De krêft fan gewoante en it ferhaal fan Pepsodent
Ynhâldsopjefte
Ik kaam koartlyn in heulend ferhaal oer hoe't Pepsodent op 'e merke waard lansearre en hoe't toskenpoetsen in wrâldwide gewoante waard. Ik kaam it ferhaal tsjin yn in boek mei de titel The Power Of Habit troch Charles Duhigg.
Foar dyjingen dy't it boek lêzen hawwe, sil dizze post tsjinje as in moaie lytse herinnering en dy fan jimme dy't de tiid net hawwe of hawwe, stel ik foar dat jo dit each iepenjenend ferhaal trochleare dy't de essinsje fan hoe't gewoanten wurkje en jo begryp fierder fersterkje.
It ferhaal fan Pepsodent
Foardat jo trochgean, soargje derfoar dat jo myn artikels oer gewoanten lêzen hawwe, foaral dy oer de wittenskip efter hoe gewoanten wurkje. Yn dat artikel beskreau ik hoe't gewoanten wurde regele troch Triggers, Routines en Rewards en it ferhaal fan Pepsodent yllustrearret deselde prinsipes op in dúdlike manier.
Claude Hopkins wie in promininte advertearder dy't yn Amearika wenne om de tiid fan 'e Earste Wrâldoarloch 1. Hy hie in unyk fermogen om produkten op sa'n manier te advertearjen dat se direkt hits waarden op 'e merk. Hy hie in protte earder ûnbekende produkten omset yn húsnammen. Syn geheim wie gewoante.
Sjoch ek: Hoe stopje sâlt te wêzenHy wist hoe't de produkten ôfstimme op 'e deistige gewoanten fan minsken troch derfoar te soargjen dat it gebrûk fan it produkt útsteld wurdt troch guon aktiviteit dy't minsken deistich dogge.
Sjoch ek: Teeth falling out dream (7 ynterpretaasjes)Hy makke bygelyks Quaker Oats ferneamd troch minsken te fertellen dat 'it itemoarns as in moarnsbrochje jo foar de hiele dei enerzjy foarsjen’. Sa ferbûn hy it produkt (haver) mei in aktiviteit dy't minsken alle dagen dogge (moarnsiten) en beloofde in beleanning (enerzjy foar de hiele dei).
Claude Hopkins, it sjeny, stie no foar in knibbel. Hy waard benadere troch in âlde freon dy't sei dat hy hie eksperimintearre mei guon gemikaliën en hie makke de ultime toskereiniging concoction dat hy neamde Pepsodent.
Hoewol syn freon derfan oertsjûge wie dat it produkt geweldich wie en in hit soe wurde, wist Hopkins dat it in enoarm risiko wie.
Hy moast yn wêzen in hiele nije gewoante ûntwikkelje om tosken te poetsen ûnder de konsuminten. Der wie al in leger fan hûs-oan-hûs-ferkeapers dy't toskepoeders en elixirs smieten, de measten gongen brutsen. Lykwols, nei it oanhâldende oandwaning fan syn freon, ûntwurp Hopkins úteinlik in advertinsjekampanje op nasjonaal nivo.
Om Pepsodent te ferkeapjen, hie Hopkins in trigger nedich - eat dat minsken mei koenen relatearje of wat se elke dei diene. Doe moast er dat produkt oan dy trigger ferbine, sadat it brûken fan it produkt (routine) late ta in beleanning.
Doe't er troch dentale boeken rûn, kaam hy in stikje ynformaasje oer mucineplakken op tosken dy't hy letter "de film" neamde.
Hy hie in nijsgjirrich idee - hy besleat om advertearje foar de Pepsodent tandpasta as in skepper fan skientme, eat dat koe helpe minsken krijelos fan dy bewolkte film. De film is eins in natuerlik foarkommende membraan dat opbout op tosken nettsjinsteande wat jo ite of hoe faak jo poetse.
It kin fuortsmiten wurde troch it iten fan in appel, rinnende fingers op 'e tosken of krêftich swirling de floeistof omhinne. de mûle. Mar dat wisten de minsken net, om't se der net folle omtinken oan hiene. Hopkins bepleisterde de muorren fan stêden mei in protte advertinsjes, ynklusyf dizze:
Rin gewoan jo tonge oer jo tosken. Jo sille in film fiele - dat makket jo tosken 'ôfkleur' en noeget ferfal út. Pepsodent ferwideret de film .
Hopkins brûkte in trigger dy't maklik te merken wie (de kâns is grut dat jo ek mei jo tonge oer jo tosken rûnen nei it lêzen fan 'e foarige rigel), makke in routine dy't minsken helpe koe te befredigjen in net-besteand ferlet en paste syn produkt yn 'e routine.
Tandpoetsen wie fansels wichtich foar it behâld fan toskhygiëne. Mar Hopkins koe minsken net oertsjûgje troch gewoan te sizzen: "Brush eltse dei". Dat makket gjinien wat út. Hy moast in nije need kreëarje, ek al wie it mar in ferbylding fan syn ferbylding!
Yn de kommende jierren gie de ferkeap fan Pepsodent de loft yn, toskenpoetsen mei Pepsodent waard hast in wrâldwide gewoante en Hopkins makke miljoenen yn winst.
Witte jo wêrom mint en oare ferfrissende stoffen wurde tafoege oan tandpasta's?
Nee, se hawwe neat te krijen mei toskreiniging. Sy binnetafoege sadat jo dat tintelende gefoel fiele op jo tandvlees en tonge nei it poetsen. Dat koele tinteljende gefoel is in beleanning dy't jo geast oertsjûget dat it brûken fan de toskepasta wurke hat.
Minsken dy't tandpasta's meitsje, foegje bewust sokke gemikaliën ta, sadat jo in soarte fan in sinjaal krije dat it produkt wurket en fiele 'beleane' ' nei in poetse sesje.