Kohët e fundit kam hasur në një histori marramendëse se si Pepsodent u lançua në treg dhe se si larja e dhëmbëve u bë një zakon në mbarë botën. E kam hasur historinë në një libër të titulluar Fuqia e zakonit nga Charles Duhigg.

Për ata prej jush që e keni lexuar librin, ky postim do të shërbejë si një kujtesë e vogël e bukur dhe atyre nga ju që nuk keni ose nuk keni kohë për të, unë ju sugjeroj të kaloni këtë histori hapëse që përmbledh vetë thelbin e mënyrës se si funksionojnë zakonet dhe forcon më tej kuptueshmërinë tuaj.

Historia e Pepsodent

Përpara se të vazhdoni, sigurohuni që të keni lexuar artikujt e mi rreth zakoneve, veçanërisht atë për shkencën që qëndron pas mënyrës se si funksionojnë zakonet. Në atë artikull, unë përshkrova se si zakonet qeverisen nga Shkaktarët, Rutinat dhe Shpërblimet dhe historia e Pepsodent ilustron të njëjtat parime në një mënyrë të qartë.

Claude Hopkins ishte një reklamues i shquar që jetoi në Amerikë rreth kohës së Luftës së Parë Botërore. Ai kishte një aftësi unike për të reklamuar produktet në mënyrë të tillë që ato të bëheshin hitet e menjëhershme në treg. Ai kishte kthyer në emra shumë produkte të panjohura më parë. Sekreti i tij ishte zakoni.

Ai dinte se si t'i përafronte produktet me zakonet e përditshme të njerëzve duke u siguruar që përdorimi i produktit të shkaktohet nga ndonjë aktivitet që njerëzit bëjnë çdo ditë.

Për shembull, ai bëri Quaker Tërshëra e famshme duke u thënë njerëzve se 'të hahetnë mëngjes si drithëra mëngjesi do t'ju sigurojë energji për të gjithë ditën'. Kështu ai e lidhi produktin (tërshërën) me një aktivitet që njerëzit bëjnë çdo ditë (mëngjesi) dhe premtoi një shpërblim (energji për gjithë ditën).

Claude Hopkins, gjeniu, tani u përball me një telash. Atij iu afrua një mik i vjetër i cili tha se ai kishte eksperimentuar me disa kimikate dhe kishte bërë shpikjen më të mirë të pastrimit të dhëmbëve që ai e quajti Pepsodent.

Megjithëse shoku i tij ishte i bindur se produkti ishte i mrekullueshëm dhe do të ishte një hit, Hopkins e dinte se ishte një rrezik i madh.

Ai në thelb duhej të zhvillonte një zakon krejtësisht të ri të larjes së dhëmbëve midis konsumatorët. Kishte tashmë një ushtri shitësish derë më derë që bënin pluhur dhëmbësh dhe eliksire, shumica e tyre u prishën. Megjithatë, pas këmbënguljes së vazhdueshme të mikut të tij, Hopkins më në fund krijoi një fushatë reklamimi në nivel kombëtar.

Për të shitur Pepsodent, Hopkins kishte nevojë për një shkas - diçka me të cilën njerëzit mund të lidheshin ose diçka që bënin çdo ditë. Pastaj ai duhej ta lidhte atë produkt me atë shkas në mënyrë që përdorimi i produktit (rutinë) të çonte në një shpërblim.

Duke kaluar nëpër libra dentarë, ai hasi në një informacion rreth pllakave të mucinës në dhëmbë, të cilat më vonë ai e quajti "film".

Ai kishte një ide interesante - ai vendosi të reklamonte Pasta e dhëmbëve Pepsodent si krijuese e bukurisë, diçka që mund t'i ndihmojë njerëzit të marrinshpëtoj nga ai film me re. Filmi është në fakt një membranë natyrale që ndërtohet në dhëmbë pavarësisht nga ajo që hani ose sa shpesh e lani.

Mund të hiqet duke ngrënë një mollë, duke vrapuar gishtat mbi dhëmbë ose duke e rrotulluar fuqishëm lëngun përreth. goja. Por njerëzit nuk e dinin këtë sepse i kishin kushtuar pak vëmendje. Hopkins suvatoi muret e qyteteve me shumë reklama, duke përfshirë këtë:

Thjesht kaloni gjuhën nëpër dhëmbë. Ju do të ndjeni një film - kjo është ajo që i bën dhëmbët tuaj të duken "pa ngjyrë" dhe fton prishjen. Pepsodent heq filmin .

Hopkins përdori një shkas që vihej re lehtësisht (shanset janë të larta që të kaloni edhe gjuhën nëpër dhëmbë pasi të keni lexuar rreshtin e mëparshëm), krijoi një rutinë që mund t'i ndihmonte njerëzit të kënaqnin një nevojë inekzistente dhe e futi produktin e tij në rutinë.

Larja e dhëmbëve ishte e rëndësishme, natyrisht, për ruajtjen e higjienës dentare. Por Hopkins nuk mundi t'i bindte njerëzit vetëm duke thënë: "Furçoni çdo ditë". Askujt nuk i intereson. Atij iu desh të krijonte një nevojë të re, edhe nëse do të ishte thjesht një prodhim i imagjinatës së tij!

Në vitet e ardhshme, shitja e Pepsodent u rrit në qiell, larja e dhëmbëve duke përdorur Pepsodent u bë pothuajse një zakon në mbarë botën dhe Hopkins fitoi miliona në fitimi.

A e dini pse nenexhiku dhe substanca të tjera freskuese u shtohen pastave të dhëmbëve?

Jo, ata nuk kanë asnjë lidhje me pastrimin e dhëmbëve. Ata janështuar në mënyrë që të ndjeni ndjesinë e shpimit në mishrat dhe gjuhën tuaj pas larjes. Kjo ndjesi e ftohtë ndjesi shpimi gjilpërash është një shpërblim që e bind mendjen tuaj se përdorimi i pastës së dhëmbëve ka funksionuar.

Njerëzit që bëjnë pasta dhëmbësh shtojnë qëllimisht kimikate të tilla në mënyrë që të merrni një lloj sinjali se produkti po funksionon dhe të ndiheni 'të shpërblyer ' pas një seance larjeje.