کیساندرا سنډروم یا د کیسندرا کمپلیکس هغه وخت دی کله چې د یو کس خبرداری بې پامه کیږي. دا اصطلاح د یوناني افسانې څخه اخیستل شوې ده.

کیساندرا یوه ښکلې ښځه وه چې ښکلا یې اپولو ته د نبوت ډالۍ ورکړې وه. په هرصورت، کله چې کیساندرا د اپولو رومانتيک پرمختګونه رد کړل، هغه یې په هغې باندې لعنت واچاوه. لعنت دا و چې هیڅوک به د هغې په وړاندوینو باور ونه کړي.

له دې امله، کیسینډرا د راتلونکي خطرونو پیژندلو ژوند ته محکوم شو، مګر د دوی په اړه ډیر څه نشي کولی. هم. دا د لید لید لرونکي خلک دي - هغه خلک چې په تخم کې شیان لیدلی شي. دوی د دې وړتیا لري چې هغه رجحان وګوري چیرې چې شیان روان دي.

سره له دې، دا استعدادونه چې کولی شي خپل ذهنونه راتلونکي ته وړاندې کړي اکثرا له پامه غورځول کیږي او جدي نه نیول کیږي. په دې مقاله کې، موږ دا په ګوته کوو چې ولې دا پیښیږي او څنګه یې درملنه وشي.

ولې اخطارونو ته پام نه کیږي

ډیری انساني تمایلات او تعصبونه د اخطارونو په جدي توګه نه اخیستلو کې مرسته کوي. راځئ چې دوی یو په یو وګورو.

1. د بدلون په وړاندې مقاومت

انسانان د بدلون په وړاندې مقاومت کې ښه دي. دا تمایل په موږ کې ژورې ریښې لري. د تکامل له نظره، دا هغه څه دي چې موږ سره یې د کالوري ساتلو کې مرسته وکړه او موږ یې د زرګونو کلونو لپاره د ژوندي پاتې کیدو توان راکړ.

د بدلون په وړاندې مقاومت دا دی چې ولې خلک د نويو پروژو په اړه ژر تر ژره لاس پورې کوي، ولې دوی نشي کولی د نوي جوړ شوي پلانونو سره ودریږي، او ولې دوی اخطارونه په جدي توګه نه اخلي.

هغه څه چې بدتر دیهغه څوک چې خبرداری ورکوي، هغه څوک چې د وضعیت د خرابولو هڅه کوي یا "د کشتۍ ډبرې" ته په منفي نظر کتل کیږي.

هیڅوک نه غواړي چې په منفي توګه وګوري. نو هغه کسان چې خبرداری ورکوي نه یوازې د بدلون لپاره د طبیعي انساني مقاومت په وړاندې دي، بلکې دوی د بدنامۍ خطر هم لري.

2. د نویو معلوماتو په وړاندې مقاومت

د تایید تعصب خلکو ته اجازه ورکوي چې نوي معلومات د هغه څه په رڼا کې وګوري چې دوی دمخه باور لري. دوی په انتخابي ډول معلومات تشریح کوي ترڅو د دوی د نړۍ لید سره سمون ولري. دا نه یوازې په انفرادي کچه بلکې په ډله ایزه یا سازماني کچه هم ریښتیا ده.

په ګروپونو کې د ډله ایز فکر کولو تمایل هم شتون لري، د بیلګې په توګه د عقیدې او نظرونو څخه سترګې پټول چې د هغه څه په وړاندې وي چې ډله یې باور لري.

3. د خوشبینۍ تعصب

خلک خوښوي چې باور وکړي چې راتلونکی به ګلابي وي، ټول بارانونه او لمر وي. پداسې حال کې چې دا دوی ته امید ورکوي، دا دوی احتمالي خطرونو او خطرونو ته هم ړوند کوي. دا ډیره هوښیارتیا ده چې وګورو چې څه غلط کیدی شي او د احتمالي نه ګلابي راتلونکي سره د معاملې لپاره چمتووالی او سیسټمونه ځای په ځای کړي.

