Jeśli bardzo potrzebujesz postawić kogoś na swoim miejscu, prawdopodobnie padłeś ofiarą agresji słownej. Przykłady agresji słownej obejmują:

• Odrzucenie
• Nienawistna krytyka
• Kpina
• Sarkazm
• Sędziowanie
• Surowe uwagi
• Mówienie protekcjonalnym tonem
• Krzyk
• Obraźliwy język
• Zagrożenia
• Naruszenia praw, przestrzeni i granic

Wszystkie te niegrzeczne zachowania sprawiają, że czujesz się atakowany. Ponieważ ludzie są stworzeni do utrzymywania swojego statusu i szacunku, czujesz potrzebę obrony. Czujesz potrzebę postawienia agresora na swoim miejscu.

Jednak, jak już zapewne zdążyłeś się przekonać, takie postępowanie zwykle eskaluje sytuację i pogarsza sytuację obu stron. Nie jesteś w stanie zachować godności, a stajesz się agresywny i emocjonalny.

Dlatego umiejętność postawienia kogoś na swoim miejscu bez eskalowania sytuacji jest kluczową umiejętnością społeczną.

Style komunikacji

Gdy ktoś zachowuje się wobec ciebie agresywnie, możesz zareagować na trzy sposoby:

1. agresywnie

Odpowiadasz takim samym lub nawet większym poziomem agresji. Odpowiadanie agresją na agresję działa, ponieważ ludzie, podobnie jak wiele innych zwierząt, są wrażliwi na dominację i zastraszanie.

Odpowiadanie na agresję agresją komunikuje:

"Skrzywdzę cię, jeśli ty skrzywdzisz mnie".

Nikt nie chce być skrzywdzony, więc się wycofują.

Ale są szanse, że nie wycofają się, ponieważ też są agresywni. W przeciwnym razie nie skrzywdziliby cię w pierwszej kolejności. Zamiast tego zaatakują z powrotem. Tak więc reagowanie na agresję agresją zwykle eskaluje sytuację.

2. biernie

Bierne reagowanie na agresję oznacza nic nie robienie w tej sprawie. Ludziom biernym lub uległym trudno jest stanąć w swojej obronie. Dlatego też mają tendencję do bycia prześladowanymi.

Nie lubią, gdy się na nich nadeptuje, jak każdy inny człowiek, ale nie mają odwagi nic z tym zrobić. W rezultacie cierpią z powodu znacznego spadku poczucia własnej wartości i mogą stać się pasywno-agresywne.

Jak widać, te style komunikacji to nic innego jak reakcje "walki" i "ucieczki" na zagrożenia społeczne. W obliczu zagrożenia społecznego większość ludzi zachowuje się agresywnie lub biernie.

3. asertywnie

Istnieje trzecia reakcja na agresję, którą bardzo niewiele osób potrafi wykonać. Ktoś, kto reaguje asertywnie, staje w swojej obronie, nie naruszając praw innych.

Nie jest to łatwe i wymaga dużej świadomości, praktyki i samokontroli.

Osoba asertywna nie pragnie zemsty, a jej jedynym celem jest ochrona własnych praw. Osoba agresywna natomiast dąży do zemsty poprzez zastraszanie i stawianie drugiej osoby na jej miejscu.

Ktoś, kto chce postawić drugą osobę na swoim miejscu bez bycia niegrzecznym, chce się zemścić, ale w bezpieczny sposób. Chce dać nauczkę swojemu agresorowi, ale w sposób, który nie eskaluje sytuacji.

Mogą nie chcieć dać innym posmakować ich własnego lekarstwa (agresji), ale chcą pozostawić gorzki smak w ich ustach.

Chcą stonować swoją agresję na tyle, by nadal wywierała na nich wpływ, a druga osoba nie jest w stanie nic z tym zrobić, ponieważ wpływ jest niewielki, ale nie na tyle, by jej nie uszczypnąć.

Oczywiście jest to jeszcze trudniejsze do wykonania niż asertywność i wymaga umiejętności społecznych na boskim poziomie.

Sztuka nieagresywnej agresywności

Zanim zdecydujesz się zrobić cokolwiek w związku z agresywną osobą, musisz upewnić się, że rzeczywiście jest ona agresywna. Czasami nie ma wątpliwości, że osoba ta stosuje przemoc, ale innym razem nie jest to jasne.

Na przykład osoby, które przeżyły traumę, mają tendencję do nadmiernego wykrywania zagrożeń społecznych. Innymi słowy, mają skłonność do zakładania agresji tam, gdzie jej nie ma.

