Pasivno-agresivna osoba je ona koja je sklona usvojiti pasivno-agresivni stil komunikacije. Kada se nečija prava gaze ili kada drugi frustriraju njihove ciljeve, oni se mogu ponašati:

• Pasivno = Ne činiti ništa
• Agresivno = Vraćaju svoja prava gazeći prava drugih
• Pasivno-agresivno = Neizravna agresija
• Asertivno = Vraćaju svoja prava bez gaženje prava drugih

I pasivna agresija i asertivnost nalaze se u sredini između pasivnosti i agresije, dviju krajnosti, ali se razlikuju u ključnom aspektu.

Iako asertivnost osigurava zaštitu prava i potreba druge osobe, pasivna agresija to ne čini.

Pasivna agresija je neizravna agresija. Pasivno-agresivni ljudi neizravno krše potrebe i prava drugih. To je slab oblik agresije, ali je još uvijek agresija.

Primjeri pasivno-agresivnog ponašanja

Sljedeći primjeri će pojasniti što znači biti pasivno-agresivan:

Pristajanje, a zatim promjena

Pasivno-agresivni ljudi misle da je sukob jednako agresiji i nemaju pojma asertivnosti. Ako ih zamolite da nešto učine, neće reći "Ne" kako bi vas izravno uvrijedili (agresija). Ali također neće obaviti zadatak koji su dogovorili (pasivna agresija).

Ovakouspiju i da te ne uvrijede i, u konačnici, imaju svoj put. Često, kada ustanovite da nisu učinili stvar, prekasno je da im se suočite. Smatrate da je bolje sami ugasiti požar nego gubiti vrijeme suočavajući se s njima.

"Dobro sam" ili "U redu je"

Kada netko kaže "Dobro sam" ili " U redu je”, ali njihova metakomunikacija (ton, govor tijela, itd.) komunicira drugačije, oni su pasivno agresivni. Ljuti su na vas, ali to ne komuniciraju izravno svojim riječima.

Namjerno zaboravljanje

Ovo je povezano s pristajanjem i zatim mijenjanjem, razlika je u tome što osoba dolazi s opravdana isprika, u ovom slučaju - zaboravljanje.

Kad ljudi kažu da su nešto zaboravili učiniti, to je uvjerljiva isprika jer su ljudi skloni zaboravljanju.

Ali kada to dolazi od osobe koja obično nije toliko zaboravan ili jednostavno nije mogao zaboraviti zadatak s obzirom na njegovu važnost, velike su šanse da se radi o namjernom zaboravu.

Drugi oblik takvog pasivno-agresivnog ponašanja je ostavljanje stvari napola učinjenih ili ostavljanje nekih stvari nedovršenih. Kad ljudi ne žele obaviti posao koji im je povjeren, mogli bi ga ostaviti napola obavljenog. Ovo je, opet, neizravan način izražavanja neprijateljstva i ogorčenosti.

Namjerne pogreške

Zaposlenik koji je dobio zadatak koji nije spreman izvršiti može počiniti namjerne pogreškeupropastiti projekt ako to mogu učiniti bez ozbiljnih posljedica. Obično je to pasivno-agresivni pokušaj da se osigura da im se više ne daju isti zadaci.

Komplimenti s leđa

Kompliment s leđa je uvreda prerušena u kompliment za skidanje oštrine od uvrede i učinite je manje izravnom.

Na primjer, reći nešto poput "Vaš rad je bio iznenađujuće dobar" implicira da to često nije dobro. A reći "Danas izgledaš lijepo" nekome implicira da ne izgleda dobro drugim danima.

Imajte na umu da se pasivna agresija odnosi na namjeru. Može se dogoditi da netko kaže: "Danas izgledaš lijepo", bez namjere da sakrije uvredu. Možda ste danas posebno dobro odjeveni. Obratili ste više pozornosti na riječ “danas” dok su je oni bez razmišljanja ubacili u svoj kompliment.

Šutnja i povlačenje

Ovo je možda najčešći oblik pasivne agresije u vezama. Ljudi koji su nam bliski prirodno žele surađivati ​​s nama. Povlačenje i tiho postupanje prenosi "Ljut sam na tebe" bez izravne agresivnosti.

Zašto se ljudi ponašaju pasivno-agresivno

Kao što ste vidjeli, ljudi se ponašaju pasivno-agresivno kada žele neizravno pokazati agresiju. Ne mogu pokazati izravnu agresiju iz straha da će uvrijediti druge u lice. Ipak, ne žele biti pasivni u isto vrijeme.

Pasivna agresija ječesto odgovor na uočenu ili stvarnu nepravdu. Pasivno agresivno ponašanje obično dolazi od ljudi koji su nam bliski jer je njima najviše stalo da nas izravno ne uvrijede.

Cilj pasivno-agresivnog ponašanja je poslati ovu poruku drugoj osobi:

"U konačnici, moje će potrebe i želje prevladati nad vašima."

To je orijentacija pobjede i poraza gdje pasivno-agresivna osoba pokušava osvojiti poen nad drugom osobom.

Pasivno-agresivno ponašanje je iritantno i prirodno je željeti uzvratiti živciranje pasivno-agresivnih ljudi. Način da iznervirate pasivno-agresivnu osobu je osujetiti njihov cilj.

Često ljudi na pasivnu agresiju odgovaraju agresijom, što pasivno-agresivnoj osobi donosi neizmjerno zadovoljstvo. To im govori da je njihova strategija da vas potajno razbjesne uspjela. Kao rezultat toga, to samo pojačava njihovo ponašanje.

