यदि तपाईंले कसैलाई उनीहरूको ठाउँमा नराम्रो रूपमा राख्नु आवश्यक छ भने, तपाईं सम्भवतः मौखिक आक्रामकताको शिकार हुनुभएको छ। मौखिक आक्रामकताका उदाहरणहरू समावेश छन्:

• पुट-डाउन
• घृणित आलोचना
• ठट्टा
• व्यंग्य
• निर्णय
• असभ्य टिप्पणी
• नम्रतापूर्ण स्वरमा कुरा गर्दै
• चिल्ला
• अपमानजनक भाषा
• धम्की
• अधिकार उल्लङ्घन, अन्तरिक्ष, र सीमाहरू

यी सबै असभ्य व्यवहारहरूले तपाईंलाई आक्रमण गरेको महसुस गराउँछ। मानिसहरू आफ्नो हैसियत र सम्मान कायम राख्न तार भएकाले, तपाईंले आफ्नो रक्षा गर्न आवश्यक महसुस गर्नुहुन्छ। तपाईंले आक्रामकलाई तिनीहरूको ठाउँमा राख्नु पर्ने आवश्यकता महसुस गर्नुहुन्छ।

तर, तपाईंले सायद अनुभव गरिरहनुभएको छ, त्यसो गर्दा सामान्यतया परिस्थिति बढ्छ र दुवै पक्षका लागि चीजहरू बिग्रन्छ। आफ्नो गरिमा कायम राख्न सक्षम हुनु भन्दा टाढा, तपाईं आक्रामक र भावनात्मक रूपमा देख्नुहुन्छ।

त्यसैले, परिस्थितिलाई नबढाई कसैलाई कसरी आफ्नो स्थानमा राख्ने भन्ने जान्नु एक महत्वपूर्ण सामाजिक कौशल हो।

संचार शैलीहरू

जब कसैले तपाईंप्रति आक्रामक व्यवहार गर्छ, तपाईंसँग प्रतिक्रिया दिन सक्ने तीनवटा तरिकाहरू छन्:

१. आक्रामक रूपमा

यो आगोसँग आगो मिल्दैछ। तपाईंले उही वा अझ ठूलो स्तरको आक्रामकताको साथ प्रतिक्रिया दिनुहुन्छ। आक्रामकतालाई आक्रामकतासँग जवाफ दिनुले काम गर्छ किनभने मानिसहरू, अन्य धेरै जनावरहरू जस्तै, प्रभुत्व र धम्कीप्रति संवेदनशील हुन्छन्।

आक्रामकतालाई आक्रामकतासँग जवाफ दिँदै सञ्चार:

“यदि तपाईंले मलाई हानि गर्नुभयो भने म तपाईंलाई हानि गर्नेछु। .”

होइनएक हानि गर्न चाहन्छ। त्यसैले तिनीहरू पछि हट्छन्।

तर सम्भावनाहरू छन्, तिनीहरू पछाडि हट्ने छैनन् किनभने तिनीहरू पनि आक्रामक छन्। वा तिनीहरूले तपाईंलाई पहिलो स्थानमा हानि गर्ने थिएनन्। बरु, तिनीहरूले फेरि आक्रमण गर्नेछन्। त्यसोभए, आक्रामकतालाई आक्रामकताको साथ जवाफ दिनुले सामान्यतया स्थितिलाई बढाउँछ।

2. निष्क्रिय रूपमा

आक्रमणलाई निष्क्रिय रूपमा जवाफ दिनु यसको बारेमा केही गर्दैन। निष्क्रिय वा विनम्र व्यक्तिहरूलाई आफैंको लागि खडा हुन गाह्रो लाग्छ। तसर्थ, तिनीहरू सबैतिर हिँड्न चाहन्छन्।

तिनीहरू अरू कुनै मानवजस्तै पाइला चाल्न मन पराउँदैनन्, तर यसबारे केही गर्ने आँट पनि गर्दैनन्। फलस्वरूप, तिनीहरूले आफ्नो आत्म-सम्मानमा ठूलो चोट पाउँछन् र निष्क्रिय-आक्रामक हुने सम्भावना हुन्छ।

