Ako imate potrebu da nekoga postavite na njegovo mjesto, vjerovatno ste bili žrtva verbalne agresije. Primjeri verbalne agresije uključuju:

• Ponižavanje
• Kritike mržnje
• Ruganje
• Sarkazam
• Osuđivanje
• Grube primjedbe
• Pričati snishodljivim tonom
• Vikanje
• Uvredljivi jezik
• Prijetnje
• Kršenje prava, prostora, i granice

Sva ova nepristojna ponašanja čine da se osjećate napadnutim. Budući da su ljudi osposobljeni da zadrže svoj status i poštovanje, osjećate potrebu da se branite. Osjećate potrebu da stavite agresora na njegovo mjesto.

Ali, kao što ste vjerovatno iskusili, to obično eskalira situaciju i pogoršava stvari za obje strane. Daleko od toga da možete zadržati svoje dostojanstvo, djelujete kao agresivni i emotivni.

Stoga, znati kako postaviti nekoga na njegovo mjesto bez eskalacije situacije je kritična društvena vještina.

Komunikacija stilovi

Kada se neko ponaša agresivno prema vama, imate tri načina na koje možete odgovoriti:

1. Agresivno

To je susret vatre s vatrom. Odgovarate istim ili čak većim nivoom agresije. Reagiranje na agresiju agresijom funkcionira jer su ljudi, kao i mnoge druge životinje, osjetljivi na dominaciju i zastrašivanje.

Odgovaranje na agresiju agresijom komunicira:

“Povrijedit ću ti ako mi naudiš .”

Neneko želi da bude povređen. Zato se povlače.

Ali velike su šanse da se neće povući jer su i oni agresivni. Ili vas uopće ne bi povrijedili. Umjesto toga, oni će uzvratiti napad. Dakle, odgovor na agresiju agresijom obično eskalira situaciju.

2. Pasivno

Pasivno reagovanje na agresiju ne čini ništa po tom pitanju. Pasivnim ili pokornim ljudima je teško da se zauzmu za sebe. Dakle, oni imaju tendenciju da budu progaženi.

Ne vole da ih gaze, kao i svaki drugi čovjek, ali se ne usuđuju učiniti ništa povodom toga. Posljedično, oni trpe znatne udarce na svoje samopoštovanje i vjerovatno će postati pasivno-agresivni.

Kao što možete vidjeti, ovi stilovi komunikacije nisu ništa drugo do 'borba' i 'bijeg' odgovori na društvene prijetnje. Kada su suočeni sa društvenom prijetnjom, većina ljudi se ponaša ili agresivno ili pasivno.

3. Asertivno

Postoji i treći odgovor na agresiju koji vrlo malo ljudi može izvršiti. Neko ko reaguje asertivno zauzima se za sebe, a da ne gazi prava drugih.

Ovo nije lako učiniti i zahtijeva puno svijesti, vježbe i samokontrole.

Asertivna osoba nema želju za osvetom. Njihov jedini cilj je da zaštite svoja prava. Agresivna osoba, nasuprot tome, traži osvetu zastrašivanjem i postavljanjem druge osobe na njeno mjesto.

Neko koželi drugu osobu postaviti na njeno mjesto bez grubosti želi osvetu, ali na siguran način. Oni žele naučiti lekciju svom agresoru, ali na način koji ne eskalira situaciju.

Možda ne žele drugima dati okus vlastitog lijeka (agresivnosti), ali žele ostavljaju gorak ukus u ustima.

Žele da ublaže svoju agresiju dovoljno da ona i dalje može ostaviti uticaj. A druga osoba jedva može ništa učiniti po tom pitanju jer je utjecaj nizak, ali ne dovoljno nizak da ih ne uštipne.

Naravno, ovo je još teže izvesti od asertivnosti i zahtijeva društvene vještine na nivou Boga.

Umjetnost neagresivne agresivnosti

Prije nego što odlučite učiniti bilo šta u vezi s tim da je neko agresivan, želite biti sigurni da je on zaista agresivan. Ponekad nema sumnje da vas krše, ali ponekad je to nejasno.

Ljudi koji su, na primjer, bili traumatizirani, imaju tendenciju da previše otkrivaju društvene prijetnje. Drugim riječima, skloni su pretpostaviti agresiju tamo gdje je nema.

