Orang pasif-agresif ialah orang yang cenderung menggunakan gaya komunikasi pasif-agresif. Apabila hak seseorang dipijak atau apabila matlamat mereka dikecewakan oleh orang lain, mereka boleh berkelakuan sama ada:

• Secara pasif = Tidak melakukan apa-apa
• Secara agresif = Dapatkan kembali hak mereka dengan memijak hak orang lain
• Pasif-agresif = Pencerobohan tidak langsung
• Secara tegas = Dapatkan kembali hak mereka tanpa memijak hak orang lain

Kedua-dua pencerobohan pasif dan ketegasan terletak di tengah-tengah antara pasif dan pencerobohan, kedua-dua ekstrem, tetapi mereka berbeza dalam aspek utama.

Walaupun ketegasan memastikan hak dan keperluan orang lain dilindungi, pencerobohan pasif tidak.

Keagresifan pasif ialah pencerobohan tidak langsung. Orang yang pasif-agresif melanggar keperluan dan hak orang lain secara tidak langsung. Ia merupakan bentuk pencerobohan yang lemah, tetapi ia tetap pencerobohan.

Contoh tingkah laku pasif-agresif

Contoh berikut akan menjelaskan maksud menjadi pasif-agresif:

Bersetuju, dan kemudian bertukar

Orang pasif-agresif menganggap konfrontasi sama dengan pencerobohan, dan mereka tidak mempunyai konsep ketegasan. Jika anda meminta mereka melakukan sesuatu, mereka tidak akan berkata "Tidak" untuk mengelak daripada menyinggung perasaan anda secara langsung (Keagresifan). Tetapi mereka juga tidak akan melakukan tugas yang mereka bersetuju untuk lakukan (Keagresifan pasif).

Dengan cara ini, merekaberjaya dalam kedua-dua tidak menyinggung perasaan anda dan, akhirnya, mempunyai cara mereka sendiri. Selalunya, apabila anda mendapati mereka tidak melakukan perkara itu, sudah terlambat untuk berhadapan dengan mereka. Anda rasa lebih baik memadamkan api sendiri daripada membuang masa berhadapan dengan mereka.

“Saya baik-baik saja” atau “Tidak apa-apa”

Apabila seseorang berkata “Saya baik-baik saja” atau “ Tidak mengapa” tetapi metakomunikasi mereka (nada, bahasa badan, dsb.) berkomunikasi sebaliknya, mereka bersikap agresif secara pasif. Mereka marah kepada anda tetapi tidak menyampaikannya secara langsung melalui kata-kata mereka.

Sengaja melupakan

Ini berkaitan dengan bersetuju dan kemudian bertukar, perbezaannya ialah orang itu datang dengan alasan yang wajar, dalam kes ini- terlupa.

Apabila orang mengatakan mereka terlupa melakukan sesuatu, itu adalah alasan yang boleh dipercayai kerana manusia cenderung untuk melupakan.

Tetapi apabila ia datang daripada orang yang biasanya bukan pelupa atau langsung tidak boleh melupakan tugas memandangkan kepentingannya, kemungkinan besar ia sengaja melupakan.

Satu lagi bentuk tingkah laku pasif-agresif sedemikian ialah meninggalkan perkara separuh siap atau meninggalkan beberapa perkara tidak dilakukan. Apabila orang tidak mahu melakukan kerja yang ditugaskan kepada mereka, mereka mungkin meninggalkannya separuh siap. Ini, sekali lagi, cara tidak langsung untuk menyatakan permusuhan dan kebencian.

Kesilapan yang disengajakan

Seorang pekerja yang diberi tugas yang mereka tidak sanggup lakukan mungkin melakukan kesilapan yang disengajakan untukmerosakkan projek jika mereka boleh melakukannya tanpa akibat yang serius. Ini biasanya percubaan pasif-agresif untuk memastikan mereka tidak diberi tugas yang sama lagi.

Pujian dari belakang

Pujian kilas ialah penghinaan yang menyamar sebagai pujian untuk menghilangkan kelebihan daripada penghinaan dan menjadikannya kurang langsung.

Sebagai contoh, mengatakan sesuatu seperti "Kerja anda sangat bagus" membayangkan bahawa ia selalunya tidak bagus. Dan mengatakan "Anda kelihatan cantik hari ini" kepada seseorang menunjukkan bahawa mereka tidak kelihatan baik pada hari lain.

