Mae perthnasoedd yn gymhleth. Os ydych chi'n meddwl bod mecaneg cwantwm yn gymhleth, arhoswch nes i chi ddod i mewn i berthynas. Pan fydd dau feddwl yn gwrthdaro ac yn mynd i mewn i berthynas, mae pob math o adwaith cadwynol yn cael ei sbarduno.

Nid dau feddwl yn unig sy’n gwrthdaro; mae’n wrthdrawiad rhwng bwriadau, canfyddiadau, camganfyddiadau, rhagdybiaethau, dehongliadau, camddehongliadau, ac ymddygiadau. Mae mishmash o'r rhain yn rysáit ar gyfer gwrthdaro. Does dim rhyfedd bod gwrthdaro mewn perthnasoedd yn gyffredin.

Mewn perthnasoedd, mae gwrthdaro fel arfer yn codi pan fydd un parti yn brifo un arall. Mae'r dioddefwr yn teimlo ei fod wedi'i sarhau ac yn mynnu ymddiheuriad. Os bydd y troseddwr yn ymddiheuro'n ddiffuant, caiff y berthynas ei hatgyweirio.

Ond, fel y byddwch yn dysgu erbyn i chi orffen gyda'r erthygl hon, nid yw pethau bob amser mor syml â hynny.

Mae hunanoldeb yn trechu anhunanoldeb

Dewch i ni gymryd a camwch yn ôl a meddyliwch am beth yw ymddiheuriadau. Mae bodau dynol, gan eu bod yn rhywogaethau cymdeithasol, yn ymrwymo i bob math o berthynas. Cyfeillgarwch, partneriaethau busnes, priodasau, a beth sydd ddim. Mae mynd i berthnasoedd a chyfrannu atynt yn beth mamalaidd iawn.

Fel bodau dynol, mae'r rhan fwyaf o famaliaid yn byw mewn grwpiau cymdeithasol i oroesi a ffynnu. Ni allant ei wneud ar eu pen eu hunain. Mae empathi, anhunanoldeb, anhunanoldeb, a moesoldeb yn helpu mamaliaid i fyw mewn grŵp cydlynol.

Ond, mae rhan fwy hynafol, ymlusgiadol o'n hymennydd yn fwy hunanol. Mae’n rhan sydd wedi gwreiddio’n ddyfnach ohonomnag anhunanoldeb. Y cyfan sydd o bwys iddo yw goroesi, hyd yn oed os ar draul eraill. Mae'r rhan gryfach, fwy hynafol hon o'n gwifrau fel arfer yn ennill pan ddaw'n benben ag anhunanoldeb ein mamaliaid.

Dyma sut rydych chi'n cael byd sy'n llawn trachwant, llygredd, twyll, lladrad a ladrad. Dyma pam mae'n rhaid i gymdeithas orfodi moesoldeb, i ddeffro rhan gymharol wanaf ein seice, trwy draddodiadau a deddfau.

Tra bod pobl yn naturiol yn hunanol ac yn anhunanol, maen nhw'n fwy hunanol nag anhunanol. Ceir tystiolaeth o hyn gan y ffaith bod pobl yn ymddwyn yn anfoesol er gwaethaf dysgu moesoldeb. Ac er na ddysgwyd drwg erioed, y mae yn naturiol i lawer o bobl.

Diben ymddiheuriadau

Anhunanoldeb sydd wrth wraidd bron pob gwrthdaro dynol.

Mae perthynas yn ei hanfod yn gytundeb rhwng dau berson i fod yn anhunanol tuag at ei gilydd. Mae perthynas, trwy ddiffiniad, yn ei gwneud yn ofynnol i'r partïon dan sylw fod yn barod i gefnu ar eu hunanoldeb oherwydd anhunanoldeb.

“Rwy'n crafu'ch cefn, ac rydych chi'n crafu fy un i.”

Perthynas, er gwaethaf angen anhunanoldeb , yn y pen draw yn hunanol hefyd. Hynny yw, a fyddech chi'n fodlon crafu cefn rhywun pe na bai'n crafu'ch un chi?

Yn baradocsaidd fel y mae'n ymddangos, mae perthynas yn ffordd o ddiwallu ein hanghenion hunanol trwy ryw raddau o anhunanoldeb.

Pan fydd yr anhunanoldeb hwnnw ar goll, mae'r contract yn cael ei dorri.Mae tramgwyddwr y cytundeb yn bod yn hunanol. Maen nhw'n cael ond ddim yn rhoi. Maen nhw'n brifo neu'n mynd i gostau i'r parti arall wrth geisio cyflawni eu pwrpasau hunanol.

Mae'r parti arall - y dioddefwr - yn mynnu ymddiheuriad.