Ako ste razumno sigurni da je druga osoba kreten i želite da je postavite na njihovo mjesto bez eskalacije, evo neke ideje:

1. Potpuno zanemari

Ova taktika najbolje funkcionira sa strancima i ljudima do kojih vam nije toliko stalo. Povrijeđeni smo kada su nasumični stranci zli prema nama. Ljudima je stalo do ljudi ugeneral. Ali, naravno, neće vam biti stalo do stranca koliko vam je stalo do člana porodice.

Stranac koji je grub prema vama nije vrijedan vašeg vremena i pažnje većinu vremena. Ignorišući ih u potpunosti i ponašajući se kao da ne postoje, odmah ih stavljate na njihovo mjesto.

Ova taktika djeluje i na vama bliske osobe, ali može biti previše rizična u tom scenariju. Ne želite da im ostavljate utisak da vam nije stalo do njihovog postojanja.

2. Ostanite mirni

Ako se naljutite, vjerovatno ćete biti agresivni. Ako osjećate strah, vjerovatno ste pasivni. Da biste bili asertivni i suptilno ih stavili na njihovo mjesto, morate kontrolirati svoje emocije.

Znam da ljudi stalno savjetuju da ostanete mirni kada ih isprovocirate. To je dobar savjet, ali ga je teško izvršiti. Moramo da igramo neke umne igrice. Dat ću vam mentalni model koji će vam pomoći da ovo praktikujete:

Prvo, shvatite da je emocionalnost i napori vjerovatno taktika manipulacije. Osoba koja pokušava da izazove vaše emocije verovatno pokušava da vas kontroliše. Ako natjeraju da se osjećate onako kako oni žele da se osjećate, mogu vas natjerati da radite ono što žele da radite.

Drugo, neki ljudi poput narcisa i sociopata mogu jednostavno dobiti udarac od emocionalnosti reakcija iz vas.

Zamislite da imaju daljinsku kontrolu nad vašim emocijama, sjede na kauču, mijenjaju kanale i zabavljaju sevaše emocionalne reakcije dok ste TV.

Vi ste čovjek, a ne TV. Vrijeme je da im otmete taj daljinski upravljač kako ne bi mogli pritisnuti vaša dugmad.

3. Filtrirajte njihove emocije

Razlog zašto je tako teško izbjeći agresivnost kada se isprovocira je taj što je agresija, posebno verbalna, opterećena emocijama.

Emocionalno reagiramo na emocionalne napade.

Na primjer, možete se zbuniti ako vam neko kaže nešto snishodljivo bez tog snishodljivog tona. Vjerovatno biste raspravljali o tome da li su bili snishodljivi ili ne.

Ali nešto neutralno rečeno snishodljivim tonom gotovo uvijek izgleda kao snishodljivo. To je zato što ton i drugi neverbalni znakovi nose emocije i izazivaju emocije u nama.

Dakle, mentalno filtriranje emocija druge osobe može biti odličan način da ne reagirate agresivno na provokaciju.

Jedan od načina da nekoga ljubazno postavite na njegovo mjesto je obraćanje poruke, a ne način na koji se ona dostavlja. Ako potpuno zanemarite način na koji je isporučena i nađete logičke nedostatke u sadržaju poruke, stavit ćete drugu osobu na njeno mjesto.

Govoreći stvari poput "Ne slažem se" ili "To je vaše mišljenje" u emocionalno ravan ton, uklanjate emocionalni napad i bavite se činjenicama.

Ne mogu ništa učiniti da se ne slažete s njima. To nije annapadaju tako da ne mogu uzvratiti. Ostavlja gorak okus u ustima zbog kojeg ne mogu ništa učiniti.

4. Koristite duhovitost i povratke

Povratci su efikasni jer su neočekivani i šokiraju agresora. Oni vam omogućavaju da uzvratite udarac bez eskalacije situacije. Pošto agresor ne zna kako da reaguje na vaš povratak, oni su stavljeni na svoje mesto.

Neki ljudi su prirodno duhoviti i smisle dobre povratke. Možete ih saslušati i naučiti kako razmišljaju.

Momak sa snimka ispod znao je da će verovatno biti pečen u emisiji. U jednom intervjuu je priznao da je učio povratke i komediju kako bi se pripremio. Kao rezultat toga, potpuno je uništio domaćina:

Morate biti oprezni s povratcima jer oni mogu biti ponižavajući i stoga agresivni. Osim ako se protiv vatre ne borite vatrom, naravno. Sve je pošteno u ljubavi i ratu.