Якщо вам дуже хочеться поставити когось на місце, ви, ймовірно, стали жертвою вербальної агресії. Приклади вербальної агресії включають в себе наступні:

• Приниження
• Ненависна критика
• Знущання.
• Сарказм
• Судячи з того.
• Грубі зауваження
• Говорити поблажливим тоном
• Крик!
• Образлива лексика
• Загрози
• Порушення прав, простору та кордонів

Усі ці грубі дії змушують вас відчувати, що на вас напали. Оскільки люди прагнуть підтримувати свій статус і повагу, ви відчуваєте потребу захистити себе. Ви відчуваєте потребу поставити агресора на місце.

Але, як ви, напевно, відчули на собі, такі дії зазвичай загострюють ситуацію і погіршують становище обох сторін. Ви не можете зберегти гідність, ви виглядаєте агресивними та емоційними, і це не може не впливати на вашу поведінку.

Отже, вміння поставити когось на місце, не загострюючи ситуацію, є критично важливою соціальною навичкою.

Стилі спілкування

Коли хтось поводиться агресивно по відношенню до вас, ви можете відповісти трьома способами:

1. агресивно

Це як відповідати вогнем на вогонь. Ви відповідаєте таким же або навіть більшим рівнем агресії. Відповідь на агресію агресією працює, тому що люди, як і багато інших тварин, чутливі до домінування і залякування.

Відповідаючи на агресію агресією, ми спілкуємося:

"Я зроблю тобі боляче, якщо ти зробиш боляче мені".

Ніхто не хоче постраждати. Тому вони відступають.

Але, швидше за все, вони не відступлять, тому що вони теж агресивні. Інакше вони б не заподіяли вам шкоди в першу чергу. Натомість, вони атакуватимуть у відповідь. Отже, відповідь на агресію агресією зазвичай загострює ситуацію.

2. пасивно

Пасивно реагувати на агресію - значить нічого не робити. Пасивним або покірним людям важко постояти за себе. Тому вони схильні до того, що їх топчуть ногами.

Як і будь-яка інша людина, вони не люблять, коли на них наступають, але не наважуються нічого з цим зробити. Як наслідок, вони зазнають значних ударів по самооцінці і, швидше за все, стають пасивно-агресивними.

Як бачите, ці стилі спілкування є нічим іншим, як реакцією "боротьби" та "втечі" на соціальні загрози. Зіткнувшись із соціальною загрозою, більшість людей поводяться або агресивно, або пасивно.

3. наполегливо

Існує третя відповідь на агресію, яку мало хто може застосувати. Той, хто реагує напористо, відстоює себе, не зазіхаючи на права інших.

Це нелегко зробити, і для цього потрібно багато усвідомлення, практики та самоконтролю.

Асертивна людина не має бажання помститися, її єдина мета - захистити свої права. Агресивна людина, навпаки, прагне помститися, залякуючи і ставлячи іншу людину на місце.

Хтось, хто хоче поставити іншу людину на місце, не будучи грубим, хоче помститися, але безпечним способом. Він хоче провчити свого агресора, але так, щоб не загострювати ситуацію.

Можливо, вони не хочуть давати іншим спробувати свої ліки (агресію), але вони хочуть залишити гіркий присмак у роті.

Вони хочуть приглушити свою агресію настільки, щоб вона все ще залишала слід. А інша людина майже нічого не може з цим вдіяти, тому що вплив низький, але не настільки низький, щоб не вколоти її.

Звичайно, це ще складніше, ніж асертивність, і вимагає соціальних навичок на рівні Бога.

Мистецтво неагресивної агресивності

Перш ніж ви вирішите щось робити з агресивною поведінкою, ви хочете бути впевненими, що вона справді є агресивною. Іноді немає сумнівів у тому, що вона вас ображає, але іноді це не зовсім зрозуміло.

Наприклад, люди, які зазнали травми, схильні надмірно виявляти соціальні загрози. Іншими словами, вони схильні вбачати агресію там, де її немає.

