„Većina nesporazuma na svijetu mogla bi se izbjeći ako bi ljudi jednostavno odvojili vrijeme da se zapitaju: 'Šta bi to još moglo značiti?'”

Pristrasnost glumac-posmatrač nastaje kada ljudi pripisuju svoje. vlastito ponašanje prema vanjskim uzrocima i ponašanje drugih prema unutrašnjim uzrocima. Vanjski uzroci uključuju situacijske faktore na koje osoba nema kontrolu. Unutrašnji uzroci se odnose na nečiju dispoziciju ili ličnost.

Skloni smo greškama u pripisivanju uzročnosti ponašanja na osnovu toga da li smo akter (činilac ponašanja) ili posmatrač (glumca) .

Kada smo glumac, svoje ponašanje vjerovatno pripisujemo situacijskim faktorima. A kada smo promatrač ponašanja, to ponašanje pripisujemo ličnosti glumca.

Primjeri pristranosti glumac-posmatrač

Kada vozite, nekoga odsiječete ( glumac) i krivite to što ste u žurbi i morate doći u kancelariju na vrijeme (spoljni uzrok).

Kada vidite da vas neko drugi prekida (posmatrač), pretpostavljate da nepristojna ste i bezobzirna osoba (unutrašnji razlog), ne obraćajući pažnju na svoje faktore situacije. Možda su i oni u žurbi.

Kada ispustite čašu vode (glumac), kažete da je to zato što je čaša bila klizava (spoljni uzrok). Kada vidite da član porodice radi isto, kažete da je nespretan (unutrašnji uzrok).

Kada kasno odgovorite na SMS(glumac), objašnjavate da ste bili zauzeti (spoljni uzrok). Kada vaš supružnik kasno odgovori (promatrač), vjerujete da su to učinili namjerno (unutrašnji uzrok).

Zašto dolazi do ove pristrasnosti?

Pristrasnost glumac-posmatrač posljedica je naše pažnje i percepcijski sistemi rade.

Kada smo glumac, svoju pažnju usmjeravamo na svoje okruženje. Možemo 'vidjeti' kako se ponašamo ili reagiramo na promjenjive okolnosti. Stoga je u ovom stanju lako pripisati situacijske uzroke našem ponašanju.

Budući da je pažnja ograničen resurs, kognitivno je naporno usmjeriti pažnju prema unutra i introspekciji. Introspekcija nam nije tako prirodna kao obraćanje pažnje na našu okolinu.

Stoga, vjerovatno ćemo propustiti unutrašnje faktore koji mogu pokretati naše ponašanje.

Kada smo posmatrač glumca, oni postaju 'dio' našeg okruženja. Vjerovatno ćemo njihovo ponašanje pripisati njihovoj ličnosti jer ne možemo zaviriti u njihove umove. Ne možemo da vidimo stvari sa njihove tačke gledišta. Njihovo okruženje nije naše okruženje.

Ako je introspekcija skok, gledanje stvari iz perspektive drugog je veći skok. Naši resursi pažnje su suviše oskudni da bismo mogli napraviti ove skokove. Umjesto toga, većinu vremena samo se fokusiramo na naše okruženje.

Još jedan razlog za pristrasnost je taj što kao posmatrači nemamo pristup glumčevom sjećanju na svojesopstvenog ponašanja. Glumac ima pristup opsežnoj bazi podataka o vlastitom autobiografskom sjećanju. Oni znaju da se ponašaju različito u različitim situacijama.

Promatrač, koji nema takav pristup, brzo pripisuje jednokratno ponašanje ličnosti jer ne zna kako glumac reaguje na različite situacije.

Zbog toga imamo tendenciju da svoju ličnost vidimo kao promjenjiviju od ličnosti drugih ( pristrasnost pripisivanja osobina ).

Na primjer, možete brzo klasificirati ljude u introverti ili ekstroverti, ali zbog sopstvenog ponašanja, verovatno ćete sebe nazvati ambivertom. Oslanjajući se na svoje autobiografsko pamćenje, možete se prisjetiti situacija u kojima ste bili introvertirani, kao i situacija u kojima ste bili ekstrovertirani.

