Wenn Sie es dringend nötig haben, jemanden in die Schranken zu weisen, sind Sie wahrscheinlich Opfer einer verbalen Aggression geworden. Beispiele für verbale Aggression sind:

• Herabsetzungen
• Hasserfüllte Kritik
• Verspottung
• Sarkasmus
• Urteilsfindung
• Grobschlächtige Bemerkungen
• In einem herablassenden Ton sprechen
• Schreien
• Beleidigende Sprache
• Bedrohungen
• Verletzung von Rechten, Raum und Grenzen

All diese unhöflichen Verhaltensweisen führen dazu, dass Sie sich angegriffen fühlen. Da der Mensch darauf ausgerichtet ist, seinen Status und seinen Respekt zu bewahren, haben Sie das Bedürfnis, sich zu verteidigen. Sie haben das Bedürfnis, den Angreifer in seine Schranken zu weisen.

Aber wie Sie wahrscheinlich schon erfahren haben, eskaliert die Situation dadurch meist und verschlimmert die Lage für beide Parteien. Sie sind weit davon entfernt, Ihre Würde zu wahren, und wirken aggressiv und emotional.

Daher ist die Fähigkeit, jemanden in die Schranken zu weisen, ohne die Situation eskalieren zu lassen, eine wichtige soziale Kompetenz.

Kommunikationsstile

Wenn sich jemand Ihnen gegenüber aggressiv verhält, haben Sie drei Möglichkeiten zu reagieren:

1. aggressiv

Das ist, als ob man Feuer mit Feuer begegnet. Man antwortet mit dem gleichen oder sogar einem noch höheren Maß an Aggression. Auf Aggression mit Aggression zu antworten, funktioniert, weil Menschen, wie viele andere Tiere auch, auf Dominanz und Einschüchterung reagieren.

Wer auf Aggression mit Aggression reagiert, kommuniziert:

"Ich werde dir etwas antun, wenn du mir etwas antust."

Niemand will geschädigt werden, also halten sie sich zurück.

Aber die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass sie sich nicht zurückziehen, weil sie auch aggressiv sind. Sonst hätten sie Sie gar nicht erst angegriffen. Stattdessen werden sie zurückschlagen. Wenn man also auf Aggression mit Aggression reagiert, eskaliert die Situation in der Regel.

2. passiv

Passiv auf Aggression zu reagieren, bedeutet, nichts dagegen zu unternehmen. Passiven oder unterwürfigen Menschen fällt es schwer, für sich selbst einzutreten. Daher neigen sie dazu, sich über den Tisch ziehen zu lassen.

Sie mögen es nicht, wenn man auf ihnen herumtrampelt, wie jeder andere Mensch auch, aber sie trauen sich nicht, etwas dagegen zu unternehmen, so dass ihr Selbstwertgefühl stark beeinträchtigt wird und sie zu passiv-aggressiven Verhaltensweisen neigen.

Wie Sie sehen, sind diese Kommunikationsstile nichts anderes als die Reaktionen auf soziale Bedrohungen: Die meisten Menschen verhalten sich angesichts einer sozialen Bedrohung entweder aggressiv oder passiv.

3. selbstbewusst

Es gibt eine dritte Reaktion auf Aggression, die nur wenige Menschen ausführen können: Jemand, der selbstbewusst reagiert, steht für sich selbst ein, ohne die Rechte anderer zu verletzen.

Das ist nicht einfach und erfordert viel Bewusstsein, Übung und Selbstbeherrschung.

Ein durchsetzungsfähiger Mensch hat kein Verlangen nach Rache, sondern will nur seine Rechte wahren. Ein aggressiver Mensch hingegen will sich rächen, indem er den anderen einschüchtert und in die Schranken weist.

Jemand, der die andere Person in die Schranken weisen will, ohne unhöflich zu sein, möchte sich rächen, aber auf eine sichere Art und Weise. Er möchte seinem Angreifer eine Lektion erteilen, aber auf eine Art und Weise, die die Situation nicht eskalieren lässt.

Sie wollen vielleicht nicht, dass andere ihre eigene Medizin (Aggression) schmecken, aber sie wollen einen bitteren Geschmack in ihrem Mund hinterlassen.

Sie wollen ihre Aggression gerade so weit abschwächen, dass sie noch Wirkung zeigt, und die andere Person kann kaum etwas dagegen tun, weil die Wirkung zwar gering ist, aber nicht so gering, dass sie nicht gekniffen wird.

Das ist natürlich noch schwieriger zu bewerkstelligen als Durchsetzungsvermögen und erfordert gottgleiche soziale Fähigkeiten.

Die Kunst der nicht-aggressiven Aggressivität

Bevor Sie etwas gegen die Aggressivität einer Person unternehmen, sollten Sie sicher sein, dass sie tatsächlich aggressiv ist. Manchmal besteht kein Zweifel daran, dass sie Sie verletzt, aber manchmal ist es unklar.

Menschen, die traumatisiert sind, neigen beispielsweise dazu, soziale Bedrohungen übermäßig wahrzunehmen, d. h. sie neigen dazu, Aggressionen zu vermuten, wo es keine gibt.

