Kui teil on hädasti vaja kedagi paika panna, olete tõenäoliselt sattunud verbaalse agressiooni ohvriks. Verbaalse agressiooni näited on järgmised:

• Put-downs
• Vihane kriitika
• Mockery
• Sarkasm
• Hindamine
• Toored märkused
• Räägib alandaval toonil
• Hüüdmine
• Solvav keelekasutus
• Ohud
• Õiguste, ruumi ja piiride rikkumine

Kõik need ebaviisakad käitumisviisid panevad teid tundma, et teid rünnatakse. Kuna inimesed on üles ehitatud säilitama oma staatust ja austust, tunnete vajadust end kaitsta. Te tunnete vajadust panna agressor oma kohale.

Kuid nagu te ilmselt olete kogenud, siis tavaliselt eskaleerib see olukorda ja halvendab olukorda mõlema poole jaoks. Kaugel sellest, et suudate säilitada oma väärikust, mõjute te agressiivselt ja emotsionaalselt.

Seega on oluline sotsiaalne oskus teada, kuidas panna kedagi paika ilma olukorda eskaleerimata.

Suhtlusstiilid

Kui keegi käitub teie suhtes agressiivselt, on teil kolm võimalust, kuidas reageerida:

1. Agressiivselt

See on tulele tulega vastamine. Te vastate sama või isegi suurema agressiooniga. Agressioonile agressiooniga vastamine toimib, sest inimesed, nagu ka paljud teised loomad, on tundlikud domineerimise ja hirmutamise suhtes.

Agressioonile agressiooniga vastamine annab teada:

"Ma teen sulle haiget, kui sa mulle haiget teed."

Keegi ei taha, et teda kahjustataks. Seega nad taganevad.

Kuid tõenäoliselt ei tagane nad, sest ka nemad on agressiivsed. Või siis ei oleks nad teid üldse kahjustanud. Selle asemel ründavad nad tagasi. Seega, agressioonile agressiooniga vastamine tavaliselt eskaleerib olukorda.

2. Passiivselt

Agressioonile passiivselt reageerimine tähendab, et ei tee midagi. Passiivsetel või alistuvatel inimestel on raske enda eest seista. Seega kipuvad nad üle käima.

Neile ei meeldi, et neile astutakse peale, nagu igale teisele inimesele, kuid nad ei julge selle vastu midagi ette võtta. Sellest tulenevalt kannatavad nad märkimisväärseid lööki oma enesehinnangule ja muutuvad tõenäoliselt passiiv-agressiivseks.

Nagu näete, ei ole need suhtlusstiilid midagi muud kui "võitlus" ja "põgenemine" vastused sotsiaalsetele ohtudele. Sotsiaalse ohu korral käituvad enamik inimesi kas agressiivselt või passiivselt.

3. Assertively

On olemas kolmas vastus agressioonile, mida väga vähesed inimesed suudavad teostada. See, kes reageerib enesekindlalt, seisab enda eest, ilma et ta astuks teiste õigustest üle.

Seda ei ole lihtne teha ja see nõuab palju teadlikkust, harjutamist ja enesekontrolli.

Agressiivne inimene ei soovi kättemaksu. Tema ainus eesmärk on kaitsta oma õigusi. Agressiivne inimene seevastu otsib kättemaksu hirmutamise ja teise inimese paika panemise kaudu.

Inimene, kes tahab teist inimest paika panna, ilma et ta oleks ebaviisakas, tahab kättemaksu, kuid turvalisel viisil. Ta tahab anda agressorile õppetunni, kuid nii, et olukord ei eskaleeruks.

Nad ei taha küll teistele oma ravimit (agressiivsust) maitsta, kuid nad tahavad jätta kibeda maitse suhu.

Nad tahavad oma agressiivsust just nii palju maha võtta, et see ikka veel mõju avaldaks. Ja teine inimene saab vaevalt midagi teha, sest mõju on küll madal, kuid mitte piisavalt madal, et teda mitte näpistada.

Loomulikult on seda veel raskem teostada kui enesekindlust ja see eeldab jumalasarnaseid sotsiaalseid oskusi.

Mitteagressiivse agressiivsuse kunst

Enne kui otsustate midagi ette võtta, kui keegi on agressiivne, tahate olla kindel, et ta tõepoolest on agressiivne. Mõnikord ei ole kahtlust, et ta teid rikub, kuid teinekord on see ebaselge.

Traumeeritud inimesed kipuvad näiteks sotsiaalset ohtu üle tajuma. Teisisõnu, nad kalduvad eeldama agressiooni seal, kus seda ei ole.

