Orang yang pasif-agresif adalah orang yang cenderung mengadopsi gaya komunikasi pasif-agresif, yaitu ketika hak-hak seseorang diinjak atau ketika tujuan mereka digagalkan oleh orang lain, mereka akan bersikap demikian:

• Secara pasif = Tidak melakukan apa-apa
• Secara agresif = Mendapatkan hak mereka kembali dengan menginjak hak orang lain
• Pasif-agresif = Agresi tidak langsung
• Dengan tegas = Mendapatkan hak mereka kembali tanpa menginjak hak orang lain

Baik pasif-agresi maupun ketegasan berada di jalan tengah antara kepasifan dan agresi, dua hal yang ekstrem, tetapi keduanya berbeda dalam aspek kunci.

Sementara ketegasan memastikan hak dan kebutuhan orang lain terlindungi, agresi pasif tidak.

Agresi pasif adalah agresi tidak langsung. Orang yang pasif-agresif melanggar kebutuhan dan hak orang lain secara tidak langsung. Ini adalah bentuk agresi yang lemah, tapi tetap saja agresi.

Contoh perilaku pasif-agresif

Contoh-contoh berikut ini akan menjelaskan apa yang dimaksud dengan pasif-agresif:

Menyetujui, lalu beralih

Orang yang pasif-agresif berpikir bahwa konfrontasi sama dengan agresi, dan mereka tidak memiliki konsep ketegasan. Jika Anda meminta mereka untuk melakukan sesuatu, mereka tidak akan mengatakan "Tidak" untuk menghindari menyinggung perasaan Anda secara langsung (Agresi). Tetapi mereka juga tidak akan melakukan tugas yang telah mereka sepakati untuk dilakukan (Agresi pasif).

Dengan cara ini, mereka berhasil tidak menyinggung perasaan Anda dan, pada akhirnya, memiliki caranya sendiri. Seringkali, ketika Anda menemukan bahwa mereka tidak melakukan hal tersebut, sudah terlambat untuk menghadapi mereka. Anda merasa lebih baik memadamkan api sendiri daripada membuang-buang waktu untuk menghadapi mereka.

"Saya baik-baik saja" atau "Tidak apa-apa"

Ketika seseorang mengatakan "Saya baik-baik saja" atau "Tidak apa-apa" tetapi metakomunikasi mereka (nada bicara, bahasa tubuh, dll.) menunjukkan hal yang berbeda, mereka sedang bersikap agresif secara pasif. Mereka marah kepada Anda, tetapi tidak mengomunikasikannya secara langsung melalui kata-kata mereka.

Lupa yang disengaja

Hal ini terkait dengan menyetujui dan kemudian beralih, perbedaannya adalah bahwa orang tersebut memberikan alasan yang dapat dibenarkan, dalam hal ini - lupa.

Ketika orang mengatakan bahwa mereka lupa melakukan sesuatu, itu adalah alasan yang dapat dipercaya karena manusia cenderung lupa.

Namun, jika datang dari orang yang biasanya tidak terlalu pelupa atau tidak mungkin melupakan tugas tersebut mengingat pentingnya tugas tersebut, kemungkinan besar itu adalah lupa yang disengaja.

Bentuk lain dari perilaku pasif-agresif adalah membiarkan sesuatu setengah jadi atau membiarkan beberapa hal tidak dikerjakan. Ketika seseorang tidak ingin melakukan pekerjaan yang ditugaskan kepadanya, mereka mungkin akan meninggalkannya setengah jadi. Ini, sekali lagi, merupakan cara tidak langsung untuk mengekspresikan rasa permusuhan dan kebencian.

Kesalahan yang disengaja

Seorang karyawan yang diberi tugas yang tidak ingin mereka lakukan mungkin akan melakukan kesalahan yang disengaja untuk merusak proyek jika mereka dapat melakukannya tanpa konsekuensi serius. Ini biasanya merupakan upaya pasif-agresif untuk memastikan bahwa mereka tidak diberi tugas yang sama lagi.

Pujian dengan tangan belakang

Pujian balik adalah penghinaan yang disamarkan sebagai pujian untuk mengurangi kesan penghinaan dan membuatnya tidak terlalu langsung.

Misalnya, mengatakan sesuatu seperti "Pekerjaan Anda sangat bagus" menyiratkan bahwa pekerjaan tersebut sering kali tidak bagus, dan mengatakan "Anda terlihat cantik hari ini" kepada seseorang menyiratkan bahwa mereka tidak terlihat cantik di hari-hari lainnya.