Slično, ako vas neko pita da li ste kratkotrajni, vjerovatno ćete recite: "Zavisi od situacije". U isto vrijeme, možete brzo označiti nekoga kao prgavog na osnovu jednog ili dva primjera.

Što više nekoga upoznajemo, to imamo više pristupa njegovim motivacijama, sjećanjima, željama i situacijama. Studije pokazuju da ljudi rjeđe podlegnu ovoj pristrasnosti sa bliskim prijateljima i članovima porodice.1

Održavanje visokog samopoštovanja

Pristrasnost glumac-posmatrač vjerovatno će se pojaviti kada je ponašanje ili ishod negativan.2

Zapravo, kada je ponašanje ili ishod pozitivan, ljudi ga teže pripisujuprema sebi ( pristrasnost prema sebi ). Kada je ishod negativan, skloni su kriviti druge ili svoju okolinu.

Ovo je odbrambeni mehanizam dizajniran da održi visok nivo samopoštovanja. Niko ne voli da izgleda loše, a to navodi ljude da prave greške u atribuciji.

Recimo da ste pali na testu. Umjesto da krivite sebe što se niste pripremili, lakše je kriviti svoje prijatelje koji vam nisu dozvolili da učite ili nastavnika koji je osmislio težak ispit.

Evolucijski korijeni predrasuda

Prvo, naš sistem pažnje, kao i sistem drugih životinja, prvenstveno je evoluirao da se fokusira na našu okolinu. To je zato što su gotovo sve prijetnje i prilike prisutne u našem okruženju. Dakle, morali smo biti dobri u obraćanju pažnje na našu okolinu.

Kako su ljudi postali društveni i živjeli u grupama, pojavile su se napredne sposobnosti, kao što su introspekcija i uzimanje perspektive. Budući da su to relativno noviji fakulteti, potrebno je više svjesnog napora da se oni angažuju.

Drugo, u okruženju naših predaka, opstanak i reproduktivni uspjeh uvelike su ovisili o bliskim odnosima i savezima. Trebali smo brzo klasifikovati ljude kao prijatelje ili neprijatelje. Greška učinjena u identifikaciji neprijatelja kao prijatelja pokazala bi se preskupom.

U modernim vremenima, zadržali smo ovu tendenciju da brzo klasifikujemo ljude kao prijatelje ili neprijatelje. To radimo na osnovu minimalnih informacija. Dok ovomože poboljšati našu sposobnost da brzo prosuđujemo ljude, cijena ove sposobnosti je više lažnih pozitivnih rezultata.

Drugim riječima, donosimo sudove o ljudima na osnovu minimalnih informacija. To nas dovodi do grešaka u atribuciji.

Donosimo prosudbe o licima na osnovu jednokratnih događaja da bismo lako dobili ideju o tome kako će se vjerovatno ponašati u budućnosti (pošto karakter ima tendenciju da ostane stabilan).

Pristrasnost glumac-posmatrač na nivou grupe

Zanimljivo je da se ova pristrasnost javlja i na nivou grupe. Pošto je grupa produžetak pojedinca, često se ponaša kao pojedinac.

U vreme naših predaka, suočavali smo se sa sukobima i na individualnom i na grupnom nivou. Stoga, naše individualne predrasude također imaju tendenciju da se manifestuju na grupnom nivou.

Najvažnija pristrasnost na nivou grupe je, naravno, pristrasnost unutar grupe/van grupe, tj. favoriziranje in-grupa i antagoniziranje vanjskih grupa. Pristrasnost akter-posmatrač koja se odigrava na nivou grupe naziva se krajnja greška atribucije (poznata i kao pristrasnost usluživanja grupe ).

Vjerojatno ćemo uzeti u obzir situacijske faktore koji stoje iza naše grupe ponašanje i eliminirati ove faktore u vanjskim grupama. Dajemo veći značaj unutrašnjim faktorima kada posmatramo ponašanje vanjskih grupa:

„Oni su naši neprijatelji. Oni nas mrze.”

