Om du verkligen behöver sätta någon på plats har du förmodligen blivit utsatt för verbal aggression. Exempel på verbal aggression är

• Nedskrivningar
• Hatisk kritik
• Hån
• Sarkasm
• Bedömning
• Grova anmärkningar
• Att tala i en nedlåtande ton
• Skrikande
• Stötande språkbruk
• Hot
• Kränkningar av rättigheter, utrymme och gränser

Alla dessa otrevliga beteenden får dig att känna dig attackerad. Eftersom människor är uppkopplade för att behålla sin status och respekt, känner du ett behov av att försvara dig. Du känner ett behov av att sätta den aggressiva personen på plats.

Men som du säkert har upplevt brukar det leda till att situationen eskalerar och förvärras för båda parter. I stället för att behålla din värdighet framstår du som aggressiv och känslosam.

Att veta hur man sätter någon på plats utan att situationen eskalerar är därför en viktig social färdighet.

Kommunikationsstilar

När någon beter sig aggressivt mot dig har du tre sätt att reagera:

1. Aggressivt

Det är som att möta eld med eld. Du svarar med samma eller ännu högre nivå av aggression. Att svara på aggression med aggression fungerar eftersom människor, liksom många andra djur, är känsliga för dominans och hot.

Att bemöta aggression med aggression kommunicerar:

"Jag skadar dig om du skadar mig."

Ingen vill bli skadad, så de backar undan.

Men risken är stor att de inte backar undan eftersom de också är aggressiva. Annars skulle de inte ha skadat dig över huvud taget. Istället kommer de att gå till motattack. Så att besvara aggression med aggression leder oftast till att situationen eskalerar.

2. passivt

Att reagera passivt på aggression är att inte göra någonting åt det. Passiva eller undergivna människor har svårt att stå upp för sig själva. Därför tenderar de att bli överkörda.

De gillar inte att bli trampade på, precis som alla andra människor, men vågar inte göra något åt det. Följaktligen drabbas de av avsevärda slag mot sin självkänsla och riskerar att bli passiv-aggressiva.

Som du kan se är dessa kommunikationsstilar inget annat än "kamp"- och "flykt"-reaktionerna på sociala hot. När man ställs inför ett socialt hot beter sig de flesta människor antingen aggressivt eller passivt.

3. med bestämdhet

Det finns en tredje reaktion på aggression som väldigt få människor kan utföra. En person som reagerar assertivt står upp för sig själv utan att trampa på andras rättigheter.

Detta är inte lätt att göra och kräver mycket medvetenhet, övning och självkontroll.

En assertiv person har ingen önskan om hämnd. Deras enda mål är att skydda sina rättigheter. En aggressiv person söker däremot hämnd genom att skrämmas och sätta den andra personen på plats.

Den som vill sätta den andra personen på plats utan att vara otrevlig vill hämnas, men på ett säkert sätt. Den vill lära sin angripare en läxa, men på ett sätt som inte eskalerar situationen.

De kanske inte vill ge andra en smak av sin egen medicin (aggression), men de vill lämna en bitter eftersmak i munnen.

De vill tona ner sin aggressivitet precis så mycket att den fortfarande kan påverka. Och den andra personen kan knappt göra något åt det eftersom påverkan är låg men inte tillräckligt låg för att inte nypa dem.

Naturligtvis är detta ännu svårare att genomföra än självsäkerhet och kräver sociala färdigheter på gudsnivå.

Konsten att vara icke-aggressivt aggressiv

Innan du bestämmer dig för att göra något åt att någon är aggressiv vill du vara säker på att personen verkligen är aggressiv. Ibland råder det ingen tvekan om att personen kränker dig, men andra gånger är det oklart.

Människor som har varit traumatiserade tenderar till exempel att överuppfatta sociala hot. Med andra ord är de benägna att anta aggression där det inte finns någon.

