.

Još jedan razlog za pristranost je taj što kao promatrači nemamo pristup sjećanju aktera na njihovovlastitih ponašanja. Glumac ima pristup opsežnoj bazi podataka vlastite autobiografske memorije. Oni znaju da se ponašaju drugačije u različitim situacijama.

Promatrač, koji nema takav pristup, brzo pripiše jednokratno ponašanje osobnosti jer ne zna kako glumac reagira na različite situacije.

Zbog toga imamo tendenciju vidjeti vlastitu osobnost promjenjivijom od osobnosti drugih ( pristranost pripisivanja osobina ).

Na primjer, možete brzo klasificirati ljude u introverti ili ekstroverti, ali zbog vlastitog ponašanja, vjerojatno ćete se nazvati ambivertom. Oslanjajući se na svoje autobiografsko pamćenje, možete se prisjetiti situacija u kojima ste bili introvertirani, kao i situacija u kojima ste bili ekstrovertirani.

Slično tome, ako vas netko pita jeste li prgave naravi, vjerojatno ćete reci: "Ovisi o situaciji". U isto vrijeme, možete nekoga brzo označiti kao kratkog čovjeka na temelju jednog ili dva slučaja.

Što više nekoga upoznajemo, to imamo veći pristup njegovim motivacijama, sjećanjima, željama i situacijama. Studije pokazuju da ljudi rjeđe podliježu ovoj predrasudi s bliskim prijateljima i članovima obitelji.1

Održavanje visokog samopoštovanja

Pristranost glumac-promatrač vjerojatno će se pojaviti kada je ponašanje ili ishod negativno.2

U stvari, kada su ponašanje ili ishod pozitivni, ljudi to pripisujusebi ( samoposlužna pristranost ). Kada je ishod negativan, skloni su kriviti druge ili svoju okolinu.

Ovo je obrambeni mehanizam osmišljen za održavanje visoke razine samopoštovanja. Nitko ne voli izgledati loše i to navodi ljude na pogreške u atribuciji.

Recimo da ste pali na testu. Umjesto da krivite sebe što se niste pripremili, lakše je kriviti svoje prijatelje koji vam nisu dali učiti ili profesora koji je osmislio težak ispit.

Evolucijski korijeni pristranosti

Prvo, naš sustav pažnje, poput sustava drugih životinja, prvenstveno je evoluirao da se usredotoči na našu okolinu. To je zato što su gotovo sve prijetnje i prilike prisutne u našem okruženju. Dakle, morali smo biti dobri u obraćanju pozornosti na svoju okolinu.

Kako su ljudi postajali društveni i živjeli u grupama, pojavile su se napredne sposobnosti, kao što su introspekcija i zauzimanje perspektive. Budući da su to relativno novije sposobnosti, potrebno je više svjesnog truda da ih uključimo.

Drugo, u okruženju naših predaka, opstanak i reproduktivni uspjeh uvelike su ovisili o bliskim odnosima i savezima. Morali smo brzo klasificirati ljude kao prijatelje ili neprijatelje. Pogreška učinjena u identificiranju neprijatelja kao prijatelja pokazala bi se preskupom.

U modernim vremenima zadržali smo ovu tendenciju brzog klasificiranja ljudi kao prijatelja ili neprijatelja. To radimo na temelju minimalnih informacija. Dok ovomože poboljšati našu sposobnost brzog prosuđivanja ljudi, cijena ove sposobnosti je više lažno pozitivnih rezultata.

Drugim riječima, donosimo sudove o ljudima na temelju minimalnih informacija. To nas dovodi do pogrešaka pri atribuciji.

Procjenjujemo karakter na temelju jednokratnih događaja kako bismo lako dobili ideju o tome kako će se vjerojatno ponašati u budućnosti (budući da karakter nastoji ostati stabilan).

Pristranost akter-promatrač na razini grupe

Zanimljivo je da se ova pristranost pojavljuje i na razini grupe. Budući da je grupa produžetak pojedinca, često se ponaša kao pojedinac.

U vrijeme naših predaka suočavali smo se sa sukobima i na individualnoj i na grupnoj razini. Stoga se naše individualne predrasude također pojavljuju na razini grupe.