Якщо ви впевнені, що співрозмовник поводиться як козел, і хочете поставити його на місце без ескалації, ось кілька ідей:

1. повністю ігнорувати

Ця тактика найкраще працює з незнайомцями та людьми, про яких ви не надто дбаєте. Нам боляче, коли випадкові незнайомці ображають нас. Люди дбають про людей загалом. Але, звісно, ви не будете дбати про незнайомця так само сильно, як про члена сім'ї.

Незнайомець, який грубіянить вам, здебільшого не вартий вашого часу та уваги. Повністю ігноруючи його та поводячись так, ніби його не існує, ви одразу ж ставите його на місце.

Ця тактика також працює щодо близьких вам людей, але може бути занадто ризикованою. Ви не хочете, щоб у них склалося враження, що вам байдуже до їхнього існування.

2. Зберігайте спокій.

Якщо ви злитеся, ви, швидше за все, будете агресивними. Якщо ви відчуваєте страх, ви, швидше за все, будете пасивними. Щоб бути впевненим у собі і тонко ставити їх на місце, ви повинні контролювати свої емоції.

Я знаю, що люди радять зберігати спокій, коли вас провокують. Це слушна порада, але її важко виконати. Нам потрібно пограти в ігри розуму. Я дам вам ментальну модель, яка допоможе вам у цьому потренуватися:

По-перше, зрозумійте, що викликати у вас емоції - це, швидше за все, тактика маніпуляції. Людина, яка намагається викликати у вас емоції, швидше за все, намагається контролювати вас. Якщо вона змусить вас почуватися так, як вона хоче, вона може змусити вас робити те, що вона хоче.

По-друге, деякі люди, такі як нарциси і соціопати, можуть просто отримувати задоволення від того, що викликають у вас емоційну реакцію.

Уявіть, що вони мають пульт дистанційного керування вашими емоціями, сидять на дивані, перемикають канали і розважаються вашими емоційними реакціями, а ви - телевізором.

Ви - людина, а не телевізор. Пора вирвати у них пульт, щоб вони не могли натискати на ваші кнопки.

3. фільтрувати свої емоції

Причина, чому так важко уникнути агресії, коли вас провокують, полягає в тому, що агресія, особливо вербальна, обтяжена емоціями.

Ми емоційно реагуємо на емоційні напади.

Наприклад, ви можете розгубитися, якщо хтось скаже вам щось поблажливе без цього поблажливого тону. Ви, ймовірно, будете сперечатися, чи були вони поблажливими чи ні.

Але щось нейтральне, сказане поблажливим тоном, майже завжди сприймається як поблажливе. Це тому, що саме тон та інші невербальні сигнали несуть в собі емоції і збуджують в нас емоції.

Отже, ментальна фільтрація емоцій іншої людини може бути чудовим способом не реагувати агресивно на провокацію.

Один із способів ввічливо поставити когось на місце - це звернути увагу на зміст повідомлення, а не на те, як його подано. Якщо ви повністю проігноруєте те, як його подано, і знайдете логічні помилки у змісті повідомлення, ви поставите співрозмовника на місце.

Говорячи такі речі, як "Я не згоден" або "Це ваша думка" емоційно рівним тоном, ви усуваєте емоційну атаку і звертаєтеся до фактів.

Вони нічого не можуть вдіяти з вашою незгодою. Це не напад, тому вони не можуть атакувати у відповідь. Це залишає гіркий присмак у роті, з яким вони нічого не можуть вдіяти.

4. використовуйте дотепність і повернення

Зворотні удари ефективні, оскільки вони несподівані і шокують агресора. Вони дозволяють вам завдати удару у відповідь, не загострюючи ситуацію. Оскільки агресор не знає, як реагувати на ваш удар у відповідь, це ставить його на місце.

Деякі люди від природи дотепні і придумують хороші відповіді. Ви можете послухати їх і дізнатися, як вони мислять.

Хлопець у кліпі нижче знав, що його, швидше за все, підсмажать на шоу. Він зізнався в інтерв'ю, що вивчав комічні номери і комедію, щоб підготуватися. В результаті він повністю знищив ведучого:

Ви повинні бути обережними з відповідями, оскільки вони можуть бути принизливими, а отже, агресивними. Звичайно, якщо ви не боретеся з вогнем вогнем. Все справедливо в любові та на війні.