រោគសញ្ញា Cassandra: ហេតុផល 9 ដែលព្រមានមិនយកចិត្តទុកដាក់
តារាងមាតិកា
រោគសញ្ញា Cassandra ឬស្មុគ្រស្មាញ Cassandra គឺជាពេលដែលការព្រមានរបស់មនុស្សម្នាក់មិនយកចិត្តទុកដាក់។ ពាក្យនេះបានមកពីទេវកថាក្រិច។
Cassandra គឺជាស្ត្រីដ៏ស្រស់ស្អាតដែលភាពស្រស់ស្អាតបានទាក់ទាញ Apollo ឱ្យផ្តល់ឱ្យនាងនូវអំណោយនៃការព្យាករណ៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលដែល Cassandra បដិសេធការជឿនលឿនខាងមនោសញ្ចេតនារបស់ Apollo គាត់បានដាក់បណ្តាសាលើនាង។ បណ្តាសាគឺថាគ្មាននរណាម្នាក់នឹងជឿការព្យាករណ៍របស់នាងទេ។
ហេតុដូច្នេះហើយ Cassandra ត្រូវបានថ្កោលទោសចំពោះជីវិតដែលដឹងពីគ្រោះថ្នាក់នាពេលអនាគត ប៉ុន្តែមិនអាចធ្វើអ្វីបានច្រើនអំពីពួកគេ។
Cassandra ជីវិតពិតមាន។ ផងដែរ។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលមានការមើលឃើញជាមុន - មនុស្សដែលអាចមើលឃើញវត្ថុនៅក្នុងគ្រាប់ពូជ។ ពួកគេអាចមើលឃើញនិន្នាការនៃកន្លែងដែលអ្វីៗកំពុងឆ្ពោះទៅមុខ។
ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ភាពប៉ិនប្រសប់ទាំងនេះ ដែលអាចគិតដល់អនាគតរបស់ពួកគេ ជារឿយៗត្រូវបានគេមិនអើពើ និងមិនបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលកើតឡើង និងរបៀបដោះស្រាយវា។
ហេតុអ្វីបានជាការព្រមានមិនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់
ទំនោរ និងភាពលំអៀងរបស់មនុស្សមួយចំនួនរួមចំណែកដល់ការមិនយកចិត្តទុកដាក់លើការព្រមានធ្ងន់ធ្ងរ។ តោះមើលពួកវាម្តងមួយៗ។
1. ភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរ
មនុស្សគឺពូកែក្នុងការទប់ទល់នឹងការផ្លាស់ប្តូរ។ ទំនោរនេះគឺចាក់ឫសយ៉ាងជ្រៅនៅក្នុងខ្លួនយើង។ តាមទស្សនៈវិវត្តន៍ វាជាអ្វីដែលបានជួយយើងក្នុងការរក្សាទុកកាឡូរី និងអាចឱ្យយើងអាចរស់បានរាប់សតវត្ស។
ភាពធន់នឹងការផ្លាស់ប្តូរគឺជាមូលហេតុដែលមនុស្សបោះបង់ចោលគម្រោងថ្មីមុនគេ ហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនអាចប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផែនការដែលបានបង្កើតថ្មីរបស់ពួកគេ ហើយហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនយកការព្រមានធ្ងន់ធ្ងរ។
អ្វីដែលកាន់តែអាក្រក់នោះគឺថាអ្នកដែលព្រមាន អ្នកដែលព្យាយាមបញ្ឆោតស្ថានភាពដែលមិនធ្លាប់មាន ឬ 'អុំទូក' ត្រូវបានគេមើលទៅជាអវិជ្ជមាន។
គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ត្រូវបានគេមើលទៅអវិជ្ជមានទេ។ ដូច្នេះ អ្នកដែលព្រមានមិនត្រឹមតែប្រឆាំងនឹងការតស៊ូរបស់មនុស្សពីធម្មជាតិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ប្រថុយនឹងការមិនមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះដែរ។
2. ភាពធន់នឹងព័ត៌មានថ្មី