तपाईले देख्न सक्नुहुन्छ, यी सञ्चार शैलीहरू सामाजिक खतराहरूमा 'लडाइँ' र 'उडान' प्रतिक्रियाहरूबाहेक केही होइनन्। सामाजिक खतराको सामना गर्दा, अधिकांश मानिसहरू आक्रामक वा निष्क्रिय रूपमा व्यवहार गर्छन्।

3. दृढतापूर्वक

आक्रामकताको लागि तेस्रो प्रतिक्रिया छ जुन धेरै कम व्यक्तिहरूले कार्यान्वयन गर्न सक्छन्। कसैलाई जो दृढतापूर्वक जवाफ दिन्छ, अरूको अधिकारमा कदम नगरी आफैंको लागि खडा हुन्छ।

यो गर्न सजिलो छैन र धेरै जागरूकता, अभ्यास र आत्म-नियन्त्रण आवश्यक छ।

एक दृढ व्यक्तिलाई बदलाको लागि कुनै चाहना हुँदैन। उनीहरुको एउटै लक्ष्य भनेको आफ्नो अधिकारको रक्षा गर्नु हो । एक आक्रामक व्यक्ति, यसको विपरित, धम्की दिएर र अर्को व्यक्तिलाई आफ्नो ठाउँमा राखेर बदला खोज्छ।

कोही जोअशिष्ट नभई अर्को व्यक्तिलाई आफ्नो ठाउँमा राख्न चाहन्छ बदला चाहन्छ, तर सुरक्षित तरिकामा। तिनीहरू आफ्नो आक्रमणकारीलाई पाठ सिकाउन चाहन्छन्, तर परिस्थितिलाई नबढाउने तरिकामा।

तिनीहरू अरूलाई आफ्नै औषधि (आक्रामकता) को स्वाद दिन चाहँदैनन्, तर तिनीहरू चाहन्छन् तिनीहरूको मुखमा तीतो स्वाद छोड्नुहोस्।

उनीहरू आफ्नो आक्रामकतालाई पर्याप्त मात्रामा कम गर्न चाहन्छन् ताकि यसले अझै प्रभाव छोड्न सक्छ। र अर्को व्यक्तिले यसको बारेमा मुश्किलले केहि गर्न सक्छ किनभने प्रभाव कम छ तर तिनीहरूलाई पिन्च गर्न पर्याप्त कम छैन।

निस्सन्देह, यो दृढता भन्दा कार्यान्वयन गर्न गाह्रो छ र ईश्वर-स्तरको सामाजिक कौशल चाहिन्छ।

गैर-आक्रामक आक्रामकताको कला

तपाईंले कसैलाई आक्रामक भएको बारे केहि गर्ने निर्णय गर्नु अघि, तपाईं निश्चित हुन चाहनुहुन्छ कि तिनीहरू वास्तवमै आक्रामक छन्। कहिलेकाहीँ तिनीहरूले तपाईंलाई उल्लङ्घन गर्दैछन् भन्ने कुरामा कुनै शङ्का छैन, तर अन्य समयमा, यो अस्पष्ट छ।

आघातमा परेका मानिसहरू, उदाहरणका लागि, सामाजिक खतराहरू बढी पत्ता लगाउने प्रवृत्ति हुन्छ। अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, तिनीहरू कुनै पनि नभएको ठाउँमा आक्रामकता मान्ने प्रवण हुन्छन्।

यदि तपाईं यथोचित रूपमा निश्चित हुनुहुन्छ कि अर्को व्यक्ति एक झटका हो, र तपाईं तिनीहरूलाई बिना वृद्धि तिनीहरूको ठाउँमा राख्न चाहनुहुन्छ भने, यहाँ छन् केही विचारहरू:

1। पूर्ण रूपमा बेवास्ता गर्नुहोस्

यो युक्ति अपरिचित र मानिसहरूसँग राम्रोसँग काम गर्दछ जसलाई तपाईंले वास्ता नगर्नु हुन्छ। हामी दुखी हुन्छौं जब यादृच्छिक अपरिचितहरू हाम्रो लागि खराब हुन्छन्। मानिसहरू मा मानिसहरूको ख्याल राख्छन्सामान्य। तर, पक्कै पनि, तपाईले अपरिचित व्यक्तिको त्यति ख्याल गर्नुहुने छैन जति तपाई परिवारको सदस्यको ख्याल गर्नुहुन्छ।

तपाईसँग असभ्य व्यवहार गर्ने अपरिचित व्यक्ति तपाईको समय र ध्यानको धेरैजसो समयको लायक हुँदैन। तिनीहरूलाई पूर्ण रूपमा बेवास्ता गरेर र तिनीहरू अवस्थित छैनन् जस्तो अभिनय गरेर, तपाईंले तिनीहरूलाई तुरुन्तै तिनीहरूको ठाउँमा राख्नुहुन्छ।

यो युक्तिले तपाईं नजिकका मानिसहरूलाई पनि काम गर्दछ तर त्यो परिदृश्यमा धेरै जोखिमपूर्ण हुन सक्छ। तपाईं तिनीहरूलाई तिनीहरूको अस्तित्वको वास्ता नगर्ने धारणा दिन चाहनुहुन्न।

२. शान्त रहनुहोस्

तपाईं रिसाउनुभयो भने, तपाईं आक्रामक हुन सक्नुहुन्छ। यदि तपाइँ डराउनुहुन्छ भने, तपाइँ निष्क्रिय हुन सम्भव छ। दृढ हुन र सूक्ष्म रूपमा तिनीहरूलाई तिनीहरूको ठाउँमा राख्नको लागि, तपाईंले आफ्ना भावनाहरूलाई नियन्त्रण गर्नुपर्छ।

मलाई थाहा छ मानिसहरू उत्तेजित हुँदा शान्त रहन सल्लाह दिन्छन्। यो राम्रो सल्लाह हो तर कार्यान्वयन गर्न गाह्रो छ। हामीले केही दिमागी खेलहरू खेल्नुपर्छ। म तपाईंलाई यो अभ्यास गर्न मद्दत गर्नको लागि एक मानसिक मोडेल दिनेछु:

पहिले, बुझ्नुहोस् कि तपाईं सबैलाई भावनात्मक बनाउनु र काम गर्न सम्भव छ हेरफेर रणनीति हो। तपाईंको भावनाहरू हलचल गर्ने प्रयास गर्ने व्यक्तिले तपाईंलाई नियन्त्रण गर्न खोजिरहेको छ। यदि तिनीहरूले तपाईंलाई महसुस गराउन चाहेको जस्तो महसुस गराए भने, तिनीहरूले तपाईंलाई आफूले चाहेको कुरा गर्न लगाउन सक्छन्।

दोस्रो, नार्सिसिस्ट र सोसियोप्याथ जस्ता केही व्यक्तिहरूले भावनात्मक बन्नबाट मात्रै छुटकारा पाउन सक्छन्। तपाईंबाट प्रतिक्रिया।

तपाईँको भावनाको रिमोट कन्ट्रोल, सोफेमा बसेर, च्यानलहरू परिवर्तन गर्ने र मनोरञ्जन लिइरहेको कल्पना गर्नुहोस्।तपाईं टिभी हुँदा तपाईंको भावनात्मक प्रतिक्रियाहरू।

तपाईं टिभी होइन मानव हुनुहुन्छ। यो तिनीहरूबाट रिमोट कन्ट्रोल खोस्ने समय हो ताकि तिनीहरूले तपाइँको बटनहरू धकेल्न सक्दैनन्।

3. तिनीहरूका भावनाहरू फिल्टर गर्नुहोस्

उत्तेजित हुँदा आक्रामक हुनबाट बच्न किन गाह्रो हुन्छ किनभने आक्रामकता, विशेष गरी मौखिक आक्रामकता, भावनाहरूले भरिएको हुन्छ।