Jeśli masz pewność, że druga osoba zachowuje się jak palant i chcesz postawić ją na swoim miejscu bez eskalacji, oto kilka pomysłów:

1. całkowicie zignorować

Ta taktyka sprawdza się najlepiej w przypadku nieznajomych i osób, na których nie zależy ci aż tak bardzo. Czujemy się zranieni, gdy przypadkowi nieznajomi są dla nas niemili. Ludziom zależy na ludziach w ogóle. Ale oczywiście nie zależy ci tak bardzo na nieznajomym, jak na członku rodziny.

Nieznajomy, który jest dla ciebie nieuprzejmy, przez większość czasu nie jest wart twojego czasu i uwagi. Ignorując go całkowicie i zachowując się tak, jakby nie istniał, natychmiast stawiasz go na swoim miejscu.

Ta taktyka działa również w przypadku bliskich ci osób, ale może być zbyt ryzykowna w takim scenariuszu. Nie chcesz dać im wrażenia, że nie obchodzi cię ich istnienie.

2. zachowaj spokój

Jeśli się złościsz, prawdopodobnie będziesz agresywny. Jeśli się boisz, prawdopodobnie będziesz pasywny. Aby być asertywnym i subtelnie postawić ich na swoim miejscu, musisz kontrolować swoje emocje.

Wiem, że ludzie radzą, by zachować spokój, gdy jesteśmy prowokowani. To dobra rada, ale trudna do wykonania. Musimy zagrać w kilka gier umysłowych. Dam ci model mentalny, który pomoże ci to przećwiczyć:

Po pierwsze, zrozum, że wzbudzanie w tobie emocji jest prawdopodobnie taktyką manipulacji. Osoba próbująca wzbudzić w tobie emocje prawdopodobnie próbuje cię kontrolować. Jeśli sprawi, że poczujesz się tak, jak chce, może sprawić, że zrobisz to, co chce.

Po drugie, niektórzy ludzie, tacy jak narcyzi i socjopaci, mogą po prostu czerpać przyjemność z wywoływania u ciebie reakcji emocjonalnej.

Wyobraź sobie, że mają zdalną kontrolę nad twoimi emocjami, siedzą na kanapie, zmieniają kanały i bawią się twoimi reakcjami emocjonalnymi, gdy jesteś telewizorem.

Jesteś człowiekiem, a nie telewizorem. Nadszedł czas, aby odebrać im pilota, aby nie mogli naciskać twoich przycisków.

3. odfiltrować ich emocje

Powodem, dla którego tak trudno jest uniknąć agresji, gdy zostanie się sprowokowanym, jest to, że agresja, zwłaszcza werbalna, jest obciążona emocjami.

Reagujemy emocjonalnie na ataki emocjonalne.

Na przykład, możesz być zdezorientowany, jeśli ktoś powie ci coś protekcjonalnego bez tego protekcjonalnego tonu. Prawdopodobnie będziesz dyskutować, czy ta osoba była protekcjonalna, czy nie.

Ale coś neutralnego powiedzianego protekcjonalnym tonem prawie zawsze jest odbierane jako protekcjonalne. Dzieje się tak, ponieważ to ton i inne niewerbalne sygnały przenoszą emocje i wzbudzają w nas emocje.

Tak więc mentalne filtrowanie emocji drugiej osoby może być doskonałym sposobem, aby nie reagować agresywnie na prowokację.

Jednym ze sposobów na grzeczne postawienie kogoś na swoim miejscu jest zajęcie się wiadomością, a nie sposobem jej przekazania. Jeśli całkowicie zignorujesz sposób jej przekazania i znajdziesz błędy logiczne w treści wiadomości, postawisz drugą osobę na swoim miejscu.

Mówiąc rzeczy takie jak "Nie zgadzam się" lub "To twoja opinia" w emocjonalnie płaskim tonie, usuwasz emocjonalny atak i odnosisz się do faktów.

Nie mogą nic zrobić, jeśli się z nimi nie zgadzasz. To nie jest atak, więc nie mogą zaatakować. Pozostawia to gorzki smak w ich ustach, z którym nie mogą nic zrobić.

4) Używaj dowcipu i zwrotów akcji

Powroty są skuteczne, ponieważ są nieoczekiwane i szokują agresora. Pozwalają ci uderzyć bez eskalacji sytuacji. Ponieważ agresor nie wie, jak zareagować na twój powrót, zostaje postawiony na swoim miejscu.

Niektórzy ludzie są z natury dowcipni i mają dobre riposty. Możesz ich posłuchać i dowiedzieć się, jak myślą.

Facet z poniższego klipu wiedział, że prawdopodobnie zostanie upieczony w programie. Przyznał w wywiadzie, że studiował komplementy i komedie, aby się przygotować. W rezultacie całkowicie unicestwił gospodarza:

Trzeba uważać z odpowiedziami, ponieważ mogą być poniżające, a tym samym agresywne. Oczywiście, chyba że walczysz ogniem z ogniem. Wszystko jest sprawiedliwe w miłości i na wojnie.