ភាពលំអៀងនៃការបញ្ជាក់អនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សមើលឃើញព័ត៌មានថ្មីដោយគិតពីអ្វីដែលពួកគេជឿរួចហើយ។ ពួកគេជ្រើសរើសបកស្រាយព័ត៌មានឱ្យសមនឹងទស្សនៈពិភពលោករបស់ពួកគេផ្ទាល់។ នេះជាការពិតមិនត្រឹមតែលើកម្រិតបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានកម្រិតក្រុម ឬស្ថាប័នផងដែរ។
វាក៏មានទំនោរក្នុងក្រុមសម្រាប់ការគិតជាក្រុម ពោលគឺការមិនយកចិត្តទុកដាក់លើជំនឿ និងទស្សនៈដែលផ្ទុយពីអ្វីដែលក្រុមជឿ។
<៤>៣. ភាពលំអៀងសុទិដ្ឋិនិយមមនុស្សចូលចិត្តជឿថាអនាគតនឹងមានពណ៌ស្រស់ឆើតឆាយ ឥន្ទធនូ និងពន្លឺថ្ងៃទាំងអស់។ ខណៈពេលដែលវាផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវក្តីសង្ឃឹម វាក៏ធ្វើឱ្យពួកគេពិការភ្នែកចំពោះហានិភ័យ និងគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមានផងដែរ។ វាជាការឆ្លាតវៃជាងក្នុងការមើលឃើញនូវអ្វីដែលអាចខុស ហើយរៀបចំប្រព័ន្ធ និងការរៀបចំដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងអនាគតដ៏មានសក្តានុពល។
នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ផ្តល់ការព្រមាន អ្នកសុទិដ្ឋិនិយមដែលមានភ្នែកផ្កាយច្រើនតែដាក់ឈ្មោះពួកគេថា 'អវិជ្ជមាន។ អ្នកគិត” ឬ “អ្នកប្រកាសអាសន្ន”។ ពួកគេដូចជា៖
“បាទ ប៉ុន្តែវាមិនអាចកើតឡើងចំពោះយើងទេ។”
អ្វីៗអាចកើតឡើងចំពោះនរណាម្នាក់។
4. កង្វះភាពបន្ទាន់
តើមនុស្សមានឆន្ទៈក្នុងការព្រមានយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់យ៉ាងណា អាស្រ័យលើវិសាលភាពមួយចំនួនលើភាពបន្ទាន់នៃការព្រមាន។ ប្រសិនបើព្រឹត្តិការណ៍ព្រមានទំនងជានឹងកើតឡើងនៅឆ្ងាយនៅពេលអនាគត ការព្រមានអាចនឹងមិនត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមិនធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។
វាជាអាកប្បកិរិយា “យើងនឹងឃើញនៅពេលដែលវាកើតឡើង”។
រឿងនោះគឺ 'នៅពេលដែលវាកើតឡើង' វាអាចយឺតពេលក្នុងការ 'មើល'។
វាតែងតែប្រសើរជាងក្នុងការរៀបចំសម្រាប់គ្រោះថ្នាក់នាពេលអនាគតឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ រឿងនេះអាចនឹងកើតឡើងលឿនជាងការព្យាករណ៍។
5. ប្រូបាប៊ីលីតេទាបនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានព្រមាន
វិបត្តិត្រូវបានកំណត់ថាជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានផលប៉ះពាល់ខ្ពស់ដែលមានប្រូបាបតិច។ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានព្រមាន ឬវិបត្តិដែលមានសក្តានុពលដែលមិនអាចកើតមានបានគឺជាហេតុផលធំមួយដែលវាត្រូវបានគេមិនអើពើ។
អ្នកព្រមានមនុស្សអំពីអ្វីដែលគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចនឹងកើតឡើង ទោះបីជាវាមានប្រូបាប៊ីលីតេទាបក៏ដោយ ហើយពួកគេដូចជា៖
“មក! តើវាមានរឿងអ្វីខ្លះដែលមិនធ្លាប់កើតឡើង?”
