Pasivně agresivní člověk je ten, kdo má tendenci zaujmout pasivně agresivní styl komunikace. Když jsou něčí práva pošlapána nebo když jsou jeho cíle ostatními zmařeny, může se buď chovat:

• Pasivně = Nedělat nic
• Agresivně = Získávají zpět svá práva tím, že šlapou po právech ostatních.
• Pasivně-agresivně = nepřímá agrese
• Asertivně = Získat zpět svá práva, aniž by byla porušena práva ostatních.

Pasivní agresivita i asertivita leží uprostřed mezi pasivitou a agresivitou, tedy dvěma extrémy, ale liší se v jednom klíčovém aspektu.

Zatímco asertivita zajišťuje ochranu práv a potřeb druhé osoby, pasivní agrese nikoli.

Pasivní agrese je nepřímá agrese. Pasivně agresivní lidé porušují potřeby a práva druhých nepřímo. Je to slabá forma agrese, ale stále je to agrese.

Příklady pasivně agresivního chování

Následující příklady objasní, co znamená pasivní agresivita:

Souhlas a následné přepnutí

Pasivně agresivní lidé si myslí, že konfrontace se rovná agresi, a nemají žádný pojem o asertivitě. Pokud je o něco požádáte, neřeknou "ne", aby vás přímo neurazili (agrese). Ale také nesplní úkol, na kterém se dohodli (pasivní agrese).

Tímto způsobem se jim podaří jednak neurážet vás, jednak si nakonec prosadit svou. Často, když zjistíte, že danou věc neudělali, je už pozdě na to, abyste je konfrontovali. Usoudíte, že je lepší uhasit požár sami, než ztrácet čas konfrontací s nimi.

"Jsem v pořádku" nebo "Je to v pořádku".

Když někdo řekne "Jsem v pohodě" nebo "To je v pořádku", ale jeho metakomunikace (tón, řeč těla atd.) sděluje něco jiného, je pasivně agresivní. Je na vás naštvaný, ale nesděluje to přímo svými slovy.

Záměrné zapomínání

Je to příbuzné s dohodou a následnou změnou, s tím rozdílem, že osoba si vymyslí ospravedlnitelnou výmluvu, v tomto případě zapomnění.

Když lidé říkají, že něco zapomněli udělat, je to věrohodná výmluva, protože lidé mají sklon zapomínat.

Když to ale udělá člověk, který obvykle není tak zapomnětlivý nebo prostě nemohl na úkol vzhledem k jeho důležitosti zapomenout, je velká pravděpodobnost, že jde o úmyslné zapomenutí.

Další formou takového pasivně agresivního chování je nechávat věci nedokončené nebo některé věci nedokončené. Když lidé nechtějí dělat práci, kterou dostali za úkol, mohou ji nechat nedokončenou. To je opět nepřímý způsob, jak vyjádřit nepřátelství a nelibost.

Úmyslné chyby

Zaměstnanec, kterému je zadán úkol, který není ochoten splnit, se může dopustit úmyslných chyb, aby projekt zničil, pokud tak může učinit bez vážných následků. Obvykle jde o pasivně-agresivní snahu zajistit, aby mu stejné úkoly nebyly zadány znovu.

Komplimenty zezadu

Kompliment ze zálohy je urážka převlečená za kompliment, aby se urážka zmírnila a nebyla tak přímá.

Například když někomu řeknete něco jako "Tvoje práce byla překvapivě dobrá", naznačuje to, že často dobrá není. A když někomu řeknete "Dneska ti to sluší", naznačuje to, že v jiné dny nevypadá dobře.

Zde si všimněte, že pasivní agrese je především o záměru. Může se stát, že někdo řekne: "Dnes ti to sluší", aniž by za tím skrýval urážku. Může se stát, že jste dnes obzvlášť dobře oblečeni. Vy jste věnovali větší pozornost slovu "dnes", zatímco oni ho do svého komplimentu bezmyšlenkovitě vsunuli.

Mlčení a stažení

Jedná se o snad nejčastější formu pasivní agrese ve vztazích. Lidé, kteří jsou nám blízcí, se s námi přirozeně chtějí bavit. Odtažitost a mlčení vyjadřují "jsem na tebe naštvaný", aniž by byly přímo agresivní.

Proč se lidé chovají pasivně agresivně?

Jak jste viděli, lidé se chovají pasivně-agresivně, když chtějí projevit agresi nepřímo. Nemohou projevit přímou agresi ze strachu, že urazí druhé do očí. Zároveň však nechtějí být pasivní.

Pasivní agrese je často reakcí na domnělou nebo skutečnou nespravedlnost. Pasivně agresivní chování obvykle pochází od lidí, kteří jsou nám blízcí, protože jim nejvíce záleží na tom, aby nás přímo neurazili.

Cílem pasivně-agresivního chování je vyslat druhému tuto zprávu:

"Nakonec mé potřeby a přání převáží nad tvými."

Jde o orientaci "výhra-prohra", kdy se pasivně agresivní osoba snaží získat bod nad druhou osobou.

Pasivně agresivní chování je otravné a je přirozené, že pasivně agresivním lidem chceme jejich chování oplatit. Způsob, jak pasivně agresivního člověka naštvat, je zmařit jeho cíl.

Lidé často reagují na pasivní agresi agresí, což pasivně agresivnímu člověku přináší nesmírné uspokojení. Říká mu to, že jeho strategie, jak vás skrytě naštvat, zafungovala. V důsledku to jen posiluje jeho chování.

V další části se budeme zabývat tím, jak pasivně agresivního člověka účinně naštvat.

