Suhted on keerulised. Kui te arvate, et kvantmehaanika on keeruline, siis oodake, kuni te satute suhtesse. Kui kaks meelt põrkuvad ja astuvad suhtesse, käivituvad kõikvõimalikud ahelreaktsioonid.

See ei ole lihtsalt kahe meele kokkupõrge; see on kavatsuste, arusaamade, väärarusaamade, oletuste, tõlgenduste, vääritõlgenduste ja käitumise kokkupõrge. Nende segadus on konfliktide retsept. Pole ime, et konfliktid suhetes on tavalised.

Suhetes tekib konflikt tavaliselt siis, kui üks osapool teeb teisele haiget. Ohver tunneb end rikutuna ja nõuab vabandust. Kui rikkuja vabandab siiralt, siis suhe taastub.

Kuid nagu te selle artikli lugemise ajaks teada saate, ei ole asjad alati nii lihtsad.

Egoism trumpab omakasupüüdmatuse üle.

Võtame sammu tagasi ja mõtleme, milleks on vabandused. Inimene kui sotsiaalne liik sõlmib igasuguseid suhteid. Sõprussuhted, äripartnerlused, abielud ja mis iganes. Suhete sõlmimine ja nendesse panustamine on väga imetajate asi.

Nagu inimesedki, elab enamik imetajatest sotsiaalsetes rühmades, et ellu jääda ja areneda. Üksinda nad ei saa hakkama. Empaatia, eneseteostus, altruism ja moraal aitavad imetajatel elada ühtses rühmas.

Kuid meie aju iidsem, roomajate osa on egoistlikum. See on sügavamalt juurdunud osa meist kui altruism. See hoolib ainult ellujäämisest, isegi kui see toimub teiste arvelt. See tugevam, iidsem osa meie juhtmestikust võidab tavaliselt, kui ta läheb vastamisi meie imetajate altruismiga.

Nii tekib maailm, mis on täis ahnust, korruptsiooni, kelmusi, vargusi ja kelmusi. Seepärast peab ühiskond kehtestada moraali, et äratada traditsioonide ja seaduste kaudu meie psüühika suhteliselt nõrgemat osa.

Kuigi inimesed on loomupäraselt nii isekad kui ka omakasupüüdlikud, on nad rohkem isekad kui altruistlikud. Seda tõestab asjaolu, et inimesed käituvad ebamoraalselt, hoolimata sellest, et neile on õpetatud moraali. Ja hoolimata sellest, et neile ei ole kunagi õpetatud kurjust, tuleb see paljudele inimestele loomulikult.

Vabanduste eesmärk

Egoism on peaaegu kõigi inimlike konfliktide põhjuseks.

Suhe on sisuliselt kahe inimese vaheline kokkulepe olla teineteise suhtes altruistlik. Suhe eeldab määratluse kohaselt, et osapooled on valmis loobuma oma isekusest ja vahetama selle vastu isetust.

"Ma kraapin sinu selga ja sina kraapid minu oma."

Suhted, hoolimata sellest, et nad nõuavad isetust, on lõppkokkuvõttes ka isekad. Ma mõtlen, kas te oleksite valmis kriimustama kellegi selga, kui ta ei kriimustaks teie selga?

Nii paradoksaalne kui see ka ei tundu, suhe on viis, kuidas rahuldada meie isekate vajaduste rahuldamist teatud määral omakasupüüdmatuse kaudu.

Kui see omakasupüüdmatus puudub, rikutakse lepingut. Lepingu rikkuja on egoistlik. Ta saab, kuid ei anna. Ta teeb teisele osapoolele haiget või tekitab talle kulusid oma egoistlike eesmärkide saavutamiseks.

Teine pool - ohver - nõuab vabandust.

Vabandamine on mõeldud suhte parandamiseks. Kui nad tahavad suhet jätkata, peab rikkuja tunnistama oma viga ja lubama, et ei korda oma isekat (haavavat) käitumist.

See on matemaatiline küsimus

Suhted elavad tasakaalustatult andmisest ja võtmisest. Kui te käitute isekalt ja teete oma partnerile haiget, siis tekitate neile mingi kulu. Nad ei saa jätkata suhet, kui see neile jätkuvalt kulukas on. Kellelegi ei meeldi kaotada.

Seega pead sa oma üleastumiste eest kuidagi tasuma, et suhe uuesti tasakaalu viia. Seda võid teha, kui vabandad ja lubad, et ei korda seda käitumist. Sellest võib piisata, kuid mõnikord pead sa ehk tegema rohkem, näiteks viima nad kohtingule või ostma neile lilli.

Uuringud näitavad, et vabandusi peetakse siiraks, kui need on kulukad.

Meil on ühiskonnas seadused, et karistada isekate õigusrikkujate eest, sest see kõnetab meie õiglustunnet. Mida isekam või kahjulikum on kuritegu, seda karmim on karistus.

Tõelise vabanduse tunnused

Siiras vabandamise peamised koostisosad on järgmised:

1. Oma vea tunnistamine
2. Lubades mitte korrata viga
3. Maksab hinda

Kindel märk siirast vabandamisest on see, kui üleastuja küsib: "Mida ma saan teha, et seda heastada?".