کله چې یو څوک خبرداری ورکوي، د ستورو سترګو خوشبین اکثرا دوی د "منفي" په توګه لیبل کوي. مفکر یا "خطرناک" دوی داسې دي:

"هو، مګر دا زموږ سره هیڅکله نشي پیښ کیدی."

هرچا ته هر څه پیښ کیدی شي.

4. د بیړني حالت نشتوالی

څومره لیواله دي چې خلک خبرداری په جدي توګه واخلي تر یو حده د خبرتیا په بیړني حالت پورې اړه لري. که چیرې خبرداری ورکړل شوی پیښه په لیرې کې پیښ شيپه راتلونکي کې، خبرداری ممکن په غیر جدي توګه ونه نیول شي.

دا "موږ به وګورو کله چې دا پیښ شي" چلند.

خبره دا ده چې 'کله چې دا پیښیږي'، دا ممکن د "وګورو" لپاره ډیر ناوخته وي.

دا تل غوره ده چې ژر تر ژره راتلونکي خطرونو ته چمتو اوسئ. دا ممکن د وړاندوینې څخه ډیر ژر پیښ شي.

5. د خبرداري شوي پیښې ټیټ احتمال

یو بحران د ټیټ احتمالي ، لوړ اغیزې پیښې په توګه تعریف شوی. خبرداری ورکړل شوی پیښه یا احتمالي بحران خورا ناممکن دی یو لوی لامل دی چې ولې یې له پامه غورځول کیږي.

تاسو خلکو ته د یو خطرناک شی په اړه خبرداری ورکوئ چې ممکن پیښ شي، سره له دې چې د دې لږ احتمال شتون لري، او دوی داسې دي:

"راشئ! د دې پیښیدو امکانات څه دي؟"

یوازې دا چې دا مخکې هیڅکله نه و پیښ شوي یا د پیښیدو کم احتمالونه پدې معنی ندي چې دا پیښ نشي. بحران د خپل مخکیني احتمال پروا نه کوي. دا یوازې د مناسبو شرایطو په اړه فکر کوي. کله چې سم شرایط شتون ولري، نو دا به خپل بد سر بیرته راولي.

6. د خبرداري کم واک

کله چې خلک په نوي څه باور وکړي یا خپل پخوانی باور بدل کړي، دوی په واک باندې ډیر تکیه کوي. خبرداری پخپله د خبرتیا په پرتله ډیر مهم کیږي. که چیرې هغه څوک چې اخطار ورکوونکي باوري نه وي یا لوړ واک ولري، نو احتمال لري چې د دوی خبرداری رد شي.

باور مهم دی. موږ ټولو د هغه هلک کیسه اوریدلې چې لیوه یې ژړل.

باور نور هم ډیریږيمهم کله چې خلک ناڅرګند وي، کله چې دوی نشي کولی د ډیرو معلوماتو سره معامله وکړي، یا کله چې پریکړه کول پیچلي وي.

کله چې زموږ هوښیار ذهن د ناڅرګندتیا یا پیچلتیا له امله پریکړه نشي کولی، دا تیریږي. دوی زموږ د دماغ احساساتي برخې ته لیږدول کیږي. د دماغ احساساتي برخه د لنډو ټکو پراساس پریکړه کوي لکه:

" چا خبرداری ورکړی؟ ایا په دوی باور کیدی شي؟"

"نورو کومې پریکړې کړې دي؟ راځئ چې یوازې هغه څه وکړو چې دوی یې کوي."

پداسې حال کې چې د تصمیم نیولو دا طریقه کله ناکله ګټوره کیدی شي، دا زموږ د منطقي پوهنځیو څخه تیریږي. او اخطارونه باید د امکان تر حده په منطقي توګه چلند وشي.

په یاد ولرئ چې اخطارونه د هر چا لخوا راځي - لوړ یا ټیټ واک. یوازې د اخطار ورکوونکي د واک پراساس د اخطار رد کول غلط ثابت کیدی شي.

