Attiecības ir sarežģītas. Ja jums šķiet, ka kvantu mehānika ir sarežģīta, tad pagaidiet, kad nonāksiet attiecībās. Kad divi prāti saduras un stājas attiecībās, sākas dažādas ķēdes reakcijas.

Tā nav tikai divu prātu sadursme; tā ir nodomu, priekšstatu, nepareizu priekšstatu, pieņēmumu, interpretāciju, kļūdainu interpretāciju un uzvedības sadursme. To sajaukums ir konflikta recepte. Nav brīnums, ka konflikti attiecībās ir izplatīti.

Attiecībās konflikts parasti rodas tad, kad viena puse aizskar otru. Cietušais jūtas aizskarts un pieprasa atvainošanos. Ja pārkāpējs sirsnīgi atvainojas, attiecības tiek labotas.

Taču, kā jūs uzzināsiet, kad būsiet pabeidzis šo rakstu, ne vienmēr viss ir tik vienkārši.

Egoisms pārspēj pašaizliedzību

Atkāpsimies soli atpakaļ un padomāsim, kādam nolūkam ir atvainošanās. Cilvēki, būdami sociāla suga, iesaistās visdažādākajās attiecībās. Draudzībā, biznesa partnerattiecībās, laulībās un tamlīdzīgi. Iesaistīšanās attiecībās un ieguldījums tajās ir ļoti zīdītājdzīvnieku raksturīga lieta.

Tāpat kā cilvēki, arī lielākā daļa zīdītāju dzīvo sociālajās grupās, lai izdzīvotu un attīstītos. Viņi nespēj izdzīvot vieni paši. Empātija, pašaizliedzība, altruisms un morāle palīdz zīdītājiem dzīvot saliedētā grupā.

Taču senākā, reptiļu daļa mūsu smadzenēs ir daudz egoistiskāka. Tā ir dziļāk iesakņojusies mūsos nekā altruisms. Tai rūp tikai izdzīvošana, pat ja tas notiek uz citu rēķina. Šī spēcīgākā, senākā mūsu smadzeņu daļa parasti uzvar, kad tā stājas aci pret aci ar mūsu zīdītāju altruismu.

Tā veidojas alkatības, korupcijas, krāpšanas, zādzību un piesavināšanās pilna pasaule. uzlikt morāli, lai ar tradīciju un likumu palīdzību atmodinātu mūsu psihes relatīvi vājāko daļu.

Lai gan cilvēki pēc dabas ir gan egoistiski, gan nesavtīgi, viņi ir vairāk egoistiski nekā altruistiski. Par to liecina fakts, ka cilvēki rīkojas amorāli, lai gan viņiem ir mācīta morāle. Un, neskatoties uz to, ka ļaunums nekad nav mācīts, daudziem cilvēkiem tas nāk dabiski.

Atvainošanās mērķis

Gandrīz visu cilvēku konfliktu pamatā ir egoisms.

Attiecības būtībā ir divu cilvēku vienošanās būt altruistiskiem viens pret otru. Attiecības pēc definīcijas prasa, lai iesaistītās puses būtu gatavas atteikties no sava egoisma un kļūt nesavtīgas.

"Es tev noskrāpēju muguru, un tu noskrāpsti man."

Lai gan attiecības prasa nesavtību, tās galu galā ir arī egoistiskas. Vai tu būtu gatavs saskrāpēt kādam muguru, ja viņš neskrāpētu tev?

Lai cik paradoksāli tas varētu šķist, attiecības ir veids, kā apmierināt mūsu egoistiskās vajadzības, izmantojot zināmu pašaizliedzības pakāpi.

Ja šīs nesavtības trūkst, līgums tiek pārkāpts. Līguma pārkāpējs rīkojas savtīgi. Viņš saņem, bet nedod. Viņš sāpina otru pusi vai rada tai izmaksas, cenšoties sasniegt savus savtīgos mērķus.

Otra puse - upuris - pieprasa atvainošanos.

Atvainošanās ir paredzēta attiecību atjaunošanai. Ja pārkāpējs vēlas turpināt attiecības, viņam ir jāatzīst sava vaina un jāapsola neatkārtot savu savtīgo (sāpīgo) rīcību.