See näitab, et nad mitte ainult ei tunnista oma üleastumist, vaid on ka valmis parandama tekitatud kahju, et suhe saaks tagasi sinna, kus see oli.

Mis on manipuleeriv vabandus?

Vabandamine, millel puuduvad siira vabanduse koostisosad, on võltsitud vabandus. Kõik võltsitud vabandused ei ole siiski manipulatiivsed. Inimene võib vabandust võltsida ka ilma manipulatiivsuseta.

Manipulatiivsed vabandused on võltsitud vabanduste alaliik - kõige hullem võltsitud vabanduste liik.

Samuti ei ole olemas sellist asja nagu teadvustamata manipulatsioon. Manipulatsioon peab olema tahtlik, muidu ei ole see manipulatsioon.

Nüüd, kui see on ära öeldud, vaatame mõned tavalised näited manipuleerivatest vabandustest:

1. Apoloogia kontrollimine

Kontrolliv vabandamine ei ole vabandamine mitte sellepärast, et nad vabandavad, vaid sellepärast, et nad teavad, mida sa tahad kuulda. Siin ei ole eesmärk süüdi tunnistamine või lubadus muutuda, vaid vabanemine ajutisest ebamugavusest oma elus.

Eesmärk on teid rahustada, andes teile seda, mida te soovite. Nad teavad, et kui nad järgmine kord sama viga kordavad, tuleb neil vaid vabandada, et pääseda sellest. 2

2. Süüdistuste ülekandmine vabandamine

Vastutuse võtmine oma vea eest on siira vabandamise oluline koostisosa. Süüdi nihutav vabandamine lükkab vea eest vastutuse kolmandale osapoolele või olukorrale.

Näiteks selle asemel, et võtta vastutust ja öelda: "Mul on kahju. I solvanud sind", inimesed süüdistavad, öeldes midagi sellist:

"Vabandan. see solvasin sind." ("Minu tegevus solvas sind, mitte mind.")

"Vabandan. sa sai solvatud." ("Sa ei oleks pidanud solvatud olema.")

"Vabandan. kui ma solvasin sind." ("Ma ei taha nõustuda sellega, et sa solvusid.")

Nendega tuleb olla ettevaatlik. Need ei pruugi alati kajastada manipulatiivseid vabandusi. Inimesed ei ütle neid fraase alati süüdistuste ümberpaigutamiseks, vaid selleks, et anda süü sinna, kuhu see kuulub.

Nad ütlevad neid, kui nad ei tahtnud teid solvata või kui nad lihtsalt ei mõista, kuidas nad teid solvasid.

Sellisel juhul ei saa te oodata, et nad vabandaksid, sest nende viga oli tahtmatu. Mõned ütlevad, et mõju on tähtsam kui kavatsus, kuid see ei ole tõsi. Kavatsus on kõik.

Kui te kuulate teineteist konstruktiivselt, püüdes mõista, millest teine inimene lähtub, võib olukord laheneda iseenesest. Kui te mõistate, et tegemist oli arusaamatusega ja et ta ei tahtnud teile haiget teha, siis on suurem tõenäosus, et te andestate.

Seda kinnitavad uuringud, mis näitavad, et vabandamine pärast mitmetähenduslikult tahtlikke rikkumisi vähendab karistust, samas kui selgelt tahtlikud rikkumised suurendavad karistust.3

Asi on selles, et mitmetähenduslik tahtlus avab ukse manipuleerimiseks. Kui kavatsus on mitmetähenduslik, võivad nad väita, et nad ei kavatsenud teile haiget teha, kuigi tegelikult nad seda tegid.

Inimesed, keda on solvatud, nõuavad sageli selgeid vabandusi, millest on eemaldatud kõik vabandused. Nad peaksidki, kuid ainult siis, kui solvamine on tahtlik. Kõik vabandused ei ole alusetud.

Näiteks:

"Vabandan, et ma seda ütlesin. Mul oli sel päeval halb tuju."

See võib olla manipuleeriv, süüdi nihkuv vabandamine, kui nad teadsid, et teevad teile oma sõnadega haiget.

Kuid on ka võimalik, et nad räägivad tõtt.

Meie meeleolud, emotsioonid, harjumused ja elukogemused mõjutavad meie käitumist. Arvata, et nad ei peaks seda tegema, on naiivne.

Jällegi, te peate keskenduma kavatsusele. Kuna kavatsust on nii raske välja selgitada, siis on see nii keeruline teema.

3. Gaslighting vabandus

Sõltumata sellest, kas te teete teisele inimesele tahtlikult haiget või mitte, peate tunnistama, et tema tundeid on vigastatud. Kui te eitate või alavääristate tema tundeid, siis te gaasivalgustate teda.

Pärast seda, kui olete nende tundeid kinnitanud, oleks järgmine samm uurida, miks nad olid haiget saanud.

Kas sa tegid neile tahtlikult haiget?

Vabandamine on asjakohane.

Kas nad mõistsid või tõlgendasid midagi valesti?

Sa ei pea vabandama. Püüa asju selgitada.