7. د ورته خطر سره د تجربې نشتوالی

که څوک د یوې پیښې په اړه خبرداری ورکوي او یا هغه ته ورته یو څه - مخکې هیڅکله نه و پیښ شوي، خبرداری په اسانۍ سره رد کیدی شي. برعکس، که چیرې خبرداری د ورته تیر بحران یادونه راوباسي، نو احتمال لري چې په جدي توګه ونیول شي.

دا بیا خلکو ته دا توان ورکوي چې مخکې له مخکې ټول چمتووالی ترسره کړي، دوی ته اجازه ورکوي چې د تراژیدي سره په اغیزمنه توګه معامله وکړي کله چې دا برید وکړي. 1>

یو زړه راښکونکی مثال چې ذهن ته راځي هغه د مورګن سټینلي دی. شرکت په نیویارک کې د نړیوال سوداګرۍ مرکز (WTC) کې دفترونه درلودل. کله چې د WTCپه 1993 کې برید وشو، دوی پوه شول چې په راتلونکي کې هم ورته یو څه پیښ کیدی شي چې WTC د ورته سمبولیک جوړښت په توګه وي.

دوی خپلو کارمندانو ته روزنه ورکړه چې څنګه عکس العمل وښیې که چیرې ورته یو څه بیا پیښ شي. دوی مناسب تمرینونه درلودل.

کله چې په 2001 کې د WTC پر شمالي برج برید وشو، شرکت په جنوبي برج کې کارمندان درلودل. کارمندانو د تڼۍ په زور خپل دفترونه خالي کړل، لکه څنګه چې دوی روزل شوي وو. یو څو دقیقې وروسته، کله چې د مورګن سټینلي ټول دفترونه خالي وو، سویلي برج وویشتل شو.

8. انکار

دا کیدی شي چې خبرداری په ساده ډول له پامه غورځول شي ځکه چې دا د اضطراب رامینځته کولو احتمال لري. د دې لپاره چې د اضطراب احساس ونه شي، خلک د انکار دفاعي میکانیزم پلي کوي.

9. مبهم اخطارونه

څرنګه اخطار ورکول کیږي هم مهم دي. تاسو نشئ کولی یوازې الارمونه پورته کړئ پرته لدې چې په روښانه ډول تشریح کړئ دا څه دي چې تاسو ویره لرئ پیښ شي. مبهم اخطارونه په اسانۍ سره له مینځه وړل کیږي. موږ دا په راتلونکې برخه کې حل کوو.

د اغیزمن خبرتیا اناتومي

کله چې تاسو خبرداری ورکوئ، تاسو د هغه څه په اړه ادعا کوئ چې احتمال لري. د ټولو ادعاوو په څیر، تاسو اړتیا لرئ خپل خبرتیا بیک اپ کړئ د قوي معلوماتو او شواهدو سره.

د معلوماتو سره استدلال کول سخت دي. خلک ممکن په تاسو باور ونه کړي یا تاسو د ټیټ واک په توګه فکر وکړي، مګر دوی به په شمیرو باور وکړي.

همدارنګه، د ستاسو ادعاګانو تصدیق کولو لپاره لاره ومومئ . که تاسو کولی شئ هغه څه تایید کړئ چې تاسو یې وایاستپه عمدي توګه، خلک به خپل تعصبونه لرې کړي او عمل ته به لاړ شي. د معلوماتو او هدف تایید د پریکړې کولو څخه انساني عناصر او تعصبونه لرې کوي. دوی د مغز منطقي برخې ته اپیل کوي.

بل کار چې تاسو یې باید وکړئ په واضح ډول د خبرداري ته د غوږ نیولو یا نه کولو پایلو تشریح کړئ. دا ځل، تاسو د دماغ احساساتي برخې ته اپیل کوئ.

خلک به هغه څه وکړي چې دوی یې کولی شي د بدبختۍ مخه ونیسي یا د درنو لګښتونو سره مخ شي، مګر دوی باید لومړی قانع شي چې دا ډول شیان کولی شي پیښ شي.