Sljedeći odjeljak govori o tome kako učinkovito živcirati pasivno-agresivnu osobu.

Načini živciranja pasivno-agresivnih osoba

1. Suočavanje

Asertivno, ne agresivno, sučeljavanje je najbolji način da se osujetite ciljevi pasivno-agresivne osobe. Vidite, pasivno-agresivni ljudi mrze sukobe. To nije njihov stil.

Kada ih uhvatite u trenutku i odlučno se zauzmete za sebe, uhvatite ih nespremne. Razotkrili ste ih i razotkrilinjihovo golo neprijateljstvo. To ih tjera da promijene svoj stil i budu izravniji.

Na primjer, umjesto da šutnjom ili "Hvala" reagirate na komentar, "Vaš rad je bio iznenađujuće dobar", možete odgovoriti smirenim riječima, "Dakle, obično nije dobro?"

Na ovaj način ste ih razotkrili i oni su prisiljeni povući se jer ne žele sukob.

Rijetko ćete pronaći netko kaže: "Da, obično je loše". To je izravna agresija, a osoba koja može reći tako nešto ne mora biti pasivno-agresivna.

Evo zašto agresivno suočavanje ne funkcionira:

Kao ranije spomenuto, to im signalizira uspjeh. Znači da su vam se uspjeli uvući pod kožu. Zbog agresivnog odgovora također izgledate loše jer se vaš odgovor čini nesrazmjernim njihovoj slabijoj, pasivnijoj agresiji.

Da stvari budu još gore, mogu dodati sol na ranu govoreći nešto poput: “Smiri se! Zašto se tako uzrujavaš?” dobro znajući da je njihov cilj doista bio da vas sve uzbudi.

Zamislite da na "Vaš rad je bio iznenađujuće dobar" odgovarate vičući:

"KAKO MISLITE IZNENAĐUJUĆE DOBAR?"

Vidite razliku? Držati se asertivnosti često je najbolja strategija.

2. Razotkrivanje motiva

Ovo ide korak dalje od asertivnog suočavanja. U osnovi im kažete zašto što radeoni rade. Ljepota ove strategije je u tome što se možete sukobiti što je više moguće, a da pritom ne budete agresivni.

Na primjer, odgovorite na pasivno-agresivno "Dobro sam" s nečim poput:

“Znaš što: ne moraš to učiniti. Možeš mi reći da nisi dobro kad nisi."

Ovo ne otkriva samo njihove operacije već i njihove motive. Kada su motivi razotkriveni, ne možete učiniti da se osoba osjeća ogoljenije.

Ako ste poslodavac, možete se suprotstaviti zaposleniku koji ostavlja posao napola obavljen tako što ćete mu reći nešto poput:

“Ako to nisi htio, mogao si mi reći. I sam bih to učinio.”

Kada se sukobite na razini motiva, signalizirate im da njihova pasivno-agresivna ‘igra’ neće djelovati na vas.

3. Milo za drago

Pasivno-agresivno ponašanje nas često uspije iznervirati. Problem je: u većini slučajeva ne možemo otvoreno izraziti svoju ljutnju. Umjesto toga, možemo im uzvratiti istom igrom: na pasivnu agresiju možemo odgovoriti pasivnom agresijom.

Dobra strana ove strategije, kada se dobro izvede, jest da je to varijacija tehnike razotkrivanja njihovih motiva. Uzvraćajući im istom igrom, pokazujete im koliko su smiješni.

To ih također prisiljava da se stave u vašu kožu i natjerate ih da shvate koliko vam njihova pasivna agresija mora smetati.

Ključ u izvršavanju ove strategijedobro je biti pasivno-agresivan prema njima na isti način na koji su oni bili pasivno-agresivni prema vama.

Na primjer, ako vam dosipaju komplimente, i vi to učinite. Ako kažu: "Dobro sam", recite to i kada ste ljuti, pazeći da vaš ton i govor tijela komuniciraju drugačije, naravno.

Jedina loša strana ove tehnike je da ćete dati im tračak zadovoljstva što je njihova pasivna agresija djelovala. Da nije tako, ne biste bili primorani uzvratiti pasivno agresivno.

Ipak, korist od uzvraćanja iritacije na ovaj način mogla bi nadmašiti bilo kakvo zadovoljstvo koje time mogu izvući. To ih nekako tjera u kut. Ako opet uzvrate, možete biti zadovoljni da je vaša protustrategija uspjela.

Preporučujem da stanete na ovom mjestu jer ne želite ići niz beskrajnu spiralu pasivno-agresivnih sukoba milo za drago . Ako dođete do ove točke, vjerojatno ste ih do sada naučili lekciju.

4. Nereagiranje

Nereagiranje na pasivno-agresivno ponašanje u bilo kojem obliku ili obliku najsigurniji je način da se živcira pasivno-agresivna osoba. Iako ih može učinkovito razbjesniti, nije tako dobro za vaše vlastito mentalno zdravlje.

Stvar je u tome da nam se pasivna agresija uvlači pod kožu, osobito kada dolazi od ljudi do kojih nam je stalo. Ako uopće ne reagiramo na to, učimo ih da njihova pasivna agresija nijeradi.

Ali, problem s ovom pasivnom strategijom je da će se ozljeda nastaviti gomilati. Možete neko vrijeme imati mirno i nereaktivno lice. Ali ako nastave biti pasivno agresivni, vjerojatno ćete pokleknuti i popustiti pod pritiskom, pribjegavajući agresiji.

Ova strategija zahtijeva puno unutarnjeg rada da bi se uspješno izvela. Morate postići određenu razinu vladanja svojim emocijama.