Istorija je puna primjera vladara koji su iskoristili ovu pristrasnost ljudi da podstaknu mržnju prema grupi ljudi.Političari to rade stalno jer znaju da će ljudi skočiti na etiketiranje vanjskih grupa kao neprijatelja.

Nije iznenađujuće, studije pokazuju da su ljudi pod pritiskom emocija poput straha i ljutnje skloni počiniti krajnja greška pri atribuciji.3

Nama najbliži ljudi vjerovatno pripadaju našoj grupi. To su ljudi sa kojima se identifikujemo. Ljudi na daljinu će vjerovatno biti vangrupe.

Stoga, vjerovatnije je da ćemo primijeniti pristrasnost glumac-posmatrač na one koji su na udaljenosti nego na one koji su u blizini.4

Nakon zločina, da li ljudi favorizuju žrtvu ili kriminalca zavisi od toga s kim se mogu poistovjetiti. Vjerovatno će okriviti žrtvu koja nije dio njihove grupe. I okriviti kriminalca koji ne pripada njihovoj grupi.5

U favoriziranju su naglašeni situacijski faktori, au okrivljivanju lični faktori. Ako živite u multikulturalnoj zemlji, to ćete vjerovatno stalno vidjeti u vijestima.

Prevazilaženje pristrasnosti glumac-posmatrač

Pošto ovo čitate, imate prednost nad većinom ljudi koji nikada neće odvojiti vrijeme da shvate ovu pristrasnost. Ređe ćete upasti u zamku ove pristranosti. Potapšajte svoj svjesni um po leđima.

Zapamtite da naše lične atribucije drugih obično budu brze, nesvjesne i automatske. Morate biti na nogama da dovedete u pitanje ove atribucije.

Najvažnija sposobnost koja može suprotstaviti ovu pristrasnostuzima perspektivu. Prisiljavanje da uzmete u obzir perspektivu drugih je vještina koju morate često prakticirati.

Iako je ova predrasuda manje uobičajena u bliskim vezama, ona je prisutna. A kada je tu, ima potencijal da uništi odnose. Argumenti često nisu ništa više od ciklusa međusobnog okrivljavanja uz malo introspekcije.

Zahvaćanje perspektive vam omogućava da uđete u nečiju glavu kako biste mogli dati veću težinu njihovim situacijskim faktorima. Vaš cilj bi trebao biti da usporite proces donošenja ličnih atribucija što je više moguće.

Uvijek pokušavam dati ljudima prednost sumnje za jednokratne događaje. Označiću ih kao neprijatelja samo kada mi više puta naude. Vjerojatnije je da će ponavljano ponašanje odražavati nečiju ličnost i namjernost nego jednokratna ponašanja.

Prije nego nekoga označite nepristojnim i bezobzirnim, zapitajte se:

• Jesu li razlozi na kojima sam dovoljno ih kriviti?
• Jesu li se ranije ovako ponašali prema meni?
• Koji drugi razlozi mogu objasniti njihovo ponašanje?

Reference

1. Linker, M. (2014). Intelektualna empatija: kritičko razmišljanje za socijalnu pravdu . University of Michigan Press.
2. Bordens, K. S., & Horowitz, I. A. (2001). Socijalna psihologija: Izdanje: 2, ilustrirano.
3. Coleman, M. D. (2013). Emocija i krajnja greška atribucije. CurrentPsihologija , 32 (1), 71-81.
4. Körner, A., Moritz, S., & Deutsch, R. (2020). Seciranje dispozicije: udaljenost povećava stabilnost atribucije. Socialna psihologija i nauka o ličnosti , 11 (4), 446-453.
5. Burger, J. M. (1981). Motivacione predrasude u pripisivanju odgovornosti za nesreću: meta-analiza hipoteze odbrambene atribucije. Psihološki bilten , 90 (3), 496.