Ugonjwa wa Cassandra au Cassandra complex ni wakati onyo la mtu linapopuuzwa. Neno hili limetokana na hekaya za Kigiriki.

Cassandra alikuwa mwanamke mrembo ambaye uzuri wake ulimshawishi Apollo kumpa zawadi ya unabii. Hata hivyo, Cassandra alipokataa ushawishi wa kimapenzi wa Apollo, alimlaani. Laana ilikuwa kwamba hakuna mtu ambaye angeamini unabii wake.

Kwa hiyo, Cassandra alihukumiwa kwa maisha ya kujua hatari za siku zijazo, lakini hakuweza kufanya mengi kuzihusu.

Cassandras ya maisha halisi ipo, pia. Hawa ni watu wenye uwezo wa kuona mbele - watu wanaoweza kuona vitu kwenye mbegu. Wanaweza kuona mwelekeo wa mambo yanapoelekea.

Hata hivyo, wajanja hawa wanaoweza kuelekeza mawazo yao katika siku zijazo mara nyingi hupuuzwa na kutochukuliwa kwa uzito. Katika makala haya, tunachunguza kwa nini hilo hutokea na jinsi ya kulitatua.

Kwa nini maonyo hayazingatiwi

Mielekeo na mapendeleo kadhaa ya kibinadamu huchangia kutochukua maonyo kwa uzito. Hebu tuziangalie moja baada ya nyingine.

1. Upinzani wa mabadiliko

Binadamu ni bora katika kupinga mabadiliko. Mwelekeo huu umekita mizizi ndani yetu. Kwa mtazamo wa mageuzi, ndiyo iliyotusaidia kuhifadhi kalori na kutuwezesha kuishi kwa milenia.

Upinzani wa kubadilika ndio maana watu hukata tamaa mapema kuhusu miradi mipya, kwa nini hawawezi kushikamana na mipango yao mpya iliyoundwa, na kwa nini hawachukulii maonyo kwa uzito.

Mbaya zaidi ni kwambawanaotahadharisha, wanaojaribu kuvuruga hali iliyopo au ‘kutikisa mashua’ hutazamwa vibaya.

Hakuna anayetaka kutazamwa vibaya. Kwa hiyo wale wanaoonya hawako tu dhidi ya upinzani wa asili wa binadamu kubadilika, lakini pia wana hatari ya kudharauliwa.

2. Upinzani wa taarifa mpya

Upendeleo wa uthibitisho huwawezesha watu kuona taarifa mpya kulingana na kile wanachoamini tayari. Wanatafsiri kwa kuchagua habari ili kuendana na mtazamo wao wa ulimwengu. Hii ni kweli sio tu kwa kiwango cha mtu binafsi bali pia kwa kiwango cha kikundi au shirika.

Pia kuna mwelekeo katika vikundi wa kufikiria kikundi, yaani, kupuuza imani na maoni ambayo yanaenda kinyume na kile kikundi kinaamini.

Watu wanapenda kuamini kwamba siku zijazo zitakuwa nzuri, upinde wa mvua na jua. Ingawa inawapa matumaini, pia inawapofusha wasione hatari na hatari zinazoweza kutokea. Ni jambo la busara zaidi kuona ni nini kinaweza kwenda kombo na kuweka maandalizi na mifumo ili kukabiliana na wakati ujao usio na furaha.

Mtu anapotoa onyo, wenye matumaini yenye nyota mara nyingi huwataja kuwa 'hasi. thinker' au 'alarmist'. Wao ni kama:

“Ndiyo, lakini hilo haliwezi kamwe kutupata.”

Lolote linaweza kumtokea mtu yeyote.

4. Ukosefu wa dharura

Jinsi watu walivyo tayari kuchukua onyo kwa uzito inategemea kwa kiasi fulani uharaka wa onyo hilo. Ikiwa tukio lililoonywa lina uwezekano wa kutokea kwa mbalisiku zijazo, onyo hilo linaweza lisichukuliwe kwa uzito.

Ni mtazamo wa “Tutaona hilo likitokea”.

Jambo ni kwamba, 'hilo likitokea', huenda likachelewa sana 'kuona'.

Daima ni bora kujiandaa kwa hatari za siku zijazo haraka iwezekanavyo. Jambo hilo linaweza kutokea mapema kuliko ilivyotabiriwa.

5. Uwezekano mdogo wa tukio lililoonywa

Mgogoro unafafanuliwa kama tukio la uwezekano mdogo, lenye athari kubwa. Tukio lililoonywa au shida inayowezekana kuwa isiyowezekana sana ni sababu kubwa kwa nini haijazingatiwa.

