Адносіны складаныя. Калі вы думаеце, што квантавая механіка складаная, пачакайце, пакуль вы не ўступіце ў адносіны. Калі два розумы сутыкаюцца і ўступаюць у адносіны, запускаюцца разнастайныя ланцуговыя рэакцыі.

Гэта не проста сутыкненне двух розумаў; гэта сутыкненне намераў, успрыманняў, памылковых успрыманняў, здагадак, інтэрпрэтацый, памылковых інтэрпрэтацый і паводзін. Сумесь з іх - рэцэпт канфлікту. Нядзіўна, што канфлікты ў адносінах з'яўляюцца звычайнай з'явай.

У адносінах канфлікт звычайна ўзнікае, калі адзін бок прычыняе шкоду іншаму. Ахвяра адчувае сябе пакрыўджанай і патрабуе прабачэнняў. Калі парушальнік шчыра просіць прабачэння, адносіны аднаўляюцца.

Але, як вы даведаецеся да таго часу, калі скончыце з гэтым артыкулам, усё не заўсёды так проста.

Эгаізм перамагае бескарыслівасць

Давайце возьмем адступіце і падумайце, для чаго патрэбныя прабачэнні. Людзі, будучы сацыяльнымі відамі, уступаюць ва ўсе віды адносін. Сяброўства, бізнес-партнёрства, шлюбы і іншае. Уступленне ў адносіны і ўклад у іх - гэта асаблівая рэч для млекакормячых.

Як і людзі, большасць млекакормячых жывуць у сацыяльных групах, каб выжыць і квітнець. Яны не могуць зрабіць гэта самастойна. Суперажыванне, бескарыслівасць, альтруізм і маральнасць дапамагаюць млекакормячым жыць у згуртаванай групе.

Але больш старажытная частка нашага мозгу рэптылій больш эгаістычная. Гэта больш глыбока ўкаранілася частка насчым альтруізм. Усё, што яго хвалюе, - гэта выжыванне, нават калі за кошт іншых. Гэтая больш моцная, больш старажытная частка нашай сеткі звычайна перамагае, калі яна сутыкаецца з нашым альтруізмам млекакормячых.

Вось як вы атрымліваеце свет, поўны прагнасці, карупцыі, махлярства, крадзяжоў і растраты. Вось чаму грамадства павінна навязаць мараль, каб абудзіць адносна слабейшую частку нашай псіхікі праз традыцыі і законы.

Хоць людзі па прыродзе эгаістычныя і бескарыслівыя, яны больш эгаістычныя чым альтруістычны. Пра гэта сведчыць той факт, што людзі паступаюць амаральна, нягледзячы на ​​тое, што іх вучаць маральнасці. І нягледзячы на ​​тое, што іх ніколі не вучылі злу, многім людзям гэта становіцца натуральным.

Мэта прабачэнняў

Эгаізм ляжыць у аснове амаль усіх чалавечых канфліктаў.

Адносіны - гэта, па сутнасці, пагадненне паміж двума людзьмі быць альтруістычнымі ў адносінах адзін да аднаго. Адносіны, па вызначэнні, патрабуюць, каб бакі, якія ўдзельнічаюць, былі гатовыя адмовіцца ад свайго эгаізму дзеля бескарыслівасці.

«Я чухаю тваю спіну, а ты — маю».

Адносіны, нягледзячы на ​​тое, што патрабуюць бескарыслівасці , у канчатковым рахунку, таксама эгаістычна. Я маю на ўвазе, ці былі б вы гатовыя пачухаць чыю-небудзь спіну, калі б яны не пачухалі вашу?

Як гэта ні парадаксальна, але адносіны - гэта спосаб задаволіць нашы эгаістычныя патрэбы праз некаторую ступень бескарыслівасці.

Калі гэтая бескарыслівасць адсутнічае, кантракт парушаецца.Парушальнік пагаднення паводзіць сябе эгаістычна. Яны атрымліваюць, але не даюць. Яны прычыняюць шкоду іншаму боку або нясуць выдаткі ў дасягненні сваіх карыслівых мэтаў.

Другі бок - ахвяра - патрабуе прабачэнняў.

Прабачэнні прызначаны для аднаўлення адносін. Калі яны хочуць працягваць адносіны, парушальнік павінен прызнаць сваю віну і паабяцаць не паўтараць іх эгаістычных (крыўдных) паводзін.

