«Егер адамдар жай ғана «Бұл тағы нені білдіруі мүмкін?» деп сұрауға уақыт бөлсе, әлемдегі көптеген түсінбеушіліктердің алдын алуға болады». сыртқы себептерге жеке мінез-құлық және ішкі себептерге басқалардың мінез-құлық. Сыртқы себептерге адам бақылай алмайтын жағдайлық факторлар жатады. Ішкі себептер адамның мінез-құлқына немесе жеке басына қатысты.

Біз актер (мінез-құлық жасаушы) немесе бақылаушы (актер) екендігімізге байланысты мінез-құлыққа себеп-салдарлық байланысты келтіруде қателіктерге бейім боламыз. .

Біз актер болсақ, мінез-құлқымызды ситуациялық факторлармен байланыстырамыз. Ал біз мінез-құлықты бақылаушы болсақ, біз бұл мінез-құлықты актердің жеке басына жатқызамыз.

Актер-бақылаушының біржақтылық мысалдары

Көлік жүргізіп келе жатқанда, сіз біреуді кесіп тастайсыз ( актер) және оны асығыс және кеңсеге уақытында жету керек деп кінәлайсыз (сыртқы себеп).

Басқа біреудің жолыңызды кесіп жатқанын көргенде (бақылаушы), сіз олар деп ойлайсыз. дөрекі және немқұрайлы адам (ішкі себеп), олардың жағдайлық факторларына мән бермейді. Олар да асығыс болуы мүмкін.

Сіз бір стақан суды (актер) түсіргенде, стақан тайғақ болғандықтан (сыртқы себеп) деп айтасыз. Отбасы мүшесінің дәл осылай істегенін көргенде, сіз оны ебедейсіз деп айтасыз (ішкі себеп).

Мәтінге кеш жауап бергенде.(актер), сіз бос емес екеніңізді түсіндіресіз (сыртқы себеп). Сіздің жұбайыңыз кеш жауап бергенде (бақылаушы), сіз оны әдейі жасады деп ойлайсыз (ішкі себеп).

Неліктен бұл біржақтылық пайда болады?

Актер-бақылаушы көзқарасы біздің назар аударуымыздың салдары болып табылады. және қабылдау жүйелері жұмыс істейді.

Біз актер болсақ, назарымызды айналамызға аударамыз. Біз өзімізді қалай ұстайтынымызды немесе өзгеретін жағдайларға қалай жауап беретінімізді «көре» аламыз. Сондықтан, бұл жағдайда мінез-құлқымызға ситуациялық себептерді жатқызу оңай.

Зейін шектеулі ресурс болғандықтан, біздің назарымызды ішкі және ішкі көрініске аудару когнитивтік күш-жігерді қажет етеді. Интроспекция бізге айналамызға назар аудару сияқты табиғи түрде келмейді.

Демек, біз мінез-құлқымызға әсер ететін ішкі факторларды жіберіп алуымыз мүмкін.

Біз адам болған кезде. актердің бақылаушысы, олар біздің айналамыздың «бөлігі» болады. Біз олардың мінез-құлқын олардың жеке басына жатқызатын шығармыз, өйткені біз олардың санасына үңіле алмаймыз. Біз заттарды олардың көзқарасынан көре алмаймыз. Олардың айналасы біздің айналамыз емес.

Егер интроспекция секіріс болса, заттарды басқаның көзқарасымен көру - үлкен секіріс. Бұл секірістерді жасау үшін біздің назар аудару ресурстарымыз тым аз. Оның орнына, біз көп жағдайда айналамызға ғана назар аударамыз.

Біржақтылықтың тағы бір себебі - бақылаушы ретінде біз актердің есте сақтау мүмкіндігіне қол жеткізе алмаймыз.өзіндік мінез-құлық. Актер өзінің өмірбаяндық жадының кең дерекқорына қол жеткізе алады. Олар әр түрлі жағдайларда өзін басқаша ұстайтынын біледі.

Ондай рұқсаты жоқ бақылаушы бір реттік мінез-құлықты тұлғаға тез жатқызады, өйткені олар актердің әртүрлі жағдайларға қалай жауап беретінін білмейді.

Сондықтан біз өз тұлғамызды басқаларға қарағанда анағұрлым құбылмалы деп санауға бейімбіз ( қасиеттерді анықтауға бейімділік ).

Мысалы, сіз адамдарды келесі топқа жылдам жіктей аласыз. интроверттер немесе экстраверттер, бірақ өз мінез-құлқыңыз үшін сіз өзіңізді амбиверт деп атайтын шығарсыз. Өмірбаяндық жадыңызға сүйене отырып, сіз интроверт болған жағдайларды, сондай-ақ экстраверт болған жағдайларды еске түсіре аласыз.

