Pasivno-agresivna osoba je ona koja teži da usvoji pasivno-agresivni stil komunikacije. Kada su nečija prava narušena ili kada su njihovi ciljevi isfrustrirani od strane drugih, on se može ponašati ili:

• Pasivno = ne raditi ništa
• Agresivno = Vratite svoja prava gazeći prava drugih
• Pasivno-agresivno = Indirektna agresija
• Asertivno = Vratite svoja prava bez gaziti prava drugih

I pasivna agresija i asertivnost leže u sredini između pasivnosti i agresije, dvije krajnosti, ali se razlikuju u ključnom aspektu.

Dok asertivnost osigurava da su prava i potrebe druge osobe zaštićena, pasivna agresija ne.

Pasivna agresija je indirektna agresija. Pasivno-agresivni ljudi indirektno krše potrebe i prava drugih. To je slab oblik agresije, ali je ipak agresija.

Primjeri pasivno-agresivnog ponašanja

Sljedeći primjeri će pojasniti šta znači biti pasivno-agresivan:

Slaganje, a zatim zamjena

Pasivno-agresivni ljudi misle da je konfrontacija jednaka agresiji i nemaju koncept asertivnosti. Ako ih zamolite da nešto urade, neće reći "ne" da vas ne bi direktno uvrijedili (agresija). Ali oni također neće obaviti zadatak koji su dogovorili (pasivna agresija).

Ovako, oniuspjeti i u tome da vas ne uvrijede i, na kraju krajeva, imaju svoj način. Često, kada otkrijete da to nisu uradili, prekasno je da se suočite s njima. Smatrate da je bolje sami ugasiti vatru nego gubiti vrijeme suočavajući se s njima.

“Dobro sam” ili “U redu je”

Kada neko kaže “Dobro sam” ili “ U redu je”, ali njihova metakomunikacija (ton, govor tijela, itd.) komunicira drugačije, oni su pasivno agresivni. Ljuti su na vas, ali to ne saopštavaju direktno svojim riječima.

Namjerno zaboravljanje

Ovo je povezano sa pristankom, a zatim zamjenama, razlika je u tome što osoba smisli opravdan izgovor, u ovom slučaju - zaborav.

Kada ljudi kažu da su nešto zaboravili, to je uvjerljiv izgovor jer su ljudi skloni zaboravljanju.

Ali kada dolazi od osobe koja je obično nije toliko zaboravan ili jednostavno nije mogao zaboraviti zadatak s obzirom na njegovu važnost, velike su šanse da je to namjerno zaboravljanje.

Drugi oblik takvog pasivno-agresivnog ponašanja je ostavljanje stvari napola ili ostavljanje nekih stvari neurađenim. Kada ljudi ne žele da rade posao koji im je zadatak, mogli bi ga ostaviti napola obavljenog. Ovo je, opet, indirektan način izražavanja neprijateljstva i ogorčenosti.

Namjerne greške

Zaposlenik koji dobije zadatak koji nije voljan obaviti može počiniti namjerne greškeupropastiti projekat ako to mogu učiniti bez ozbiljnih posljedica. Obično je to pasivno-agresivni pokušaj da se osigura da im se više ne daju isti zadaci.

Komplimenti s leđa

Kompliment s leđa je uvreda prerušena u kompliment da se skine oštrica od uvrede i učinite je manje direktnom.

Na primjer, ako kažete nešto poput „Vaš posao je bio iznenađujuće dobar“ implicira da često nije dobro. A reći nekome "Danas izgledaš lijepo" znači da ne izgleda dobro drugim danima.

Ovdje imajte na umu da se pasivna agresija svodi na namjeru. Može se desiti da neko kaže: „Danas izgledaš prelepo“ bez namere da sakrije uvredu. Možda ste danas posebno dobro obučeni. Obratili ste više pažnje na riječ "danas" dok su je oni bez razmišljanja ubacili u komplimentu.

Ćutanje i povlačenje

Ovo je možda najčešći oblik pasivne agresije u vezama. Ljudi koji su nam bliski prirodno žele da se druže sa nama. Povlačenje i tihi tretman prenosi "Ljut sam na tebe", a da nije direktno agresivan.

Zašto se ljudi ponašaju pasivno-agresivno

Kao što ste vidjeli, ljudi se ponašaju pasivno-agresivno kada žele pokazati agresiju indirektno. Ne mogu pokazati direktnu agresiju iz straha da ne uvrijede druge u lice. Ipak, ne žele biti pasivni u isto vrijeme.

Pasivna agresija ječesto odgovor na uočenu ili stvarnu nepravdu. Pasivno agresivno ponašanje obično dolazi od ljudi koji su nam bliski jer je njima najviše stalo da nas direktno ne uvrijede.

Cilj pasivno-agresivnog ponašanja je poslati ovu poruku drugoj osobi:

“Na kraju, moje potrebe i želje će prevladati nad vašima.”

To je orijentacija pobjeda i poraz u kojoj pasivno-agresivna osoba pokušava osvojiti poen u odnosu na drugu osobu.

Pasivno-agresivno ponašanje je dosadno i prirodno je da želite da uzvratite na živce pasivno-agresivnim ljudima. Način da iznervirate pasivno-agresivnu osobu jeste da osujetite njen cilj.

Često ljudi na pasivnu agresiju reaguju agresijom, što pasivno-agresivnoj osobi donosi ogromno zadovoljstvo. To im govori da je njihova strategija da vas prikriveno razljute uspjela. Kao rezultat toga, to samo pojačava njihovo ponašanje.

Sljedeći odjeljak će govoriti o tome kako učinkovito iznervirati pasivno-agresivnu osobu.