គ្រាន់តែដោយសារវាមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ឬមានហាងឆេងតិចតួចនៃការកើតឡើងមិនមានន័យថាវាមិនអាចកើតឡើងទេ។ វិបត្តិមិនខ្វល់អំពីប្រូបាប៊ីលីតេពីមុនរបស់វាទេ។ វាយកចិត្តទុកដាក់តែលើលក្ខខណ្ឌត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌត្រឹមត្រូវនៅទីនោះ វានឹងត្រលប់មកវិញនូវក្បាលដ៏អាក្រក់របស់វា។
6. សិទ្ធិអំណាចទាបរបស់អ្នកដាស់តឿន
នៅពេលដែលមនុស្សត្រូវជឿអ្វីដែលថ្មី ឬផ្លាស់ប្តូរជំនឿពីមុនរបស់ពួកគេ ពួកគេពឹងផ្អែកលើសិទ្ធិអំណាចកាន់តែច្រើន។2
ជាលទ្ធផល អ្នកណា កំពុងផ្តល់ ការព្រមានគឺសំខាន់ជាងការព្រមានខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើបុគ្គលដែលចេញការព្រមានមិនត្រូវបានគេជឿទុកចិត្ត ឬមានសិទ្ធិអំណាចខ្ពស់ ការព្រមានរបស់ពួកគេទំនងជាត្រូវបានច្រានចោល។
ការជឿទុកចិត្តគឺសំខាន់។ យើងទាំងអស់គ្នាធ្លាប់បានឮរឿងរបស់ Boy Who Cried Wolf។
ការជឿជាក់កាន់តែមានកាន់តែច្រើនសំខាន់នៅពេលដែលមនុស្សមានភាពមិនច្បាស់លាស់ នៅពេលដែលពួកគេមិនអាចដោះស្រាយជាមួយនឹងព័ត៌មានដ៏ច្រើនលើសលប់ ឬនៅពេលដែលការសម្រេចចិត្តត្រូវធ្វើឡើងគឺស្មុគស្មាញ។
នៅពេលដែលចិត្តរបស់យើងមិនអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តបានដោយសារតែភាពមិនច្បាស់លាស់ ឬភាពស្មុគស្មាញ វានឹងឆ្លងកាត់ ពួកវាទៅផ្នែកអារម្មណ៍នៃខួរក្បាលរបស់យើង។ ផ្នែកអារម្មណ៍នៃខួរក្បាលសម្រេចដោយផ្អែកលើការកាត់ខ្លីដូចជា៖
“តើអ្នកណាបានផ្តល់ការព្រមាន? តើពួកគេអាចទុកចិត្តបានទេ? ចូរយើងធ្វើនូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។"
ខណៈពេលដែលរបៀបនៃការសម្រេចចិត្តនេះអាចមានប្រយោជន៍នៅពេលខ្លះ វារំលងមហាវិទ្យាល័យសមហេតុផលរបស់យើង។ ហើយការព្រមានត្រូវតែដោះស្រាយដោយសមហេតុផលតាមដែលអាចធ្វើបាន។
សូមចងចាំថាការព្រមានអាចមកពីអ្នកណាក៏ដោយ អាជ្ញាធរខ្ពស់ ឬទាប។ ការច្រានចោលការព្រមានដោយផ្អែកលើសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកព្រមានអាចបង្ហាញថាជាកំហុស។
7. កង្វះបទពិសោធន៍ជាមួយនឹងគ្រោះថ្នាក់ស្រដៀងគ្នា
ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ចេញការព្រមានអំពីព្រឹត្តិការណ៍មួយ ហើយព្រឹត្តិការណ៍នោះ ឬអ្វីមួយដែលស្រដៀងគ្នានឹងវាមិនដែលកើតឡើងពីមុនមក ការព្រមានអាចត្រូវបានច្រានចោលយ៉ាងងាយស្រួល។
នៅក្នុង ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើការព្រមានធ្វើឱ្យមានការចងចាំអំពីវិបត្តិកាលពីអតីតកាលស្រដៀងគ្នា វាទំនងជាត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។
នេះអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើការត្រៀមលក្ខណៈទាំងអស់ជាមុន ដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដោះស្រាយសោកនាដកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅពេលវាកើតឡើង។
ឧទាហរណ៍ដ៏ត្រជាក់មួយដែលនឹកឃើញគឺ Morgan Stanley ។ ក្រុមហ៊ុនមានការិយាល័យនៅមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មពិភពលោក (WTC) ក្នុងទីក្រុងញូវយ៉ក។ នៅពេលដែល WTCត្រូវបានវាយប្រហារនៅឆ្នាំ 1993 ពួកគេបានដឹងថា អ្វីមួយដែលស្រដៀងគ្នាក៏អាចកើតឡើងនាពេលអនាគតផងដែរ ដោយ WTC គឺជារចនាសម្ព័ន្ធនិមិត្តសញ្ញាបែបនេះ។
ពួកគេបានបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់ពួកគេអំពីរបៀបប្រតិកម្មក្នុងករណីដែលស្រដៀងគ្នានឹងកើតឡើងម្តងទៀត។ ពួកគេមានសមយុទ្ធត្រឹមត្រូវ។
នៅពេលដែល North Tower of WTC ត្រូវបានវាយប្រហារក្នុងឆ្នាំ 2001 ក្រុមហ៊ុនមានបុគ្គលិកនៅ South Tower ។ បុគ្គលិកបានជម្លៀសចេញពីការិយាល័យរបស់ពួកគេដោយចុចប៊ូតុងមួយ ដូចដែលពួកគេបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល។ ប៉ុន្មាននាទីក្រោយមក នៅពេលដែលការិយាល័យ Morgan Stanley ទាំងអស់នៅទទេ ប៉មខាងត្បូងបានបុក។
សូមមើលផងដែរ: កម្រងសំណួររបួសកុមារសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ8។ ការបដិសេធ
វាអាចថាការព្រមាននេះត្រូវបានគេមិនអើពើដោយសាមញ្ញព្រោះវាមានសក្តានុពលក្នុងការធ្វើឱ្យមានការថប់បារម្ភ។ ដើម្បីកុំឱ្យមានអារម្មណ៍ថប់បារម្ភ មនុស្សប្រើយន្តការការពារនៃការបដិសេធ។
9. ការព្រមានមិនច្បាស់លាស់
របៀបដែលការព្រមានត្រូវបានចេញក៏សំខាន់ផងដែរ។ អ្នកមិនអាចគ្រាន់តែលើកការជូនដំណឹងដោយមិនបានពន្យល់ឱ្យច្បាស់ពីអ្វីដែលវាជាអ្វីដែលវាជាការដែលអ្នកខ្លាចនឹងកើតឡើង។ ការព្រមានមិនច្បាស់លាស់ត្រូវបានច្រានចោលយ៉ាងងាយស្រួល។ យើងជួសជុលវានៅក្នុងផ្នែកបន្ទាប់។
កាយវិភាគសាស្ត្រនៃការព្រមានដ៏មានប្រសិទ្ធភាព
នៅពេលអ្នកកំពុងចេញការព្រមាន អ្នកកំពុងធ្វើការទាមទារអំពីអ្វីដែលទំនងជានឹងកើតឡើង។ ដូចការទាមទារទាំងអស់ អ្នកត្រូវ បម្រុងទុកការព្រមានរបស់អ្នក ជាមួយនឹងទិន្នន័យ និងភស្តុតាងរឹងមាំ។
វាពិបាកក្នុងការជជែកជាមួយទិន្នន័យ។ មនុស្សប្រហែលជាមិនទុកចិត្តអ្នក ឬគិតថាអ្នកជាអ្នកមានអំណាចទាបនោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងជឿជាក់លើតួលេខ។
ដូចគ្នានេះដែរ សូមស្វែងរកវិធីមួយដើម្បី ផ្ទៀងផ្ទាត់ការទាមទាររបស់អ្នក ។ ប្រសិនបើអ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាកម្មវត្ថុ ប្រជាជននឹងដាក់ចេញនូវភាពលំអៀងរបស់ពួកគេ ហើយដើរជាសកម្មភាព។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទិន្នន័យ និងគោលបំណងដកធាតុ និងការលំអៀងរបស់មនុស្សចេញពីការសម្រេចចិត្ត។ ពួកគេអំពាវនាវដល់ផ្នែកសមហេតុផលនៃខួរក្បាល។
រឿងបន្ទាប់ដែលអ្នកគួរធ្វើគឺ ពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីផលវិបាក នៃការស្តាប់ ឬមិនស្តាប់ការព្រមាន។ លើកនេះ អ្នកកំពុងទាក់ទាញផ្នែកអារម្មណ៍នៃខួរក្បាល។
មនុស្សនឹងធ្វើអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបាន ដើម្បីជៀសវាងពីសំណាងអាក្រក់ ឬត្រូវចំណាយប្រាក់ដ៏ច្រើន ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែជឿជាក់ជាមុនថារឿងបែបនេះ អាច កើតឡើង។
ការបង្ហាញដំណើរការប្រសើរជាងការប្រាប់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើកូនប្រុសជំទង់របស់អ្នកទទូចឱ្យជិះម៉ូតូដោយមិនពាក់មួកសុវត្ថិភាព សូមបង្ហាញពួកគេនូវរូបភាពមនុស្សដែលមានរបួសក្បាលដោយសារគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍។