Усё зводзіцца да матэматыкі

Адносіны развіваюцца на балансе паміж даваць і браць. Калі вы паводзіце сябе эгаістычна і прычыняеце шкоду свайму партнёру, вы нясеце для яго некаторыя выдаткі. Яны не могуць працягваць адносіны, калі гэта будзе ім дорага каштаваць. Ніхто не любіць прайграваць.

Такім чынам, вы павінны нейкім чынам заплаціць за свае правіны, каб збалансаваць адносіны. Вы можаце зрабіць гэта, папрасіўшы прабачэння і паабяцаўшы больш не паўтараць такіх паводзін. Гэта можа быць дастаткова, але часам вам можа спатрэбіцца зрабіць больш, напрыклад, павесці іх на спатканне або купіць ім кветкі.

Даследаванні паказваюць, што прабачэнні ўспрымаюцца як шчырыя, калі яны каштуюць дорага.

У грамадстве ёсць законы, якія караюць эгаістычных парушальнікаў, таму што гэта звяртаецца да нашага пачуцця справядлівасці. Чым больш эгаістычнае або крыўднае злачынства, тым больш жорсткае пакаранне.

Прыкметы шчырых прабачэнняў

Асноўныя складнікі шчырых прабачэнняў ўключаюць:

1. Прызнанне вашага памылка
2. Абяцанне не паўтарыць памылку
3. Аплатацана

Надзейная прыкмета шчырых прабачэнняў - гэта калі парушальнік пытаецца: "Што я магу зрабіць, каб загладзіць цябе?"

Гэта паказвае, што яны не толькі прызнаюць іх правіны, але таксама гатовы выправіць прычыненую шкоду, каб адносіны маглі вярнуцца да ранейшага стану.

Што такое маніпулятыўныя прабачэнні?

Прабачэнні, у якіх адсутнічаюць інгрэдыенты шчырых прабачэнняў фальшывыя прабачэнні. Аднак не ўсе фальшывыя прабачэнні з'яўляюцца маніпулятыўнымі. Чалавек можа імітаваць прабачэнні, не маніпулюючы.

Маніпулятыўныя прабачэнні - гэта падмноства фальшывых прабачэнняў - найгоршы тып фальшывых прабачэнняў.

Акрамя таго, не існуе такога паняцця, як несвядомае маніпуляванне. Маніпуляцыя павінна быць наўмыснай, інакш гэта не маніпуляцыя.

Пакінуўшы гэта, давайце паглядзім на некаторыя распаўсюджаныя прыклады маніпулятыўных прабачэнняў:

1. Кантралюючыя прабачэнні

Кантралюючыя прабачэнні прыносяць прабачэнні не таму, што ім шкада, а таму, што яны ведаюць, што вы хочаце пачуць. Намерам тут з'яўляецца не прызнанне правіны або абяцанне змяніцца, а пазбаўленне ад часовых нязручнасцяў у іх жыцці.

Мэта складаецца ў тым, каб супакоіць вас, даўшы вам тое, што вы хочаце. Яны ведаюць, што ў наступны раз, калі яны паўтораць тую ж памылку, усё, што ім трэба зрабіць, каб сысці з рук, гэта папрасіць прабачэння.2

2. Прабачэнні, якія перакладаюць віну

Прыняцце адказнасці за сваю памылку з'яўляецца найважнейшым кампанентам шчырых прабачэнняў. Авыбачэнні, якія перакідваюць віну, перакладаюць віну за памылку на трэці бок або сітуацыю.

Напрыклад, замест таго, каб прыняць на сябе адказнасць і сказаць: «Прабач, я цябе пакрыўдзіў», людзі зрушыць віну, сказаўшы нешта накшталт:

«Прабач, гэта цябе пакрыўдзіла». («Мой учынак пакрыўдзіў вас, а не мяне».)

«Прабачце, вы пакрыўдзіліся.» («Вы не павінны былі крыўдзіцца».)

«Прабачце, калі я вас пакрыўдзіў.» («Я не жадаю пагадзіцца з тым, што вы пакрыўдзіліся.»)

Вы павінны быць асцярожнымі з гэтым. Яны не заўсёды могуць адлюстроўваць маніпулятыўныя прабачэнні. Людзі не заўсёды прамаўляюць гэтыя фразы, каб зваліць віну, а каб ускласці віну на належнае.