Načini da iznervirate pasivno-agresivne ljude

1. Konfrontacija

Asertivna, a ne agresivna, konfrontacija je najbolji način da se osujetite ciljevi pasivno-agresivne osobe. Vidite, pasivno-agresivni ljudi mrze konfrontaciju. To nije njihov stil.

Kada ih uhvatite u trenutku i odlučno se zauzmete za sebe, uhvatite ih nespremne. Upropastili ste im masku i razotkrilinjihovo otvoreno neprijateljstvo. To ih prisiljava da promijene svoj stil i budu direktniji.

Na primjer, umjesto da reagujete šutnjom ili "Hvala" na komentar "Vaš rad je bio iznenađujuće dobar", možete odgovoriti smireno reći, “Znači obično nije dobro?”

Ovako ste ih razotkrili, a oni su prisiljeni da se povuku jer ne žele sukob.

Rijetko ćete naći neko kaže: „Da, obično je loše“. To je direktna agresija, a osoba koja može tako nešto reći ne bi trebala biti pasivno-agresivna na prvom mjestu.

Evo zašto agresivna konfrontacija ne funkcionira:

Kao pomenuto ranije, to im signalizira uspjeh. To znači da su vam uspjeli uvući se pod kožu. Agresivan odgovor također čini da izgledate loše jer se vaš odgovor čini nesrazmjernim njihovoj slabijoj, pasivnijoj agresiji.

Da bi stvari bile gore, mogu dodati sol na ranu govoreći nešto poput: „Smiri se! Zašto se sav uzbuđuješ?” dobro znajući da je njihov cilj bio da vas sve natjeraju na posao.

Zamislite da odgovorite na “Vaš posao je bio iznenađujuće dobar” tako što ćete viknuti:

„ŠTO MISLITE IZNENAĐUJUĆE DOBRO?”

Vidite razliku? Držanje asertivnosti je često najbolja strategija.

2. Razotkrivanje motiva

Ovo ide korak dalje od asertivnog sukoba. U suštini im kažete zašto šta radeoni rade. Ljepota ove strategije je u tome što možete biti što je moguće konfrontiraniji bez agresivnosti.

Na primjer, odgovaranje na pasivno-agresivno "dobro sam" nečim poput:

„Znate šta: ne morate to da radite. Možete mi reći da niste dobro kada niste.”

Ovo ne samo da razotkriva njihove operacije već i njihove motive. Kada se razotkriju motivi, ne možete natjerati osobu da se osjeća goloj.

Ako ste poslodavac, možete se suprotstaviti zaposleniku koji napušta posao napola obavljen tako što ćete reći nešto poput:

“Da nisi htela to da uradiš, mogla si mi reći. I sam bih to učinio.”

Kada se suočite na nivou motiva, signalizirate im da njihova pasivno-agresivna ‘igra’ neće djelovati na vas.

3. Tit-za-tat

Pasivno-agresivno ponašanje često uspije da nas iznervira. Problem je: u većini slučajeva ne možemo otvoreno izraziti svoju ljutnju. Umjesto toga, možemo im uzvratiti istu igru: na pasivnu agresiju možemo odgovoriti pasivnom agresijom.

Dobra strana ove strategije, kada se dobro izvede, je da je to varijacija tehnike razotkrivanja njihovih motiva. Vraćajući im istu igru, pokazujete im koliko su smiješni.

To ih također tjera da se stave u vašu kožu i natjeraju ih da shvate koliko vas njihova pasivna agresija mora nervirati.

Ključ u izvršavanju ove strategijedobro je biti pasivno-agresivan prema njima na isti način na koji su oni bili pasivno-agresivni prema vama.

Na primjer, ako vam upućuju komplimente, i vi to radite. Ako kažu, "Dobro sam", to kažete i kada ste ljuti, pazeći da vaš ton i govor tijela komuniciraju drugačije, naravno.

Jedina mana ove tehnike je da ćete dati im tračak zadovoljstva što je njihova pasivna agresija uspjela. Da nije, ne biste bili primorani da uzvratite pasivno agresivno.

Ipak, koristi od toga da ih uzvraćate na ovaj način mogu nadmašiti svako zadovoljstvo koje mogu izvući iz toga. To ih nekako tjera u ćošak. Ako uzvrate ponovo, možete biti zadovoljni da je vaša kontra-strategija uspjela.

Preporučujem da se zaustavite na ovom mjestu jer ne želite da idete niz beskrajnu spiralu pasivno-agresivnog rita za guranje . Ako ste došli do ove tačke, vjerovatno ste ih do sada naučili lekciju.

4. Nereagiranje

Nereagiranje na pasivno-agresivno ponašanje u bilo kojem obliku ili obliku je najsigurniji način da iznervirate pasivno-agresivnu osobu. Iako može biti efikasna da ih iznervira, nije toliko dobra za vaše mentalno zdravlje.

Stvar je u tome da nam pasivna agresija ulazi pod kožu, posebno kada dolazi od ljudi do kojih nam je stalo. Ako uopće ne reagiramo na to, učimo ih da njihova pasivna agresija nijeradi.

Ali, problem sa ovom pasivno strategijom je u tome što će se povreda nastaviti povećavati. Na neko vrijeme možete imati smireno i nereaktivno lice. Ali ako i dalje budu pasivno agresivni, vjerovatno ćete pokleknuti i popucati pod pritiskom, pribjegavajući agresiji.

Ova strategija zahtijeva puno unutrašnjeg rada da bi se uspješno izvela. Morate postići određeni nivo ovladavanja svojim emocijama.