Ég rakst nýlega á heillandi sögu um hvernig Pepsodent var sett á markaðinn og hvernig tannburstun varð að venju um allan heim. Ég rakst á söguna í bók sem heitir The Power Of Habit eftir Charles Duhigg.

Til ykkar sem hafið lesið bókina mun þessi færsla vera góð áminning og þeir af ykkur sem hafið ekki eða hafið ekki tíma til, mæli ég með að þið farið í gegnum þessa augnopnunarsögu sem dregur saman kjarnann í því hvernig venjur virka og styrkja skilning ykkar enn frekar.

Sagan af Pepsodent

Áður en þú heldur áfram skaltu ganga úr skugga um að þú hafir lesið greinarnar mínar um venjur, sérstaklega greinina um vísindin á bak við hvernig venjur virka. Í þeirri grein lýsti ég því hvernig venjur stjórnast af kveikjum, venjum og verðlaunum og sagan um Pepsodent sýnir sömu meginreglur á skýran hátt.

Claude Hopkins var áberandi auglýsandi sem bjó í Ameríku í kringum fyrri heimsstyrjöldina. Hann hafði einstakan hæfileika til að auglýsa vörur á þann hátt að þær urðu strax vinsælar á markaðnum. Hann hafði breytt mörgum áður óþekktum vörum í heimilisnöfn. Leyndarmál hans var vaninn.

Hann vissi hvernig ætti að samræma vörurnar við daglegar venjur fólks með því að ganga úr skugga um að notkun vörunnar komi af stað af einhverri virkni sem fólk stundar daglega.

Til dæmis gerði hann Quaker Hafrar frægur með því að segja fólki að 'borða þaðá morgnana þar sem morgunkorn mun veita þér orku fyrir allan daginn. Svo hann tengdi vöruna (hafrar) við athöfn sem fólk stundar á hverjum degi (morgunmatur) og lofaði verðlaunum (orku fyrir allan daginn).

Claude Hopkins, snillingurinn, stóð nú frammi fyrir vandræðum. Gamall vinur leitaði til hans sem sagði að hann hefði gert tilraunir með nokkur kemísk efni og búið til fullkomna tannhreinsunarblöndu sem hann kallaði Pepsodent.

Þó að vinur hans hafi verið sannfærður um að varan væri mögnuð og myndi slá í gegn, vissi Hopkins að þetta væri gríðarleg áhætta.

Hann varð í rauninni að þróa með sér nýja venju að bursta tennur meðal neytendurna. Þar var nú þegar her af sölumönnum húss til húsa sem seldu tannduft og elixír, flestir voru týndir. Hins vegar, eftir þráláta þráhyggju vinar síns, hannaði Hopkins loksins auglýsingaherferð á landsvísu.

Til að selja Pepsodent þurfti Hopkins kveikju – eitthvað sem fólk gæti tengt við eða eitthvað sem það gerði á hverjum degi. Síðan þurfti hann að tengja þá vöru við þann kveikju þannig að notkun vörunnar (rútína) leiddi til verðlauna.

Þegar hann fór í gegnum tannlæknabækur rakst hann á upplýsingar um slímplötur á tönnum sem hann kallaði síðar „myndina“.

Hann fékk áhugaverða hugmynd - hann ákvað að auglýsa Pepsodent tannkrem sem skapari fegurðar, eitthvað sem gæti hjálpað fólki að fálosaðu þig við þá skýjaða filmu. Filman er í raun náttúruleg himna sem safnast upp á tönnum óháð því hvað þú borðar eða hversu oft þú burstar.

Hægt er að fjarlægja hana með því að borða epli, renna fingrum á tennurnar eða þyrla vökvanum kröftuglega í kringum sig. munnurinn. En fólk vissi það ekki vegna þess að það hafði lítinn gaum að því. Hopkins pússaði veggi borga með mörgum auglýsingum, þar á meðal þessari:

Hleyptu bara tungunni yfir tennurnar. Þú finnur fyrir filmu - það er það sem lætur tennurnar þínar líta út fyrir að vera „litarlausar“ og kallar á rotnun. Pepsodent fjarlægir filmuna .

Hopkins notaði kveikju sem auðvelt var að taka eftir (líkur eru miklar að þú hafir líka hlaupið með tunguna yfir tennurnar eftir að hafa lesið fyrri línuna), bjó til rútínu sem gæti hjálpað fólki að sætta sig við engin þörf og kom vörunni sinni inn í rútínuna.

Að bursta tennur var auðvitað mikilvægt til að viðhalda tannhirðu. En Hopkins gat ekki sannfært fólk með því að segja bara: "Borstu á hverjum degi". Öllum er sama. Hann varð að skapa nýja þörf, jafnvel þótt það væri bara ímyndunarafl hans!

Á næstu árum rauk salan á Pepsodent upp úr öllu valdi, tannburstun með Pepsodent varð nánast alheimsvenja og Hopkins græddi milljónir í hagnaði.

Veistu hvers vegna myntu og öðrum frískandi efnum er bætt í tannkrem?

Nei, þeir hafa ekkert með tannhreinsun að gera. Þeir erubætt við þannig að þú finnur fyrir náladofi á tannholdi og tungu eftir burstun. Þessi flotta náladofi er verðlaun sem sannfærir huga þinn um að notkun tannkremsins hafi virkað.

Fólk sem framleiðir tannkrem bætir vísvitandi slíkum efnum við svo að þú færð einhvers konar merki um að varan sé að virka og finnst þú vera verðlaunaður. ' eftir burstun.