Nếu bạn thực sự cần đặt ai đó vào vị trí của họ, thì có lẽ bạn đã từng là nạn nhân của hành vi gây hấn bằng lời nói. Các ví dụ về hành vi gây hấn bằng lời nói bao gồm:

• Xúc phạm
• Những lời chỉ trích mang tính hận thù
• Chế giễu
• Mỉa mai
• Đánh giá
• Nhận xét thô thiển
• Nói chuyện với giọng điệu trịch thượng
• La hét
• Ngôn ngữ xúc phạm
• Đe dọa
• Vi phạm quyền, không gian, và ranh giới

Tất cả những hành vi thô lỗ này khiến bạn cảm thấy bị tấn công. Vì con người được kết nối để duy trì địa vị và sự tôn trọng của họ, nên bạn cảm thấy cần phải tự bảo vệ mình. Bạn cảm thấy cần phải đặt kẻ gây hấn vào vị trí của họ.

Tuy nhiên, như bạn có thể đã trải qua, hành động đó thường khiến tình hình leo thang và mọi thứ trở nên tồi tệ hơn cho cả hai bên. Bạn còn lâu mới có thể giữ được phẩm giá của mình, bạn có vẻ hung hăng và dễ xúc động.

Do đó, biết cách đặt ai đó vào vị trí của họ mà không làm tình hình leo thang là một kỹ năng xã hội quan trọng.

Giao tiếp phong cách

Khi ai đó cư xử hung hăng với bạn, bạn có ba cách để phản ứng:

1. Quyết liệt

Lửa gặp lửa. Bạn phản ứng với mức độ gây hấn tương tự hoặc thậm chí lớn hơn. Phản ứng lại sự gây hấn bằng sự gây hấn có tác dụng vì con người, giống như nhiều loài động vật khác, rất nhạy cảm với sự thống trị và đe dọa.

Đáp lại sự gây hấn bằng sự gây hấn thể hiện:

“Tôi sẽ làm hại bạn nếu bạn làm hại tôi .”

Khôngmột người muốn bị tổn hại. Vì vậy, họ rút lui.

Nhưng rất có thể, họ sẽ không lùi bước vì họ cũng rất hiếu chiến. Hoặc họ sẽ không làm hại bạn ngay từ đầu. Thay vào đó, họ sẽ tấn công trở lại. Vì vậy, đáp trả hành vi gây hấn bằng hành động gây hấn thường làm tình hình leo thang.

2. Bị động

Phản ứng một cách thụ động trước hành vi gây hấn là không làm gì với nó. Những người thụ động hoặc phục tùng cảm thấy khó đứng lên bảo vệ mình. Vì vậy, chúng có xu hướng bị dẫm đạp khắp nơi.

Chúng không thích bị giẫm lên, giống như bất kỳ con người nào khác, nhưng không dám làm bất cứ điều gì về điều đó. Hậu quả là họ phải chịu những đòn giáng mạnh vào lòng tự trọng và có khả năng trở nên hung hăng thụ động.

Như bạn có thể thấy, những phong cách giao tiếp này chẳng qua là phản ứng 'chiến đấu' và 'bỏ chạy' trước các mối đe dọa xã hội. Khi đối mặt với mối đe dọa xã hội, hầu hết mọi người đều hành xử hung hăng hoặc thụ động.

3. Quyết đoán

Có một phản ứng thứ ba đối với sự gây hấn mà rất ít người có thể thực hiện. Một người phản ứng một cách quyết đoán sẽ đứng lên bảo vệ chính họ mà không giẫm lên quyền của người khác.

Điều này không dễ thực hiện và đòi hỏi nhiều nhận thức, thực hành và tự kiểm soát.

Một người quyết đoán không có ý muốn trả thù. Mục tiêu duy nhất của họ là bảo vệ quyền lợi của mình. Ngược lại, một người hung hăng tìm cách trả thù bằng cách đe dọa và đặt người khác vào vị trí của họ.

Người nào đómuốn đặt người khác vào vị trí của họ mà không thô lỗ muốn trả thù, nhưng theo cách an toàn. Họ muốn dạy cho kẻ gây hấn một bài học, nhưng theo cách không làm tình hình leo thang.

Họ có thể không muốn cho người khác nếm mùi thuốc của mình (sự gây hấn), nhưng họ muốn để lại vị đắng trong miệng.

Họ muốn giảm bớt sự gây hấn của mình vừa đủ để nó vẫn có thể để lại tác động. Và người khác hầu như không thể làm gì được vì tác động thấp nhưng không đủ thấp để không chèn ép họ.

Tất nhiên, điều này thậm chí còn khó thực hiện hơn cả sự quyết đoán và đòi hỏi kỹ năng xã hội cấp độ Chúa.

Nghệ thuật của sự hung hăng không hung hăng

Trước khi bạn quyết định làm bất cứ điều gì đối với một người hung hăng, bạn muốn chắc chắn rằng họ thực sự hung hăng. Đôi khi, chắc chắn là họ đang xâm phạm bạn, nhưng những lúc khác, điều đó lại không rõ ràng.

Ví dụ: những người từng bị tổn thương tâm lý có xu hướng phát hiện quá mức các mối đe dọa xã hội. Nói cách khác, họ có xu hướng gây hấn nếu không có gì.

