Baru-baru ini saya terjumpa cerita yang menarik tentang cara Pepsodent dilancarkan di pasaran dan cara memberus gigi menjadi tabiat di seluruh dunia. Saya terjumpa cerita itu dalam buku bertajuk The Power Of Habit oleh Charles Duhigg.

Kepada anda yang telah membaca buku itu, siaran ini akan menjadi peringatan kecil yang bagus dan mereka daripada anda yang tidak atau tidak mempunyai masa, saya cadangkan anda melalui kisah yang membuka mata ini yang merangkumi intipati bagaimana tabiat berfungsi dan seterusnya mengukuhkan pemahaman anda.

Kisah Pepsodent

Sebelum anda meneruskan, pastikan anda telah membaca artikel saya tentang tabiat terutamanya tentang sains di sebalik cara tabiat berfungsi. Dalam artikel itu, saya menerangkan cara tabiat dikawal oleh Pencetus, Rutin dan Ganjaran dan kisah Pepsodent menggambarkan prinsip yang sama dengan cara yang jelas.

Claude Hopkins ialah pengiklan terkemuka yang tinggal di Amerika sekitar masa Perang Dunia 1. Dia mempunyai kebolehan unik untuk mengiklankan produk sedemikian rupa sehingga menjadi popular segera di pasaran. Dia telah menukar banyak produk yang tidak diketahui sebelum ini menjadi nama rumah. Rahsianya adalah tabiat.

Dia tahu cara menyelaraskan produk dengan tabiat harian orang dengan memastikan bahawa penggunaan produk itu dicetuskan oleh beberapa aktiviti yang dilakukan setiap hari.

Sebagai contoh, dia membuat Quaker Oat terkenal dengan memberitahu orang ramai bahawa 'memakannyapada waktu pagi sebagai bijirin sarapan akan membekalkan anda tenaga untuk sepanjang hari’. Oleh itu, dia menghubungkan produk (oat) dengan aktiviti yang dilakukan orang setiap hari (sarapan pagi) dan menjanjikan ganjaran (tenaga untuk sepanjang hari).

Claude Hopkins, si genius, kini menghadapi masalah. Dia didatangi oleh seorang kawan lama yang mengatakan bahawa dia telah bereksperimen dengan beberapa bahan kimia dan telah membuat ramuan pembersihan pergigian muktamad yang dipanggilnya Pepsodent.

Walaupun rakannya yakin bahawa produk itu hebat dan akan mendapat sambutan hangat, Hopkins tahu bahawa ia adalah risiko yang besar.

Dia pada asasnya perlu membangunkan tabiat baru memberus gigi di kalangan para pengguna. Sudah ada sekumpulan jurujual dari pintu ke pintu yang menjaja serbuk gigi dan elixir, kebanyakannya rosak. Walau bagaimanapun, selepas desakan berterusan rakannya, Hopkins akhirnya mereka bentuk kempen iklan peringkat kebangsaan.

Untuk menjual Pepsodent, Hopkins memerlukan pencetus- sesuatu yang boleh dikaitkan dengan orang ramai atau sesuatu yang mereka lakukan setiap hari. Kemudian dia terpaksa menyambungkan produk itu kepada pencetus itu supaya penggunaan produk itu (rutin) membawa kepada ganjaran.

Semasa membaca buku pergigian, dia terjumpa sekeping maklumat tentang plak mucin pada gigi yang kemudiannya dipanggil "filem".

Dia mempunyai idea yang menarik- dia memutuskan untuk mengiklankan Ubat gigi pepsodent sebagai pencipta kecantikan, sesuatu yang boleh membantu orang ramai mendapatkannyasingkirkan filem mendung itu. Filem ini sebenarnya adalah membran semula jadi yang terkumpul pada gigi tanpa mengira apa yang anda makan atau kekerapan anda memberus.

Ia boleh dikeluarkan dengan memakan sebiji epal, menggosokkan jari pada gigi atau memutarkan cecair dengan kuat ke sekeliling. mulut. Tetapi orang ramai tidak mengetahuinya kerana mereka kurang memberi perhatian kepadanya. Hopkins menampal dinding bandar dengan banyak iklan termasuk yang ini:

Hanya larikan lidah anda ke gigi anda. Anda akan merasakan filem- itulah yang membuatkan gigi anda kelihatan 'tidak berwarna' dan mengundang kerosakan. Pepsodent mengalih keluar filem .

Hopkins menggunakan pencetus yang mudah dilihat (kemungkinan besar anda juga menjejakkan lidah anda ke gigi anda selepas membaca baris sebelumnya), mencipta rutin yang boleh membantu orang berpuas hati keperluan yang tidak wujud dan memasukkan produknya ke dalam rutin.

Memberus gigi adalah penting, sudah tentu, untuk mengekalkan kebersihan gigi. Tetapi Hopkins tidak dapat meyakinkan orang ramai dengan hanya berkata, "Berus setiap hari". Tiada siapa peduli. Dia terpaksa mencipta keperluan baharu, walaupun ia hanya rekaan khayalannya!

Pada tahun-tahun akan datang, penjualan Pepsodent melonjak naik, memberus gigi menggunakan Pepsodent menjadi hampir satu tabiat di seluruh dunia dan Hopkins mengaut keuntungan berjuta-juta. keuntungan.

Adakah anda tahu mengapa pudina dan bahan menyegarkan lain ditambahkan pada ubat gigi?

Tidak, mereka tiada kaitan dengan pembersihan pergigian. Mereka adalahditambah supaya anda merasakan sensasi kesemutan pada gusi dan lidah anda selepas memberus. Sensasi kesemutan yang menyejukkan itu ialah ganjaran yang meyakinkan fikiran anda bahawa penggunaan ubat gigi telah berkesan.

Orang yang membuat ubat gigi sengaja menambah bahan kimia sedemikian supaya anda mendapat semacam isyarat bahawa produk itu berfungsi dan berasa 'diberi ganjaran ' selepas sesi memberus gigi.