Ako imate hitnu potrebu nekoga staviti na njegovo mjesto, vjerojatno ste bili žrtva verbalne agresije. Primjeri verbalne agresije uključuju:

• Omalovažavanje
• Kritike pune mržnje
• Ruganje
• Sarkazam
• Osuđivanje
• Nepristojne primjedbe
• Pričanje snishodljivim tonom
• Vikanje
• Uvredljiv jezik
• Prijetnje
• Kršenja prava, prostora, i granice

Sva ova nepristojna ponašanja čine da se osjećaš napadnuto. Budući da su ljudi stvoreni da zadrže svoj status i poštovanje, osjećate potrebu da se branite. Osjećate potrebu staviti agresora na njegovo mjesto.

Ali, kao što ste vjerojatno iskusili, to obično eskalira situaciju i pogoršava stvari za obje strane. Daleko od toga da možete zadržati svoje dostojanstvo, djelujete kao agresivni i emocionalni.

Stoga je ključna društvena vještina znati kako nekoga postaviti na njegovo mjesto bez eskalacije situacije.

Komunikacija stilovi

Kada se netko prema vama ponaša agresivno, imate tri načina na koje možete odgovoriti:

1. Agresivno

To je susret vatre s vatrom. Odgovarate istom ili čak većom razinom agresije. Odgovaranje agresijom na agresiju funkcionira jer su ljudi, kao i mnoge druge životinje, osjetljivi na dominaciju i zastrašivanje.

Odgovaranje agresijom na agresiju govori:

"Ozlijedit ću te ako ti naudiš meni .”

Neželi se nauditi. Pa su se povukli.

Ali velike su šanse da se neće povući jer su i agresivni. Ili vas uopće ne bi povrijedili. Umjesto toga, oni će uzvratiti napad. Dakle, odgovaranje na agresiju agresijom obično eskalira situaciju.

2. Pasivno

Pasivno odgovaranje na agresiju ne čini ništa po tom pitanju. Pasivni ili submisivni ljudi teško se zauzimaju za sebe. Dakle, imaju tendenciju da ih posvuda pregaze.

Ne vole da ih se gazi, kao ni svaki drugi čovjek, ali ne usuđuju se učiniti ništa po tom pitanju. Posljedično, oni trpe znatne udarce na svoje samopouzdanje i vjerojatno će postati pasivno-agresivni.

Kao što vidite, ovi komunikacijski stilovi nisu ništa drugo nego 'borba' i 'bijeg' odgovori na društvene prijetnje. Kada se suoči s društvenom prijetnjom, većina ljudi ponaša se ili agresivno ili pasivno.

3. Asertivno

Postoji i treći odgovor na agresiju koji vrlo malo ljudi može izvesti. Netko tko asertivno reagira zauzima se za sebe bez gaženja prava drugih.

To nije lako učiniti i zahtijeva puno svijesti, prakse i samokontrole.

Asertivna osoba nema želju za osvetom. Njihov jedini cilj je zaštititi svoja prava. Nasuprot tome, agresivna osoba traži osvetu zastrašivanjem i stavljanjem druge osobe na njezino mjesto.

Netko tkoželi drugu osobu postaviti na njeno mjesto bez grubosti želi se osvetiti, ali na siguran način. Žele naučiti lekciju svom agresoru, ali na način koji ne eskalira situaciju.

Možda ne žele drugima dati okus vlastitog lijeka (agresije), ali žele ostavljaju gorak okus u ustima.

Žele ublažiti svoju agresiju tek toliko da i dalje može ostaviti utjecaj. A druga osoba jedva može išta učiniti u vezi s tim jer je utjecaj slab, ali ne dovoljno slab da je ne uštipne.

Naravno, ovo je još teže izvesti od asertivnosti i zahtijeva socijalne vještine na božanskoj razini.

Umjetnost neagresivne agresivnosti

Prije nego što odlučite učiniti bilo što u vezi s nekom agresivnošću, želite biti sigurni da je doista agresivna. Ponekad nema sumnje da vas zlostavljaju, ali ponekad je to nejasno.

Ljudi koji su bili traumatizirani, na primjer, skloni su pretjeranom otkrivanju društvenih prijetnji. Drugim riječima, skloni su agresiji tamo gdje je nema.