Tas ir atkarīgs no matemātikas

Attiecības uzplaukst uz līdzsvara starp došanu un ņemšanu. Ja jūs rīkojaties savtīgi un ievainojat savu partneri, jūs viņam radāt zināmas izmaksas. Viņš nevar turpināt attiecības, ja tas viņam turpina maksāt dārgi. Nevienam nepatīk zaudēt.

Tāpēc, lai atjaunotu attiecību līdzsvaru, jums kaut kā ir jāatlīdzina par saviem pārkāpumiem. To var izdarīt, atvainojoties un apsolot neatkārtot šādu uzvedību. Ar to var pietikt, bet dažkārt var nākties darīt vairāk, piemēram, uzaicināt viņu uz randiņu vai nopirkt ziedus.

Pētījumi liecina, ka atvainošanās tiek uztverta kā sirsnīga, ja tā ir dārga.

Sabiedrībā ir likumi, lai sodītu savtīgus pārkāpējus, jo tas atsaucas uz mūsu taisnīguma izjūtu. Jo savtīgāks vai kaitīgāks ir noziegums, jo bargāks ir sods.

Īstas atvainošanās pazīmes

Svarīgākās sirsnīgas atvainošanās sastāvdaļas ir:

1. Kļūdas atzīšana
2. Solījums neatkārtot kļūdu
3. Maksājot cenu

Īstas atvainošanās pazīme ir tad, ja pārkāpējs jautā: "Ko es varu darīt, lai tev to kompensētu?"

Tas parāda, ka viņi ne tikai atzīst savu pārkāpumu, bet arī vēlas labot nodarīto kaitējumu, lai attiecības varētu atgriezties tur, kur tās bija.

Kas ir manipulatīva atvainošanās?

Atvainošanās, kurai trūkst patiesas atvainošanās sastāvdaļu, ir viltota atvainošanās. Tomēr ne visas viltotās atvainošanās ir manipulatīvas. Cilvēks var viltot atvainošanos, bet nebūt manipulatīvs.

Manipulatīvas atvainošanās ir viltus atvainošanās apakšgrupa - sliktākais viltus atvainošanās veids.

Turklāt nav tādas lietas kā neapzināta manipulācija. Manipulācijai ir jābūt apzinātai, citādi tā nav manipulācija.

Tagad aplūkosim dažus biežāk sastopamus manipulatīvu atvainošanos piemērus:

1. Apoloģijas kontrole

Kontrolējoša atvainošanās ir atvainošanās nevis tāpēc, ka ir žēl, bet gan tāpēc, ka viņi zina, ko jūs vēlaties dzirdēt. Šeit nolūks nav atzīt pārkāpumu vai solījums mainīties, bet gan atbrīvoties no īslaicīgām neērtībām savā dzīvē.

Mērķis ir nomierināt jūs, dodot jums to, ko vēlaties. Viņi zina, ka nākamreiz, kad atkārtos to pašu kļūdu, viņiem būs tikai jāatvainojas.2.

2. Atvainošanās vainas novelšana

Atbildības uzņemšanās par pieļauto kļūdu ir ļoti svarīga sirsnīgas atvainošanās sastāvdaļa. Atvainošanās, kurā vaina tiek novirzīta uz kādu trešo personu vai situāciju.

Piemēram, tā vietā, lai uzņemtos atbildību un teiktu: "Atvainojos. I aizskāra tevi", cilvēki vaino, sakot kaut ko līdzīgu:

"Man ir žēl. tā ("Mana rīcība aizvainoja tevi, nevis mani.")

"Man ir žēl. jūs apvainojies." ("Tev nevajadzēja apvainoties.")

"Man ir žēl. ja I ("Es nevēlos pieņemt, ka jūs apvainojos.")" ("Es nevēlos pieņemt, ka jūs apvainojos.")

Ar šīm frāzēm jābūt uzmanīgam. Tās ne vienmēr var atspoguļot manipulatīvu atvainošanos. Cilvēki ne vienmēr izsaka šīs frāzes, lai pārmestu vainu, bet gan lai piedēvētu vainu tur, kur tā pienākas.