Яны прамаўляюць іх, калі не збіраліся вас пакрыўдзіць або калі проста не разумеюць, чым яны вас пакрыўдзілі.

У такіх выпадках вы не можаце чакаць ад іх прабачэння, таму што іх памылка была ненаўмыснай. Некаторыя кажуць, што ўздзеянне мае большае значэнне, чым намер, але гэта няпраўда. Намер - гэта ўсё.

Калі вы канструктыўна слухаеце адзін аднаго, спрабуючы зразумець, адкуль ідзе іншы чалавек, сітуацыя можа вырашыць сама сабой. Калі вы разумееце, што адбылося непаразуменне і яны не мелі намеру прычыніць вам боль, вы, хутчэй за ўсё, прабачыце.

Гэта пацвярджаецца даследаваннямі, якія паказваюць, што прабачэнні пасля неадназначна наўмысных крыўд зніжаюць пакаранне, у той час як, відавочна, наўмыснае парушэнні павялічваюццапакаранне.3

Справа ў тым, што неадназначна наўмысныя злачынствы адкрываюць дзверы для маніпуляцый. Калі намер неадназначны, яны могуць сцвярджаць, што не мелі намеру прычыніць вам боль, хаця насамрэч гэта зрабілі.

Пакрыўджаныя людзі часта патрабуюць выразных прабачэнняў, пазбаўленых усялякіх апраўданняў. Павінны, але толькі тады, калі крыўда наўмысная. Не ўсе апраўданні беспадстаўныя.

Напрыклад:

«Прабачце, што я гэта сказаў. У той дзень я быў у дрэнным настроі».

Гэта магло быць маніпулятыўным выбачэннем, якое перакідвае віну, калі б яны ведалі, што прычыняць вам боль сваімі словамі.

Але таксама магчыма, што яны казаць праўду.

Наш настрой, эмоцыі, звычкі і жыццёвы вопыт уплываюць на тое, як мы сябе паводзім. Наіўна думаць, што яны не павінны.

Зноў жа, вам трэба засяродзіцца на намеры. Паколькі намер так цяжка высветліць, вось чаму гэта такая складаная тэма.

3. Выбачэнні за газавыя асвятленні

Незалежна ад таго, наўмысна вы прычынілі боль іншаму чалавеку ці не, вы павінны прызнаць, што яго пачуцці былі пакрыўджаныя. Калі вы адмаўляеце іх пачуцці або прымяншаеце іх, вы іх крыўдзіце.

Пасля таго, як вы пацвердзіце іх пачуцці, наступным крокам будзе высвятленне таго, чаму яны пацярпелі.

Зрабіў вы наўмысна прычынілі ім боль?

Папрасіць прабачэння ў парадку.

Яны нешта няправільна ўспрынялі або няправільна вытлумачылі?

Вам не трэба папрасіць прабачэння. Паспрабуйце растлумачыць рэчы.

4. Выбачэнні, якія пазбягаюць канфрантацыі

Гэты тыпманіпулятыўнае прабачэнне мае на мэце спыніць спрэчку. Удзельнік спрэчкі кажа: «Прабачце», каб пазбегнуць разгляду праблемы, а не таму, што раскайваецца.

Гэта ніколі не працуе, таму што вы заўсёды адчуваеце, што яны насамрэч не шкадуюць, а спрабуюць атрымаць далёка.

5. Прабачэнні з адменаю віны

Гэтыя маніпулятыўныя прабачэнні з'яўляюцца тыпам прабачэнняў з перакладам віны, якія вінавацяць ахвяру. Замест таго, каб узяць на сябе адказнасць за тое, што яны зрабілі, яны робяць вашу віну ва ўсім і патрабуюць ад вас прабачэнняў.

Яны перакручваюць усё, каб здавацца, што гэта ваша віна, кажуць нешта накшталт:

«Прабачце, але вы зрабілі X. Гэта прымусіла мяне зрабіць Y».

Зноў жа, яны могуць сказаць праўду. Паводзіны чалавека часта ўяўляюць сабой кучу рэакцый, на якія ўплываюць розныя рэчы. Калі вас крыўдзяць, не заўсёды ў вашага крыўдзіцеля быў відавочны матыў пакрыўдзіць вас.

Але таму, што вам балюча, вы хочаце ў гэта верыць. Мы больш клапоцімся аб аднаўленні нашых адносін, чым аб праўдзе.