Om du är ganska säker på att den andra personen är en skitstövel och du vill sätta honom eller henne på plats utan att det eskalerar finns det några idéer:

1. Ignorera fullständigt

Den här taktiken fungerar bäst med främlingar och människor som du inte bryr dig så mycket om. Vi blir sårade när slumpmässiga främlingar är elaka mot oss. Människor bryr sig om människor i allmänhet. Men naturligtvis bryr du dig inte lika mycket om en främling som du bryr dig om en familjemedlem.

En främling som är oförskämd mot dig är oftast inte värd din tid och uppmärksamhet. Genom att ignorera dem helt och agera som om de inte existerar sätter du dem omedelbart på plats.

Denna taktik fungerar också på personer som står dig nära men kan vara för riskabel i det scenariot. Du vill inte ge dem intrycket att du inte bryr dig om deras existens.

2. Behåll lugnet

Om du blir arg kommer du sannolikt att vara aggressiv. Om du känner dig rädd kommer du sannolikt att vara passiv. För att vara självsäker och subtilt sätta dem på plats måste du kontrollera dina känslor.

Jag vet att folk ger rådet att hålla sig lugn när man blir provocerad. Det är ett bra råd men svårt att genomföra. Vi måste leka lite tankelekar. Jag ska ge dig en mental modell som hjälper dig att öva på detta:

Först måste du förstå att det sannolikt är en manipulationstaktik att få dig att bli känslosam och upprörd. Den person som försöker väcka dina känslor försöker sannolikt kontrollera dig. Om de får dig att känna som de vill att du ska känna, kan de få dig att göra vad de vill att du ska göra.

För det andra kan vissa personer, som narcissister och sociopater, helt enkelt få en kick av att få en känslomässig reaktion från dig.

Föreställ dig att de har fjärrkontrollen till dina känslor, sitter i soffan, byter kanal och blir underhållna av dina känslomässiga reaktioner medan du tittar på TV.

Du är en människa och inte en TV. Det är dags att ta fjärrkontrollen från dem så att de inte kan trycka på dina knappar.

3. Filtrera bort deras känslor

Anledningen till att det är så svårt att undvika att bli aggressiv när man blir provocerad är att aggression, särskilt verbal aggression, är laddad med känslor.

Vi reagerar känslomässigt på känslomässiga angrepp.

Du kan till exempel bli förvirrad om någon säger något nedlåtande till dig utan att ha den nedlåtande tonen. Du skulle förmodligen diskutera om de var nedlåtande eller inte.

Men något neutralt som sägs i en nedlåtande ton uppfattas nästan alltid som nedlåtande. Det beror på att det är tonen och andra icke-verbala signaler som förmedlar känslorna och väcker känslor hos oss.

Att mentalt filtrera bort den andra personens känslor kan därför vara ett utmärkt sätt att inte reagera aggressivt på en provokation.

Ett sätt att sätta någon på plats på ett artigt sätt är att ta upp budskapet snarare än hur det framförs. Om du helt ignorerar hur det framförs och hittar logiska brister i budskapets innehåll kommer du att sätta den andra personen på plats.

Genom att säga saker som "Jag håller inte med" eller "Det är din åsikt" i en känslomässigt platt ton, tar du bort det känslomässiga angreppet och tar itu med fakta.

De kan inte göra något åt att du inte håller med dem. Det är inte en attack så de kan inte attackera tillbaka. Det ger dem en bitter smak i munnen som de inte kan göra något åt.

4. Använd kvickhet och svar

Comebacks är effektiva eftersom de är oväntade och chockar angriparen. De gör att du kan slå tillbaka utan att situationen eskalerar. Eftersom angriparen inte vet hur han ska reagera på din comeback, sätts han på plats.

Vissa människor är naturligt kvicka och kommer med bra svar på tal. Du kan lyssna på dem och lära dig hur de tänker.

Killen i klippet nedan visste att han sannolikt skulle bli rostad på showen. Han erkände i en intervju att han studerat comebacks och komedi för att förbereda sig. Som ett resultat förintade han värden totalt:

Du måste vara försiktig med comebacks eftersom de kan vara förnedrande och därmed aggressiva. Om du inte bekämpar eld med eld, naturligtvis. Allt är rättvist i kärlek och krig.