Сол сияқты, егер біреу сізден мінезіңіз қысқа ма деп сұраса, сізде осындай жағдай болуы мүмкін. «Бұл жағдайға байланысты» деңіз. Сонымен қатар, сіз біреуді бір немесе екі жағдайға негізделген ашушаң деп тез белгілей аласыз.

Біреуді көбірек білген сайын оның мотивацияларына, естеліктеріне, қалауларына және жағдайларына көбірек қол жеткіземіз. Зерттеулер көрсеткендей, адамдар жақын достары мен отбасы мүшелерімен бұл бейімділікке азырақ бой алдырады.1

Өзін-өзі жоғары бағалау

Актер-бақылаушы көзқарасы мінез-құлық немесе нәтиже болған кезде пайда болуы мүмкін. теріс.2

Шын мәнінде, мінез-құлық немесе нәтиже оң болса, адамдар оны жатқызуға бейімөздеріне ( өзіне қызмет ету ). Нәтиже теріс болған кезде, олар басқаларды немесе айналасындағыларды кінәлауға бейім.

Бұл өзін-өзі бағалаудың жоғары деңгейін сақтауға арналған қорғаныс механизмі. Ешкім жаман көрінуді ұнатпайды және бұл адамдарды атрибуцияда қателесуге әкеледі.

Сынақтан сүрінбей өттіңіз делік. Дайындалмағаныңыз үшін өзіңізді кінәлаудың орнына, сізге оқуға рұқсат бермеген достарыңызды немесе қиын емтихан дайындаған мұғалімді кінәлау оңайырақ.

Қараудың эволюциялық тамырлары

Біріншіден, Біздің зейін жүйеміз, басқа жануарлар сияқты, ең алдымен, айналамызға назар аудару үшін дамыды. Себебі қауіп-қатер мен мүмкіндіктердің барлығы дерлік біздің ортада бар. Демек, біз айналамызға жақсы көңіл бөлуіміз керек еді.

Адамдар қоғамға айналып, топ болып өмір сүрген сайын, интроспекция және перспективаны қабылдау сияқты озық қабілеттер пайда болды. Бұл салыстырмалы түрде жаңа факультеттер болғандықтан, оларды тарту үшін көбірек саналы күш-жігер қажет.

Екіншіден, біздің ата-бабаларымыздан қалған орталарда өмір сүру және ұрпақты болу табысы көбінесе тығыз қарым-қатынастар мен одақтарға байланысты болды. Біз адамдарды тез арада дос немесе жау деп бөлуіміз керек еді. Дұшпанды дос ретінде анықтауда жіберілген қате тым қымбатқа түседі.

Қазіргі уақытта біз адамдарды дос немесе жау ретінде жылдам жіктеу үрдісін сақтап қалдық. Біз мұны ең аз ақпарат негізінде жасаймыз. Бұл кездеадамдарды жылдам бағалау қабілетімізді жақсартуы мүмкін, бұл қабілеттің құны жалған позитив болып табылады.

Басқаша айтқанда, біз ең аз ақпарат негізінде адамдар туралы пайымдаулар жасаймыз. Бұл атрибуция қателеріне әкеледі.

Біз кейіпкерлердің болашақта қалай әрекет ететіні туралы түсінік алу үшін бір реттік оқиғалар негізінде баға береміз (себебі кейіпкер тұрақты болып қалады).

Топ деңгейіндегі актер-бақылаушының қиғаштығы

Бір қызығы, бұл жақтылық топ деңгейінде де кездеседі. Топ жеке тұлғаның жалғасы болғандықтан, ол көбінесе жеке тұлға сияқты әрекет етеді.

Біздің ата-бабамызда жеке тұлғалық деңгейде де, топтық деңгейде де қақтығыстарға тап болдық. Сондықтан, біздің жеке көзқарастарымыз да топ деңгейінде ойнауға бейім.

Топ деңгейіндегі ең маңызды бейімділік - бұл, әрине, ішкі топ/сыртқы топтық көзқарас, яғни ішкі топтарға артықшылық беру және сыртқы топтарға қарсы тұру. Топ деңгейінде орындалатын актер-бақылаушының қиғаштығы соңғы атрибуция қатесі деп аталады (aka топқа қызмет көрсету ).

Біз тобымыздың жағдайының артындағы жағдайлық факторларды ескеретін шығармыз. мінез-құлық және осы факторларды сыртқы топтардағы дисконттау. Біз сыртқы топтардың мінез-құлқын бақылағанда ішкі факторларға көбірек мән береміз:

«Олар біздің жауларымыз. Олар бізді жек көреді.»