Způsoby, jak naštvat pasivně agresivní lidi

1. Konfrontace

Asertivní, nikoli agresivní konfrontace je nejlepší způsob, jak zmařit cíle pasivně agresivního člověka. Pasivně agresivní lidé nesnášejí konfrontaci, není to jejich styl.

Když je zastihnete v okamžiku, kdy se asertivně postavíte na jejich stranu, zaskočíte je. Prozradili jste jejich krytí a odhalili jejich obnaženou nevraživost. To je donutí změnit styl a být přímější.

Například místo toho, abyste na poznámku "Vaše práce byla překvapivě dobrá" reagovali mlčením nebo "Děkuji", můžete klidně říct: "Takže obvykle není dobrá?".

Tímto způsobem jste je odhalili a oni jsou nuceni ustoupit, protože nechtějí konfrontaci.

Málokdy se najde někdo, kdo řekne: "Ano, většinou je to špatně." To je přímá agrese a člověk, který dokáže něco takového říct, by v první řadě nemusel být pasivně agresivní.

Zde se dozvíte, proč agresivní konfrontace nefunguje:

Jak již bylo zmíněno, signalizuje jim to úspěch. Znamená to, že se jim podařilo dostat se vám pod kůži. Agresivní reakce vás také znejistí, protože vaše reakce se zdá být nepřiměřená jejich slabší, pasivnější agresi.

Aby toho nebylo málo, mohou vám ještě přisypat sůl do rány slovy typu: "Uklidněte se! Proč se tak rozčilujete?" Přitom dobře vědí, že jejich cílem bylo vás skutečně rozčílit.

Představte si, že na větu "Vaše práce byla překvapivě dobrá" odpovíte křikem:

"CO MYSLÍŠ TÍM PŘEKVAPIVĚ DOBRÉ?"

Vidíte ten rozdíl? Držet se asertivity je často tou nejlepší strategií.

2. Odhalení motivů

Tato strategie jde o krok dál než asertivní konfrontace. V podstatě jim řeknete, proč dělají to, co dělají. Krása této strategie spočívá v tom, že můžete být co nejvíce konfrontační, aniž byste byli agresivní.

Například na pasivně agresivní "Jsem v pohodě" odpovězte něco jako:

"Víš co: nemusíš to dělat. Můžeš mi říct, že ti není dobře, když ti není."

Tím se odhalí nejen jejich operace, ale také jejich motivy. Když jsou motivy odhaleny, nemůžete dotyčného obnažit ještě víc.

Jste-li zaměstnavatel, můžete zaměstnance, který nechává práci nedokončenou, konfrontovat slovy:

"Kdybys to nechtěl udělat, mohl jsi mi to říct. Udělal bych to sám."

Když se postavíte na úroveň motivů, dáte jim najevo, že jejich pasivně-agresivní "hra" na vás nebude fungovat.

3. Tit-for-tat

Pasivně-agresivní chování nás často úspěšně rozčiluje. Problém je v tom, že: ve většině případů nemůžeme svou rozmrzelost vyjádřit otevřeně. Místo toho můžeme hrát stejnou hru zpět na ně: na pasivní agresi můžeme reagovat pasivní agresí.

Výhodou této strategie, pokud je dobře provedena, je, že se jedná o variaci techniky odhalování jejich motivů. Tím, že na ně hrajete stejnou hru, jim ukážete, jak směšně se chovají.

Také je to donutí vžít se do vaší situace a uvědomit si, jak vás jejich pasivní agrese musí rozčilovat.

Klíčem k dobrému provedení této strategie je být vůči nim pasivně agresivní stejným způsobem, jakým jsou oni pasivní vůči vám.

Například pokud na vás hází komplimenty zezadu, udělejte to také. Pokud řeknou: "Mám se dobře." Řekněte to také, když jste naštvaní, samozřejmě s tím, že váš tón a řeč těla sdělují něco jiného.

Jedinou nevýhodou této techniky je, že jim poskytnete nádech uspokojení, že jejich pasivní agrese zabrala. Kdyby ne, neměli byste nutkání pasivní agresi opětovat.

Přesto výhody toho, že jim to vrátíte, mohou převážit nad uspokojením, které z toho mohou mít. Trochu je tím zatlačíte do kouta. Pokud vám to vrátí, můžete být spokojeni, že vaše protistrategie zafungovala.

Doporučuji v tomto bodě přestat, protože se nechcete dostat do nekonečné spirály pasivně-agresivních tahanic. Pokud dojdete až sem, pravděpodobně jste jim už udělili lekci.

4. Nereagování

Nereagovat na pasivně agresivní chování v jakékoli podobě je nejjistější způsob, jak pasivně agresivní osobu naštvat. Sice ji tím můžete účinně naštvat, ale pro vaše vlastní duševní zdraví to moc dobré není.

Jde o to, že pasivní agrese se nám dostává pod kůži, zvláště když pochází od lidí, na kterých nám záleží. Pokud na ni vůbec nereagujeme, učíme je, že jejich pasivní agrese nefunguje.

Problém je však v tom, že pasivní Strategie spočívá v tom, že zranění bude narůstat. Můžete po určitou dobu nasadit klidnou a nereagující tvář. Ale pokud budou nadále pasivně agresivní, pravděpodobně se pod tlakem zhroutíte a zlomíte a uchýlíte se k agresi.

Tato strategie vyžaduje hodně vnitřní práce, abyste ji úspěšně zvládli. Musíte dosáhnout určité úrovně ovládání svých emocí.