Perhatikan di sini bahawa pencerobohan pasif adalah mengenai niat. Mungkin ada yang berkata, "Anda kelihatan cantik hari ini" tanpa niat untuk menyembunyikan penghinaan. Mungkin anda berpakaian kemas hari ini. Anda memberi lebih perhatian kepada perkataan "hari ini" semasa mereka memasukkannya ke dalam pujian tanpa difikirkan.

Berdiam diri dan menarik diri

Ini mungkin bentuk pencerobohan pasif yang paling biasa dalam perhubungan. Orang yang rapat dengan kita secara semula jadi ingin melibatkan diri dengan kita. Penarikan diri dan layanan senyap menyampaikan "Saya marah pada awak" tanpa bersikap agresif secara langsung.

Mengapa orang berkelakuan pasif-agresif

Seperti yang anda lihat, orang berkelakuan pasif-agresif apabila mereka ingin menunjukkan keagresifan secara tidak langsung. Mereka tidak boleh menunjukkan pencerobohan langsung kerana takut menyinggung perasaan orang lain di hadapan mereka. Namun, mereka tidak mahu menjadi pasif pada masa yang sama.

Keagresifan pasif ialahselalunya tindak balas terhadap ketidakadilan yang dilihat atau sebenar. Tingkah laku agresif pasif biasanya datang daripada orang yang rapat dengan kita kerana mereka adalah orang yang paling mengambil berat untuk tidak menyinggung perasaan kita secara langsung.

Matlamat tingkah laku pasif-agresif adalah untuk menghantar mesej ini kepada orang lain:

“Akhirnya, keperluan dan kehendak saya akan mengatasi keperluan anda.”

Ini adalah orientasi menang-kalah di mana orang yang pasif-agresif cuba menjaringkan mata berbanding orang lain.

Tingkah laku pasif-agresif menjengkelkan dan sudah menjadi lumrah jika anda ingin mengganggu orang yang pasif-agresif kembali. Cara untuk menjengkelkan orang yang pasif-agresif adalah dengan menggagalkan matlamat mereka.

Selalunya, orang ramai bertindak balas terhadap pencerobohan pasif dengan pencerobohan, yang membawa kepuasan yang besar kepada orang yang pasif-agresif. Ia memberitahu mereka bahawa strategi mereka untuk membuat anda marah secara rahsia berhasil. Akibatnya, ia hanya mengukuhkan tingkah laku mereka.

Bahagian seterusnya akan membincangkan cara untuk mengganggu orang yang pasif-agresif dengan berkesan.

Cara-cara untuk mengganggu orang yang pasif-agresif

1. Konfrontasi

Asertif, tidak agresif, konfrontasi ialah cara terbaik untuk menggagalkan matlamat orang yang pasif-agresif. Anda lihat, orang pasif-agresif membenci konfrontasi. Ini bukan gaya mereka.

Apabila anda menangkap mereka pada masa ini dan membela diri anda dengan tegas, anda akan terkejut dengan mereka. Anda telah membuka penutup mereka dan mendedahkanpermusuhan telanjang mereka. Ini memaksa mereka menukar gaya mereka dan bersikap lebih langsung.

Sebagai contoh, bukannya bertindak balas dengan senyap atau "Terima kasih" kepada ulasan, "Kerja anda sangat bagus", anda boleh membalas dengan berkata dengan tenang, “Jadi selalunya ia tidak bagus?”

Dengan cara ini, anda telah mendedahkan mereka dan mereka terpaksa berundur kerana mereka tidak mahu konfrontasi.

Jarang sekali, anda akan dapati seseorang berkata, "Ya, selalunya ia buruk". Itulah pencerobohan langsung dan orang yang boleh mengatakan perkara seperti itu tidak perlu bersikap pasif-agresif pada mulanya.

Inilah sebabnya konfrontasi agresif tidak berkesan:

Sebagaimana disebut tadi, ia menandakan kejayaan kepada mereka. Ini bermakna mereka berjaya berada di bawah kulit anda. Tindak balas yang agresif juga membuatkan anda kelihatan buruk kerana respons anda kelihatan tidak seimbang dengan pencerobohan mereka yang lebih lemah dan lebih pasif.

Untuk memburukkan lagi keadaan, mereka boleh menambah garam pada luka dengan berkata seperti, “Bertenang! Kenapa awak sibuk semua?” mengetahui sepenuhnya bahawa matlamat mereka adalah untuk membuat anda semua bekerja keras.

Bayangkan membalas "Kerja anda sangat bagus" dengan menjerit kembali:

"APA YANG ANDA MAKSUDKAN BAIK YANG MENGEJUTKAN?"

Nampak perbezaannya? Berpegang kepada ketegasan selalunya merupakan strategi terbaik.