Цалкам магчыма, што іх наўмыснае або ненаўмыснае прычыненне вам болю было выклікана тым, што вы зрабілі, каб наўмысна або ненаўмысна прычыніць ім боль.

Адзіны спосаб выхадам з гэтага бязладзіцы з'яўляецца адкрытая і эмпатычная камунікацыя.

6. Страшныя прабачэнні

Яны просяць прабачэння з-за страху страціць вас, кажучы такія рэчы, як:

«Я не ведаю, што я зрабіў, але мне вельмі шкада».

Вядома, калі вы наатрымаць канец гэтых прабачэнняў, гэта можа выклікаць лютасць. Як і іншыя фальшывыя прабачэнні, яны прыносяць прабачэнні, але не просяць прабачэння. Гэта выбачэнні без выбачэнняў.

Звярніце ўвагу, што гэта маніпулятыўныя прабачэнні, толькі калі яны добра ведаюць, што прычынілі вам боль, і баяцца вашага гневу, які яны спрабуюць рассеяць.

Гэта не маніпулятыўнае прабачэнне, калі яны сапраўды не разумеюць, як прычынілі вам боль. Мы чакаем, што людзі зразумеюць, наколькі яны прычынілі нам боль, і мы чакаем, што яны папрасяць прабачэння. Мы мала задумваемся над магчымасцю таго, што яны, напэўна, сапраўды не разумеюць, як прычынілі нам боль.

У такіх выпадках разумна быць спагадлівымі і растлумачыць ім, як тое, што яны зрабілі, прычыніла вам боль. Так, часам вы павінны навучыць іх гэтаму. Чакаць, што іншыя заўсёды вас зразумеюць, - гэта нечувасна.

Заключныя заўвагі

Складана выявіць маніпулятыўныя прабачэнні. Перш чым абвінаваціць кагосьці ў тым, што ён маніпулятыўна просіць прабачэння, раздражняе яго, а потым павінен прыдумаць сваё ўласнае маніпулятыўнае прабачэнне, пагаворыце.

Паспрабуйце зразумець, адкуль ідзе іншы чалавек. Пазбягайце меркаванняў, а потым дзейнічайце на падставе гэтых здагадак. Не, падрапай гэта. Вы сапраўды не можаце пазбегнуць здагадкі. Гэта адбудзецца. Тое, што вы можаце зрабіць, гэта не прымаць меры ў дачыненні да іх.

Здагадкі без істотных доказаў - гэта проста здагадкі. Заўсёды майце зносіны ў якасці галоўнага інструмента для вырашэння любых праблемканфлікт.

Намер існуе толькі ў вашай галаве. Вы ведаеце, калі вы спрабуеце прычыніць камусьці боль, а калі не. Вельмі важна быць сумленным у сваіх намерах, калі вы хочаце мець здаровыя адносіны.

Калі вы збіраецеся прычыніць камусьці боль, вы заўсёды адчуваеце гэта «веданне». Вы ведаеце, што ёсць шанец прычыніць ім боль, але ўсё роўна робіце гэта. Няхай гэта будзе з-за звычкі, эгаізму, адсутнасці самакантролю або помсты.

Калі вы адчуваеце гэтае "веданне", спыніцеся і падумайце, ці правільна тое, што вы збіраецеся зрабіць.

Чалавечыя канфлікты не заўсёды такія простыя, як дынаміка крыўдзіцеля і ахвяры. Часта абодва бакі ўносяць свой уклад у танец. Для танга патрэбныя двое. Каб не танга таксама патрэбныя двое. Наўрад ці ёсць што-небудзь, што камунікацыя не можа вырашыць.

Спіс літаратуры

1. Ohtsubo, Y., & Ватанабэ, Э. (2008). Шчырыя прабачэнні павінны каштаваць дорага. Выпрабаванне дарагой сігнальнай мадэлі выбачэнняў .
2. Luchies, L.B., Finkel, E.J., McNulty, J.K., & Кумашыра, М. (2010). Эфект дыванка: калі прабачэнне размывае самапавагу і яснасць самаканцэпцыі. Journal of personality and social psychology , 98 (5), 734.
3. Fischbacher, U., & Уцікал, В. (2013). Аб прыняцці прабачэнняў. Гульні і эканамічныя паводзіны , 82 , 592-608.