Viņi tos izsaka tad, kad nav gribējuši jūs aizvainot vai vienkārši nesaprot, kā jūs aizvainojuši.

Šādos gadījumos nevar gaidīt, ka viņi atvainosies, jo viņu kļūda bija netīša. Daži saka, ka ietekmei ir lielāka nozīme nekā nodomam, taču tā nav taisnība. Nodomam ir viss.

Ja konstruktīvi uzklausīsiet viens otru, mēģinot saprast, no kurienes nāk otrs cilvēks, situācija var atrisināties pati no sevis. Ja sapratīsiet, ka ir noticis pārpratums un ka viņi nav gribējuši jūs sāpināt, būs lielāka iespēja piedot.

To apstiprina pētījumi, kas liecina, ka atvainošanās pēc neskaidri tīšiem pārkāpumiem samazina sodu, savukārt skaidri tīši pārkāpumi palielina sodu.3

Lieta tāda, ka neskaidri tīši nodarījumi paver durvis manipulācijām. Ja nolūks ir neskaidrs, viņi var apgalvot, ka nav plānojuši jums nodarīt pāri, lai gan patiesībā viņi to ir darījuši.

Cilvēki, kuri ir aizvainoti, bieži vien pieprasa skaidrus atvainošanās vārdus, bez attaisnojumiem. Tas ir jādara, bet tikai tad, ja aizvainojums ir tīšs. Ne visi attaisnojumi ir nepamatoti.

Piemēram:

"Atvainojos, ka tā teicu. Man tajā dienā bija slikts garastāvoklis."

Tā varētu būt manipulatīva, vainu novirzoša atvainošanās, ja viņi zina, ka ar saviem vārdiem jūs ievainos.

Taču iespējams, ka viņi saka patiesību.

Mūsu noskaņojums, emocijas, ieradumi un dzīves pieredze ietekmē mūsu uzvedību. Domāt, ka tas tā nebūtu jādara, ir naivi.

Arī šajā gadījumā jums ir jākoncentrējas uz nodomu. Tā kā nodomu ir tik grūti noteikt, tas ir iemesls, kāpēc tas ir tik sarežģīts temats.

3. Gazlighting atvainošanās

Neatkarīgi no tā, vai otru personu esat vai neesat apzināti ievainojis, jums ir jāatzīst, ka viņa jūtas ir aizskartas. Ja jūs noliedzat vai mazināt viņa jūtas, jūs viņu izgaismojat.

Pēc tam, kad esat apstiprinājis viņu jūtas, nākamais solis būtu noskaidrot, kāpēc tās ir aizskartas.

Vai jūs viņus savainojāt tīši?

Atvainošanās ir vietā.

Vai viņi kaut ko nepareizi saprata vai interpretēja?

Jums nav nepieciešams atvainoties. Mēģiniet visu paskaidrot.

4. Konfrontācijas izvairīšanās no atvainošanās

Šāda veida manipulatīvas atvainošanās mērķis ir izbeigt strīdu. Strīda izraisītājs saka "Atvainojos", lai izvairītos no problēmas risināšanas, nevis tāpēc, ka izsaka nožēlu.

Tas nekad neizdodas, jo tu vienmēr jūti, ka viņiem nav īsti žēl, bet viņi cenšas izvairīties.

5. Apvainošanas apvēršana

Šādas manipulatīvas atvainošanās ir vainas novešanas atvainošanās, kurās vaina tiek uzvelta upurim. Tā vietā, lai uzņemtos atbildību par savu rīcību, viņi visu notikušo padara par jūsu vainu un pieprasa atvainošanos no jums.

Viņi visu šo situāciju sagroza tā, lai viss izskatītos kā jūsu vaina, un saka kaut ko līdzīgu:

"Atvainojiet, bet jūs izdarījāt X. Tas lika man izdarīt Y."

Arī šajā gadījumā viņi var teikt patiesību. Cilvēka uzvedība bieži vien ir dažādu lietu ietekmētu reakciju kopums. Ja jūs esat aizvainots, ne vienmēr ir skaidrs, ka aizvainotājam ir bijis tiešs motīvs jūs aizvainot.

Bet, tā kā tev sāp, tu vēlies tam ticēt. Mums vairāk rūp attiecību labošana, nevis patiesība.