2. Mendedahkan motif

Ini melangkaui konfrontasi yang tegas. Anda pada dasarnya memberitahu mereka mengapa mereka melakukan apamereka lakukan. Keindahan strategi ini ialah anda boleh berkonfrontasi sebaik mungkin tanpa bersikap agresif.

Sebagai contoh, membalas pasif-agresif "Saya tidak apa-apa" dengan sesuatu seperti:

“Anda tahu apa: Anda tidak perlu berbuat demikian. Anda boleh memberitahu saya bahawa anda tidak sihat apabila anda tidak sihat.”

Ini bukan sahaja mendedahkan operasi mereka tetapi juga motif mereka. Apabila motif terdedah, anda tidak boleh membuatkan orang itu berasa lebih bogel.

Jika anda seorang majikan, anda boleh berhadapan dengan pekerja yang meninggalkan kerja separuh siap dengan mengatakan sesuatu seperti:

“Jika anda tidak mahu melakukannya, anda boleh memberitahu saya. Saya akan melakukannya sendiri.”

Apabila anda berhadapan dengan tahap motif, anda memberi isyarat kepada mereka bahawa 'permainan' pasif-agresif mereka tidak akan berkesan kepada anda.

3. Tit-for-tat

Tingkah laku pasif-agresif selalunya berjaya menjengkelkan kita. Masalahnya ialah: Kami tidak boleh menyatakan kegusaran kami secara terang-terangan dalam kebanyakan kes. Sebaliknya, kita boleh memainkan permainan yang sama kepada mereka: Kita boleh bertindak balas terhadap pencerobohan pasif dengan pencerobohan pasif.

Kebaikan strategi ini, apabila dilaksanakan dengan baik, ialah ia merupakan satu variasi untuk mendedahkan teknik motif mereka. Dengan memainkan permainan yang sama kepada mereka, anda menunjukkan kepada mereka betapa tidak masuk akalnya mereka.

Ini juga memaksa mereka untuk meletakkan diri mereka dalam kedudukan anda dan menyedarkan mereka betapa menjengkelkan pencerobohan pasif mereka kepada anda.

Kunci dalam melaksanakan strategi inibaik ialah bersikap pasif-agresif kepada mereka dengan cara yang sama seperti mereka bersikap pasif-agresif kepada anda.

Sebagai contoh, jika mereka melemparkan pujian kilas kepada anda, anda juga melakukannya. Jika mereka berkata, "Saya tidak apa-apa", anda juga akan mengatakannya apabila anda marah, pastikan nada dan bahasa badan anda berkomunikasi sebaliknya, sudah tentu.

Satu-satunya kelemahan teknik ini ialah anda akan berikan mereka sedikit kepuasan bahawa pencerobohan pasif mereka berhasil. Jika tidak, anda tidak akan dipaksa untuk membalas secara pasif secara agresif.

Namun, faedah menjengkelkan mereka kembali dengan cara ini mungkin mengatasi sebarang kepuasan yang boleh mereka perolehi daripadanya. Ia memaksa mereka ke sudut. Jika mereka membalas semula, anda boleh berpuas hati bahawa strategi balas anda berjaya.

Saya syorkan berhenti pada ketika ini kerana anda tidak mahu melalui lingkaran pasif-agresif tit-for-tats yang tidak berkesudahan. . Jika anda sampai ke tahap ini, anda mungkin telah mengajar mereka pelajaran sekarang.

4. Bukan reaksi

Tidak bertindak balas terhadap tingkah laku pasif-agresif dalam sebarang bentuk atau bentuk adalah cara paling pasti untuk mengganggu orang yang pasif-agresif. Walaupun ia mungkin berkesan untuk membuat mereka marah, ia tidak begitu baik untuk kesihatan mental anda sendiri.

Perkaranya, pencerobohan pasif memang berlaku di bawah kulit kita, terutamanya apabila ia datang daripada orang yang kita sayangi. Jika kita tidak bertindak balas terhadapnya sama sekali, kita mengajar mereka bahawa pencerobohan pasif mereka tidakberfungsi.

Tetapi, masalah dengan strategi pasif ini ialah kecederaan akan terus bertambah. Anda boleh meletakkan wajah yang tenang dan tidak reaktif untuk seketika. Tetapi jika mereka terus menjadi agresif secara pasif, anda mungkin akan menyerah kalah dan pecah di bawah tekanan, menggunakan pencerobohan.

Strategi ini memerlukan banyak kerja dalaman untuk berjaya melakukannya. Anda perlu mencapai tahap penguasaan tertentu terhadap emosi anda.