Perhatikan di sini bahwa agresi pasif adalah tentang niat. Mungkin saja seseorang berkata, "Kamu terlihat cantik hari ini" tanpa bermaksud untuk menyembunyikan sebuah penghinaan. Mungkin saja Anda berpakaian sangat bagus hari ini. Anda lebih memperhatikan kata "hari ini" sementara mereka menyelipkan kata tersebut di dalam pujian mereka tanpa berpikir panjang.

Diam dan menarik diri

Ini mungkin adalah bentuk agresi pasif yang paling umum dalam hubungan. Orang yang dekat dengan kita secara alami ingin terlibat dengan kita. Menarik diri dan mendiamkan menyampaikan "Aku marah padamu" tanpa secara langsung menjadi agresif.

Mengapa orang berperilaku pasif-agresif

Seperti yang telah Anda lihat, orang berperilaku pasif-agresif ketika mereka ingin menunjukkan agresi secara tidak langsung. Mereka tidak dapat menunjukkan agresi secara langsung karena takut menyinggung perasaan orang lain, tetapi pada saat yang sama, mereka tidak ingin menjadi pasif.

Agresi pasif sering kali merupakan respons terhadap ketidakadilan yang dirasakan atau nyata. Perilaku agresif pasif biasanya datang dari orang-orang yang dekat dengan kita karena merekalah yang paling peduli untuk tidak menyinggung perasaan kita secara langsung.

Tujuan dari perilaku pasif-agresif adalah untuk mengirimkan pesan ini kepada orang lain:

"Pada akhirnya, kebutuhan dan keinginan saya akan menang atas kebutuhan dan keinginan Anda."

Ini adalah orientasi menang-kalah di mana orang yang pasif-agresif mencoba untuk mencetak poin atas orang lain.

Perilaku pasif-agresif memang menjengkelkan, dan wajar jika Anda ingin mengganggu orang yang pasif-agresif. Cara mengganggu orang yang pasif-agresif adalah dengan menggagalkan tujuan mereka.

Sering kali, orang merespons agresi pasif dengan agresi, yang memberikan kepuasan luar biasa bagi orang yang pasif-agresif. Hal ini memberi tahu mereka bahwa strategi mereka untuk membuat Anda marah secara terselubung berhasil. Akibatnya, hal ini hanya memperkuat perilaku mereka.

Bagian selanjutnya akan membahas cara mengganggu orang yang pasif-agresif secara efektif.

Cara-cara untuk mengganggu orang yang pasif-agresif

1. Konfrontasi

Konfrontasi yang tegas, bukan agresif, adalah cara terbaik untuk menggagalkan tujuan orang yang pasif-agresif. Anda tahu, orang yang pasif-agresif membenci konfrontasi. Itu bukan gaya mereka.

Ketika Anda menangkap mereka pada saat itu juga dan membela diri Anda dengan tegas, Anda membuat mereka lengah. Anda telah membuka kedok mereka dan mengekspos permusuhan telanjang mereka. Hal ini memaksa mereka untuk mengubah gaya mereka dan menjadi lebih terbuka.

Contohnya, alih-alih bereaksi dengan diam atau "Terima kasih" atas komentar, "Hasil karya Anda sangat bagus", Anda bisa menanggapi dengan tenang, "Jadi, biasanya tidak bagus?"

Dengan cara ini, Anda telah mengekspos mereka, dan mereka terpaksa mundur karena mereka tidak menginginkan konfrontasi.

Jarang sekali, Anda akan menemukan seseorang yang mengatakan, "Ya, biasanya itu buruk." Itu adalah agresi langsung, dan orang yang bisa mengatakan hal seperti itu tidak perlu bersikap pasif-agresif sejak awal.

Inilah alasan mengapa konfrontasi yang agresif tidak berhasil:

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, hal ini menandakan keberhasilan bagi mereka, yang berarti mereka berhasil masuk ke dalam diri Anda. Respons yang agresif juga membuat Anda terlihat buruk karena respons Anda terlihat tidak sebanding dengan agresi mereka yang lebih lemah dan lebih pasif.

Lebih buruk lagi, mereka dapat menambahkan garam pada luka dengan mengatakan sesuatu seperti, "Tenanglah, mengapa kamu menjadi begitu marah?" karena mereka tahu betul bahwa tujuan mereka adalah untuk membuat Anda marah.

Bayangkan menanggapi "Pekerjaan Anda sangat bagus" dengan berteriak balik:

"APA MAKSUD ANDA DENGAN SANGAT BAIK?"

