Pasivno-agresivna oseba je oseba, ki je nagnjena k pasivno-agresivnemu slogu komuniciranja. Kadar se posega v pravice nekoga ali kadar drugi onemogočajo njegove cilje, se lahko obnaša:

• Pasivno = Ne stori ničesar
• Agresivno = Pridobite svoje pravice nazaj s poseganjem v pravice drugih.
• Pasivno-agresivno = Posredna agresija
• Asertivno = Pridobite nazaj svoje pravice, ne da bi posegali v pravice drugih.

Tako pasivna agresija kot asertivnost sta na sredini med pasivnostjo in agresivnostjo, dvema skrajnostma, vendar se razlikujeta v ključnem vidiku.

Asertivnost zagotavlja zaščito pravic in potreb druge osebe, pasivna agresija pa ne.

Pasivna agresija je posredna agresija. Pasivno agresivni ljudje posredno kršijo potrebe in pravice drugih. To je šibka oblika agresije, vendar je še vedno agresija.

Primeri pasivno-agresivnega vedenja

Naslednji primeri bodo pojasnili, kaj pomeni pasivno agresivno vedenje:

Strinjanje in nato preklapljanje

Pasivno-agresivni ljudje mislijo, da je soočenje enako agresiji, in nimajo pojma o asertivnosti. Če jih prosite, naj nekaj naredijo, ne bodo rekli "ne", da vas ne bi neposredno užalili (agresija). Vendar tudi ne bodo opravili naloge, za katero so se dogovorili (pasivna agresija).

Na ta način jim uspe, da vas ne užalijo in na koncu dosežejo svoje. Pogosto, ko ugotovite, da tega niso storili, je že prepozno, da bi se z njimi soočili. Ugotovite, da je bolje, da sami pogasite požar, kot da bi izgubljali čas s soočenjem z njimi.

"V redu sem" ali "V redu je"

Ko nekdo reče "V redu sem" ali "Vse je v redu", vendar njegova metakomunikacija (ton, govorica telesa itd.) sporoča drugače, je pasivno agresiven. Jezen je na vas, vendar tega ne sporoča neposredno z besedami.

Namerno pozabljanje

To je povezano s strinjanjem in nato zamenjavo, s to razliko, da oseba najde upravičen izgovor, v tem primeru pozabljanje.

Ko ljudje rečejo, da so nekaj pozabili narediti, je to verodostojen izgovor, saj smo ljudje nagnjeni k pozabljanju.

Če pa gre za osebo, ki običajno ni tako pozabljiva ali pa preprosto ne bi mogla pozabiti na nalogo zaradi njene pomembnosti, je velika verjetnost, da gre za namerno pozabljanje.

Druga oblika takšnega pasivno-agresivnega vedenja je, da se stvari pustijo na pol narejene ali da se nekatere stvari pustijo nedokončane. Kadar ljudje ne želijo opraviti dela, za katerega so bili zadolženi, ga lahko pustijo na pol narejeno. Tudi to je posreden način izražanja sovražnosti in užaljenosti.

Namerne napake

Zaposleni, ki dobi nalogo, ki je ni pripravljen opraviti, lahko namerno naredi napake, da bi uničil projekt, če lahko to stori brez resnih posledic. To je običajno pasivno-agresivni poskus, da bi si zagotovil, da ne bo več dobil enakih nalog.

Pohvale s hrbtno roko

Kompliment iz ozadja je žalitev, ki je preoblečena v kompliment, da bi se žalitev zmanjšala in bila manj neposredna.

Če na primer rečete nekaj takega kot "Tvoje delo je bilo presenetljivo dobro", to pomeni, da pogosto ni dobro. In če nekomu rečete "Danes si videti lepo", to pomeni, da tudi druge dni ni videti dobro.

Upoštevajte, da gre pri pasivni agresiji predvsem za namen. Lahko se zgodi, da nekdo reče: "Danes si videti lepo", ne da bi želel prikriti žalitev. Lahko se zgodi, da ste danes še posebej dobro oblečeni. Več pozornosti ste posvetili besedi "danes", medtem ko jo je nekdo brez pomisleka vstavil v kompliment.

Tišina in umik

To je morda najpogostejša oblika pasivne agresije v odnosih. Ljudje, ki so nam blizu, si seveda želijo sodelovati z nami. Umik in molk izražata "jezen sem nate", ne da bi bila neposredno agresivna.

Zakaj se ljudje obnašajo pasivno-agresivno

Kot ste videli, se ljudje obnašajo pasivnoagresivno, kadar želijo posredno pokazati agresijo. Ne morejo pokazati neposredne agresije, ker se bojijo, da bi druge užalili v obraz. Vendar hkrati ne želijo biti pasivni.

Pasivna agresija je pogosto odziv na zaznano ali resnično krivico. Pasivno agresivno vedenje običajno prihaja od ljudi, ki so nam blizu, saj so tisti, ki najbolj skrbijo za to, da nas ne bi neposredno užalili.

Cilj pasivno-agresivnega vedenja je poslati to sporočilo drugi osebi:

"Na koncu bodo moje potrebe in želje prevladale nad tvojimi."

Gre za usmeritev "zmaga-izguba", pri kateri pasivno-agresivna oseba poskuša pridobiti prednost pred drugo osebo.

Pasivno agresivno vedenje je nadležno in naravno je, da želimo pasivno agresivne osebe razdražiti nazaj. Pasivno agresivno osebo lahko razdražite tako, da ji onemogočite njen cilj.

Ljudje se na pasivno agresijo pogosto odzovejo z agresijo, kar pasivno agresivni osebi prinaša neizmerno zadovoljstvo. To ji pove, da je njena strategija, s katero vas je želela prikrito razjeziti, delovala. Posledično le še okrepi njeno vedenje.