हामी भावनात्मक आक्रमणहरूमा भावनात्मक रूपमा प्रतिक्रिया गर्छौं।

उदाहरणका लागि, यदि कसैले तपाईंलाई नम्रतापूर्ण स्वर बिना नै केही भन्यो भने तपाईं अन्योलमा पर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले सायद बहस गर्नुहुनेछ कि तिनीहरू विनम्र भइरहेका छन् कि छैनन्।

तर कुनै तटस्थले नम्र स्वरमा भनेका कुरा प्रायः सधैं विनम्रको रूपमा आउँछ। यो किनभने यो स्वर र अन्य गैर-मौखिक संकेतहरू हो जसले भावनाहरू बोक्छ र हामीमा भावनाहरू हलचल गर्छ।

त्यसैले, मानसिक रूपमा अन्य व्यक्तिको भावनालाई फिल्टर गर्नु कुनै उत्तेजनालाई आक्रामक रूपमा प्रतिक्रिया नगर्ने उत्कृष्ट तरिका हुन सक्छ।

कसैलाई आफ्नो स्थानमा विनम्रतापूर्वक राख्ने एउटा तरिका भनेको सन्देशलाई कसरी डेलिभर गरिन्छ भन्ने भन्दा पनि सम्बोधन गर्नु हो। यदि तपाइँ यसलाई पूर्ण रूपमा बेवास्ता गर्नुहुन्छ र सन्देशको सामग्रीमा तार्किक त्रुटिहरू फेला पार्नुभयो भने, तपाइँ अर्को व्यक्तिलाई तिनीहरूको स्थानमा राख्नुहुनेछ।

"म असहमत" वा "त्यो तपाइँको विचार हो" जस्ता कुराहरू गरेर भावनात्मक रूपमा सपाट टोन, तपाईंले भावनात्मक आक्रमण हटाउनुहुन्छ र तथ्यहरूलाई सम्बोधन गर्नुहुन्छ।

तिनीहरूसँग असहमत हुँदा उनीहरूले गर्न सक्ने केही छैन। यो एक होइनआक्रमण गर्नुहोस् ताकि तिनीहरूले आक्रमण गर्न सक्दैनन्। यसले तिनीहरूको मुखमा तीतो स्वाद छोड्छ कि तिनीहरू केही गर्न सक्दैनन्।

4। बुद्धि र कमब्याक प्रयोग गर्नुहोस्

कमब्याकहरू प्रभावकारी हुन्छन् किनभने तिनीहरू अप्रत्याशित हुन्छन् र आक्रमणकारीलाई स्तब्ध पार्छन्। तिनीहरूले तपाईंलाई स्थिति बढाउँदै बिना पछाडि हिट गर्न अनुमति दिन्छ। आक्रामकलाई तपाइँको पुनरागमनमा कसरी प्रतिक्रिया दिने भन्ने थाहा नभएकोले, उनीहरूलाई तिनीहरूको ठाउँमा राखिएको छ।

केही व्यक्तिहरू स्वाभाविक रूपमा चतुर हुन्छन् र राम्रो पुनरागमनको साथ आउँछन्। तपाईं तिनीहरूलाई सुन्न सक्नुहुन्छ र तिनीहरूले कस्तो सोच्छन् भनेर सिक्न सक्नुहुन्छ।

तलको क्लिपमा रहेको केटालाई थाहा थियो कि उनी शोमा रोस्ट हुन सक्नेछन्। उनले एक अन्तर्वार्तामा आफूलाई तयार पार्न कमब्याक र कमेडीको अध्ययन गरेको स्वीकार गरे । नतिजाको रूपमा, उसले होस्टलाई पूर्ण रूपमा नष्ट गर्यो:

तपाईं कमब्याकहरूसँग सावधान रहनु पर्छ किनभने तिनीहरू अपमानजनक र त्यसैले आक्रामक हुन सक्छन्। जबसम्म तपाईं आगोसँग आगोसँग लड्दै हुनुहुन्छ, अवश्य पनि। प्रेम र युद्धमा सबै जायज हुन्छ।