Unawaonya watu kuhusu jambo hatari linaloweza kutokea, licha ya uwezekano wake mdogo, na wao ni kama:

“Njoo! Je, kuna uwezekano gani wa jambo hilo kutokea?”

Kwa sababu haijawahi kutokea au kuwa na uwezekano mdogo wa kutokea haimaanishi kuwa haliwezi kutokea. Mgogoro haujali uwezekano wake wa hapo awali. Inajali tu hali zinazofaa. Wakati hali zinazofaa zipo, itainua kichwa chake kibaya.

6. Mamlaka ya chini ya mwonyaji

Watu inapobidi kuamini jambo jipya au kubadilisha imani yao ya awali, wanategemea zaidi mamlaka.2

Kwa sababu hiyo, nani anatoa onyo linakuwa muhimu zaidi kuliko onyo lenyewe. Ikiwa mtu anayetoa onyo haaminiki au hana mamlaka ya juu, onyo lake linaweza kuondolewa.

Kuaminiana ni muhimu. Sote tumesikia hadithi ya Mvulana Aliyelia Mbwa Mwitu.

Kuaminiana kunaongezeka zaidimuhimu wakati watu hawana uhakika, wakati hawawezi kushughulikia habari nyingi, au wakati uamuzi wa kufanywa ni mgumu.

Wakati akili zetu fahamu haziwezi kufanya maamuzi kwa sababu ya kutokuwa na uhakika au utata, hupita. yao hadi sehemu ya kihisia ya ubongo wetu. Sehemu ya kihisia ya ubongo huamua kulingana na njia za mkato kama:

“Nani alitoa onyo? Je, wanaweza kuaminiwa?”

“Wengine wamefanya maamuzi gani? Hebu tufanye kile wanachofanya.”

Ingawa njia hii ya kufanya maamuzi inaweza kuwa ya manufaa nyakati fulani, inapita uwezo wetu wa kimantiki. Na maonyo yanahitaji kushughulikiwa kwa busara iwezekanavyo.

Kumbuka kwamba maonyo yanaweza kutoka kwa mtu yeyote- mamlaka ya juu au ya chini. Kupuuza onyo kwa kutegemea mamlaka ya mwonyaji kunaweza kuthibitisha kuwa ni kosa.

7. Ukosefu wa uzoefu na hatari kama hiyo

Iwapo mtu atatoa onyo kuhusu tukio na tukio hilo-au jambo linalofanana nalo- halijawahi kutokea hapo awali, onyo hilo linaweza kutupiliwa mbali kwa urahisi.

Katika tofauti, ikiwa onyo litaleta kumbukumbu ya janga kama hilo lililopita, kuna uwezekano wa kuchukuliwa kwa uzito.

Hii basi huwezesha watu kufanya matayarisho yote mapema, na kuwaruhusu kushughulikia janga hilo kwa ufanisi linapotokea.

Mfano mzuri unaokuja akilini ni ule wa Morgan Stanley. Kampuni hiyo ilikuwa na ofisi katika Kituo cha Biashara cha Dunia (WTC) huko New York. Wakati WTCilishambuliwa mwaka wa 1993, waligundua kwamba kitu kama hicho kinaweza pia kutokea katika siku zijazo na WTC kuwa muundo wa mfano. Walikuwa na mazoezi sahihi.

Wakati Mnara wa Kaskazini wa WTC uliposhambuliwa mwaka wa 2001, kampuni ilikuwa na wafanyakazi katika Mnara wa Kusini. Wafanyakazi hao walihama afisi zao kwa kubofya kitufe, kwa kuwa walikuwa wamefunzwa. Dakika chache baadaye, wakati ofisi zote za Morgan Stanley zilikuwa tupu, mnara wa Kusini uligongwa.

8. Kukanusha

Inaweza kuwa onyo hilo limepuuzwa kwa sababu tu lina uwezo wa kuibua wasiwasi. Ili kuepuka kuhisi wasiwasi, watu hutumia mbinu ya ulinzi ya kukataa.

9. Maonyo yasiyoeleweka

Jinsi onyo hilo linavyotolewa ni muhimu pia. Huwezi tu kuongeza kengele bila kueleza wazi ni nini unaogopa kutokea. Maonyo yasiyoeleweka yanatupiliwa mbali kwa urahisi. Tunarekebisha hilo katika sehemu inayofuata.

