Jūs nolemjat apgūt kādu prasmi, piemēram, programmēšanu, un iegādājaties labāko grāmatu, ko par to zināt. Pabeidzis grāmatu un izpildījis dažus vingrinājumus, jūs jūtaties, ka esat apguvis programmēšanu.

Pieņemsim, ka jūsu programmēšanas prasmes ir sasniegušas no 0. līmeņa līdz 3. līmenim. Jūs jūtaties kā profesionālis un pievienojat "programmēšana" savam CV sadaļā "padziļinātas prasmes". Jūs pat ierindojat sevi starp labākajiem programmētājiem pasaulē.

Patiesība ir tāda, ka jūs vienkārši kļuvāt par upuri Deninga-Krūgera efektam, kas ir viens no daudzajiem aizspriedumiem, kuriem ir pakļauts cilvēka prāts. Šis efekts, kas nosaukts pētnieku Deivida Deninga un Džastina Krūgera vārdā, nosaka, ka:

Jo mazāk kompetents ir cilvēks, jo vairāk viņš pārvērtē savu kompetenci. Turpretī kompetentāki cilvēki ir tendēti pārvērtēt savu kompetenci.

Pētnieki pārbaudīja skolēnus pēc vairākiem kritērijiem, piemēram, loģikas un gramatikas. Pēc tam viņi salīdzināja faktiskos testa rezultātus ar katra skolēna paša novērtējumu par savu sniegumu.

Skolēni, kuru faktiskais sniegums bija viszemākais, bija ievērojami pārvērtējuši savu sniegumu, savukārt skolēni, kuru faktiskais sniegums bija visaugstākais, bija nedaudz par zemu novērtējuši savu sniegumu.

Interesanti, ka pētījumu iedvesmojis kāds muļķīgs bankas laupītājs, kurš noklāja savu seju ar citrona sulu, domādams, ka netiks notverts, jo citronu sula padara lietas neredzamas. Viņš izdomāja, ka, ja citronu sulu izmanto kā "neredzamu tinti", tad varbūt tā varētu padarīt neredzamu arī viņu.

Saskaņā ar pētnieku, kuri veica iepriekš minēto pētījumu, teikto, mazāk kompetenti cilvēki nezina, ka viņi ir mazāk kompetenti, jo viņi nav pietiekami kompetenti, lai zinātu, ka ir mazāk kompetenti.2

Citiem vārdiem sakot, lai zinātu, ka neesat pietiekami kompetents, jums ir jāzina, ka jūsu pašreizējais prasmju līmenis ir daudz zemāks par līmeni, ko jūs varat sasniegt. Bet jūs to nevarat zināt, jo nezināt, kādu līmeni jūs patiesībā varat sasniegt. Tātad jūs domājat, ka jūsu pašreizējais līmenis ir augstākais, kādu varat sasniegt.

Ja tas izklausās mulsinoši, tad atgriezieties pie "programmēšanas" piemēra. Sasniedzot 3. līmeni, jūs domājat, ka esat programmēšanas profesionālis, bet tur kaut kur ir kāds programmētājs, kurš sasniedzis 10. līmeni un smejas par jūsu lepnumu.

Protams, jums nebija ne jausmas par savu nekompetenci 3. līmenī, jo jums nebija ne jausmas, ka pastāv augstāki līmeņi, un tāpēc jūs pieņēmāt, ka jūsu pašreizējais līmenis ir augstākais.

Kas notiek, kad, joprojām esot 3. līmenī, jūs sastopaties ar informāciju, kas varētu paaugstināt jūsu programmēšanas prasmju līmeni? Teiksim, grāmatnīcā jūs sastopat jaunu programmēšanas grāmatu.

Šajā brīdī var notikt viena no divām lietām: vai nu varat noraidīt domu, ka varētu būt vēl kaut kas, kas jāzina, vai arī varat uzreiz ienirt grāmatā un paaugstināt savu prasmju līmeni programmēšanas jomā.

Dunninga Krugera efekts - ego spēle

Tieši šis pēdējais punkts ir tas, kas atšķir ģēniju no amatiera, gudru no muļķa un inteliģentu no muļķa.

Saskaroties ar jaunu informāciju, mazāk kompetenti cilvēki mēdz no tās nemācīties un paliek mazāk kompetenti. Kompetentāki cilvēki apzinās, ka mācībām nav gala, tāpēc nepārtraukti mācās un paaugstina savu kompetences līmeni.

Fakts, ka viņi jau bija kompetenti, pirms saskārās ar jaunu informāciju konkrētā situācijā, pierāda, ka viņiem bija attieksme mācīties jau no paša sākuma, kad viņi vēl nebija tik kompetenti kā tagad.

Kāpēc mazāk kompetentie nemācās no jaunās informācijas un nekļūst kompetentāki?

Nu, lai to izdarītu, viņiem būtu jāatmet doma, ka viņi ir profesionāļi, un tas sāpina ego. Daudz vieglāk ir turpināt sevi mānīt, domājot, ka esi labākais, nekā stāties pretī realitātei par savu nezināšanu.

Patiesībā Dunninga Krugera efekts ir īpašs iluzoras pārākuma tendences gadījums - cilvēku tendence pārvērtēt savas labās īpašības salīdzinājumā ar citiem, vienlaikus nenovērtējot savas negatīvās īpašības.

Vēl viens faktors varētu būt slinkums. Mācīties ir grūti, un lielākā daļa cilvēku labprātāk neieguldītu pūles, kas nepieciešamas, lai paaugstinātu savu kompetences līmeni. Šādā veidā viņi ne tikai izvairās no smaga darba, bet vienlaikus turpina glāstīt savu ego, iedomājoties, ka ir ļoti kompetenti.

Atsauces

1. Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Unskilled and unaware of it: how difficulties in recognising one's own incompetence lead to inflated self-assessments. Personības un sociālās psiholoģijas žurnāls , 77 (6), 1121.
2. Ehrlinger, J., Johnson, K., Banner, M., Dunning, D., & Kruger, J. (2008). Why the unskilled are unaware: Further explorations of (absent) self-insight among the incompetent. Organizatoriskā uzvedība un cilvēku lēmumu pieņemšanas procesi , 105 (1), 98-121.