V naslednjem poglavju bomo obravnavali, kako učinkovito razdražiti pasivno agresivno osebo.

Načini, kako razdražiti pasivno-agresivne ljudi

1. Konfrontacija

Asertivno in ne agresivno soočenje je najboljši način, da preprečite cilje pasivno agresivne osebe. Pasivno agresivne osebe sovražijo soočenje. To ni njihov slog.

Ko jih ujamete v trenutku in se asertivno postavite zase, jih preseneti. Razkrinkali ste njihovo krinko in razkrili njihovo golo sovražnost. To jih prisili, da spremenijo svoj slog in postanejo bolj neposredni.

Na primer, namesto da bi se na komentar: "Vaše delo je bilo presenetljivo dobro" odzvali z molkom ali "hvala", lahko mirno rečete: "Torej običajno ni dobro?"

Na ta način ste jih razkrili in prisiljeni so se umakniti, ker se ne želijo soočiti.

Redko boste našli nekoga, ki bo rekel: "Da, običajno je slabo." To je neposredna agresija in osebi, ki lahko reče kaj takega, sploh ne bi bilo treba biti pasivno agresivna.

Zakaj agresivno soočenje ne deluje:

Kot smo že omenili, jim sporoča uspeh. Pomeni, da jim je uspelo priti vam pod kožo. Zaradi agresivnega odziva ste videti slabo, saj je vaš odziv nesorazmeren z njihovo šibkejšo, pasivno agresijo.

Da bi bilo še huje, lahko še dodatno posolijo rano z besedami, kot je: "Umirite se! Zakaj se tako vznemirjate?" Dobro vedo, da je bil njihov cilj, da vas vznemirijo.

Predstavljajte si, da na odgovor "Tvoje delo je bilo presenetljivo dobro" odgovorite s kričanjem:

"KAJ POMENI PRESENETLJIVO DOBRO?"

Vidite razliko? Izbrana asertivnost je pogosto najboljša strategija.

2. Razkrivanje motivov

To je korak dlje od asertivnega soočanja. V bistvu jim poveste, zakaj počnejo to, kar počnejo. Lepota te strategije je v tem, da ste lahko čim bolj konfrontacijski, ne da bi bili agresivni.

Na primer, na pasivno-agresivni odgovor "V redu sem" lahko odgovorite z naslednjim:

"Veš kaj: tega ti ni treba storiti. Lahko mi rečeš, da ti ni dobro, ko ti ni."

S tem ne razkrijete le njihovega delovanja, temveč tudi njihove motive. Ko so motivi razkriti, se oseba ne more počutiti še bolj razgaljena.

Če ste delodajalec, se lahko z delavcem, ki pusti delo nedokončano, soočite z naslednjimi besedami:

"Če tega nisi želel storiti, bi mi lahko rekel. To bi storil sam."

Če se soočite na ravni motivov, jim sporočite, da njihova pasivno-agresivna "igra" pri vas ne bo uspešna.

3. "Tit-for-tat

Pasivno-agresivno vedenje nas pogosto uspe razjeziti. Težava je v tem, da v večini primerov ne moremo odkrito izraziti svoje razdraženosti. Namesto tega lahko isto igro odigramo nazaj: na pasivno agresijo se lahko odzovemo s pasivno agresijo.

Dobra stran te strategije je, da je to različica tehnike razkrivanja njihovih motivov. Z igranjem iste igre proti njim jim pokažete, kako smešni so.

Prav tako jih prisili, da se postavijo na vaše mesto in se zavedajo, kako nadležna je njihova pasivna agresivnost za vas.

Ključ do dobrega izvajanja te strategije je, da ste do njih pasivno agresivni na enak način, kot so bili oni pasivni do vas.

Če vam na primer izrekajo komplimente, to storite tudi vi. Če rečejo: "V redu sem", to rečete tudi vi, ko ste jezni, pri čemer seveda pazite, da vaš ton in govorica telesa sporočata drugače.

Edina slaba stran te tehnike je, da jim boste dali občutek zadovoljstva, da je njihova pasivna agresija delovala. Če ne bi delovala, ne bi bili prisiljeni vrniti pasivno agresivnega udarca.

Kljub temu so koristi, ki jih na ta način spravijo v zadrego, morda večje od zadovoljstva, ki ga lahko dobijo zaradi tega. S tem jih nekako potisnete v kot. Če se ponovno odzovejo, ste lahko zadovoljni, da je vaša protistrategija delovala.

Priporočam, da se na tej točki ustavite, saj ne želite, da se v neskončnost vrtijo pasivno-agresivni pogovori. Če ste prišli do te točke, ste jih verjetno že naučili lekcije.

4. Nereagiranje

Če se na pasivno-agresivno vedenje ne odzovete v nobeni obliki, je to najzanesljivejši način, da pasivno-agresivno osebo razjezite. To jo sicer lahko učinkovito razjezi, ni pa tako dobro za vaše duševno zdravje.

Pasivna agresija nam zleze pod kožo, še posebej če prihaja od ljudi, ki so nam pomembni. Če se nanjo sploh ne odzovemo, jih naučimo, da njihova pasivna agresija ne deluje.

Vendar je težava s tem pasivni Strategija je, da se bo bolečina še naprej kopičila. Morda boste nekaj časa mirni in neodzivni. Toda če bodo še naprej pasivno agresivni, boste verjetno popustili in se zlomili pod pritiskom ter se zatekli k agresiji.

Ta strategija zahteva veliko notranjega dela, da bi jo uspešno izvedli. Doseči morate določeno raven obvladovanja svojih čustev.