Postanawiasz nauczyć się jakiejś umiejętności, na przykład programowania, i kupujesz najlepszą książkę, jaką znasz na ten temat. Po ukończeniu książki i wykonaniu kilku ćwiczeń czujesz, że opanowałeś programowanie.

Powiedzmy, że twoja umiejętność programowania osiągnęła poziom od 0 do 3. Czujesz się jak profesjonalista i dodajesz "programowanie" do swojego CV w sekcji "zaawansowane umiejętności". Zaliczasz się nawet do najlepszych programistów na świecie.

W rzeczywistości padłeś ofiarą efektu Dunninga Krugera, jednego z wielu uprzedzeń, na które podatny jest ludzki umysł. Efekt ten, nazwany na cześć badaczy Davida Dunninga i Justina Krugera, stwierdza, że:

Im mniej kompetentna jest dana osoba, tym bardziej przecenia swoje kompetencje. Wręcz przeciwnie, osoby bardziej kompetentne mają tendencję do niedoceniania swoich kompetencji.

Naukowcy przetestowali studentów pod kątem szeregu kryteriów, takich jak logika i gramatyka, a następnie porównali rzeczywiste wyniki testów z własnymi szacunkami każdego studenta.

Uczniowie, których rzeczywiste wyniki były najniższe, rażąco przecenili swoje wyniki, podczas gdy uczniowie, którzy osiągnęli najlepsze wyniki, nieznacznie je zaniżyli.

Co ciekawe, badanie zostało zainspirowane przez głupiego złodzieja bankowego, który pokrył twarz sokiem z cytryny, myśląc, że nie zostanie złapany, ponieważ sok z cytryny czyni rzeczy niewidzialnymi. Pomyślał, że skoro sok z cytryny jest używany jako "niewidzialny atrament", to być może może uczynić go niewidzialnym.

Według naukowców, którzy przeprowadzili powyższe badanie, mniej kompetentni ludzie nie wiedzą, że są mniej kompetentni, ponieważ nie są wystarczająco kompetentni, aby wiedzieć, że są mniej kompetentni.2

Innymi słowy, aby wiedzieć, że nie jesteś wystarczająco kompetentny, musisz wiedzieć, że twój obecny poziom umiejętności jest znacznie poniżej poziomu, który możesz osiągnąć. Ale nie możesz tego wiedzieć, ponieważ nie jesteś świadomy poziomów, które możesz osiągnąć. Więc myślisz, że twój obecny poziom jest najwyższy, jaki możesz osiągnąć.

Jeśli to wszystko brzmi zagmatwanie, wróć do przykładu "programowania". Po osiągnięciu poziomu 3 myślisz, że jesteś profesjonalistą w programowaniu, ale gdzieś tam jest programista, który osiągnął poziom 10 i śmieje się z twojej dumy.

Oczywiście nie miałeś pojęcia o swojej niekompetencji na poziomie 3, ponieważ nie miałeś pojęcia o istnieniu wyższych poziomów i dlatego założyłeś, że twój obecny poziom jest najwyższym poziomem.

Co się stanie, gdy wciąż na poziomie 3 natkniesz się na informacje, które mogą podnieść twój poziom umiejętności w programowaniu? Załóżmy na przykład, że natkniesz się na nową książkę o programowaniu w księgarni.

W tym momencie może wydarzyć się jedna z dwóch rzeczy: albo odrzucisz pomysł, że jest coś więcej do poznania, albo od razu zagłębisz się w książkę i podniesiesz swój poziom umiejętności w dziedzinie programowania.

Efekt Dunninga Krugera - gra ego

Ten ostatni punkt jest dokładnie tym, co odróżnia geniusza od amatora, mądrego od głupca i inteligentnego od głupiego.

W konfrontacji z nowymi informacjami, osoby mniej kompetentne mają tendencję do nie wyciągania z nich wniosków i pozostają mniej kompetentne. Osoby bardziej kompetentne zdają sobie sprawę, że nauka nie ma końca i dlatego stale się uczą i podnoszą poziom swoich kompetencji.

Fakt, że byli już kompetentni, zanim napotkali nowe informacje w danej sytuacji, dowodzi, że mieli postawę uczenia się od samego początku, kiedy nie byli tak kompetentni jak teraz.

Dlaczego mniej kompetentni nie uczą się na podstawie nowych informacji i nie stają się bardziej kompetentni?

Cóż, aby to zrobić, musieliby porzucić ideę, że są profesjonalistami, a to rani ego. O wiele łatwiej jest nadal oszukiwać się, myśląc, że jesteś najlepszy, niż skonfrontować się z rzeczywistością swojej ignorancji.

W rzeczywistości efekt Dunninga Krugera jest szczególnym przypadkiem iluzorycznego uprzedzenia o wyższości - tendencji ludzi do przeceniania swoich dobrych stron w porównaniu z innymi, przy jednoczesnym niedocenianiu ich negatywnych stron.

Innym czynnikiem może być lenistwo. Nauka jest trudna i większość ludzi woli nie wkładać wysiłku w podnoszenie swoich kompetencji. W ten sposób nie tylko unikają ciężkiej pracy, ale jednocześnie głaszczą swoje ego, łudząc się, że są wysoce kompetentni.

Referencje

1. Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Niewykwalifikowany i nieświadomy tego: jak trudności w rozpoznaniu własnej niekompetencji prowadzą do zawyżonej samooceny. Czasopismo z zakresu psychologii osobowości i psychologii społecznej , 77 (6), 1121.
2. Ehrlinger, J., Johnson, K., Banner, M., Dunning, D., & Kruger, J. (2008). Why the unskilled are unaware: Further explorations of (absent) self-insight among the incompetent. Zachowania organizacyjne i ludzkie procesy decyzyjne , 105 (1), 98-121.