Najvažnija predrasuda na razini grupe je, naravno, pristranost unutar grupe/izvan grupe, tj. favoriziranje unutarnje grupe i antagoniziranje vanjske grupe. Pristranost akter-promatrač koja se pojavljuje na razini grupe naziva se krajnja pogreška atribucije (poznata kao pristranost posluživanja grupe ).

Vjerojatno ćemo uzeti u obzir situacijske čimbenike koji stoje iza naše grupe ponašanja i odbaciti te čimbenike u vanjskim grupama. Veću važnost pridajemo unutarnjim čimbenicima kada promatramo ponašanje vanjskih grupa:

"Oni su naši neprijatelji. Oni nas mrze.”

Povijest je puna primjera vladara koji su iskorištavali ovu pristranost ljudi da raspiruju mržnju prema grupi ljudi.Političari to rade cijelo vrijeme jer znaju da će ljudi skočiti na označavanje vanjskih grupa kao neprijatelja.

Nije iznenađujuće da studije pokazuju da kada su ljudi pod pritiskom emocija poput straha i ljutnje, skloni su počiniti krajnja pogreška atribucije.3

Ljudi koji su nam najbliži vjerojatno pripadaju našoj grupi. To su ljudi s kojima se poistovjećujemo. Ljudi na daljini vjerojatno su izvan grupe.

Stoga je vjerojatnije da ćemo pristranost akter-promatrač primijeniti na one na udaljenosti nego na one u blizini.4

Nakon zločina, hoće li ljudi favorizirati žrtvu ili zločinca ovisi o tome s kim se mogu identificirati. Vjerojatno će okriviti žrtvu koja nije dio njihove grupe. I okriviti kriminalca koji ne pripada njihovoj grupi.5

U favoriziranju se ističu situacijski čimbenici, au okrivljavanju osobni faktori. Ako živite u multikulturalnoj zemlji, vjerojatno ćete ovo stalno vidjeti u vijestima.

Prevladavanje pristranosti glumac-promatrač

Budući da ovo čitate, imate prednost nad većinom ljudi koji nikad neće odvojiti vrijeme da shvate ovu pristranost. Rjeđe ćete upasti u zamku ove predrasude. Potapšajte svoj svjesni um po leđima.

Zapamtite da su naše osobne atribucije drugih obično brze, nesvjesne i automatske. Morate biti na oprezu da preispitate te atribucije.

Najvažnija sposobnost koja se može suprotstaviti ovoj pristranostije uzimanje perspektive. Prisiljavanje sebe da uzmete u obzir perspektivu drugih je vještina koju morate često vježbati.

Iako je ova predrasuda rjeđa u bliskim odnosima, postoji. A kada je tu, ima potencijal da uništi odnose. Svađe često nisu ništa više od ciklusa međusobnog okrivljavanja uz malo introspekcije.

Zauzimanje perspektive omogućuje vam da uđete u nečiju glavu kako biste mogli dati veću težinu njihovim situacijskim čimbenicima. Vaš bi cilj trebao biti usporiti proces stvaranja osobnih atribucija što je više moguće.

Uvijek pokušavam dati ljudima prednost sumnje za jednokratne događaje. Označit ću ih neprijateljima samo ako mi opetovano naude. Vjerojatnije je da će ponavljana ponašanja odražavati nečiju osobnost i namjeru nego jednokratna ponašanja.

Prije nego što nekoga označite nepristojnim i bezobzirnim, zapitajte se:

• Jesu li razlozi na kojima sam dovoljno ih okrivljuje?
• Jesu li se ranije tako ponašali prema meni?
• Koji drugi razlozi mogu objasniti njihovo ponašanje?

Reference

1. Linker, M. (2014). Intelektualna empatija: Kritičko razmišljanje za društvenu pravdu . University of Michigan Press.
2. Bordens, K. S., & Horowitz, I. A. (2001). Socijalna psihologija: Izdanje: 2, ilustrirano.
3. Coleman, M. D. (2013). Emocija i krajnja pogreška pripisivanja. TrenutnoPsihologija , 32 (1), 71-81.
4. Körner, A., Moritz, S., & Deutsch, R. (2020). Dispozicijska dispozicija: udaljenost povećava stabilnost atribucije. Socijalna psihologija i znanost o ličnosti , 11 (4), 446-453.
5. Burger, J. M. (1981). Motivacijske pristranosti u pripisivanju odgovornosti za nesreću: meta-analiza hipoteze obrambenog pripisivanja. Psihološki bilten , 90 (3), 496.