ដូចលោក Robert Greene បាននិយាយនៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ ច្បាប់នៃអំណាចទាំង 48 “ធ្វើបាតុកម្ម សូមកុំពន្យល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការមិនយកចិត្តទុកដាក់គឺមានតែផ្នែកម្ខាងនៃកាក់ប៉ុណ្ណោះ។
ផ្នែកម្ខាងទៀតគឺប្រាប់មនុស្សអំពីអ្វីដែលអាចធ្វើបានដើម្បីការពារគ្រោះមហន្តរាយនាពេលអនាគត។ មនុស្សអាចចាត់ទុកការព្រមានរបស់អ្នកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនមានផែនការសកម្មភាពទេ អ្នកអាចធ្វើឱ្យពួកគេខ្វិន។ នៅពេលដែលអ្នកមិនប្រាប់ពួកគេពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ពួកគេប្រហែលជានឹងមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់។
ការត្រឡប់នៃរោគសញ្ញា Cassandra៖ ការមើលឃើញការព្រមាននៅកន្លែងដែលមិនមាន
វាភាគច្រើនជាការពិតដែលវិបត្តិមិនមាន កើតឡើងចេញពីពណ៌ខៀវ - ដែលពួកគេជាញឹកញាប់មកជាមួយអ្វីអ្នកប្រាជ្ញគ្រប់គ្រងវិបត្តិហៅថា 'លក្ខខណ្ឌជាមុន' ។ វិបត្តិជាច្រើនអាចត្រូវបានជៀសវាង ប្រសិនបើការព្រមានត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក៏មានការលំអៀងរបស់មនុស្សនេះផងដែរ ដែលហៅថា hindsight bias ដែលនិយាយថា៖
“ នៅក្នុងការរំលឹកឡើងវិញ យើងចូលចិត្តគិតថា យើងបានដឹងច្រើនជាងមុននៅពេលខ្លះ ជាងអ្វីដែលយើងបានធ្វើ។ ដោយជឿថាការព្រមាននៅទីនោះ ហើយអ្នកគួរតែធ្វើតាមវា។
ពេលខ្លះ ការព្រមានមិននៅទីនោះទេ។ អ្នកមិនអាចដឹងបានឡើយ។
យោងទៅតាមការលំអៀងនៃការមើលរំលង យើងប៉ាន់ស្មានលើសអ្វីដែលយើងបានដឹង ឬធនធានដែលយើងមានកាលពីអតីតកាល។ ពេលខ្លះ គ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដោយផ្តល់ចំណេះដឹង និងធនធានរបស់អ្នកនៅពេលនោះ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបរំខានមនុស្សឈ្លានពានវាគួរឱ្យចង់ឃើញការព្រមាននៅកន្លែងដែលមិនមាន ពីព្រោះការជឿថាយើងអាចជៀសផុតពីវិបត្តិផ្តល់ឱ្យយើងនូវរឿងមិនពិត អារម្មណ៍នៃការគ្រប់គ្រង។ វាដាក់បន្ទុកមនុស្សម្នាក់ដែលមានកំហុស និងការសោកស្ដាយដែលមិនចាំបាច់។
ការជឿថាការព្រមាននៅទីនោះនៅពេលដែលវាមិនមាន ក៏ជាវិធីមួយក្នុងការស្តីបន្ទោសអាជ្ញាធរ និងអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលសោកនាដកម្មដូចជាការវាយប្រហារភេរវកម្មកើតឡើង មនុស្សច្រើនតែដូចជា៖
“តើភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍របស់យើងកំពុងដេកមែនទេ? ម៉េចក៏គេនឹកវាម្ល៉េះ?»
មែនហើយ វិបត្តិមិនតែងតែមកជាមួយការព្រមាននៅលើចានសម្រាប់ឲ្យយើងយកចិត្តទុកដាក់នោះទេ។ ពេលខ្លះ ពួកគេគ្រាន់តែលួចមើលយើង ហើយគ្មានអ្វីដែលអាចទប់ស្កាត់បានឡើយ។ពួកគេ។
ឯកសារយោង
- Choo, C. W. (2008) ។ គ្រោះមហន្តរាយរបស់អង្គការ៖ មូលហេតុដែលវាកើតឡើង និងរបៀបដែលពួកគេអាចត្រូវបានរារាំង។ ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រង ។
- Pilditch, T. D., Madsen, J. K., & Custers, R. (2020) ។ ហោរាក្លែងក្លាយ និងបណ្តាសារបស់ Cassandra៖ តួនាទីនៃភាពជឿជាក់ក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជំនឿ។ Acta psychologica , 202 , 102956.