Mae ymddiheuriad wedi'i gynllunio i wella perthynas. Os ydyn nhw am barhau â'r berthynas, mae'n rhaid i'r troseddwr gyfaddef ei fai ac addo peidio ag ailadrodd ei ymddygiad hunanol (loes). rhoi a chymryd. Pan fyddwch chi'n ymddwyn yn hunanol ac yn brifo'ch partner, rydych chi'n wynebu rhywfaint o gost iddo. Ni allant barhau â’r berthynas os yw’n parhau i fod yn gostus iddynt. Nid oes unrhyw un yn hoffi colli.

Felly, mae'n rhaid i chi rywsut dalu am eich camweddau i ail-gydbwyso'r berthynas. Gallwch wneud hynny drwy ymddiheuro ac addo peidio ag ailadrodd yr ymddygiad hwnnw. Efallai y bydd yn ddigon, ond weithiau efallai y bydd yn rhaid i chi wneud mwy, fel mynd â nhw ar ddêt neu brynu blodau iddynt.

Mae ymchwil yn dangos bod ymddiheuriadau yn cael eu hystyried yn ddiffuant pan fyddant yn gostus.

> Mae gennym ni gyfreithiau mewn cymdeithas i gosbi troseddwyr hunanol oherwydd ei fod yn apelio at ein synnwyr o gyfiawnder. Po fwyaf hunanol neu niweidiol yw trosedd, mwyaf llym fydd y gosb.

Arwyddion o ymddiheuriad gwirioneddol

Mae cynhwysion allweddol ymddiheuriad didwyll yn cynnwys:

1. Cyfaddef eich camgymeriad
2. Addo peidio ag ailadrodd y camgymeriad
3. Talu'rpris

Arwydd sicr o ymddiheuriad didwyll yw pan fydd y troseddwr yn gofyn, “Beth alla i ei wneud i wneud y gorau i chi?”

Mae'n dangos nad ydynt yn cyfaddef yn unig eu camwedd ond hefyd yn fodlon atgyweirio'r difrod a achoswyd fel y gall y berthynas fynd yn ôl i'r man lle'r oedd.

Beth yw ymddiheuriad ystrywgar?

Ymddiheuriad sy'n brin o gynhwysion ymddiheuriad didwyll yw ymddiheuriad ffug. Fodd bynnag, nid yw pob ymddiheuriad ffug yn ystrywgar. Gallai person fod yn ffugio ymddiheuriad heb fod yn ystrywgar.

Mae ymddiheuriadau ystrywgar yn is-set o ymddiheuriadau ffug - y math gwaethaf o ymddiheuriadau ffug.

Hefyd, nid oes y fath beth â thrin anymwybodol. Mae'n rhaid i driniaeth fod yn fwriadol, neu nid yw'n gamdriniaeth.

Gyda hynny allan o'r ffordd, gadewch i ni edrych ar rai enghreifftiau cyffredin o ymddiheuriadau ystrywgar:

1. Ymddiheuriad rheoli

Mae ymddiheuriad rheoli yn ymddiheuro nid oherwydd ei fod yn ddrwg ganddyn nhw ond oherwydd eu bod yn gwybod beth rydych chi am ei glywed. Nid cyfaddef camwedd nac addo newid yw’r bwriad yma ond cael gwared ar anghyfleustra dros dro yn eu bywyd.

Y nod yw eich tawelu drwy roi’r hyn a fynnoch. Maen nhw’n gwybod y tro nesaf maen nhw’n ailadrodd yr un camgymeriad, y cyfan fydd yn rhaid iddyn nhw ei wneud i ddianc ag ef yw ymddiheuro.2

2. Ymddiheuriad symud bai

Mae derbyn cyfrifoldeb am eich camgymeriad yn rhan hanfodol o ymddiheuriad didwyll. Amae ymddiheuriad symud bai yn symud y bai am y camgymeriad i drydydd parti neu sefyllfa.

Er enghraifft, yn lle derbyn cyfrifoldeb a dweud, “Mae'n ddrwg gen i Rwyf wedi eich tramgwyddo”, pobl beio-shifft trwy ddweud rhywbeth fel:

“Mae'n ddrwg gen i ei fod wedi eich tramgwyddo chi.” (“Mae fy ngweithred wedi eich tramgwyddo chi, nid fi.”)

"Mae'n ddrwg gen i chi wedi troseddu." (“Ni ddylech fod wedi eich tramgwyddo.”)

"Mae'n ddrwg gennyf os gwnes i eich tramgwyddo." (“Dw i ddim yn fodlon derbyn eich bod chi wedi troseddu.”)

Rhaid i chi fod yn ofalus gyda’r rhain. Efallai na fyddant bob amser yn adlewyrchu ymddiheuriadau ystrywgar. Nid yw pobl bob amser yn dweud yr ymadroddion hyn i newid bai ond i roi bai lle mae'n ddyledus.