Тарих бір топ адамдарға өшпенділік тудыру үшін адамдардың осы бір жақтылығын пайдаланған билеушілердің мысалдарына толы.Саясаткерлер мұны үнемі жасайды, өйткені олар адамдардың топтан тыс топтарды жау деп таңбалайтынын білетіндіктен.

Ғажайып емес, зерттеулер адамдар қорқыныш пен ашу сияқты эмоциялардың қолында болған кезде, олар өз әрекеттерін жасауға бейім болатыны таңқаларлық емес. соңғы атрибуция қатесі.3

Бізге ең жақын адамдар біздің топқа жататын болуы мүмкін. Бұл біз танитын адамдар. Қашықтықтағы адамдар топтан тыс болуы мүмкін.

Осылайша, біз жақындағыларға қарағанда, алыстағы адамдарға актер-бақылаушы көзқарасын көбірек қолданамыз.4

Қылмыс жасағаннан кейін, адамдардың жәбірленушіні немесе қылмыскерді жақтайтыны олардың кіммен таныла алатынына байланысты. Олар өз тобына кірмейтін жәбірленушіні кінәлауы мүмкін. Ал өз тобына кірмейтін қылмыскерді кінәлау.5

Пайдалануда ситуациялық факторлар, ал кінәлауда жеке факторлар атап өтіледі. Егер сіз мәдениетті елде тұрсаңыз, сіз мұны жаңалықтардан үнемі көресіз.

Актер-бақылаушы көзқарасын жеңу

Мұны оқып жатқандықтан, сізде артықшылық бар. Бұл біржақтылықты түсінуге ешқашан уақыт бөлмейтін адамдардың көпшілігі үшін. Сіз бұл бейімділіктің тұзағына сирек түсесіз. Саналы ақыл-ойыңызды артқа қадаңыз.

Біздің басқаларға қатысты жеке атрибуттарымыз тез, бейсаналық және автоматты түрде болатынын есте сақтаңыз. Бұл атрибуттарға күмәндану үшін сіз өзіңіздің саусақтарыңызда болуыңыз керек.

Бұл қисындылыққа қарсы тұратын ең маңызды қабілетперспективалық болып табылады. Өзіңізді басқалардың көзқарасын ескеруге мәжбүрлеу - бұл жиі жаттығатын дағды.

Жақын қарым-қатынаста мұндай бейімділік сирек кездеседі, бірақ ол бар. Ал ол жерде болғанда, ол қарым-қатынасты бұзу мүмкіндігіне ие. Дәлелдер көбінесе бір-бірін аздап іштей кінәлау циклынан басқа ештеңе емес.

Перспективалық көзқарас біреудің басына түсуге мүмкіндік береді, осылайша оның жағдайлық факторларына көбірек мән бере аласыз. Сіздің мақсатыңыз жеке атрибуттарды жасау процесін мүмкіндігінше бәсеңдету болуы керек.

Мен әрқашан адамдарға бір реттік оқиғаларға күмәнданудың артықшылығын беруге тырысамын. Олар маған қайта-қайта зиян тигізгенде ғана мен оларды жау деп атаймын. Қайталанатын мінез-құлық бір реттік мінез-құлыққа қарағанда адамның жеке басын және ниеттілігін көрсетеді.

Біреуді дөрекі және немқұрайлы деп белгілемес бұрын, өзіңізден сұраңыз:

• Мен үшін негіз болып табылады ма? оларды кінәлау жеткілікті ме?
• Олар менімен бұрын осылай әрекет етті ме?
• Олардың мінез-құлқын тағы қандай себептермен түсіндіруге болады?

Әдебиеттер

1. Linker, M. (2014). Интеллектуалдық эмпатия: Әлеуметтік әділеттілік үшін сыни ойлау . Мичиган университетінің баспасөзі.
2. Борднс, К.С., & Хоровиц, И.А. (2001). Әлеуметтік психология: Басылым: 2, суреттелген.
3. Coleman, M. D. (2013). Эмоция және соңғы атрибуция қатесі. АғымдағыПсихология , 32 (1), 71-81.
4. Кёрнер, А., Мориц, С., & Deutsch, R. (2020). Бөлшектеу диспозициялық: қашықтық атрибуция тұрақтылығын арттырады. Әлеуметтік психологиялық және тұлғалық ғылым , 11 (4), 446-453.
5. Burger, J. M. (1981). Жазатайым оқиғаға жауапкершілікті жатқызудағы мотивациялық бейімділіктер: қорғаныс-атрибуциялық гипотезаның мета-талдауы. Психологиялық бюллетень , 90 (3), 496.