Lihat perbedaannya? Berpegang teguh pada ketegasan sering kali merupakan strategi terbaik.

2. Mengekspos motif

Pada dasarnya, Anda memberi tahu mereka mengapa mereka melakukan apa yang mereka lakukan. Keindahan dari strategi ini adalah Anda bisa menjadi konfrontatif tanpa menjadi agresif.

Misalnya, membalas kalimat pasif-agresif "Saya baik-baik saja" dengan sesuatu seperti:

"Kamu tahu apa: Kamu tidak perlu melakukan hal itu, kamu bisa mengatakan bahwa kamu tidak baik-baik saja padahal sebenarnya tidak."

Hal ini tidak hanya mengekspos operasi mereka, tetapi juga motif mereka. Ketika motif diekspos, Anda tidak bisa membuat orang tersebut merasa lebih telanjang.

Jika Anda seorang atasan, Anda bisa menghadapi karyawan yang meninggalkan pekerjaan setengah jadi dengan mengatakan sesuatu seperti:

"Jika Anda tidak ingin melakukannya, Anda bisa mengatakannya kepada saya. Saya akan melakukannya sendiri."

Ketika Anda menghadapi pada tingkat motif, Anda memberi isyarat kepada mereka bahwa 'permainan' pasif-agresif mereka tidak akan berhasil pada Anda.

3. Balas jasa

Masalahnya adalah: Kita tidak bisa secara terang-terangan mengekspresikan kekesalan kita dalam banyak kasus, namun kita bisa memainkan permainan yang sama kepada mereka: Kita bisa menanggapi agresi pasif dengan agresi pasif.

Sisi positif dari strategi ini, jika dijalankan dengan baik, adalah variasi dari teknik mengekspos motif mereka. Dengan memainkan permainan yang sama kembali pada mereka, Anda menunjukkan kepada mereka betapa konyolnya mereka.

Hal ini juga memaksa mereka untuk menempatkan diri mereka pada posisi Anda dan membuat mereka menyadari betapa menjengkelkannya agresi pasif mereka bagi Anda.

Kunci dalam menjalankan strategi ini dengan baik adalah bersikap pasif-agresif terhadap mereka dengan cara yang sama seperti mereka bersikap pasif-agresif terhadap Anda.

Misalnya, jika mereka melontarkan pujian balik kepada Anda, Anda juga melakukannya. Jika mereka mengatakan, "Saya baik-baik saja", Anda juga mengatakannya saat Anda marah, pastikan nada dan bahasa tubuh Anda mengkomunikasikan hal yang sebaliknya, tentu saja.

Satu-satunya kelemahan dari teknik ini adalah bahwa Anda akan memberi mereka sedikit kepuasan bahwa agresi pasif mereka berhasil. Jika tidak, Anda tidak akan terdorong untuk membalas dengan agresif secara pasif.

Namun, manfaat dari mengganggu mereka dengan cara ini mungkin lebih besar daripada kepuasan yang bisa mereka dapatkan dari hal tersebut. Hal ini seperti memaksa mereka untuk terpojok. Jika mereka membalas lagi, Anda bisa merasa puas karena strategi balasan Anda berhasil.

Saya sarankan untuk berhenti pada titik ini karena Anda tidak ingin masuk ke dalam spiral pasif-agresif yang tak berujung. Jika Anda sampai pada titik ini, Anda mungkin sudah memberikan pelajaran kepada mereka sekarang.

4. Non-reaksi

Tidak bereaksi terhadap perilaku pasif-agresif dalam bentuk apa pun adalah cara paling pasti untuk membuat orang yang pasif-agresif kesal. Meskipun mungkin efektif untuk membuat mereka kesal, hal ini tidak baik untuk kesehatan mental Anda sendiri.

Masalahnya, agresi pasif memang membuat kita jengkel, terutama jika datang dari orang yang kita sayangi. Jika kita tidak bereaksi sama sekali, kita mengajari mereka bahwa agresi pasif mereka tidak berhasil.

Namun, masalahnya adalah pasif Strategi ini adalah bahwa rasa sakit hati akan terus menumpuk. Anda dapat memasang wajah tenang dan tidak reaktif untuk sementara waktu. Namun jika mereka terus bersikap agresif secara pasif, Anda mungkin akan menyerah dan retak di bawah tekanan, sehingga terpaksa melakukan agresi.

Strategi ini membutuhkan banyak kerja keras untuk berhasil melakukannya. Anda harus mencapai tingkat penguasaan tertentu atas emosi Anda.