Kui olete üsna kindel, et teine inimene on jerk ja soovite teda ilma eskaleerumata paika panna, on siin mõned ideed:

1. Ignoreeri täielikult

See taktika töötab kõige paremini võõraste ja inimeste puhul, kellest sa ei hooli nii palju. Meile teeb haiget, kui juhuslikud võõrad inimesed on meie suhtes pahatahtlikud. Inimesed hoolivad inimestest üldiselt. Aga loomulikult ei hooli sa võõrast inimesest nii palju kui pereliikmest.

Võõras inimene, kes on teiega ebaviisakas, ei ole enamasti teie aega ja tähelepanu väärt. Kui te ignoreerite teda täielikult ja käitute nii, nagu teda ei oleks olemas, panete ta kohe oma kohale.

See taktika töötab ka lähedaste inimeste puhul, kuid võib olla selles stsenaariumis liiga riskantne. Te ei taha jätta neile muljet, et te ei hooli nende olemasolust.

2. Jääge rahulikuks

Kui sa vihastud, siis oled tõenäoliselt agressiivne. Kui tunned hirmu, siis oled tõenäoliselt passiivne. Et olla kindlameelne ja panna nad peenelt paika, pead sa oma emotsioone kontrollima.

Ma tean, et inimesed annavad pidevalt nõu, et provotseerituna peaksite jääma rahulikuks. See on hea nõuanne, kuid seda on raske ellu viia. Me peame mängima mõttemänge. Ma annan teile vaimse mudeli, mis aitab teil seda harjutada:

Esiteks, mõistke, et teie emotsionaalseks ja ärrituvaks tegemine on tõenäoliselt manipulatsioonitaktika. Inimene, kes üritab teie emotsioone äratada, üritab tõenäoliselt kontrollida teid. Kui nad panevad teid tundma nii, nagu nad tahavad, et teeksite seda, mida nad tahavad, siis saavad nad teid panna tegema seda, mida nad tahavad, et te teeksite.

Teiseks, mõned inimesed, nagu narsistid ja sotsiopaadid, võivad lihtsalt saada lõbu sellest, et saada sinust emotsionaalset reaktsiooni.

Kujutage ette, et neil on teie emotsioonide pult, nad istuvad diivanil, vahetavad kanaleid ja saavad teie emotsionaalsetest reaktsioonidest meelelahutust, samal ajal kui te olete televiisorist.

Sa oled inimene, mitte televiisor. On aeg neilt pult ära võtta, et nad ei saaks sinu nuppe vajutada.

3. Filtreerige oma emotsioone

Põhjus, miks on nii raske vältida agressiivsust, kui meid provotseeritakse, on see, et agressioon, eriti verbaalne agressioon, on koormatud emotsioonidega.

Me reageerime emotsionaalselt emotsionaalsetele rünnakutele.

Näiteks võite sattuda segadusse, kui keegi ütleb teile midagi alandavat ilma selle alandava toonita. Arvatavasti vaidleksite selle üle, kas ta oli alandav või mitte.

Kuid midagi neutraalset, mis on öeldud alandaval toonil, mõjub peaaegu alati alandavana. See on nii, sest just toon ja muud mitteverbaalsed vihjed kannavad endas emotsioone ja äratavad meis emotsioone.

Seega võib teise inimese emotsioonide vaimne välja filtreerimine olla suurepärane viis mitte reageerida provokatsioonile agressiivselt.

Üks viis, kuidas kedagi viisakalt paika panna, on käsitleda pigem sõnumit kui seda, kuidas see edastatakse. Kui te ignoreerite täielikult, kuidas see edastatakse, ja leiate sõnumi sisust loogilisi puudusi, panete te teise inimese paika.

Kui ütlete asju nagu "Ma ei ole nõus" või "See on teie arvamus" emotsionaalselt tasasel toonil, eemaldate emotsionaalse rünnaku ja tegelete faktidega.

Nad ei saa midagi teha, kui sa nendega ei nõustu. See ei ole rünnak, nii et nad ei saa tagasi rünnata. See jätab neile kibeda maitse suhu, mille vastu nad midagi teha ei saa.

4. Kasutage vaimukust ja koomikseid

Vastulöögid on tõhusad, sest nad on ootamatud ja šokeerivad agressorit. Nad võimaldavad teil tagasi lüüa ilma olukorda eskaleerimata. Kuna agressor ei tea, kuidas teie vastulöögile reageerida, pannakse ta oma kohale.

Mõned inimesed on loomupäraselt vaimukad ja leiavad häid komöödiaid. Sa võid neid kuulata ja õppida, kuidas nad mõtlevad.

Alljärgnevas klipis olev mees teadis, et teda tõenäoliselt hakatakse saates praadima. Ta tunnistas intervjuus, et õppis ettevalmistuseks komöödiat ja koomikat. Selle tulemusena hävitas ta saatejuhi täielikult:

Vastulöökidega tuleb olla ettevaatlik, sest need võivad olla alandavad ja seetõttu agressiivsed. Kui te muidugi ei võitle tulega tule vastu. Armastuses ja sõjas on kõik õiglane.