Ako ste razumno sigurni da je druga osoba kreten i želite je staviti na njezino mjesto bez eskalacije, evo neke ideje:

1. Potpuno zanemarite

Ova taktika najbolje funkcionira sa strancima i ljudima do kojih vam nije toliko stalo. Povrijedimo se kad su nasumični stranci zli prema nama. Ljudi brinu o ljudima uOpćenito. Ali, naravno, nećete toliko mariti za stranca koliko vam je stalo do člana obitelji.

Stranac koji je grub prema vama najčešće nije vrijedan vašeg vremena i pažnje. Potpuno ih ignorirajući i ponašajući se kao da ne postoje, odmah ih postavljate na njihovo mjesto.

Ova taktika djeluje i na vama bliske osobe, ali može biti previše riskantna u tom scenariju. Ne želite ostaviti dojam da vam nije stalo do njihovog postojanja.

2. Ostanite mirni

Ako se naljutite, vjerojatno ćete biti agresivni. Ako se bojite, vjerojatno ćete biti pasivni. Da biste bili asertivni i suptilno ih postavili na njihovo mjesto, morate kontrolirati svoje emocije.

Znam da ljudi stalno savjetuju da ostanete mirni kada ste isprovocirani. To je dobar savjet, ali težak za provedbu. Moramo igrati neke umne igre. Dat ću vam mentalni model koji će vam pomoći da ovo prakticirate:

Prvo, shvatite da je natjerati vas da budete emocionalni i razdragani vjerojatno taktika manipulacije. Osoba koja pokušava probuditi vaše emocije vjerojatno vas pokušava kontrolirati. Ako natjeraju da se osjećate onako kako oni žele, mogu vas natjerati da učinite ono što oni žele.

Drugo, neki ljudi poput narcisa i sociopata mogu jednostavno uživati ​​u emocionalnom reakcija iz vas.

Zamislite ih kako imaju daljinski upravljač vašim emocijama, sjede na kauču, mijenjaju kanale i zabavljaju sevaše emocionalne reakcije dok ste TV.

Vi ste čovjek, a ne TV. Vrijeme je da im otmeš daljinski upravljač kako ne bi mogli pritiskati tvoje tipke.

3. Filtrirajte njihove emocije

Razlog zašto je tako teško izbjeći agresivnost kada smo isprovocirani je taj što je agresija, osobito verbalna agresija, prepuna emocija.

Emocionalno reagiramo na emocionalne napade.

Na primjer, možete se zbuniti ako vam netko kaže nešto snishodljivo bez tog snishodljivog tona. Vjerojatno biste raspravljali o tome jesu li bili snishodljivi ili ne.

Ali nešto neutralno rečeno snishodljivim tonom gotovo uvijek djeluje kao snishodljivo. To je zato što su ton i drugi neverbalni znakovi ti koji nose emocije i pobuđuju emocije u nama.

Dakle, mentalno filtriranje emocija druge osobe može biti izvrstan način da ne odgovorimo agresivno na provokaciju.

Jedan od načina da nekoga pristojno postavite na njegovo mjesto je da se obratite poruci, a ne načinu na koji je isporučena. Ako potpuno zanemarite način na koji je poruka isporučena i pronađete logičke nedostatke u sadržaju poruke, drugu ćete osobu staviti na njezino mjesto.

Izgovaranjem stvari poput "Ne slažem se" ili "To je tvoje mišljenje" u emocionalno ravnim tonom, uklanjate emocionalni napad i govorite o činjenicama.

Oni ne mogu učiniti ništa protiv vašeg neslaganja s njima. To nijenapadaju tako da ne mogu uzvratiti napad. Ostavlja gorak okus u njihovim ustima protiv kojeg ne mogu ništa.

4. Koristite duhovitost i povratke

Povratci su učinkoviti jer su neočekivani i šokiraju agresora. Omogućuju vam uzvratiti udarac bez eskalacije situacije. Budući da agresor ne zna kako reagirati na vaš povratak, postavljaju ga na svoje mjesto.

Neki ljudi su prirodno duhoviti i smišljaju dobre povratke. Možete ih slušati i naučiti kako razmišljaju.

Tip u isječku ispod znao je da će vjerojatno biti pečen u emisiji. U intervjuu je priznao da je proučavao povratke i komediju kako bi se pripremio. Kao rezultat toga, potpuno je uništio domaćina:

Morate biti oprezni s povratcima jer mogu biti ponižavajući i stoga agresivni. Osim ako se protiv vatre ne borite vatrom, naravno. Sve je pošteno u ljubavi i ratu.