저는 최근 Pepsodent가 어떻게 시장에 출시되었고 어떻게 양치질이 세계적인 습관이 되었는지에 대한 놀라운 이야기를 접했습니다. Charles Duhigg의 습관의 힘 이라는 책에서 이 이야기를 접하게 되었습니다.

이 책을 읽으신 분들에게 이 게시물은 할 시간이 없거나 시간이 없는 분들에게 습관이 작용하는 방식의 본질을 요약한 이 놀라운 이야기를 통해 이해를 더욱 강화할 것을 제안합니다.

Pepsodent 이야기

계속하기 전에 습관에 관한 내 기사, 특히 습관의 작동 원리에 대한 과학에 관한 기사를 읽어보세요. 그 기사에서 나는 트리거, 루틴 및 보상에 의해 습관이 어떻게 관리되는지 설명했으며 Pepsodent의 이야기는 동일한 원칙을 명쾌한 방식으로 설명합니다.

클로드 홉킨스(Claude Hopkins)는 1차 세계대전 당시 미국에 살았던 저명한 광고주였습니다. 그는 제품을 시장에서 즉시 히트시킬 수 있는 방식으로 제품을 광고하는 독특한 능력을 가졌습니다. 그는 이전에 알려지지 않은 많은 제품을 가명으로 바꾸었습니다. 그의 비결은 습관이었다.

그는 제품 사용이 사람들이 매일 하는 일부 활동에 의해 유발되도록 함으로써 제품을 사람들의 일상 습관에 맞추는 방법을 알고 있었습니다.

예를 들어, 그는 Quaker를 만들었습니다. 사람들에게 '먹는다'고 해서 유명한 귀리아침에 아침 시리얼로 하루 종일 에너지를 공급할 것입니다. 그래서 그는 제품(귀리)을 사람들이 매일 하는 활동(아침 식사)과 연결하고 보상(하루 종일 에너지)을 약속했습니다.

천재 클로드 홉킨스(Claude Hopkins)는 이제 곤경에 처했습니다. 그는 몇 가지 화학 물질을 실험했고 그가 Pepsodent라고 부르는 궁극적인 치과 세척 혼합물을 만들었다고 말한 오랜 친구가 접근했습니다.

그의 친구는 제품이 훌륭하고 히트할 것이라고 확신했지만 Hopkins는 그것이 큰 위험이라는 것을 알고 있었습니다. 소비자. 이미 치약과 엘릭시르를 파는 방문 판매원 군대가 있었고 대부분은 파산했습니다. 그러나 친구의 끈질긴 주장 끝에 Hopkins는 마침내 전국 수준의 광고 캠페인을 설계했습니다.

Pepsodent를 판매하기 위해 Hopkins는 트리거가 필요했습니다. 사람들이 공감할 수 있거나 매일 하는 것입니다. 그런 다음 제품(일상) 사용이 보상으로 이어지도록 해당 제품을 해당 트리거에 연결해야 했습니다.

치과 관련 서적을 뒤지다가 나중에 "필름"이라고 부르는 치아의 점액 플라크에 대한 정보를 발견했습니다.

흥미로운 아이디어가 떠올랐습니다. 뷰티 크리에이터로서의 펩소덴트 치약, 사람들이 얻을 수 있는 것그 흐린 필름을 제거하십시오. 이 막은 실제로 음식이나 양치 빈도에 관계없이 치아에 쌓이는 자연적으로 발생하는 막입니다.

사과를 먹거나, 치아에 손가락을 대거나 액체를 세게 휘젓는 것으로 제거할 수 있습니다. 입. 그러나 사람들은 그것에 거의 관심을 기울이지 않았기 때문에 그것을 몰랐습니다. Hopkins는 다음과 같은 많은 광고로 도시의 벽을 도배했습니다.

그냥 혀로 이를 닦으세요. 당신은 필름을 느낄 것입니다-그것은 당신의 치아를 '색이 나지 않게' 보이게 하고 충치를 유발합니다. Pepsodent는 필름을 제거합니다 .

Hopkins는 알아차리기 쉬운 방아쇠를 사용했습니다(이전 줄을 읽은 후 혀로 이를 갈았을 가능성이 높음). 존재하지 않는 필요성과 그의 제품을 일상에 맞추었습니다.

양치질은 물론 치아 위생을 유지하는 데 중요했습니다. 그러나 Hopkins는 "매일 양치질하세요"라는 말만으로는 사람들을 설득할 수 없었습니다. 아무도 신경 쓰지 않는다. 그는 상상 속의 허구일지라도 새로운 요구를 만들어야 했습니다!

앞으로 몇 년 동안 Pepsodent의 판매가 급증했고 Pepsodent를 사용한 양치질은 거의 전 세계적으로 습관이 되었으며 Hopkins는 이익.

치약에 박하와 다른 상쾌한 물질이 첨가되는 이유를 아십니까?

아니요, 치과 청소와는 아무 관련이 없습니다. 그들은양치 후 잇몸과 혀에 따끔거림을 느낄 수 있도록 추가되었습니다. 그 시원한 따끔거림은 치약을 사용하는 것이 효과가 있다는 것을 마음에 확신시키는 보상입니다.

치약을 만드는 사람들은 의도적으로 그러한 화학 물질을 첨가하여 제품이 작동하고 있다는 일종의 신호를 받고 '보상'을 느끼도록 합니다. ' 양치 후.