Wenn Sie sich einigermaßen sicher sind, dass sich die andere Person wie ein Idiot verhält, und Sie sie in die Schranken weisen wollen, ohne dass es zu einer Eskalation kommt, finden Sie hier einige Ideen:

1. vollständig ignorieren

Diese Taktik funktioniert am besten bei Fremden und Menschen, die Ihnen nicht so wichtig sind. Wir werden verletzt, wenn Fremde gemein zu uns sind. Menschen sind generell wichtig. Aber natürlich ist Ihnen ein Fremder nicht so wichtig wie ein Familienmitglied.

Ein Fremder, der unhöflich zu Ihnen ist, ist in den meisten Fällen Ihre Zeit und Aufmerksamkeit nicht wert. Indem Sie ihn völlig ignorieren und so tun, als gäbe es ihn nicht, weisen Sie ihn sofort in seine Schranken.

Diese Taktik funktioniert auch bei Menschen, die Ihnen nahe stehen, kann aber in diesem Fall zu riskant sein, da Sie ihnen nicht den Eindruck vermitteln wollen, dass Sie sich nicht um ihre Existenz kümmern.

2. ruhig bleiben

Wenn Sie wütend sind, werden Sie wahrscheinlich aggressiv sein. Wenn Sie Angst haben, werden Sie wahrscheinlich passiv sein. Um durchsetzungsfähig zu sein und sie subtil in die Schranken zu weisen, müssen Sie Ihre Gefühle kontrollieren.

Ich weiß, dass die Leute immer wieder raten, ruhig zu bleiben, wenn man provoziert wird. Das ist ein guter Rat, aber schwer umzusetzen. Wir müssen ein paar Gedankenspiele spielen. Ich gebe Ihnen ein mentales Modell, das Ihnen dabei hilft, dies zu üben:

Machen Sie sich zunächst klar, dass es sich bei der Aufregung um eine Manipulationstaktik handelt. Die Person, die versucht, Ihre Emotionen zu wecken, versucht wahrscheinlich, Sie zu kontrollieren. Wenn sie Sie dazu bringt, sich so zu fühlen, wie sie es möchte, kann sie Sie dazu bringen, das zu tun, was sie von Ihnen möchte.

Zweitens können manche Menschen, wie Narzissten und Soziopathen, einfach einen Kick daraus ziehen, eine emotionale Reaktion von Ihnen zu bekommen.

Stellen Sie sich vor, sie hätten die Fernbedienung für Ihre Emotionen, säßen auf der Couch, würden den Kanal wechseln und sich von Ihren emotionalen Reaktionen unterhalten lassen, während Sie fernsehen.

Du bist ein Mensch und kein Fernseher. Es ist an der Zeit, ihnen die Fernbedienung zu entreißen, damit sie nicht auf deine Knöpfe drücken können.

3. ihre Emotionen herausfiltern

Der Grund, warum es so schwer ist, Aggressionen zu vermeiden, wenn sie provoziert werden, ist, dass Aggressionen, insbesondere verbale Aggressionen, mit Emotionen verbunden sind.

Wir reagieren emotional auf emotionale Angriffe.

Sie könnten zum Beispiel verwirrt sein, wenn jemand etwas Herablassendes zu Ihnen sagt, ohne diesen herablassenden Ton. Sie würden wahrscheinlich darüber diskutieren, ob die Person herablassend war oder nicht.

Aber etwas Neutrales, das in einem herablassenden Ton gesagt wird, kommt fast immer als herablassend rüber, denn es sind der Tonfall und andere nonverbale Hinweise, die Emotionen transportieren und Emotionen in uns wecken.

Die Emotionen der anderen Person mental auszublenden, kann also eine hervorragende Möglichkeit sein, nicht aggressiv auf eine Provokation zu reagieren.

Eine Möglichkeit, jemanden höflich in die Schranken zu weisen, besteht darin, sich mit der Botschaft zu befassen und nicht mit der Art und Weise, wie sie übermittelt wird. Wenn Sie die Art und Weise, wie sie übermittelt wird, völlig ignorieren und logische Fehler im Inhalt der Botschaft finden, weisen Sie die andere Person in die Schranken.

Indem Sie Dinge wie "Ich bin anderer Meinung" oder "Das ist Ihre Meinung" in einem emotionslosen Ton sagen, entfernen Sie den emotionalen Angriff und gehen auf die Fakten ein.

Sie können nichts dagegen tun, dass du ihnen widersprichst. Es ist kein Angriff, also können sie nicht zurückschlagen. Es hinterlässt einen bitteren Geschmack in ihrem Mund, gegen den sie nichts tun können.

4. witzig und schlagfertig sein

Comebacks sind effektiv, weil sie unerwartet kommen und den Aggressor schockieren. Sie ermöglichen es Ihnen, zurückzuschlagen, ohne dass die Situation eskaliert. Da der Aggressor nicht weiß, wie er auf Ihr Comeback reagieren soll, wird er in seine Schranken verwiesen.

Es gibt Menschen, die von Natur aus geistreich sind und sich gute Antworten einfallen lassen. Sie können ihnen zuhören und lernen, wie sie denken.

Der Mann in dem folgenden Clip wusste, dass er in der Sendung wahrscheinlich geröstet werden würde. Er gab in einem Interview zu, dass er Comebacks und Comedy studiert hat, um sich vorzubereiten. Das Ergebnis war, dass er den Moderator völlig vernichtet hat:

Man muss vorsichtig mit Erwiderungen sein, da sie erniedrigend und daher aggressiv sein können. Es sei denn, man bekämpft Feuer mit Feuer, denn in der Liebe und im Krieg ist alles erlaubt.