Odločite se, da se boste naučili neke veščine, na primer programiranja, in kupite najboljšo knjigo, ki jo poznate. Ko končate knjigo in naredite nekaj vaj, se počutite, kot da obvladate programiranje.

Recimo, da je vaša sposobnost programiranja z 0. stopnje dosegla 3. stopnjo. Počutite se kot profesionalec in v svoj življenjepis v rubriko "napredna znanja" dodate "programiranje". Uvrstite se celo med najboljše programerje na svetu.

V resnici ste postali žrtev Dunning Krugerjevega učinka, ene od številnih pristranskosti, ki jim je nagnjen človeški um. Učinek, poimenovan po raziskovalcih Davidu Dunningu in Justinu Krugerju, pravi, da:

Manj kot je oseba kompetentna, bolj precenjuje svoje kompetence. Nasprotno pa so bolj kompetentne osebe nagnjene k podcenjevanju svojih kompetenc.

Raziskovalci so učence preizkusili na podlagi vrste meril, kot sta logika in slovnica. Nato so dejanske rezultate preizkusa primerjali z lastnimi ocenami uspešnosti vsakega učenca.

Učenci, katerih dejanska uspešnost je bila najnižja, so močno precenili svojo uspešnost, medtem ko so učenci z najboljšimi rezultati svojo uspešnost nekoliko podcenili.

Zanimivo je, da je študijo navdihnil neumen bančni ropar, ki si je obraz premazal z limoninim sokom in mislil, da ga ne bodo ujeli, ker limonin sok naredi stvari nevidne. Pomislil je, da če se limonin sok uporablja kot "nevidno črnilo", potem bi morda lahko tudi on postal neviden.

Po mnenju raziskovalcev, ki so opravili zgornjo študijo, manj kompetentni ljudje ne vedo, da so manj kompetentni, ker niso dovolj kompetentni, da bi vedeli, da so manj kompetentni.2

Z drugimi besedami, da bi vedeli, da niste dovolj sposobni, morate vedeti, da je vaša trenutna raven znanja precej nižja od ravni, ki jo lahko dosežete. Toda tega ne morete vedeti, ker ne veste, katere ravni lahko dejansko dosežete. Zato menite, da je vaša trenutna raven najvišja, ki jo lahko dosežete.

Če se vam vse to zdi zmedeno, se vrnite na primer "programiranja". Ko dosežete 3. stopnjo, se vam zdi, da ste programerski profesionalec, vendar je nekje drugje programer, ki je dosegel 10. stopnjo in se smeji vašemu ponosu.

Seveda niste vedeli, da ste nesposobni na 3. stopnji, ker niste vedeli, da obstajajo višje stopnje, zato ste domnevali, da je vaša trenutna stopnja najvišja.

Kaj se zgodi, ko še vedno na ravni 3 naletite na informacije, ki bi lahko izboljšale vaše znanje programiranja? Recimo, da v knjigarni naletite na novo knjigo o programiranju.

Na tej točki se lahko zgodi ena od dveh stvari: lahko zavrnete misel, da bi bilo treba vedeti še kaj več, ali pa se takoj poglobite v knjigo in izboljšate svoje znanje na področju programiranja.

Učinek Dunninga Krugerja - igra ega

Ravno ta zadnja točka ločuje genija od amaterja, modrega od neumnega in inteligentnega od neumnega.

Manj kompetentni se ob soočenju z novimi informacijami običajno ne učijo iz njih in ostanejo manj kompetentni. Bolj kompetentni se zavedajo, da učenju ni konca, zato se nenehno učijo in zvišujejo raven svojih kompetenc.

Dejstvo, da so bili kompetentni že pred srečanjem z novimi informacijami v določeni situaciji, dokazuje, da so imeli odnos do učenja že od začetka, ko še niso bili tako kompetentni, kot so zdaj.

Zakaj se manj kompetentni ne učijo iz novih informacij in ne postanejo bolj kompetentni?

Da bi to storili, bi morali opustiti misel, da so profesionalci, to pa prizadene njihov ego. Veliko lažje se je še naprej slepiti z mislijo, da si najboljši, kot pa se soočiti z resničnostjo svojega neznanja.

Dejansko je Dunning Krugerjev učinek poseben primer iluzorne pristranskosti nadrejenosti - nagnjenosti ljudi k precenjevanju svojih dobrih lastnosti v primerjavi z drugimi in hkratnemu podcenjevanju svojih negativnih lastnosti.

Drugi dejavnik je lahko lenoba. Učenje je težko in večina ljudi raje ne bi vložila truda, ki je potreben, da bi dvignili raven svojih kompetenc. Tako se ne le izognejo težkemu delu, ampak hkrati še naprej božajo svoj ego z utvaro, da so zelo kompetentni.

Reference

1. Kruger, J., & Dunning, D. (1999). Neusposobljen in se tega ne zaveda: kako težave pri prepoznavanju lastne nesposobnosti vodijo do pretiranih samoocen. Journal of personality and social psychology , 77 (6), 1121.
2. Ehrlinger, J., Johnson, K., Banner, M., Dunning, D., & Kruger, J. (2008). Why the unskilled are unaware: Further explorations of (absent) self-insight among the incompetent. Organizacijsko vedenje in procesi človeškega odločanja , 105 (1), 98-121.