Iespējams, ka viņu tīšu vai netīšu ievainojumu pret jums izraisīja kaut kas, ko jūs tīši vai netīši izdarījāt, lai ievainotu viņus.

Vienīgais veids, kā izkļūt no šī jucekļa, ir atklāta un empātiska komunikācija.

6. Bailīgi atvainošanās

Viņi atvainojas, jo baidās jūs pazaudēt, sakot:

"Es nezinu, ko izdarīju, bet man ir žēl."

Protams, ja esat šīs atvainošanās saņēmējs, tā var kaitināt. Tāpat kā citas viltus atvainošanās, tā ir atvainošanās, bet ne atvainošanās. Tā nav atvainošanās.

Ņemiet vērā, ka tā ir manipulatīva atvainošanās tikai tad, ja viņi labi zina, ka ir jūs ievainojuši, un baidās no jūsu dusmām, kuras viņi cenšas izkliedēt.

Tā nav manipulatīva atvainošanās, ja viņi patiesi nesaprot, kā jūs ievainojuši. Mēs sagaidām, ka cilvēki sapratīs, kā viņi mūs ievainojuši, un sagaidām, ka viņi atvainosies. Mēs maz ņemam vērā iespēju, ka viņi, iespējams, patiesi nesaprot, kā viņi mūs ievainojuši.

Šādos gadījumos ir prātīgi būt empātiskam un paskaidrot viņiem, kā viņu rīcība jūs sāpināja. Jā, dažreiz jums ir jāmāca viņiem šīs lietas. Gaidīt, ka citi vienmēr jūs sapratīs, ir bezkaislīgi.

Nobeiguma piezīmes

Ir sarežģīti atpazīt manipulatīvas atvainošanās. Pirms apsūdzat kādu par manipulatīvu atvainošanos, kaitināt viņu un pēc tam nākties pašam nākt klajā ar manipulatīvu atvainošanos, sazinieties.

Mēģiniet saprast, no kurienes nāk otra persona. Izvairieties no pieņēmumiem un pēc tam rīkojieties, pamatojoties uz tiem. Nē, nodzēsiet to. Jūs nevarat izvairīties no pieņēmumiem. Tas notiks. Ko jūs varat darīt, ir izvairīties no rīcības, pamatojoties uz tiem.

Pieņēmumi bez pamatotiem pierādījumiem ir tikai pieņēmumi. Lai atrisinātu jebkuru konfliktu, vienmēr izmantojiet saziņu.

Nodoms eksistē tikai jūsu galvā. Jūs zināt, kad mēģināt kādu sāpināt un kad ne. Ja vēlaties veselīgas attiecības, ir svarīgi būt godīgam par saviem nodomiem.

Kad tu gatavojies kādam nodarīt pāri, tu vienmēr jūti, ka "zini", ka pastāv iespēja viņu sāpināt, bet tu to tik un tā dari. Vai tas būtu no ieraduma, egoisma, paškontroles trūkuma vai atriebības dēļ.

Kad sajūtat šo "zināšanu", apstājieties un pārdomājiet, vai tas, ko gatavojaties darīt, ir pareizi.

Cilvēku konflikti ne vienmēr ir tik vienkārši kā vardarbības upura un vardarbības veicēja dinamika. Bieži vien abas puses dod savu ieguldījumu dejā. Lai dejotu tango, ir vajadzīgi divi. Arī, lai atceltu tango, ir vajadzīgi divi. Nav gandrīz nekā tāda, ko nevar atrisināt komunikācija.

Atsauces

1. Ohtsubo, Y., & amp; Watanabe, E. (2008). Vai sirsnīgiem atvainošanās gadījumiem jābūt dārgiem. Izmaksu signalizācijas modeļa pārbaude attiecībā uz atvainošanos .
2. Luchies, L. B., Finkel, E. J., McNulty, J. K., & Kumashiro, M. (2010). The doormat effect: when forgiving erodes self-respect and self-concept cleararity. Personības un sociālās psiholoģijas žurnāls , 98 (5), 734.
3. Fischbacher, U., & Utikal, V. (2013). On the acceptance of apologies. Spēles un ekonomiskā uzvedība , 82 , 592-608.