ښودل د ویلو په پرتله ښه کار کوي. د مثال په توګه، که ستاسو ځوان زوی د هیلمټ پرته په موټرسایکل چلولو ټینګار وکړي، دوی ته د هغه خلکو عکسونه وښایاست چې د موټرسایکل پیښو له امله د سر ټپونه لري.

لکه څنګه چې رابرټ ګرین په خپل کتاب کې ویلي، د ځواک 48 قوانین ، "مظاهره وکړئ، توضیح مه کوئ." په هرصورت، نه پاملرنه د سکې یوازې یو اړخ دی.

بل اړخ دا دی چې خلکو ته ووایاست چې د راتلونکي ناورین د مخنیوي لپاره څه کولی شي. خلک ممکن ستاسو خبرداری په جدي توګه واخلي، مګر که تاسو د عمل پلان نلرئ، تاسو ممکن یوازې دوی فلج کړئ. کله چې تاسو دوی ته ونه وایئ چې څه وکړي، دوی به شاید هیڅ ونه کړي.

د کاسندرا سنډروم فلپ اړخ: د اخطارونو لیدل چیرې چې هیڅ شتون نلري

دا اکثرا ریښتیا ده چې بحرانونه نه وي له نیلي څخه پیښیږي - چې دوی ډیری وختونه د څه سره راځيد بحران مدیریت پوهان "مخکیني شرایط" بولي. که چیرې خبرداریو ته پام شوی وای نو د ډیرو بحرانونو مخه نیول کیدای شوای.

په عین وخت کې دا انساني تعصب هم شته چې د د لید تعصب په نوم یادیږي چې وايي:

" په شاتګ کې، موږ فکر کوو چې موږ په تیرو وختونو کې د واقعیت په پرتله ډیر پوهیږو."

دا هغه څه دي چې "زه پوهیدم" د یوې تراژیدي پیښې وروسته تعصب؛ په دې باور دي چې خبرداری هلته و او تاسو باید ورته پام کړی وای.

کله ناکله، خبرداری یوازې شتون نلري. تاسو د پوهیدو هیڅ لاره نه لرئ.

د لید لید تعصب له مخې، موږ هغه څه چې موږ پوهیږو یا هغه سرچینې چې موږ په تیرو وختونو کې درلودل ډیر اټکل کوو. ځینې ​​​​وختونه، په ساده ډول هیڅ شی شتون نلري چې تاسو په هغه وخت کې د خپلې پوهې او منابعو په ورکولو سره ترسره کولی شئ.

دا په زړه پورې ده چې اخطارونه وګورئ چیرې چې هیڅ شتون نلري ځکه چې دا باور کول چې موږ کولی شو د بحران مخه ونیوله موږ ته دروغ راکوي. د کنټرول احساس. دا یو کس د غیر ضروري ګناه او پښیمانۍ بار کوي.

په دې باور کول چې خبرداری هغه وخت شتون درلود کله چې دا نه و دا هم د چارواکو او پریکړه کونکو ملامتولو یوه لاره ده. د مثال په توګه، کله چې د تروریستي برید په څیر یوه تراژیدي پیښه کیږي، ډیری وختونه خلک داسې وي:

" آیا زموږ استخباراتي ادارې ویده وې؟ دوی دا څنګه له لاسه ورکړي؟"

ښه، بحرانونه تل په تخته کې د اخطارونو سره نه راځي چې موږ یې په پام کې ونیسو. ځینې ​​​​وختونه، دوی یوازې موږ ته ځي او هیڅ شی شتون نلري چې هیڅوک یې د مخنیوي لپاره نشي کولیدوی.

مآخذ

1. چو، سي. ډبلیو. (2008). سازماني ناورینونه: ولې پیښیږي او څنګه یې مخنیوی کیدی شي. د مدیریت پریکړه .
2. Pilditch, T.D., Madsen, J. K., & Custers, R. (2020). غلط پیغمبران او د کیسیندرا لعنت: د باور په تازه کولو کې د اعتبار رول. عمل رواني ، 202 ، 102956.