หากคุณจำเป็นต้องให้ใครสักคนเข้ามาแทนที่ คุณอาจตกเป็นเหยื่อของความก้าวร้าวทางวาจา ตัวอย่างของการแสดงความก้าวร้าวทางวาจา ได้แก่:

• การตำหนิ
• การวิพากษ์วิจารณ์ด้วยความเกลียดชัง
• การล้อเลียน
• การเสียดสี
• การตัดสิน
• คำพูดหยาบคาย
• การพูดคุยด้วยน้ำเสียงเหยียดหยาม
• การตะคอก
• ภาษาที่ไม่เหมาะสม
• การคุกคาม
• การละเมิดสิทธิ์ พื้นที่ และขอบเขต

พฤติกรรมหยาบคายทั้งหมดนี้ทำให้คุณรู้สึกถูกโจมตี เนื่องจากมนุษย์ถูกผูกไว้เพื่อรักษาสถานะและความเคารพ คุณจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องปกป้องตัวเอง คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องวางผู้รุกรานเข้ามาแทนที่

แต่อย่างที่คุณเคยประสบมา การทำเช่นนั้นมักจะทำให้สถานการณ์บานปลายและทำให้ทั้งสองฝ่ายแย่ลง ห่างไกลจากความสามารถในการรักษาศักดิ์ศรีของคุณ คุณมักจะก้าวร้าวและใช้อารมณ์

ดังนั้น การรู้วิธีที่จะวางคนอื่นไว้แทนโดยไม่ทำให้สถานการณ์บานปลายจึงเป็นทักษะทางสังคมที่สำคัญ

การสื่อสาร สไตล์

เมื่อมีคนแสดงท่าทีก้าวร้าวต่อคุณ คุณมีสามวิธีในการตอบสนอง:

1. อุกอาจ

มันพบกับไฟด้วยไฟ คุณตอบโต้ด้วยความก้าวร้าวในระดับเดียวกันหรือมากกว่านั้น การตอบสนองต่อความก้าวร้าวด้วยความก้าวร้าวได้ผลเพราะคน เช่นเดียวกับสัตว์อื่นๆ จำนวนมาก ไวต่อการครอบงำและการข่มขู่

การตอบสนองต่อความก้าวร้าวด้วยการสื่อสารด้วยความก้าวร้าว:

“ฉันจะทำร้ายคุณถ้าคุณทำร้ายฉัน ”

ไม่คนหนึ่งต้องการถูกทำร้าย ดังนั้นพวกเขาจึงถอยกลับ

แต่มีโอกาสที่พวกเขาจะไม่ถอยเพราะพวกเขาก็ก้าวร้าวเช่นกัน หรือพวกเขาจะไม่ทำร้ายคุณตั้งแต่แรก พวกเขาจะโจมตีกลับแทน ดังนั้น การตอบสนองต่อความก้าวร้าวด้วยความก้าวร้าวมักจะทำให้สถานการณ์บานปลาย

2. เฉยเมย

การตอบสนองต่อความก้าวร้าวอย่างเฉยเมยไม่ได้ช่วยอะไรเลย คนที่เฉยเมยหรือยอมจำนนพบว่ามันยากที่จะยืนหยัดเพื่อตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะถูกเดินไปทั่ว

พวกเขาไม่ชอบถูกเหยียบเหมือนมนุษย์ทั่วไป แต่ไม่กล้าทำอะไรกับมัน ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงได้รับความเสื่อมเสียอย่างมากจากความนับถือตนเอง และมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นคนก้าวร้าวโดยเฉื่อยชา

อย่างที่คุณเห็น รูปแบบการสื่อสารเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงการโต้ตอบแบบ 'ต่อสู้' และ 'หลบหนี' ต่อภัยคุกคามทางสังคม เมื่อเผชิญกับภัยคุกคามทางสังคม คนส่วนใหญ่มีพฤติกรรมก้าวร้าวหรือเฉยเมย

3. แน่วแน่

มีการตอบโต้อย่างที่สามต่อความก้าวร้าวที่มีน้อยคนนักที่จะลงมือได้ คนที่ตอบสนองอย่างแน่วแน่จะยืนหยัดเพื่อตนเองโดยไม่เหยียบย่ำสิทธิ์ของผู้อื่น

การดำเนินการนี้ไม่ใช่เรื่องง่ายและต้องใช้ความตระหนักรู้ การฝึกฝน และการควบคุมตนเองอย่างมาก