Maen nhw'n eu dweud pan nad oedden nhw'n bwriadu eich tramgwyddo neu pan nad ydyn nhw'n deall sut y gwnaethon nhw eich tramgwyddo.

Mewn achosion o'r fath, ni allwch ddisgwyl iddynt ymddiheuro oherwydd yr oedd eu camgymeriad yn anfwriadol. Dywed rhai bod effaith yn bwysicach na bwriad, ond nid yw hyn yn wir. Bwriad yw popeth.

Os gwrandewch ar eich gilydd yn adeiladol, gan geisio deall o ble mae'r person arall yn dod, gall y sefyllfa ddatrys ei hun. Os sylweddolwch fod yna gamddealltwriaeth ac nad oedden nhw'n bwriadu eich brifo, rydych chi'n fwy tebygol o faddau.

Ategir hyn gan astudiaethau sy'n dangos bod ymddiheuriadau ar ôl troseddau bwriadol amwys yn lleihau cosb, tra'n amlwg, yn fwriadol. troseddau yn cynydducosb.3

Y peth yw: mae troseddau bwriadol amwys yn agor y drws ar gyfer ystryw. Os yw'r bwriad yn amwys, gallant honni nad oedden nhw'n bwriadu eich brifo pan wnaethon nhw, mewn gwirionedd.

Mae pobl sy'n troseddu yn aml yn mynnu ymddiheuriadau clir heb unrhyw esgusodion. Dylent, ond dim ond pan fydd y drosedd yn fwriadol. Nid yw pob esgus yn ddi-sail.

Er enghraifft:

“Mae'n ddrwg gen i i mi ddweud hynny. Roeddwn i mewn hwyliau drwg y diwrnod hwnnw.”

Gallai hwn fod yn ymddiheuriad ystrywgar sy'n symud bai pe baent yn gwybod y byddent yn eich brifo â'u geiriau.

Ond mae'n bosibl hefyd eu bod dweud y gwir.

Mae ein hwyliau, ein hemosiynau, ein harferion, a'n profiadau bywyd yn effeithio ar sut rydyn ni'n ymddwyn. Mae meddwl na ddylen nhw fod yn naïf.

Unwaith eto, mae angen i chi ganolbwyntio ar fwriad. Gan fod bwriad mor anodd ei ddarganfod, dyma pam ei fod yn bwnc mor anodd.

3. Ymddiheuriad golau nwy

P'un a ydych chi'n brifo'r person arall yn fwriadol ai peidio, rhaid i chi gydnabod bod eu teimladau wedi'u brifo. Os ydych chi'n gwadu neu'n lleihau eu teimladau, rydych chi'n eu goleuo.

Ar ôl i chi ddilysu eu teimladau, y cam nesaf fyddai archwilio pam y cawsant eu brifo.

Wnaeth wnaethoch chi eu brifo'n fwriadol?

Mae ymddiheuriad mewn trefn.

A wnaethon nhw gamddeall neu gamddehongli rhywbeth?

Does dim angen i ymddiheuro. Ceisiwch egluro pethau.

4. Ymddiheuriad i osgoi gwrthdaro

Y math hwn omae gan ymddiheuriad ystrywgar y nod o ddod â'r ddadl i ben. Mae'r cynigydd dadl yn dweud “Mae'n ddrwg gen i” i osgoi delio â'r mater, nid oherwydd eu bod yn edifar.

Nid yw byth yn gweithio oherwydd gallwch chi bob amser synhwyro nad ydyn nhw'n wir ddrwg gennym ond yn ceisio cael i ffwrdd.

5. Ymddiheuriad gwrthdroi bai

Mae'r ymddiheuriadau ystrywgar hyn yn fath o ymddiheuriadau newid bai sy'n rhoi'r bai ar y dioddefwr. Yn lle cymryd cyfrifoldeb am yr hyn a wnaethant, maen nhw'n gwneud y cyfan yn fai arnoch chi ac yn mynnu ymddiheuriad gennych chi.

Maen nhw'n troelli'r holl beth i wneud iddo ymddangos fel eich bai chi, dywedwch rywbeth fel:

“Mae'n ddrwg gen i, ond gwnaethoch chi X. Dyna wnaeth i mi wneud Y.”

Eto, efallai eu bod nhw'n dweud y gwir. Mae ymddygiad dynol yn aml yn griw o adweithiau sy'n cael eu dylanwadu gan wahanol bethau. Pan fyddwch chi'n troseddu, nid yw bob amser yn wir bod gan eich troseddwr gymhelliad penodol i'ch tramgwyddo.

Ond oherwydd eich bod yn brifo, rydych chi am gredu hynny. Rydyn ni'n poeni mwy am atgyweirio ein perthnasoedd na'r gwir.