Anatomy ya onyo linalofaa

Unapotoa onyo, unadai kuhusu kile kinachoweza kutokea. Kama madai yote, unahitaji kuhifadhi nakala ya onyo lako kwa data thabiti na ushahidi.

Ni vigumu kubishana na data. Watu wanaweza wasikuamini au wakufikirie kama mamlaka ya chini, lakini wataamini nambari.

Pia, tafuta njia ya kuthibitisha madai yako . Ikiwa unaweza kuthibitisha unachosemakwa hakika, watu wataweka kando mapendeleo yao na kuandamana kwa vitendo. Data na uthibitishaji wa lengo huondoa vipengele vya kibinadamu na upendeleo kutoka kwa kufanya maamuzi. Zinavutia sehemu nzuri ya ubongo.

Kitu kinachofuata unachofaa kufanya ni kueleza kwa uwazi matokeo ya kutii au kutotii onyo. Wakati huu, unavutia sehemu ya kihisia ya ubongo.

Watu watafanya wawezavyo ili kuepuka misiba au kupata gharama kubwa, lakini wanahitaji kusadikishwa kwanza kwamba mambo kama hayo yanaweza kutokea.

Kuonyesha hufanya kazi vizuri zaidi kuliko kusimulia. Kwa mfano, ikiwa mwana wako tineja anasisitiza kupanda pikipiki bila kofia ya chuma, waonyeshe picha za watu waliojeruhiwa kichwani kutokana na aksidenti za pikipiki.

Kama Robert Greene alivyosema katika kitabu chake, The 48 Laws of Power , “Demonstrate, don’t explicate.”

Kueleza kwa uwazi onyo na kuonyesha matokeo mabaya ya Kutozingatia, hata hivyo, ni upande mmoja tu wa sarafu.

Upande mwingine ni kuwaambia watu nini kifanyike kuzuia maafa yajayo. Watu wanaweza kuchukua onyo lako kwa uzito, lakini ikiwa huna mpango wa utekelezaji, unaweza kuwalemaza tu. Usipowaambia la kufanya, pengine hawatafanya lolote.

Upande wa nyuma wa ugonjwa wa Cassandra: Kuona maonyo mahali ambapo hapakuwapo

Ni kweli zaidi kwamba migogoro haifanyiki. kutokea nje ya bluu- kwamba mara nyingi kuja na niniwasomi wa usimamizi wa migogoro huita 'masharti'. Migogoro mingi ingaliweza kuepukwa kama maonyo yangezingatiwa.

Wakati huo huo, kuna upendeleo huu wa kibinadamu unaoitwa hindsight bias ambayo inasema:

“ Kwa kutazama nyuma, tunapenda kufikiri kwamba tulijua zaidi wakati fulani huko nyuma kuliko tulivyojua hasa.”

Ni kwamba “nilijua” upendeleo baada ya msiba kutokea; kwa kuamini kuwa onyo lilikuwepo na ulipaswa kulitii.

Wakati mwingine, onyo hilo halipo. Hungeweza kujua.

Kulingana na mtazamo wa nyuma, tunakadiria kupita kiasi kile tulichojua au rasilimali tuliyokuwa nayo hapo awali. Wakati mwingine, hakuna kitu ambacho ungeweza kufanya kutokana na ujuzi na rasilimali zako kwa wakati huo.

Inavutia kuona maonyo pale ambapo hapakuwa na maonyo kwa sababu kuamini kwamba tungeweza kuepuka janga hilo kunatupa uwongo. hisia ya udhibiti. Humtwika mtu mzigo wa hatia na majuto yasiyo ya lazima.

Kuamini kwamba onyo lilikuwepo wakati halikuwepo pia ni njia ya kulaumu mamlaka na watoa maamuzi. Kwa mfano, msiba kama shambulio la kigaidi linapotokea, mara nyingi watu huwa kama:

“Je, mashirika yetu ya kijasusi yalikuwa yamelala? Imekuwaje waliikosa?”

Vema, migogoro huwa haiji na maonyo kwenye sinia ili tuyazingatie. Wakati fulani, wanatujia tu na hakuna kitu ambacho mtu yeyote angeweza kufanya kuzuiayao.

Marejeleo

1. Choo, C. W. (2008). Maafa ya shirika: kwa nini yanatokea na jinsi ya kuzuiwa. Uamuzi wa Usimamizi .
2. Pilditch, T. D., Madsen, J. K., & Custers, R. (2020). Manabii wa uwongo na laana ya Cassandra: Jukumu la uaminifu katika kusasisha imani. Acta psychologica , 202 , 102956.