คนแน่วแน่ไม่มีความปรารถนาที่จะแก้แค้น เป้าหมายเดียวของพวกเขาคือการปกป้องสิทธิของพวกเขา ในทางกลับกัน คนที่ก้าวร้าวจะหาทางแก้แค้นด้วยการข่มขู่และทำให้อีกฝ่ายเข้ามาแทนที่

คนที่ต้องการให้คนอื่นเข้ามาแทนโดยไม่หยาบคาย ต้องการแก้แค้น แต่ด้วยวิธีที่ปลอดภัย พวกเขาต้องการสอนบทเรียนแก่ผู้รุกราน แต่ด้วยวิธีที่ไม่ทำให้สถานการณ์บานปลาย

พวกเขาอาจไม่ต้องการให้คนอื่นได้ลิ้มรสยาของตัวเอง (ความก้าวร้าว) แต่พวกเขาต้องการ ปล่อยให้มีรสขมอยู่ในปาก

พวกเขาต้องการลดความก้าวร้าวลงให้เพียงพอเพื่อที่มันจะยังคงมีผลกระทบ และอีกฝ่ายแทบจะไม่สามารถทำอะไรได้เลยเพราะผลกระทบนั้นน้อย แต่ก็ไม่ต่ำพอที่จะไม่บีบบังคับ

แน่นอนว่าการดำเนินการนี้ยากยิ่งกว่าความกล้าแสดงออกและต้องใช้ทักษะทางสังคมระดับพระเจ้า

ศิลปะของการไม่ก้าวร้าว

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจทำอะไรเกี่ยวกับคนก้าวร้าว คุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาก้าวร้าวจริงๆ บางครั้งไม่ต้องสงสัยเลยว่าพวกเขากำลังละเมิดคุณ แต่บางครั้งก็ไม่ชัดเจน

เช่น ผู้ที่เคยถูกกระทบกระเทือนจิตใจมักจะตรวจจับภัยคุกคามทางสังคมมากเกินไป กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขามักจะถือว่าก้าวร้าวโดยที่ไม่มีเลย

หากคุณมีเหตุผลพอสมควรว่าอีกฝ่ายเป็นคนงี่เง่า และคุณต้องการให้เขาเข้ามาแทนที่โดยไม่มีการยกระดับ ต่อไปนี้คือ แนวคิดบางประการ:

1. เพิกเฉยโดยสิ้นเชิง

กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีที่สุดกับคนแปลกหน้าและคนที่คุณไม่ได้สนใจมากนัก เราเจ็บปวดเมื่อคนแปลกหน้าใจร้ายกับเรา คนห่วงใยคนในทั่วไป. แต่แน่นอน คุณจะไม่สนใจคนแปลกหน้ามากเท่ากับที่คุณสนใจสมาชิกในครอบครัว

คนแปลกหน้าที่หยาบคายกับคุณไม่คุ้มค่ากับเวลาและความสนใจของคุณเป็นส่วนใหญ่ การเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดและทำเหมือนไม่มีอยู่จริง ทำให้คุณแทนที่พวกเขาได้ทันที

กลวิธีนี้ยังใช้ได้กับคนที่ใกล้ชิดกับคุณ แต่อาจเสี่ยงเกินไปในสถานการณ์นั้น คุณไม่ต้องการทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณไม่สนใจการมีอยู่ของพวกเขา

2. สงบสติอารมณ์

หากคุณโกรธ แสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะก้าวร้าว หากคุณรู้สึกกลัว แสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะอยู่เฉยๆ คุณต้องควบคุมอารมณ์ของตัวเองให้ได้

ฉันรู้ว่าผู้คนมักจะแนะนำให้คุณสงบสติอารมณ์เมื่อถูกยั่วยุ เป็นคำแนะนำที่ดีแต่ปฏิบัติได้ยาก เราต้องเล่นเกมใจ ฉันจะให้แบบจำลองทางความคิดแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณฝึกฝนสิ่งนี้:

ก่อนอื่น เข้าใจว่าการทำให้คุณมีอารมณ์และอารมณ์เสียน่าจะเป็นกลวิธีในการบงการ คนที่พยายามกวนอารมณ์ของคุณมีแนวโน้มที่จะพยายามควบคุมคุณ หากพวกเขาทำให้คุณรู้สึกอย่างที่พวกเขาต้องการทำให้คุณรู้สึก พวกเขาสามารถทำให้คุณทำในสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณทำ

อย่างที่สอง คนบางคนเช่นพวกหลงตัวเองและพวกต่อต้านสังคมอาจรู้สึกฉุนเฉียวง่าย ปฏิกิริยาจากคุณ

ลองจินตนาการว่าพวกเขามีรีโมตควบคุมอารมณ์ของคุณ นั่งบนโซฟา เปลี่ยนช่อง และรับความบันเทิงจากปฏิกิริยาทางอารมณ์ของคุณในขณะที่คุณกำลังดูทีวี

คุณเป็นมนุษย์ ไม่ใช่ทีวี ได้เวลาแย่งรีโมตคอนโทรลจากพวกเขา เพื่อไม่ให้พวกเขากดปุ่มของคุณ

3. กรองอารมณ์ของพวกเขาออก

เหตุผลที่ยากที่จะหลีกเลี่ยงการก้าวร้าวเมื่อถูกยั่วยุเป็นเพราะความก้าวร้าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งความก้าวร้าวทางวาจา เต็มไปด้วยอารมณ์

เราตอบสนองทางอารมณ์ต่อการถูกทำร้ายทางอารมณ์

ตัวอย่างเช่น คุณอาจรู้สึกสับสนหากมีคนพูดอะไรที่เหยียดหยามคุณโดยไม่มีน้ำเสียงที่เหยียดหยาม คุณอาจถกเถียงกันว่าพวกเขากำลังวางตัวหรือไม่

แต่สิ่งที่เป็นกลางที่พูดด้วยน้ำเสียงที่เหยียดหยามมักถูกมองว่าเป็นการเหยียดหยาม เป็นเพราะน้ำเสียงและสัญลักษณ์อื่นๆ ที่ไม่ใช่คำพูดที่นำพาอารมณ์และกระตุ้นอารมณ์ในตัวเรา

ดังนั้น จิตใจที่กรองอารมณ์ของอีกฝ่ายออกอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการไม่ตอบโต้อย่างรุนแรงต่อสิ่งยั่วยุ

วิธีหนึ่งในการทำให้ผู้อื่นเข้ามาแทนที่อย่างสุภาพคือการกล่าวถึงข้อความมากกว่าวิธีการส่ง หากคุณเพิกเฉยต่อวิธีการส่งข้อความโดยสิ้นเชิง และพบข้อบกพร่องเชิงตรรกะในเนื้อหาของข้อความ คุณจะแทนที่อีกฝ่าย

โดยการพูดว่า "ฉันไม่เห็นด้วย" หรือ "นั่นคือความคิดเห็นของคุณ" ใน ด้วยน้ำเสียงราบเรียบทางอารมณ์ คุณจะลบการทำร้ายทางอารมณ์และกล่าวถึงข้อเท็จจริง

พวกเขาทำอะไรไม่ได้หากคุณไม่เห็นด้วยกับพวกเขา มันไม่ใช่โจมตีเพื่อไม่ให้โจมตีกลับได้ มันทิ้งรสขมไว้ในปากจนทำอะไรไม่ได้

4. ใช้ไหวพริบและการคัมแบ็ค

การคัมแบ็คมีผลเพราะไม่คาดคิดและทำให้ผู้รุกรานตกใจ พวกเขาอนุญาตให้คุณโต้กลับโดยไม่ทำให้สถานการณ์บานปลาย เนื่องจากผู้รุกรานไม่รู้ว่าจะโต้ตอบอย่างไรกับการกลับมาของคุณ พวกเขาจึงเข้ามาแทนที่

บางคนมีไหวพริบโดยธรรมชาติและมาพร้อมกับการกลับมาที่ดี คุณสามารถฟังพวกเขาและเรียนรู้ว่าพวกเขาคิดอย่างไร

ชายในคลิปด้านล่างรู้ว่าเขาน่าจะถูกคั่วในรายการนี้ เขายอมรับในการให้สัมภาษณ์ว่าเขาศึกษาการคัมแบ็คและการแสดงตลกเพื่อเตรียมตัวให้พร้อม เป็นผลให้เขาทำลายล้างเจ้าภาพโดยสิ้นเชิง:

คุณต้องระวังการคัมแบ็กเนื่องจากอาจทำให้เสียเกียรติได้และด้วยเหตุนี้จึงก้าวร้าว เว้นแต่ว่าคุณกำลังต่อสู้กับไฟด้วยไฟ แน่นอน ทุกอย่างยุติธรรมในความรักและสงคราม