Mae'n bosibl bod eu brifo chi yn fwriadol neu'n anfwriadol wedi'i sbarduno gan rywbeth wnaethoch chi i'w brifo, yn fwriadol neu'n anfwriadol.

Yr unig ffordd allan o'r llanast hwn mae cyfathrebu agored ac empathig.

6. Ymddiheuriadau ofnus

Maen nhw'n ymddiheuro am yr ofn o'ch colli chi, gan ddweud pethau fel:

“Dwi ddim yn gwybod beth wnes i, ond mae'n ddrwg gen i.”

Wrth gwrs, pan fyddwch chi yn ygan dderbyn yr ymddiheuriad hwnnw i ben, gall fod yn gynhyrfus. Fel ymddiheuriadau ffug eraill, maen nhw'n ymddiheuro ond nid yn ymddiheuro. Mae'n ymddiheuriad heb fod yn ymddiheuriad.

Sylwer mai dim ond ymddiheuriad ystrywgar yw hwn os ydynt yn gwybod yn iawn eu bod yn eich brifo ac yn ofni eich dicter, y maent yn ceisio'i wasgaru.

Nid yw'n ymddiheuriad ystrywgar os nad ydyn nhw'n deall yn iawn sut maen nhw'n eich brifo chi. Rydyn ni’n disgwyl i bobl ddeall sut maen nhw’n ein brifo ni, ac rydyn ni’n disgwyl iddyn nhw ymddiheuro. Ychydig o ystyriaeth a roddwn i’r posibilrwydd nad ydynt yn deall yn iawn sut maent yn ein brifo ni.

Mewn achosion o’r fath, mae’n ddoeth bod yn empathetig ac esbonio iddynt sut y gwnaethant eich brifo. Oes, weithiau roedd yn rhaid ichi ddysgu'r pethau hyn iddynt. Mae disgwyl i eraill eich deall bob amser yn ddiempathi.

Nodiadau terfynol

Mae’n heriol canfod ymddiheuriadau ystrywgar. Cyn i chi gyhuddo rhywun o ymddiheuro'n ystrywgar, ei wylltio, ac yna gorfod meddwl am eich ymddiheuriad ystrywgar eich hun, cyfathrebwch.

Ceisiwch ddeall o ble mae'r person arall yn dod. Osgoi rhagdybio pethau ac yna gweithredu ar y rhagdybiaethau hynny. Na, crafwch hynny. Allwch chi ddim wir osgoi rhagdybio pethau. Mae'n mynd i ddigwydd. Yr hyn y gallwch chi ei wneud yw osgoi gweithredu arnynt.

Dim ond hynny yw tybiaethau heb dystiolaeth sylweddol. Dylech bob amser gael cyfathrebu fel eich teclyn mynd-i ar gyfer datrys unrhyw raigwrthdaro.

Dim ond yn eich pen y mae bwriad. Rydych chi'n gwybod pryd rydych chi'n ceisio brifo rhywun a phryd nad ydych chi. Mae’n hanfodol bod yn onest am eich bwriadau os ydych chi eisiau perthnasoedd iach.

Pan fyddwch chi ar fin brifo rhywun, mae’r ‘gwybod’ yma rydych chi’n ei deimlo bob amser. Rydych chi'n gwybod bod siawns o frifo nhw, ond rydych chi'n ei wneud beth bynnag. Boed hynny allan o arferiad, hunanoldeb, diffyg hunanreolaeth, neu ddial.

Pan fyddwch chi'n profi'r 'gwybod' hwnnw, saib a meddyliwch ai'r hyn rydych chi ar fin ei wneud yw'r peth iawn i'w wneud.

Nid yw gwrthdaro dynol bob amser mor syml â dynameg camdriniwr-dioddefwr. Yn aml, mae'r ddau barti yn cyfrannu at y ddawns. Mae'n cymryd dau i tango. Mae'n cymryd dau i un-tango, hefyd. Go brin fod unrhyw beth na all cyfathrebu ei ddatrys.

Cyfeiriadau

1. Ohtsubo, Y., & Watanabe, E. (2008). Oes angen i ymddiheuriadau diffuant fod yn gostus. Prawf o fodel arwyddol costus o ymddiheuriad .
2. Luchies, L. B., Finkel, E. J., McNulty, J. K., & Kumashiro, M. (2010). Effaith y drws: pan fydd maddau yn erydu hunan-barch ac eglurder hunan-gysyniad. Cylchgrawn personoliaeth a seicoleg gymdeithasol , 98 (5), 734.
3. Fischbacher, U., & Utical, V. (2013). Ar dderbyn ymddiheuriadau. Gemau ac Ymddygiad Economaidd , 82 , 592-608.