4. Vastasseisu vältiv vabandamine

Sellise manipuleeriva vabandamise eesmärk on lõpetada vaidlus. Vaidluse esitaja ütleb "vabandust", et vältida probleemiga tegelemist, mitte sellepärast, et ta on kahetsev.

See ei toimi kunagi, sest alati on tunda, et nad ei kahetse tegelikult, vaid üritavad põgeneda.

5. Süüdistuste ümberpööramine ja vabandamine

Need manipulatiivsed vabandused on teatud tüüpi süüdimõistvad vabandused, mis süüdistavad ohvrit. Selle asemel, et võtta vastutus oma tegude eest, teevad nad kogu asja sinu süüks ja nõuavad sinult vabandust.

Nad väänavad kogu asja nii, et see näib olevat sinu süü, ütlevad midagi sellist:

"Vabandust, aga sa tegid X. See pani mind tegema Y."

Jällegi võivad nad rääkida tõtt. Inimese käitumine on tihtipeale erinevate asjade poolt mõjutatud reaktsioonide kogum. Kui teid solvatakse, ei ole alati nii, et teie solvajal oli selgesõnaline motiiv teid solvata.

Aga kuna sa oled haiget saanud, tahad sa seda uskuda. Me hoolime rohkem oma suhete parandamisest kui tõe kohta.

On võimalik, et nende tahtlik või tahtmatu teie vigastamine on tingitud millestki, mida te olete teinud, et neid tahtlikult või tahtmatult vigastada.

Ainus väljapääs sellest segadusest on avatud ja empaatiline suhtlemine.

6. Hirmsad vabandused

Nad vabandavad hirmust sind kaotada, öeldes selliseid asju nagu:

"Ma ei tea, mida ma tegin, aga mul on kahju."

Muidugi, kui oled selle vabanduse vastuvõtja, võib see olla raevukas. Nagu teisedki võlts vabandused, nad vabandavad, kuid ei vabanda. See on mitte vabandamine. See on mitte vabandamine.

Pange tähele, et see on manipulatiivne vabandus ainult siis, kui nad teavad väga hästi, et nad on teile haiget teinud ja kardavad teie viha, mida nad püüavad hajutada.

See ei ole manipuleeriv vabandamine, kui nad tõesti ei mõista, kuidas nad sulle haiget tegid. Me ootame, et inimesed mõistaksid, kuidas nad meile haiget tegid, ja me ootame, et nad vabandaksid. Me ei arvesta kuigi palju võimalusega, et nad tõenäoliselt tõesti ei mõista, kuidas nad meile haiget tegid.

Sellistel juhtudel on mõistlik olla empaatiline ja selgitada neile, kuidas see, mida nad tegid, sulle haiget tegi. Jah, mõnikord pead sa neile seda asja õpetama. Eeldada, et teised sind alati mõistavad, on ebasümpaatiline.

Lõppmärkused

Manipulatiivseid vabandamisi on keeruline tuvastada. Enne kui te süüdistate kedagi manipulatiivses vabandamises, ärritate teda ja peate seejärel ise manipulatiivse vabandusega välja tulema, suhelda.

Püüdke mõista, millest teine inimene lähtub. Vältige eeldusi ja seejärel nende alusel tegutsemist. Ei, kriipsutage seda. Te ei saa tegelikult vältida eeldusi. See juhtub. Mida te saate teha, on vältida nende alusel tegutsemist.

Oletused ilma oluliste tõenditeta on lihtsalt oletused. Suhtlemine on alati teie peamine vahend mis tahes konflikti lahendamiseks.

Kavatsus eksisteerib ainult sinu peas. Sa tead, millal sa üritad kellelegi haiget teha ja millal mitte. On oluline olla oma kavatsuste suhtes aus, kui sa tahad terveid suhteid.

Kui sa kavatsed kellelegi haiget teha, on alati see "teadmine", mida sa tunned. Sa tead, et on olemas võimalus teda vigastada, kuid sa teed seda ikkagi. Olgu see siis harjumusest, isekusest, enesekontrolli puudumisest või kättemaksust.

Kui tunnete seda "teadmist", siis peatuge ja mõelge, kas see, mida te kavatsete teha, on õige.

Inimlikud konfliktid ei ole alati nii lihtsad kui kuritarvitaja-ohvri dünaamika. Sageli panustavad tantsimisse mõlemad osapooled. Tangoks on vaja kahte. Ka tango lahti tantsimiseks on vaja kahte. Vaevalt on midagi, mida kommunikatsioon ei suuda lahendada.

Viited

1. Ohtsubo, Y., & Watanabe, E. (2008). Kas siirad vabandused peavad olema kallid. Kallis vabandamise signaalimise mudeli testimine .
2. Luchies, L. B., Finkel, E. J., McNulty, J. K., & Kumashiro, M. (2010). Uksematt-efekt: kui andestamine õõnestab eneseväärikust ja enesekontseptsiooni selgust. Isiksuse ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri , 98 (5), 734.
3. Fischbacher, U., & Utikal, V. (2013). Vabanduste aktsepteerimisest. Mängud ja majanduslik käitumine , 82 , 592-608.