Nếu bạn có lý do chắc chắn rằng người kia đang là một kẻ đểu cáng và bạn muốn đặt họ vào vị trí của họ mà không leo thang căng thẳng, thì đây là một số ý kiến:

1. Phớt lờ hoàn toàn

Chiến thuật này hiệu quả nhất với những người lạ và những người mà bạn không mấy quan tâm. Chúng tôi bị tổn thương khi những người lạ ngẫu nhiên có ý nghĩa với chúng tôi. Mọi người quan tâm đến mọi người trongtổng quan. Tuy nhiên, tất nhiên, bạn sẽ không quan tâm đến một người lạ nhiều như quan tâm đến một thành viên trong gia đình.

Một người lạ cư xử thô lỗ với bạn không đáng để bạn dành thời gian và sự quan tâm trong hầu hết thời gian. Bằng cách phớt lờ họ hoàn toàn và hành động như thể họ không tồn tại, bạn ngay lập tức đặt họ vào vị trí của họ.

Chiến thuật này cũng hiệu quả với những người ở gần bạn nhưng có thể quá rủi ro trong tình huống đó. Bạn không muốn tạo cho họ ấn tượng rằng bạn không quan tâm đến sự tồn tại của họ.

2. Giữ bình tĩnh

Nếu tức giận, bạn có thể trở nên hung hăng. Nếu bạn cảm thấy sợ hãi, rất có thể bạn đang ở thế bị động. Để quyết đoán và khéo léo đặt họ vào vị trí của họ, bạn phải kiểm soát cảm xúc của mình.

Tôi biết mọi người vẫn khuyên nên giữ bình tĩnh khi bị khiêu khích. Đó là lời khuyên đúng đắn nhưng khó thực hiện. Chúng ta cần chơi vài trò đấu trí. Tôi sẽ cung cấp cho bạn một mô hình tinh thần để giúp bạn thực hành điều này:

Đầu tiên, hãy hiểu rằng việc khiến bạn xúc động và phấn khích có thể là một chiến thuật thao túng. Người đang cố khuấy động cảm xúc của bạn rất có thể đang cố kiểm soát bạn. Nếu họ khiến bạn cảm thấy theo cách mà họ muốn khiến bạn cảm thấy như vậy, thì họ có thể khiến bạn làm những gì họ muốn bạn làm.

Thứ hai, một số người như người tự yêu bản thân và kẻ thái nhân cách có thể chỉ đơn giản là bị kích thích bởi cảm xúc. phản ứng từ bạn.

Hãy tưởng tượng họ điều khiển cảm xúc của bạn từ xa, ngồi trên đi văng, chuyển kênh và giải trí bằng cáchphản ứng cảm xúc của bạn khi bạn là TV.

Bạn là con người chứ không phải TV. Đã đến lúc giật điều khiển từ xa khỏi họ để họ không thể nhấn nút của bạn.

3. Lọc bỏ cảm xúc của họ

Lý do rất khó để tránh trở nên hung hăng khi bị khiêu khích là bởi vì sự hung hăng, đặc biệt là sự hung hăng bằng lời nói, chứa đầy cảm xúc.

Chúng ta phản ứng theo cảm xúc trước những hành vi tấn công tình cảm.

Ví dụ, bạn có thể bối rối nếu ai đó nói điều gì đó trịch thượng với bạn mà không có giọng điệu trịch thượng đó. Có thể bạn sẽ tranh luận liệu họ có đang tỏ ra trịch thượng hay không.

Nhưng điều gì đó trung lập được nói với giọng điệu trịch thượng hầu như luôn được coi là trịch thượng. Đó là bởi vì chính giọng điệu và các tín hiệu phi ngôn ngữ khác mang cảm xúc và khuấy động cảm xúc trong chúng ta.

Vì vậy, lọc ra cảm xúc của người khác trong tâm trí có thể là một cách tuyệt vời để không phản ứng hung hăng trước sự khiêu khích.

Một cách để đặt ai đó vào vị trí của họ một cách lịch sự là giải quyết thông điệp hơn là cách nó được truyền tải. Nếu bạn hoàn toàn phớt lờ cách nó được gửi đi và tìm thấy những lỗi logic trong nội dung của tin nhắn, thì bạn sẽ đặt người khác vào vị trí của họ.

Bằng cách nói những câu như “Tôi không đồng ý” hoặc “Đó là ý kiến ​​của bạn” trong với giọng điệu thẳng thắn về mặt cảm xúc, bạn loại bỏ công kích tình cảm và giải quyết sự thật.

Họ không thể làm gì nếu bạn không đồng ý với họ. Nó không phải là mộttấn công để họ không thể tấn công trở lại. Nó để lại vị đắng trong miệng mà họ không thể làm gì được.

4. Sử dụng trí thông minh và phản công

Các cuộc phản công hiệu quả vì chúng bất ngờ và gây sốc cho kẻ xâm lược. Chúng cho phép bạn đánh trả mà không làm tình hình leo thang. Vì kẻ gây hấn không biết cách phản ứng trước sự trở lại của bạn, nên họ đã bị đặt vào vị trí của mình.

Một số người bẩm sinh đã rất dí dỏm và nghĩ ra những màn phản công hay ho. Bạn có thể lắng nghe họ và tìm hiểu cách họ suy nghĩ.

Chàng trai trong clip dưới đây biết rằng mình có thể sẽ bị nướng trong chương trình. Anh ấy thừa nhận trong một cuộc phỏng vấn rằng anh ấy đã nghiên cứu về sự trở lại và hài kịch để chuẩn bị cho bản thân. Kết quả là, anh ta đã tiêu diệt hoàn toàn người dẫn chương trình:

Bạn phải cẩn thận với những cuộc trả đũa vì chúng có thể hạ thấp phẩm giá và do đó, gây hấn. Tất nhiên, trừ khi bạn đang chữa cháy bằng lửa. Tất cả đều công bằng trong tình yêu và chiến tranh.